2.4 Анализ показателей оценки эффективности управления

по данной функции

На практике широко распространена тенденция оценивать эффективность работ по конкретной функции управления по общим результатам работы предприятия (организации). Такой подход не дает возможности оценить вклад работника (подразделения) в достижении целей организации, обезличивает и уравнивает зарплату, стимулирование, затрудняет поиск резервов повышения эффективности робот.

Учитывая практическое отсутствие показателей управления в анализе деятельности предприятия не практике, можно предложить для оценки эффективности работ по конкретной функции управления следующую систему показателей (таблица 17).

Таблица 17 - Общие показатели оценки эффективности выполнения функции «…»

Показатели	Год (кварталы)
	I		II		III		VI
1	2		3		4		5
1. Объем управленческих работ, тыс.руб
2. Себестоимость управленческих работ, тыс. руб.
3. Прибыль, тыс. руб.
4. Фонды управления, тыс. руб.
5. Оборотные фонды сферы управления, тыс. руб
6. Численность АУ, чел., в т.ч.: а) руководители (менеджеры) б) специалисты в) технические исполнители
7. Среднемесячная зарплата, руб.
8.Производительность управленческого труда, тыс. руб./чел.
9. Фондоотдача
Продолжение таблицы 17
1	2	3		4		5
10. Фондовооруженность
11. Рентабельность, %

В качестве источников для расчета показателей табл. 17 используются:

а) планы-отчеты деятельности подразделений, работающих в сфере данной функции;

б) сметы затрат (общепроизводственных и общехозяйственных);

в) калькуляции себестоимости изделий;

г) технико-экономические показатели деятельности предприятия;

д) данные бухгалтерского баланса.

Для оценки эффективности управления по данной функции рекомендуется применить следующую систему показателей (таблица 18).

Таблица18 - Показатели оценки эффективности управления по функциям

№ п/п	Наименование показателей	Обозначение Ед	Квартал
			I		II	III	I V
1	2	3	4		5	6	7
1.	Коэффициент оптимальности ПС в т.ч.:	К
	1.1 .Коэффициент оптимальности специализации
	1.2.Коэффициент централизации вспомогательного и обслуживающего производства
	1.3.Коэффициент оптимальности численности и статуса подразделений
2.	Коэффициент оптимальности ФОС, в т.ч.
Продолжение таблицы 18
1	2	3	4	5		6	7
	2.1.Коэффициент полноты выполняемых задач и функций
	2.2.Коэффициент централизации функции
	2.3.Коэффициент оптимальности численности и статуса подразделений ФОС
3.	Коэффициент оптимальности менеджерской деятельности, в т.ч.
	3.1.Коэффициент полноты выполнения задач
	3.2.Коэффициент оптимальности стиля руководства
	3.3.Коэффициент оптимальности применяемых методов управления
4.	Коэффициент применения графо­аналитических и экономико-математических методов и моделей, в т.ч.
	4.1 .Коэффициент охвата управленческой деятельности процедурами управления
	4.2.Коэффициент применения графо­аналитических методов и моделей
	4.3.Коэффициент применения ЭММ в принятии управленческих решений
ИТОГО: общий коэффициент эффективности управления

Порядок расчета показателей таблицы 17 следующий:

,

где

где - численность (количество) подразделений внутренней структуры,

специализация которых повторяет и углубляет специализацию вышестоящей производственной единицы;

- общая численность рабочих ПС (число подразделений ПС);

здесь - численность вспомогательных и обслуживающих рабочих в цехах;

- общая численность вспомогательных и обслуживающих рабочих

предприятия.

,

здесь - фактическая численность подразделений ПС;

- нормативная численность подразделений ПС;

;

,

здесь - трудоемкость (количество) фактически выполняемых задач по функции и оптимально необходимых к выполнению;

здесь ТЗ_ауп,ТЗ_фоб - соответственно, трудоемкость (количество, численность исполнителей) задач, выполняемых в аппарате управления предприятием по данной функции и общая трудоемкость (количество, численность исполнителей) по функции в целом;

,

здесь - соответственно фактическая и нормативная численность работников по функции;

,

здесь МЗ_ф, МЗ_опт - соответственно фактическое и оптимальное число задач менеджерской деятельности по функции, либо трудоемкость их выполнения;

здесь - соответственно фактически выполняемые задачи менеджерской

деятельности, направленные на внимание к людям и оптимально рекомендуемые к

выполнению;

- соответственно фактически выполняемые и оптимально рекомендуемые

задачи менеджерской деятельности, направленные на внимание к производству;

.

Как показывает практика, в эффективно работающих фирмах, максимально эффективный суммарный процент экономических (50%), социально-психологических методов управления (30 %) составляет около 80 % в общем объеме применения всех методов управления.

- процент фактически выполняемых задач с использованием соответственно социально-психологических и экономических методов управления.

г де - количество процедур управления, соответственно

фактически применяемых и оптимально рекомендуемых к применению;

здесь - соответственно, количество фактически реализуемых задач управления с применением ГАМ и количество рекомендуемых к применению;

здесь - соответственно количество фактически реализуемых задач

управления с применением ЭММ и количество оптимально рекомендуемых к применению.

В заключение анализа желательно предложить таблицу специфических для данной функции показателей, при помощи которых можно оценить эффективность выполнения работ по данной функции. Особую трудность вызывает то, что эти показатели являются специфическими для каждой функции, например, для управления технологической подготовкой производства можно выделить такие показатели, как прогрессивность разрабатываемых техпроцессов, оборудования, материалов, уровень трудоемкости, энергоемкости и т.п.

В то же время можно отметить в качестве типовых для каждой функции такие показатели, как качество разработки документации, своевременность и комплектность представления, сокращение длительности управленческого цикла и т.п.

Результаты оформить в виде таблицы 19.

Анализ вышеназванных таблиц 17 - 19 должен сопровождаться не только констатацией изменения того или иного показателя (меньше или больше), но и приведением причин, вызывающих эти изменения.

Таблица 19 - Специфические показатели эффективности выполнения работ по данной

функции.

Наименование показателей	Кварталы года
	I	II	III	IV
1. 2. … n

По каждой таблице должны быть оформлены выводы анализа.