Внешняя среда прямого воздействия

Микросреду предприятия формируют так называемые конкурентные силы (покупатели; поставщики; существующие, потенциальные и непрямые конкуренты), а также посредники, местные органы государственной власти, общественные организации и другие субъекты, находящие в непосредственном взаимодействии с предприятием.

Покупатели предъявляют спрос на товары (услуги) предприятия и задают ориентиры его текущей и будущей деятельности в отношении цены, качества товара (услуги) и процесса обслуживания, которые способны наилучшим образом удовлетворить их запросы.

Поставщики являются источником экономических ресурсов, необходимых предприятию для производства товара или услуги. Цена, качество и своевременность поставок ресурсов влияют на величину прибыли, получаемой предприятием. Чем больше поставщиков в отрасли, тем меньше риск их негативного влияния на деятельность предприятия.

Поведение существующих конкурентов определяет интенсивность конкурентной борьбы. Интенсивное соперничество заставляет участников вступать в ценовые, исследовательские и рекламные войны, результатом которых, скорее всего, будет рост издержек и снижение прибыли предприятия.

Потенциальные конкуренты – это возможные соперники предприятия (новые участники), которые могут появиться на рынке. Вероятность их появления тем выше, чем ниже барьеры входа в отрасль (размер первоначального капитала, необходимость получения лицензий, патентов и др.). «Новички» стремятся отвоевать долю рынка уже существующих участников и повышают интенсивность конкуренции.

Непрямые конкуренты – это поставщики товаров-заменителей или субститутов, на которые могут переключиться покупатели, как правило, вследствие роста цен на основной товар. Непрямые конкуренты ограничивают цены предприятия и снижают уровень его прибыли.

Посредники – это субъекты каналов распределения продукции предприятия. Чем больше посредников и чем выше их сила, тем в меньшей степени предприятие может участвовать в процессе ценообразования на произведенную им продукцию. В такой ситуации предприятие вынуждено продавать свою продукцию по заниженным ценам, а конечные потребители – покупать эту продукцию по ценам, завышенным надбавкой посредников.

Местные органы власти являются проводниками государственной политики на уровне региона, определяют приоритетные направления, содержание и объемы финансирования региональных программ развития, оказывая конструктивное или деструктивное воздействие на развитие предпринимательской деятельности в конкретном регионе.

Практика доказывает, что успех предприятия на две трети зависит от состояния внешней среды. Так как скорость внешних изменений значительно превышает скорость реакции управленческого персонала предприятия на эти изменения, необходим переход от реактивной модели развития, когда поведение рыночного субъекта было результатом приспособления к требованиям среды, к проактивной, опережающей модели. Статус субъекта действия предусматривает проведение всестороннего анализа внешней среды прямого и косвенного воздействия, прогнозирования ее изменений, и их учета в тактической и стратегической деятельности предприятия. Следствием такого анализа и прогноза являются активные рыночные действия и внутренние организационные изменения, направленные на формирование конкурентных преимуществ, необходимых в прогнозируемом будущем.