Введение

Курс «Исследование систем управления» является базовым для студентов специальности 080507 – «Менеджмент организации», а также может быть рекомендован для специальности 080700 – «Бизнес-информатика».

Необходимость изучения данного курса обусловлена значительным увеличением и разнообразием систем управления и имеет целью развитие навыков исследовательской работы будущих специалистов в области менеджмента. Кроме того, необходимость изучения курса определяется квалификационными требованиями специалиста в области менеджмента, в которых предусмотрены готовность к практической деятельности, владение навыками практического исследования систем управления.

Объектом изучения в курсе «Исследование систем управления» выступают методы, позволяющие исследовать систему управления организацией в целом и ее отдельных частей с учетом воздействия внешнего окружения. Предметом настоящего курса являются методики исследования систем управления, применяемые для анализа и совершенствования управления в организации.

Целью курса «Исследование систем управления» является формирование научного представления об исследовательской деятельности и освоение студентами методологии исследования систем управления. В ходе изучения дисциплины ставятся следующие задачи:

ознакомление с ключевыми категориями, связанными с пониманием роли и значения исследовательской деятельности в управлении, а также ее методологии;

обеспечение знания конкретных методов исследования, наиболее эффективных для изучения системы управления;

формирование навыков планирования, организации исследования, оценки и использования его результатов, разработки практических и конкретных рекомендаций.

Предлагаемая программа курса предусматривает следующие основные формы проведения занятий: лекции, семинары (в форме опроса, дискуссии, конференции, внутри- и межгрупповой работы, деловых игр), индивидуальные и групповые консультации, самостоятельная работа студентов. Форма промежуточного контроля – тестирование и написание контрольных работ.

В результате освоения курса студент должен

знать:

• основные категории методологии исследовательской деятельности;

• основные методы исследования систем управления;

• особенности планирования и организации исследований систем управления;

• основные этапы диагностики систем управления;

уметь:

• применять различные методы для исследования систем управления;

• разрабатывать методики проведения исследований систем управления;

• планировать, организовывать проведение исследований;

• разрабатывать практические рекомендации по результатам исследований.

1. Учебно-тематический план курса «исследование систем управления»

Номер темы	Наименование темы	Форма занятия и количество часов
		лекции	практ. зан.	самост. работа
1	Исследования в современном менеджменте	2	2	4
2	Методология исследования систем управления	2	4	6
3	Системный анализ в исследовании управления	4	4	6
4	Методы моделирования систем	4	4	6
5	Специфические методы исследования систем управления	6	4	16
6	Выбор метода исследования	2	2	2
7	Планирование и организация процесса исследования систем управления	4	2	4
8	Научная и практическая эффективность исследования	2	2	2
9	Диагностика систем управления	4	6	6
	Итого	30	30	52