- •Классификация информационных систем
- •Классификация информационных технологий
- •Автоматизированное рабочее место (арм) специалиста
- •Постановка задач, необходимый состав информации и алгоритмы решения задач рекламы
- •Определение целевой аудитории и целевого поведения
- •Разработка концепции товара, позиционирование.
- •Разработка рекламного обращения и выбор каналов его распространения.
- •Контроль рекламной кампании и оценка ее эффективности.
- •Общие сведения о применении информационных технологий в рекламной деятельности
Постановка задач, необходимый состав информации и алгоритмы решения задач рекламы
Рекламная деятельность компании должна соответствовать целям маркетинговой стратегии и осуществляться в рамках сложившейся в фирме политики.
При осуществлении рекламной деятельности важным является определение рекламной стратегии, разработка плана рекламы. План рекламы и план рекламной компании схожи по структуре и составу. Выделяют следующие элементы планирования:
Определение общей цели рекламы и рекламного бюджета. В общем случае конечной целью рекламы, как и бизнеса в целом является получение наибольшей прибыли. Однако для некоторых типов рекламных коммуникаций это не является столь очевидным (например, для имиджевой рекламы, социальной рекламы, спонсорского участия в различных проекта).
В современном маркетинге дается другая трактовка цели бизнеса – привлечение максимального числа клиентов. При этом главный объект воздействия перемещается с материальной стороны на потребителя. В результате усиливается роль рекламы, так как именно она влияет на количество клиентов.
При планировании рекламы могут быть сформулированы следующие цели:
информирование потребителей о фирме, выпускаемых ею товарах, их качестве и т. п.;
формирование у покупателей предпочтения к марке и убежденности в необходимости произвести покупку;
стимулирование действий (акта покупки);
напоминание о фирме, ее товарах и т. д.
Для имиджевой рекламы в качестве целей могут выступать повышение информированности о деятельности фирмы, создание более привлекательного образа рекламодателя, повышение его статуса в глазах клиента и др.
При разработке рекламного бюджета определяются:
общий объем средств, выделяемых на рекламу;
статьи расходов средств рекламного бюджета.
Для решения первой задачи необходимо учитывать влияние следующих факторов:
объем и географические размеры рынка;
выбранная компанией стратегия маркетинга;
затраты на рекламу компаний-конкурентов;
степень участия и осуществления рекламной деятельности руководителей фирмы.
При определении объема рекламного бюджета применяются следующие подходы:
бюджет разрабатывается исходя из наличия денежных средств. Применяется как правило небольшими, начинающими свою деятельность фирмами;
бюджет формируется исходя их его объема за предыдущий период;
рекламный бюджет составляет фиксированный процент от объема продаж;
бюджет рассчитывается с учетом затрат конкурирующей фирмы (не всегда является оправданным);
рекламный бюджет определяется на основе экспертных оценок;
метод целей и задач, основанный на различных стадиях реакции покупателя. Является достаточно сложным и трудоемким. Используется крупными рекламодателями;
использование различных математических моделей взаимосвязи расходов на рекламу и изменение объема сбыта;
рекламный бюджет определяется на основе планирования расходов на различные рекламные мероприятия.
Основными статьями расходов рекламного бюджета являются: административные расходы на приобретение рекламного пространства (эфирного времени на телевидении и радио, места на страницах газет и журналов и т. д.), материальные затраты на производство печатной рекламы, видеороликов, носителей наружной рекламы и т. п., выплата рекламным агентствам, почтовые, транспортные расходы и др.