13. К социально-психологическим методам управления относятся...

• выговор за плохо выполненную работу

• приказ о выполнении задания

• доброжелательный тон беседы руководителя с подчиненными

• формирование морапьно-психологического климата в коллективе

14. Согласно теории менеджмента организацию характеризуют ...

• интеграция цепей

• развитие индивидуальностей

• преобразование ресурсов

• преобразование формальных групп в неформальные

15. С точки зрения теории и практики менеджмента эмоциональный конфликт связан с ...

• противоречиями бытия

• противоречиями познания

• антипатией сторон друг к другу

• противоречиями в желаемом состоянии объекта в будущем

.

16. Согласно теории менеджмента ________ коммуникационные канаты присущи человеку и обеспечивают передачу информации на вербальном и невербальном уровнях. Заполните пропуск

• Естественные

• Неформальные

• Искусственные

• Приобретенные

17. Практика самоменеджмента предполагает развитие у руководителя следующих качеств ...

Укажите не менее двух вариантов ответа

• оптимизм

• чувство юмора

• насмешливость

• радикализм

18. К навыкам лидера при клановой организационной культуре относятся...

Укажите не менее двух вариантов ответа

• управление совершенствованием других

• стратегическое управление

• управление новаторством

• управление межличностными отношениями

19. В теории менеджмента принятие предложений в пользу большинства свойственно подходам выбора альтернатив управленческого решения.

Укажите не менее двух вариантов ответа

• централизованному

• групповому

• иррациональному

• демократическому

20. В практике менеджмента принятие решения о выборе деловых партнеров сопровождается анализом ...

Укажите не менее двух вариантов ответа

• штатного расписания

• деловой репутации

• общей экономической ситуации

• надежности

21. Для оценки эффективности управленческого решения могут применяться

Укажите не менее двух вариантов

• Социальные

• экономические

• оперативные

• тактические

22. В теории менеджмента метод построения «дерева управленческих решений» предполагает

Укажите не менее двух вариантов ответа

• оценку ожидаемого эффекта наступления событий

• определение вероятности наступления событий

• определение постоянных и переменных издержек

• получение детерминированного результата

ТЕСТЫ

Административные методы управления персоналом ориентированы на такие мотивы поведения сотрудников организации, как:

1. осознанная необходимость дисциплины труда;

2. потребность в самовыражении;

3. потребность в зарплате;

4. потребность в повышении квалификации.

Категория методов выборочного контроля включает:

1. контроль по альтернативному признаку;

2. контрольные карты;

3. выборочный приемочный контроль по варьирующим характеристикам;

4. диаграммы рассеивания.

Согласно теории менеджмента к принципам подбора и расстановки персонала относят следующие:

1. перспективность;

2. ретроспекция;

3. статичность;

4. соответствие.

В менеджменте _____________ персонала предполагает деятельность по изучению работы персонала, поиску путей повышения ее эффективности и созданию информационной базы по кадрам.

1. консалтинг;

2. лизинг;

3. контроллинг;

4. маркетинг.

К нисходящим коммуникациям относятся:

1. поручение со стороны начальника цеха начальнику участка;

2. координационное совещание;

3. доклад о проделанной работе совету директоров;

4. поручение со стороны генерального директора своему заместителю.

Ситуативная компетентность работника предполагает: (не менее 2 вариантов):