1. Заполните пропуск

Делегирование полномочий является проявлением управленческой функции...

• организации

• планирования

• мотивации

• контроля

2. В теории менеджмента к социальным критериям эффективности управленческих решений относят следующие критерии...

Укажите не менее двух вариантов ответа

• рост рентабельности производства

• повышение социальной защищенности персонала

• вовлечение персонала во все этапы процесса принятия решения

• расширение доли рынка организации

3. В практике менеджмента самоменеджмент (персональный менеджмент) позволяет руководителю

Укажите не менее двух вариантов ответа

• использовать сокращенный рабочий день

• оказывать влияние на подчиненных

• выполнять работу с меньшими затратами, повышать свою работоспособность

• рационально организовывать свой труд и время

4. Заполните пропуск.

Согласно теории менеджмента такой тип информационных систем как система __________ поддерживает управляющих операциями, следит за элементарными действиями организации - продажами, платежами, подготовкой платежных ведомостей, потоками материалов и т.д.

• стратегического уровня

• уровня управления

• эксплуатационного уровня

• уровня знаний

5. С точки зрения практики менеджмента конфликт ролей бизнес-леди и женщины у госпожи Ивановой – это:

• межгрупповой конфликт

• межличностный конфликт

• внутриличностный конфликт

• конфликт между личностью и группой

6. Примерами влияния через принуждение являются.

Укажите не менее двух вариантов ответа

• отношения бригадира с работником

• отношения научного руководителя и аспиранта

• отношения политического лидера и его последователей

• отношения милиционера и задержанного

7. К элементам, составляющим среду прямого воздействия на предприятие, относятся...

Укажите не менее двух вариантов ответа

• традиции и социальные ценности

• политика, политические партии

• потребители

• поставщики

8. Расположите школы менеджмента по времени возникновения от более ранних к современности

Укажите порядковый номер для всех вариантов ответов

• поведенческие науки 4

• школа административного менеджмента 2

• школа человеческих отношений 3

• школа научного менеджмента 1

• количественная школа менеджмента 5

9. Цепь в управлении - это...

Укажите не менее двух вариантов ответа

• неизменная тенденция развития организации

• текущее состояние управляемой системы

• результат, на достижение которого направлено управление

• видение будущего организации

10. Согласно теории менеджмента при оценке эффективности управления персоналом (УП) выделяют следующие группы показателей ...

Укажите не менее двух вариантов ответа

• затраты на программы УП в расчете на 1 работника

• уровень удовлетворенности и текучести персонала

• затраты на совершенствование технологии

• фондоотдача

11. Осуществление инновационного менеджмента предполагает ...

Укажите не менее двух вариантов ответа

• разработку планов и программ инновационной деятельности

• реализацию ценовой политики

• кредитование потребителей

• проведение единой инновационной политики

12. Организационно-распорядительные методы менеджмента предполагают...

• страхование

• делегирование полномочий

• конкурсы, смотры

• социальное планирование