Выборка документов.

Решение каждой исследовательской задачи требует определения того, какое количество документов нужно изучить, чтобы данные об объеме были достоверными, т.е. возникает вопрос о построении выборки. При построении выборки возникает необходимость отбора источника информации и отбора документов.

Отбор источников информации.

Если важны все документы - создается случайная выборка.

Если документы неравнозначны, то разрабатываются критерии расслоения. Вопрос о том, какого рода источники информации должны попасть в выборку, может решаться и с помощью экспертной оценки.

Отбор документов.

Сам отбор уже в какой то мере ограничивает количество документов, подлежащих обработке. В этом случае под документом подразумевается каждое сообщение, порождаемое источником информации.

Инструментарий.

В традиционном анализе перечень формализованных вопросов.

В кон тент анализе - классификатор кон тент -анализа, бланк (протокол) анализа, регистрационная карточка.

Методы анализа документов очень разные.

Но существует два типа анализа:

• традиционный, классический или формализованный;

• количественный (контент-анализ).

Под традиционным анализом подразумевается все многообразие умственных операций, направленных на интерпретацию сведений, содержащихся в документе, с определенной, интересующей исследователя в каждом случае точки зрения. Интересующая социолога информация не всегда изложена в той форме, которая необходима для социологического исследования. Проведение традиционного анализа означает преобразование первоначальной формы этой информации в необходимую исследовательскую форму.

Традиционный анализ - это цепочка умственных, логических построений, направленных на выявление сути анализируемого материала. Основным недостатком традиционного анализа является субъективность.

Требования к проведению традиционного анализа в виде формализованного перечня вопросов.

1. Каков контекст документа?

2. Кто автор документа?

3. каковы цели с которыми создан документ?

4. Какова надежность самого документа?

5. Какова достоверность зафиксированных в нем данных?

6. Каково общественное действие, общественный резонанс документа?

7. Каково фактическое содержание документа?

8. Каково оценочное содержание документа?

9. Какие выводы можно сделать о фактах, содержавшихся в документах?

10. Какие выводы можно сделать об оценочных установках, содержащихся в установках?

11. Какие выводы можно сделать относительно автора документа?

12. Достаточно ли полны сведения, содержащиеся в проанализированном документе?

В традиционном анализе различают внешний и внутренний анализ.

Внешний анализ - это анализ “исторического контекста” документа, т.е. анализ документа в собственном смысле этого слова и всех тех обстоятельств, которые сопутствовали его появлению. Цель внешнего анализа - установить вид документа, его форму, время и место появления, кто был его автором и инициатором, какие цели преследовались при его создании, насколько он надежен и достоверен, каков его контекст. Этот анализ осуществляется самим исследователем.

Внутренний анализ - это исследование содержания документа. По существу, вся работа социолога направлена на проведение внутреннего анализа документа, включающего выявление различия между фактическим и литературным содержанием, установление уровня компетенции автора документа в делах, о которых он высказывается, выяснение его личного отношения к написанному. Отношение автора зачастую выступает источником искажений.

Отдельные виды документов требуют специальных методов анализа и привлечения для их выполнения специалистов данных областей знания.

Юридический анализ.

Применяется для всех видов юридических документов. В праве разработан словарь терминов, в котором значение каждого слова однозначно определено.

Психологический анализ.

Применяется при рассмотрении личных документов. Какие выводы можно сделать относительно автора документа на основе информации, отношение автора к политическому и социальному явлению.

Формализованный анализ.

Применяется при необходимости избавиться от субъективности традиционного анализа и вызвано появление количественных методов - контент-анализа.

Контент-анализ - это техника выведения заключения, производимого благодаря объективному и систематическому выявлению соответствующего задачам исследования характеристик текста. Применение этой техники подразумевает стандартизированные процедуры, часто предполагающие изменение.

Принципы применения контент анализа.

1. Применение метода рекомендуется во всех случаях, когда требуется высокая степень точности или объективности анализа.

2. Контент-анализ обычно применяется при наличии обширного по объему и несистематизированного материала, когда непосредственно использование последнего затруднено.

3. Контент-анализ полезен в тех случаях, когда категории, важные для целей исследования, характеризуются определенной частотой появления в изучаемых документах, например при работе с ответами на открытые вопросы анкет или глубинных интервью.

4. Контент-анализ дает хорошие результаты, когда большое значение для исследуемой проблемы имеет сам язык изучаемого источника информации, его специфические характеристики.

Основными направлениями использования контент-анализа являются:

• выявление и оценка характеристик текста как индикаторов определенных сторон изучаемого объекта;

• выяснение причин, породивших сообщение;

• оценка эффекта воздействия сообщения.

Требование к объективности анализа делает необходимым перевод исследуемого материала на язык гипотез в единицах, которые позволяют точно описать характеристики текста. Для этого необходимо:

• выработать категории анализа;

• выделить единицы анализа;

• выделить единицы счета.

Категории анализа - это понятия, в соответствии с которыми будут сортироваться единицы анализа (единицы содержания). С их помощью описывается предмет исследования. Совокупность категорий создает концептуальную схему контент-анализа

При разработке категорий важно учитывать, что от их выбора будет зависеть характер полученных результатов. Категории должны быть исчерпывающими, т.е. охватывать все части содержания, определяемые задачами данного исследования., отвечать требованию взаимоисключаемости. (одни и те же части не должны принадлежать различным категориям). Категории необходимо дать исчерпывающее определение (перечислить все входящие в нее элементы - части содержания). При проведении формализованного содержания нужно четко указать признаки, по которым определенные единицы относятся к определенным категориям.

Концептуальная схема создается тремя путями:

1.Категории подбираются экспериментальным путем на основе представлений о предмете. Например, эксперты назвали перечень актуальнейших социально-экономических проблем. Их перечень может послужить номинальной шкалой категорий в контент анализе прессы, с целью исследования образа социальной реальности формируемого той или иной газетой.

2. Категории подбираются из текста, который необходимо исследовать. Используется когда необходимо сформировать гипотезы о предмете.

3. Категории избираются на прагматической основе, то есть исследователь опирается на собственные теоретические представления о предмете исследования, на историко-культурный и социальный анализ ситуации, которая отражены в текстах, на практику контент-анализа.

Иногда категориями могут выступать ценности. Например, политический климат послевоенной Швеции в прессе исследовался К.Розенгреном по 9 ценностным категориям: свобода, демократия, равенство, социализм, безопасность, трудовая занятость, экономический рост, состояние окружающей среды, социальное регулирования.