Бронирование и продажа билетов туристическим фирмам.

Бронирование и продажа билетов на поезда в Российском и международном сообщении для туристических фирм и других юридических лиц осуществляется через Млосковское железнодорожное агентство.

Резервирование мест для групп пассажиров осуществляется от 45 суток до дня отправления поезда.

Выкупить заказанные билеты организация должна в течение 6 суток после резервирования, но не позднее 10 суток до отправления поезда.

В случае предъявления заявки позднее 10 суток до отправления поезда поездка должна быть оплачена в течение суток.

Туристическая фирма при подаче заявки, кроме того должна предъявить копию лицензии предприятия и программу поездки.

Стоимость предварительного резервирования мест во внутреннем, межгосударственном и международном сообщениях оплачивается отдельно за каждое место..

Для резервирования мест во внутреннем и межгосударственном сообщениях от туристической фирмы необходимы следующие документы:

1. Заявка (в 2-х экз.), на фирменном бланке с указанием юридического адреса, реквизитов организации. Заявка заверяется печатью и подписями руководителя и главного бухгалтера;

2. Поименный список пассажиров на русском языке (с указанием руководителя группы), с указанием Ф,И,О, даты рождения детей и школьников и номера загран. паспорта, заверенный печатью и подписью руководителя организации (в 3-х экз.);

3. Лицензия туристической фирмы и программа поездки.

4. В заявке на перевозку группы несовершеннолетних граждан РФ выезжающих в другое государство или следующих транзитом через территорию других государств, необходимо подтверждать, что при проезде в поезде, пересекающем границу РФ, будет обеспечено нотариально оформленное согласие родителей, усыновителей, опекунов или попечителей на выезд несовершеннолетних.

При резервировании мест для групп пассажиров в международном сообщении предоставляются следующие документы:

1. Заявка (в 3-х экз.), на фирменном бланке с указанием юридического адреса, реквизитов организации. Заявка заверяется печатью и подписями руководителя и главного бухгалтера;

2. Поименный список пассажиров на русском языке (с указанием руководителя группы), с указанием Ф.И.О, даты рождения детей и школьников и номера заграничных паспортов, заверенный печатью и подписью руководителя организации (в 3-х экз.);

3. Копия свидетельства о внесении организации в Единый государственный реестр юридических лиц;

4. Лицензия туристической фирмы и программа поездки.

Чтение железнодорожных билетов.

Первая строка:

- трехцифровой и однобуквенный номер поезда, последняя буква – железнодорожная нитка;

- число и месяц отправления, точное время, номер и тип вагона;

- цена билета и плацкарты в национальной валюте;

- количество человек и вид документа («полный» означает, что билет куплен за полную стоимость, возможен «школьный», «студенческий», «детский»).

Вторая строка:

- названия пунктов отправления и прибытия, если слово содержит больше дюжины букв, оно сокращается, сами маршруты по РФ и между государствами пишутся по-русски, в других случаях – на национальном языке;

- семизначные коды пунктов;

- если поезд фирменный, в билете указывается слово «ФИРМ»;

Третья строка:

- номер места, если билет выписан с промежуточных станций, появляется надпись: «МЕСТА УКАЗЫВАЕТ ПРОВОДНИК»;

- защитный символ «SZD»;

- сокращенное название дороги, в вагон которой оформлен билет.

Четвертая строка:

- двухбуквенная серия, шестизначный номер бланка билета, трехсимвольный защитный код проездного документа (такие предосторожности помогают быстро определить подделку);

- однобуквенный шифр документа, его порядковый номер из одной цифры в запросе на продажу, семицифровой номер запроса на продажу (эта нумерация — сквозная для всех запросов в систему «Экспресс», в каждом ВЦ она ведется отдельно и ежесуточно обнуляется в 00:00);

- в формате «ддммгг» идет дата оформления билета и в формате «ччмм» – время оформления билета;

- после без пробелов ставятся код ВЦ, оформившего билет и код ВЦ, выдавшего места (по одной букве), двухцифровой и однобуквенный номер пункта продажи, двухцифровой номер билетно-кассового терминала;

- через знак слэш «/» показываются данные о стоимости проезда по каждому из государств таким образом: сначала код государства, потом знак тире и проставляется цена проезда в национальной валюте (символ «Н»). Символы «(23)» пишутся тогда, когда налог с продаж не взыскивается со стоимости проездного документа. В данном случае стоит знак слэш и символ «Н», говорящие о том, что цена проезда показана в национальной валюте;

Пятая строка:

- данные паспорта (вид документа, его серия и номер, знак «/», фамилия, знак «=», инициалы);

Шестая строка:

- полная цена билета в национальной валюте (если билет в вагон с доп.услугами, то после буквы «У» будет обозначено количество наборов питания, если стоит «0», то будут предоставлен только базовый сервис).

Если билет выписан вне РФ, после названия валюты будет запись расшифровки цены: «ТАР», тарифная стоимость проезда (стоимость билета и плацкарты), «+КСБ», величина комиссионного сбора, «+СТРСБ», величина страхового сбора, «+УСЛ», стоимость сервисных услуг.

Если билет выписан в российских городах, где со стоимости железнодорожных билетов взимается налог с продаж, пишется: «В Т. Ч. СТР. 2.3 РУБ+НСП», сумма взимаемого налога, «/», величина налога в процентах, «/», код субъекта РФ;

Седьмая строка:

- время прибытия в ддмм и в ччмм. Для РФ – московское время, только Калининградская область, а также страны СНГ, Балтии имеют свое местное время.

Если билет выписан с помощью билетно-кассовых терминалов, справа будет отображен штриховой код, состоящий из номера дороги, оформившей проездной документ (2 цифры), номера пункта продажи, оформившего проездной документ (3 цифры), даты отправления пассажира (3 цифры, определяющие порядковый номер дня в году) и номера поезда (5 цифр).