3. Разрабртка положения и проведение конкурса «Лучший в должности» и «Лучший по профессии».

Положение о конкурсе профессионального мастерства на звание

«Лучший по профессии Торговой сети «Лидер» - 2007»

1. Общие положения

1.1. Конкурс профессионального мастерства на звание «Лучший по профессии Торговой сети «Лидер» - 2007» (далее «Конкурс») проводится в целях:

• определения уровня знаний, умений и навыков руководителей и специалистов.

• совершенствования профессионального мастерства руководителей и специалистов Торговой сети «Лидер»;

• формирования потребности к повышению своей квалификации и личностному развитию;

• предоставления возможности демонстрации собственных достижений в реализации технологии работы супермаркета;

2. Конкурс предполагает определение лучших по следующим профессиям:

• «Лучший продавец-контролер вино-водочного отдела»;

• «Лучший продавец-контролер молочного отдела»;

• «Лучший продавец-контролер отдела «Бакалея»

• «Лучший продавец-консультант отдела «Овощи-Фрукты»

• «Лучший продавец-консультант отдела «Гастроном»;

• «Лучший продавец-консультант хлебобулочного отдела»;

• «Лучший кассир»

• «Лучший оператор»;

1.3. Членами жюри также могут быть определены победители в следующих номинациях:

• «Опыт и мастерство»;

• «Гордость Компании»;

• «Внимание и Доброжелательность»;

• «Находчивость и остроумие» и др.

2. Порядок организации и проведения конкурса

2.1. Конкурс проводится в два тура: первый тур – на уровне магазинов Торговой сети «Лидер», второй тур – на уровне всей компании.

2.2. В первом туре конкурса принимают участие работники Торговой сети «Лидер», отработавшие по указанным в п. 1.2 профессиям не менее 3 месяцев, не имеющие дисциплинарные взыскания (выговор или замечание) и премированные в полном объеме в течение августа – октября 2007 г.

2.3. Первый тур проводится в каждом магазине Торговой сети «Лидер» с 12.11.2007 г. по 25.11.2007 г. и представляет собой оценку профессиональной деятельности конкурсантов администрацией магазина.

№	Конкурсант	Должностное лицо, производящее оценку
	Продавец-контролер вино-водочного отдела	Администратор торгового зала
	Продавец-контролер молочного отдела	Администратор торгового зала
	Продавец-контролер отдела «Бакалея»	Администратор торгового зала
	Продавец-консультант отдела «Гастроном»	Старший продавец отдела «Гастроном»
	Продавец-консультант отдела «Овощи-фрукты»	Администратор торгового зала
	Продавец-консультант хлебобулочного отдела	Старший продавец хлебобулочного отдела
	Кассир	Старший кассир
	Оператор	Начальник отдела автоматизации

Оценка выставляется ежесменно в специальные оценочные листы (Приложения №№1-8) с учетом максимального количества баллов по каждому критерию с указанием ФИО должностного лица, производившего оценивание.

2.5. Дирекция по персоналу и администрация ЗАО «Лидер» вправе провести контроль профессиональной деятельности конкурсантов, и аргументировано отказать конкурсанту в присуждении победы в первом туре конкурса.

2.6. Заполненные оценочные листы и представление с ФИО победителей, завизированные директором магазина, передаются в Дирекцию по персоналу 26.11.2007 г. не позднее 17 часов.

2.7. Результаты первого тура подводятся Дирекцией по персоналу преимущественно исходя из результатов оценки и рекомендаций директора магазина, оглашаются не позднее 17 часов 01.12.2007 г. Конкурсанты, одержавшие победу в первом туре конкурса, приглашаются к участию во втором туре конкурса, с указанием даты, времени, места проведения и содержания конкурсных заданий. Директорам магазинов необходимо принять меры по замене на рабочих местах конкурсантов, участвующих во втором туре конкурса в день (дни) проведения конкурсных мероприятий второго тура.

2.8. Дата, время и место проведения второго тура конкурса определяется приказом Генерального директора и доводится до сведения директоров магазинов не позднее, чем за 10 дней до проведения конкурсных мероприятий второго этапа.

2.9. Конкурные задания второго тура включают в себя:

• Презентация магазина (форма участия – командная, форма проведения – свободная, время презентации – 5 – 7 мин);

• Теоретическая часть (форма участия – индивидуальная, по профессиям, форма проведения – тестирование (две части: общая и по профессии), включаются вопросы по правилам продажи продовольственных товаров, технологии работы супермаркета, Закону о защите прав потребителей, особенностям хранения различных товаров, должностным инструкциям и инструкциям по профессии и др.);

• Практическая часть (форма участия – индивидуальная, по профессиям, форма проведения - выполнение функций и операций на рабочем месте).

2.10. Конкурсная комиссия, сформированная приказом Генерального директора, разрабатывает содержание конкурсных мероприятий и несет ответственность за их конфиденциальность до начала конкурсных мероприятий.

2.11. Проверку и оценку выполненных мероприятий второго тура и определение победителей производит Конкурсная комиссия преимущественно с использованием количественных методов оценки.