- •Свойства восприятия
- •Факторы восприятия [править]Внешние
- •[Править]Внутренние
- •Классификация процессов воображения
- •[Править]Четырехэтапная модель творческого процесса Уоллеса
- •[Править]Механизмы воображения
- •[Править]Развитие воображения у детей
- •[Править]Воображение и реальность
- •[Править]Функции воображения
- •Виды внимания
- •[Править]Непроизвольное внимание (пассивное)
- •[Править]Произвольное внимание
- •[Править]Послепроизвольное внимание
- •[Править]Формы внимания
- •[Править]Свойства внимания [править]Концентрация
- •[Править]Объём
- •[Править]Устойчивость
- •[Править]Переключаемость
- •[Править]Распределение
- •Ипологии памяти
- •[Править]Особенности функционирования памяти [править]Свойства памяти
- •[Править]Закономерности памяти
- •Валентность (тон)
- •[Править]Интенсивность
- •[Править]Стеничность
- •[Править]Содержание
- •Особенности потребностей человека
- •[Править]Опредмечивание
- •[Править]Классификации потребностей человека
- •[Править]По сферам
- •[Править]По объекту
- •[Править]По функциональной роли
- •[Править]По происхождению
- •[Править]По субъекту потребностей
- •[Править]По видам поведения
- •[Править]Система мотивации
- •[Править]Виды мотивации
- •[Править]Механизмы формирования биологических мотиваций
- •[Править]Теории мотивации
- •[Править]Иерархия потребностей Маслоу
- •Черты характера
- •[Править]Теории и типологии характеров
- •[Править]Особенности характера
- •[Править]Связь с темпераментом
- •Рецептивные типы
- •Эксплуатирующие типы
- •Накапливающие типы
- •Рыночный тип
- •Продуктивный характер
- •К вопросу об определении
- •[Править]Условия формирования способностей
- •[Править]Способности и индивидуальные различия
- •[Править]Способности и склонности
- •[Править]Способности и одарённость
- •[Править]Виды способностей
- •Составляющие интеллекта и его роль
- •[Править]Различные взгляды на интеллект
- •Изучение воли в историческом аспекте
- •[Править]Типы деятельности по отношению субъекта к реализуемому объекту
- •Средства общения
- •Виды общения
- •Формы коммуникационного действия
- •[Править]Стороны общения
- •[Править]в процедуре общения выделяют следующие этапы
- •Содержание общения может быть различным:
- •Имеется несколько классификацией функций общения. В. Н. Панферов выделяет их шесть:
- •В других источниках выделяют четыре основные функции общения:
- •30. Способы межличностного общения.
- •31. Понятие и механизмы социальной перцепции.
- •32. Каузальная атрибуция в процессе формирования впечатления в чело-
- •33. Формирование и функционирование социальных стереотипов в процессе общения.
- •34. Общение как обмен информацией. Условия эффективной коммуникации.(борьба с барьерами)
- •35. Обратная связь как условие эффективной коммуникации.
- •Виды обратной связи
- •36. Техники эффективного слушания.
- •37. Психологическая защита от информации. Понятие коммуникативного
- •38. Интерактивная сторона общения.
- •39. Транзакционный анализ общения.
- •44. Понятие большой группы, ее социально-психологические характеристики.
- •45. Понятие малой группы, ее социально-психологические характеристики.
- •46. Статусно-ролевая структура группы.
- •47. Социометрическая структура группы
- •48. Структура власти. Лидерство и руководство, их сравнительная характеристика.
- •49. Стили лидерства-руководства.
- •50. Теории лидерства.
- •1. Теории «великого человека»
- •2. Теории «характерных черт»
- •3. Теории «обстоятельств»
- •51. Процесс группового развития. Основные модели группообразования.
- •52. Процесс группового давления.
- •53. Процесс группового сплочения.
- •54. Процесс принятия группового решения.
- •55. Понятие «я-концепции», ее структура и функции.
- •56. Модель личности в когнитивной психологии Дж. Келли.
- •57. Понятие социализации. Этапы социализации.
- •58. Механизмы социализации.
30. Способы межличностного общения.
Обще́ние — процесс установления и развития контактов между живыми организмами, порождаемый потребностями совместной деятельности, включающий в себя обмен информацией, обладающий взаимным восприятием и попытками влияния друг на друга.
Средства общения
Вербальное общение- речь - значение и смысл слов
Невербальное общение
Виды общения
Контакт масок - формальное общение, когда отсутствует стремление понять и учитывать особенности личности собеседника. Используются привычные маски (вежливости, учтивости, безразличия, скромности, участливости и т.п.) – набор выражений лица, жестов, стандартных фраз, позволяющих скрыть истинные эмоции, отношение к собеседнику.
Светское общение – его суть в беспредметности, т.е. люди говорят не то, что думают, а то, что положено говорить в подобных случаях; это общение закрытое, потому что точки зрения людей на тот или иной вопрос не имеют никакого значения и не определяют характера коммуникации. Например: формальная вежливость, ритуальное общение.
Формально-ролевое общение – когда регламентированы и содержание, и средства общения и вместо знания личности собеседника обходятся знанием его социальной роли.
Деловое общение – это процесс взаимодействия в общении, при котором происходит обмен информацией для достижения определенного результата. Т.е. это общение целенаправленное. Оно возникает на основе и по поводу определенного вида деятельности. При деловом общении учитывают особенности личности, характера, настроения собеседника, но интересы дела более значимы, чем возможные личностные расхождения.
Духовное межличностное общение (интимно-личностное) – раскрываются глубинные структуры личности.
31. Понятие и механизмы социальной перцепции.
Восприятие (перцепция, от лат. perceptio) — познавательный процесс, формирующий субъективную картину мира. Это психический процесс, заключающийся в отражении предмета или явления в целом при его непосредственном воздействии на рецепторные поверхности органов чувств.
Социальное восприятие — восприятие, направленное на создание представления о себе, других людях, социальных группах и социальных явлениях.
Идентификация — это один из механизмов познания и понимания другого человека, заключающийся чаще всего в неосознанном уподоблении себя значимому другому. Здесь значимый другой — это человек, являющийся авторитетом для данного субъекта общения и деятельности. Обычно это происходит тогда, когда в реальных ситуациях взаимодействия индивид делает попытки поставить себя на место партнера по общению. При идентификации устанавливается определенная эмоциональная связь с объектом.
Следует различать понятия «идентификация» и «референтность». Если для первого понятия основой является процесс уподобления субъекта партнеру по общению, т. е. уподобление значимому другому, то для второго понятия («референтность») главным является зависимость субъекта от других людей, выступающая как избирательное отношение к ним. Объектом референтных отношений может выступать или группа, членом которой является субъект, или другая группа, с которой он себя соотносит, не будучи реальным ее участником. Функцию референтного объекта может выполнять и отдельный человек, в том числе не существующий реально (литературный герой, вымышленный идеал для подражания и т. п.). И в том и в другом случае субъект заимствует для себя цели, ценности, идеи, нормы и правила поведения объекта референтности (группы, отдельного человека).
Понятие «идентификация» по своему содержанию близко к понятию «эмпатия».
Эмпатия — это постижение эмоциональных состояний другого человека в форме сопереживания. Механизм эмпатии в определенной мере схож с механизмом идентификации. Эта схожесть состоит в умении поставить себя на место другого, взглянуть на вещи с его точки зрения. Однако это не обязательно означает отождествление с этим другим человеком (как это происходит при идентификации). Просто при эмпатии принимается во внимание линия поведения партнера, субъект относится к нему с сочувствием, но межличностные отношения с ним строятся, исходя из стратегии своей линии поведения.
Рефлексия — это осознание индивидом того, как он воспринимается партнером по общению, т. е. как будет партнер по общению понимать меня. При взаимодействии взаимно оцениваются и изменяются определенные характеристики друг друга.