Имеется несколько классификацией функций общения. В. Н. Панферов выделяет их шесть:

30. Восприятие и формирование образа партнера в общении. Психологи выделяют ряд факторов, определяющих, как формируется у человека образ другого человека. Главным среди них является личностные особенности того, кто воспринимает. Человек познает другого, как бы проецируя его через себя, накладывая уровень самооценки. Так, люди с положительной самооценкой, адаптированные к внешней сфере, более правильно судят о людях и не склонны проецировать свои недостатки на других. Человек с низкой самооценкой воспринимает у других неуверенное или негативное отношение к себе. Завышенная самооценка зачастую приводит к переоценке положительного к себе отношения. На восприятие другого человека существенно влияют также тип личности воспринимающего, срок общения, профессиональные и психологические особенности. Авторитарный человек, как правило, отличается слабым проникновением во внутренний мир другого человека, а конформная личность поддается влиянию чужого мнения. И слишком короткое, и чрезмерно длительное общение затрудняют объективность оценки. Адекватность оценки окружающих с возрастом увеличивается. Женщины в отличие от мужчин более глубоко воспринимают другого человека, но и более эмоционально, представляя скорее не объективную картину, а субъективное к ней отношение. Помимо личностных особенностей воспринимающего на процесс познания другого человека влияет ряд внешних факторов: -сложившееся общее положительное мнение окружающих о человеке может привести к положительной оценке даже его негативных поступков и наоборот; -более новая, последняя информация о знакомом человеке оказывается наиболее существенной и определяющей восприятие; -восприятие человека по профессиональной принадлежности. Психологические механизмы восприятия связаны и с возрастными, половыми, национальными, психологическими стереотипами. Люди худые воспринимаются зачастую как более резкие и категоричные, в отличие от людей полных; тонкие губы - признак злого, неуравновешенного характера, а массивный подбородок говорит об упорстве и твердости характера. Информацию о другом человеке дают и его жесты, позы, мимика. Психологи выделяют ряд характеристик людей по таким признакам. Так, прямолинейность, напряженность и монотонность движений, твердый взгляд, ясное и четкое произношение, однообразная манера произношения говорят о воле и дисциплине. Шаркающая походка, обвислые плечи, привычка морщить нос, неясное и нечеткое произношение - признак слабой воли. Хорошая осанка, свободно опущенные плечи, твердый взгляд, спокойные широкие движения характеризуют уверенность в себе. Переоценка себя, высокомерие внешне проявляются в оценивающем прямом взгляде, высокой посадке головы, полуприкрытых глазах, в расправленных назад плечах. Внешнее проявление твердости - откинутая назад голова, манера стоять, широко расставив ноги, привычка сидеть, положив ногу на ногу, нарочито расслабленный темп движений, манера держать руки за спиной, повышенная громкость голоса. Порядочность и осознание ответственности проявляются в прямом открытом взгляде, обращенном к собеседнику, богатой, доброжелательной мимике, ясной и понятной речи.