Практическое занятие 1

Развитие умений общения с представителями различных наций и народностей

1.Упражнение «Особенности общения полицейского с этнофором, представляющим дальнее зарубежье».

2. Упражнение «Из минуса делаем плюс».

3. Упражнение «Орешки».

Практическое занятие 2

Развитие умений общения с представителями различных наций и народностей

1.Упражнение «Особенности общения полицейского с этнофором, представляющим ближнее зарубежье».

2. Упражнение «Кто виноват?».

3. Упражнение «Неравные старты».

4. Упражнение «Фоторобот».

Практическое занятие 3

Развитие умений полицейского в общении с представителями различных наций и народностей

1. Упражнение «Учёт в общении полицейского национально-психологических особенностей народов России».

2. Упражнение «Черное и белое».

3. Упражнение «Лист Мёбиуса».

Перечень вопросов для подготовки к промежуточной аттестации (зачету) по всему курсу

1. Цель и структура профессионального общения.

2. Специфика профессионального общения сотрудников полиции по охране общественного порядка.

3. Содержание перцептивной стороны общения.

4. Специфика перцепции в деятельности сотрудников полиции по охране общественного порядка.

5. Ошибки восприятия: эффект первичности, эффект новизны, «эффект ореола» и т.д.

6. Факторы, мешающие правильно воспринимать и оценивать людей: стереотипизация, казуальная атрибуция, психическое состояние, упрощение и проекция.

7. Профессиональное общение как специфический процесс обмена информацией.

8. Барьеры коммуникации в профессиональной деятельности сотрудников полиции по охране общественного порядка.

9. Интерактивная сторона общения, ее специфика в деятельности сотрудников полиции по охране общественного порядка.

10. Основные условия установления психологического контакта.

11. Специфика восприятия внешних признаков другого человека в служебной деятельности сотрудниками полиции по охране общественного порядка.

12. Специфика визуальной диагностики в деятельности сотрудников полиции по охране общественного порядка.

13. Ограничения, влияющие на визуальную психодиагностику в профессиональной деятельности сотрудников полиции по охране общественного порядка.

14. Внешнее проявление психологических особенностей личности и возможности их визуальной диагностики.

15. Правила невербальной интерпретации.

16. Визуальные признаки поведения.

17. Конгруэнтность в процессе общения. Значение жестов в контексте обстоятельств.

18. Влияние социального статуса на критерии визуальной диагностики.

19. Набор допустимых психологических приемов и методов, применяемых в профессиональном общении сотрудника полиции по охране общественного порядка.

20. Психологические приемы профессионального общения сотрудника полиции по охране общественного порядка.

21. Приемы аттракции (демонстрация положительного эмоционального отношения).

22. Приемы влияния на оппонента на основе использования властных полномочий.

23. Общее понятие о неадекватных состояниях. Специфика их проявлений в оперативно-служебной деятельности сотрудников полиции по охране общественного порядка.

24. Отличительные признаки аффекта.

25. Выявление признаков стресса.

26. Фрустрация, ее признаки и основные причины.

27. Учет основных форм поведения при фрустрации: отказ, депрессия, агрессия, примитивизация, фиксация.

28. Приемы эффективного общения с лицами, испытывающими эмоциональные состояния различной степени тяжести.

29. Особенности общения с враждебно-настроенными и агрессивными личностями.

30. Специфика общения сотрудников полиции по охране общественного порядка с лицами, находящимися в состоянии депрессии и проявляющими суицидные намерения.

31. Специфика общения сотрудников ОВД с лицами, находящимися в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

32. Учет неадекватных состояний личности при оценке субъективной стороны правонарушений.

33. Определение особенностей взаимодействия с субъектами различного типа акцентуаций.

34. Учет сотрудником полиции по охране общественного порядка акцентуаций характера личности при определении тактики осуществления профессиональных действий.

35. Психологические особенности малолетних несовершеннолетних, имеющие значение для определения тактики осуществления профессиональных действий.

36. Экспрессивное поведение и культура в сфере обеспечения правопорядка.

37. Психология межэтнического взаимодействия: ассимиляция, интеграция, геноцид, сегрегация.

38. Зависимость коммуникации от этнокультурного контекста.

39. Специфика вербальной межэтнической коммуникации и ее учет в деятельности сотрудника полиции по охране общественного порядка.

40. Межэтнические особенности невербальной коммуникации и ее учет в деятельности сотрудника полиции по охране общественного порядка.

41. Объективные и субъективные предпосылки межэтнических столкновений и их учет в деятельности сотрудника полиции по охране общественного порядка.

42. Особенности подготовки ведения переговорного процесса с учетом межэтнического компонента в деятельности сотрудника полиции по охране общественного порядка.