23. Принципы антропометрии в жизнедеятельности человека.

Антропометрия – наука об изучении размеров человеческого тела (А.Кетле «Социальная физика» и «Антропометрия»). Математические ожидания размеров тела человека используются при создании подавляющего большинства рабочих мест и технологического оборудования, конструкций. Принципы антропометрии и инженерной психологии: 1) высокая производительность и эффективность труда человека соответствует наиболее удобным, комфортным значениям размеров всех конструктивных элементов его среды обитания (для 90% населения); 2) допустимые размеры конструктивных элементов (10% населения с нестандартными габаритами); 3) необходимо учитывать национальные и возрастные особенности населения, принимать во внимание определенную динамику изменения во времени габаритов людей последующих поколений; 4) использование принципа регулируемости рабочего места для достижения удобства и максимальной эффективности трудовой деятельности; 5) принцип универсальности, при котором нерегулируемые элементы среды обитания человека должны: иметь максимальные приемлимые значения конструктивных элементов (ширина, высота, длина, площадь, диаметр), и минимальные значения (если речь идет о досягаемости); 6) следует учитывать, что рабочее положение «сидя» является наиболее комфортным; 7) выбор рабочего положения человека должен быть соотнесен с его требуемыми физическими усилиями; 8) при организации работы оператора на пультах управления следует учитывать, что зрительные индикаторы лучше располагать в центральной части панели управления, а органы управления – в периферийной ее части, чтобы руки оператора не загораживали зрительно воспринимаемые объекты, причем чаще используемые органы управления должны располагаться ближе к оператору, а редко используемые – дальше, но в зоне досягаемости. Перемещение органов управление должно требовать некоторых усилий.

24. Возможности человека по переработке информации.

Информационные каналы играют огромную роль для нормального функционирования всех систем человека. Информационная перегрузка современного мира тесно связана с физиологическими возможностями человеческого организма по переработке информации. Точность передачи в единицу времени информации по любому каналу связи регулируется теоремой Шеннона. Если пропускная способность канала больше (либо равна) объему информационных сигналов, то информация, передаваемая по каналу связи, может иметь сколько угодно высокую степень точности. В обратной ситуации информация, передаваемая по каналу связи, неизбежно будет сопровождаться потерей части информационных сигналов. Предельная пропускная способность нейрона – 500-1000 импульсов в секунду. Общее число нейронов человеческого мозга достигает 100 млрд. структурных единиц, образуя вместе с периферийными отделами передачи информации сложнейшую многосвязную информационную сеть, называемую центральной нервной системой. Условия нормальной работы человека-оператора: 1) способность человека к восприятию = 10 сигналам в секунду; 2) большинство сенсомоторных реакций с участием тактильных, звуковых, зрительных внешних воздействий включает в себя латентный период времени (задержка) в диапазоне 0,09-0,22 с.; 3) для более сложных логических операций в диапазоне 0,52-0,64 с.; 4) комфортная скорость декодирования человеком информации – 2 бит\сек. Максимальная – 40 бит\сек (экстремальное значение 70 бит\сек); 5) предельно минимальные интервалы времени между сигналами, на которые возможна адекватная реакция оператора – 0,5 сек. Плохо: слишком много информации (потеря части данные) и слишком мало информации (рассеянное внимание, снижение скорости реакции). Важные факторы успешной работы оператора: обученность, тренированность, стаж.