- •1. Теоретические основы управления
- •1.1. Основные методологические понятия
- •1.1.1. Знание и мышление в управлении
- •1.1.2. Системный подход
- •1.1.3. Понятие деятельности
- •1.1.4. Понятие процесса. Процессы и механизмы
- •Объекты процессов
- •Классификация процессов по типам изменений параметров объекта
- •1.1.5. Управление и руководство
- •1.2. Объект менеджмента
- •1.2.1. Социально-деятельностные системы как объекты менеджмента
- •1.2.2. Онтологическая схема социально-деятельностной системы
- •1.3. Теория ситуаций и управленческие решения
- •1.3.1. Понятие ситуации. Ситуации выбора и проблемные ситуации
- •1.3.2. Принятие решений в ситуациях выбора (выбор решения на основе анализа рисков)
- •1.3.3. Анализ и разрешение проблемных ситуаций
- •1.3.4. Обеспечение реализуемости управленческих решений
- •1.4. Методология стратегического управления развитием
- •1.4.1. Управление развитием: проектно-плановый и программный подходы
- •Шкала нестабильности среды предприятия
- •Эволюция типов управления
- •1.4.2. Структура управленческой деятельности при проектно-плановом и программном подходах к управлению развитием
- •1.4.3. Стратегическое мышление
- •1. «Административно-командная» система
- •2. Система стратегического управления
- •1.4.4. Структура стратегии
- •Перечень бизнес-процессов, которых могут коснуться стратегические изменения
- •1.4.5. Структура и содержание программ развития
- •1.4.6. Разработка стратегии
- •2. Современное состояние менеджмента. Проблемы менеджмента в условиях перехода к рыночным отношениям
- •2.1. Социально-экономическая и социокультурная ситуация в России в период начала рыночных реформ
- •2.2. Современные проблемы создания конкурентоспособной экономики в России
- •2.3. Современные проблемы взаимоотношений собственников и менеджеров
- •2.4. Проблемы профессионализации управленческого труда: мышление и творчество vs технологии
- •3. Организация системы управления
- •3.1. Функции управления
- •3.2. Виды структур организации
- •3.3. Функционально-деятельностное проектирование организации
- •Позиционно-аспектная матрица для функционально-деятельностного проектирования организации
- •3.4. Организационное проектирование
- •3.4.1. Общие положения
- •3.4.2. Роль оргструктур
- •3.4.3. Основные элементы оргструктуры
- •3.4.4. Механизмы координации деятельности исполнителей
- •3.4.5. Разработка организационной структуры
- •3.4.6.Разработка материальной структуры
- •3.4.7. Использование аутсорсинга
- •Использование аутстаффинга и лизинга персонала
- •3.5. Процессный подход к управлению организацией131
- •3.5.1. Сущность процессного подхода
- •3.5.2. Принципы выделения процессов
- •3.5.3. Управление «сквозными» процессами
- •3.5.4. Процессное, проектное и программно-целевое управление
- •4. Исследование и анализ объектов и систем управления
- •4.1. Общие положения
- •4.2. Анализ производственной деятельности
- •Исследование производственной деятельности
- •4.3. Анализ организационно-управленческой деятельности
- •Исследование организационно-управленческой деятельности
- •4.4. Анализ инновационной деятельности
- •Исследование инновационной технологической деятельности
- •4.5. Организация исследования
- •5. Разработка и принятие организационных и управленческих решений
- •5.1. Цели и функции решений при осуществлении процессов организации и управления. Объект и субъект управления
- •5.2. Содержание управленческих решений
- •5.3. Формы управленческих решений
- •5.4. Управленческое решение и право
- •5.5. Организация процесса разработки и принятия решения
- •5.6. Информационное обеспечение принятия управленческих решений
- •5.6.1. Общие положения
- •5.6.2. Получение информации
- •5.6.3. Передача информации
- •5.6.4. Хранение информации
- •5.7. Коммуникация в системе управления при подготовке и принятии решений
- •6. Кадровый потенциал организации как основа эффективного управления
- •6.1. Понятие кадрового потенциала. Управление кадровым потенциалом
- •6.2. Активизация человеческого ресурса. Проблема стимулирования труда: социокультурный аспект
- •6.3. Проблемы управления персоналом
- •7. Эффективность управления
- •7.1. Общие положения
- •7.2. Понятие и способы измерения эффективности управления коммерческой организацией
- •7.3. Способы измерения эффективности деятельности коммерческой организации в процессе оценивания эффективности управления
- •7.4. Финансовые показатели эффективности деятельности коммерческой организации
- •7.5. Использование нефинансовых показателей при анализе эффективности и управлении деятельностью коммерческой организации. Сбалансированная система показателей
- •8. Управление нововведениями
- •Приложение. Финансовые показатели, применяемые в России и сша
- •Основные финансовые показатели эффективности использования ресурсов, входящие в традиционную российскую систему
- •Основные финансовые показатели эффективности деятельности компании, входящие в современную российскую систему
Приложение. Финансовые показатели, применяемые в России и сша
Таблица П1.
Основные финансовые показатели эффективности использования ресурсов, входящие в традиционную российскую систему
Характеризуемый ресурс |
Характеризуемое свойство ресурса |
Наименование показателя |
Содержание показателя |
Основные средства (ОС) |
Эффективность использования ОС |
Фондорентабельность |
Отношение прибыли к среднегодовой стоимости ОС |
|
|
Фондоотдача основных производственных фондов (ОПФ) |
Отношение стоимости произведенной продукции к среднегодовой стоимости ОПФ |
|
|
Фондоотдача активной части ОПФ |
Отношение стоимости произведенной продукции к среднегодовой стоимости активной части ОПФ |
|
|
Фондоемкость ОПФ |
Отношение среднегодовой стоимости ОПФ к стоимости произведенной продукции |
|
|
Относительная экономия ОПФ |
ОПФ1 – ОПФ0 I, где ОФП0 и ОФП1 – среднегодовая стоимость ОФП в базовом и отчетном годах, I – индекс объема производства продукции (услуг) |
|
Эффективность использования производственной мощности предприятия |
Коэффициент использования производственной мощности |
Отношение фактического объема производства продукции (услуг) к среднегодовой производственной мощности предприятия |
Материальные ресурсы |
Эффективность использования материальных ресурсов |
Прибыль на рубль материальных затрат |
Отношение прибыли, полученной от основной деятельности, к сумме материальных затрат (учитываются все потребленные материальные ресурсы: сырье, материалы, энергия, энергоносители и пр.) |
|
|
Материалоотдача |
Отношение стоимости произведенной продукции (услуг) к сумме материальных затрат |
|
|
Удельная материалоемкость (аналогичные показатели вычисляются в отдельности по сырью, его видам, энергии и т.п.) |
Отношение стоимости всех потребленных материалов на единицу продукции (услуг) к ее оптовой цене |
Труд |
Производительность труда (интенсивность использования персонала) |
Среднегодовая выработка продукции (услуг) одним работником |
Отношение стоимости произведенной продукции (оказанных услуг) к среднесписочной численности промышленно-производственного персонала |
|
Эффективность использования персонала |
Рентабельность персонала |
Отношение прибыли к среднесписочной численности промышленно-производственного персонала |
|
Эффективность использования средств на оплату труда |
Производство продукции (услуг) на рубль зарплаты |
Отношение стоимости произведенной продукции (оказанных услуг) к сумме выплаченной зарплаты |
|
|
Выручка на рубль зарплаты |
Отношение выручки к сумме выплаченной зарплаты |
|
|
Прибыль от реализации на рубль зарплаты |
Отношение прибыли от реализации к сумме выплаченной зарплаты |
Комплекс ресурсов |
Эффективность использования комплекса ресурсов |
Затраты на рубль произведенной продукции (услуг) |
Отношение суммы затрат к стоимости произведенной продукции |
|
|
Сумма прямых затрат на объем производства каждого вида продукции (услуг) |
Отношение суммы прямых затрат на производство продукции определенного вида к стоимости произведенной продукции этого вида |
|
|
Непроизводительные затраты в составе косвенных (общих, постоянных) затрат |
Отношение суммы непроизводительных затрат (от порчи и недостачи сырья, материалов, готовой продукции, оплата простоя, оплата работникам более высокой квалификации, чем необходимо, и др.) к сумме косвенных затрат |
|
|
Рентабельность активов |
Отношение брутто-прибыли или чистой прибыли188 к среднегодовой стоимости активов |
|
|
Рентабельность оборотных активов |
Отношение чистой прибыли к среднегодовой стоимости всех оборотных активов |
|
|
Рентабельность внеоборотных активов |
Отношение чистой прибыли к среднегодовой стоимости всех внеоборотных активов |
|
|
Рентабельность чистых активов |
Отношение чистой прибыли к среднегодовой стоимости чистых активов |
Таблица П2.