27. Утримання переваг. Детермiнанти конкурентних переваг.

Виявити конкурентну перевагу, як правило, простіше, ніж її утримати. М. Портер розглядає три чинника утримання конкурентної переваги.

Перший чинник визначається джерелом переваги. Переваги низького рангу (дешева робоча сила, сировина) досить легко можуть одержати і конкуренти.

Переваги більш високого порядку (патентована технологія, диференціація на основі унікальних товарів і послуг, репутація фірми, заснована на посиленій маркетинговій діяльності, тісні зв'язки з клієнтами та ін.) можна утримувати більш

тривалий час, але вони пов'язані зі значними інвестиціями, ризиком одержання додаткового прибутку.

Другий чинник утримання переваги визначається кількістю наявних у фірми джерел конкурентної переваги перед конкурентами.

Третій чинник - постійна модернізація виробництва й інших видів діяльності.

Детермінанти конкурентної переваги країни, або «національний ромб», — це система, компоненти якої взаємно підсилюються. Кожен детермінант впливає на всі інші.

Тема 7. Органiзацiя комерцiйної дiяльностi в бiзнесi.

1.Поняття маркетингу, як дiяльностi, направленої на роботу з ринком.

Виникнення і розвиток маркетингу зумовлені розвитком економічних відносин між суб’єктами господарської діяльності і зростанням продуктивності праці, яке стало наслідком науково-технічного прогресу, широкого застосування машин та обладнання, спеціалізації розподілу праці. Все це спричинило різке зростання кількості товарів, перенасичення ринку, виникнення проблем із збутом продукції.

Маркетинг - процес планування і здійснення концепції ціноутворення, просування і розподілу ідей, товарів та послуг для проведення обміну, який задовольнить мету окремих людей і підприємств.

Маркетинг охоплює всі аспекти діяльності бізнесу – від створення продукту до його після продажного сервісного обслуговування.

Базові поняття маркетингу:

Нестаток – почуття, яке відчуває людина, коли їй чого-небудь не вистачає.

Потреба – нестаток, який набув конкретної форми відповідно до соціокультурних та психологічних особливостей людини.

Попит – це платоспроможна потреба, яка проявляється у формі вимоги на товари з боку покупців, які беруть участь у ринкових відносинах на цьому ринку.

2.Основнi елементи процесу маркетинга, складовi поняття та основоположнi концепцiї.

Систему засобів маркетингу становлять наступні чотири основні елементи: товар, ціна, місце збуту, просування.

1.Концепція удосконалення виробництва стверджує, що споживачі надають перевагу широко розповсюдженим та доступним за ціною товарам.

2. Концепція удосконалення товару передбачає, що споживачі віддають перевагу товарам із найвищою якістю.

3.Концепція інтенсифікації комерційних зусильстверджує, що споживачі некупуватимуть товарипідприємства в достатній кількості, якщо воно не докладе значних зусиль у сфері збуту товарів.

4.Концепція маркетингу передбачає, що запорукою досягнення цілей підприємства є визначення потреб споживачів і задоволення цих потреб ефективнішими і продуктивнішими .

5.Концепція соціально-етичного маркетингу передбачає визначенняпотреб споживачів та їх задоволення ефективніше, ніж конкуренти, з урахуванням інтересів усіх членів суспільства.