- •Тема 1. Виробн пiдприємство, виробн. П-с їх особливостi, структура та основи орг-ї
- •2. Пiдприємство - первинна ланка промисловостi.
- •3. Основнi принципи органiзацii пiдприємства.
- •4. Закон України про пiдприємство .
- •5. Закон України про пiдприємництво.
- •6. Форми органiзацii виробництв, перспективи iх розвитку.
- •7. Права та обов"язки пiдприємств рiзних органiзацiйно-правових форм.
- •8. Порядок органiзацii та функцiювання пiдприємств рiзних органiзацiйно-правових форм.
- •9. Що таке виробн. П-с.
- •11. Структура виробн. П-су.
- •12. Принципи спецiалiзацiї окремих частин виробн. П-су
- •13. Типи виробництв.
- •18. Напрями вдосконалення виробничоi структури.
- •14. Виробнича структура виробництв та її визначальнi фактори.
- •17. Рiзновиди виробн. Структур та їх елементи.
- •19. Зв"язок мiж виробничою структурою та формою бiзнесу.
- •20. Основнi елементи виробн. Процесу та способи їх сумiщення в часi I просторi.
- •21. Якi є форми органiзацiї виробн. На рiзних пiдприємствах.
- •25. Недолiки та переваги рiзних видiв виробництв - iндивiдуального, малосерiйного, серiйного, великосерiйного та массового
- •22. Задачi та принципи рацiональної органiзацiї виробничого процесу.
- •23. Основнi параметри, якi характеризують форми органiзацiї виробн..
- •24. Аналiз показникiв ефективностi рiзних органiзацiйних форм.
- •Тема 2. Елементи органiзацiй та процесу управлiння.
- •1.Поняття органiзацiї.
- •5.Органiзацiя (пiдприємство) як система.
- •2.Хто такі менеджери та їх роль в успішному управлiннi
- •3.Рiвнi управління.
- •4. Змiст та складовi успiшного управлiння, основнi пiдходи: узагальнення, ситуацiйний,iнтегрований пiдхiд, критичний.
- •6.Об’єкт управлiння в органiзацiї.
- •7.Внутрiшнє середовище, його структура та характеристики.
- •10.Вплив комунiкацiй на прийняття рiшень.
- •8.Зовнiшнє середовище,його структура та характеристики.
- •9.Комунiкацiї, їх рiзновиди.
- •16. Децентралiзована структура управлiння органiзацiєю.
- •11.Моделi обгрунтування I прийняття управлiнських рiшень.
- •17. Мотивацiї, їх призначення, обгрунтування необхiдностi.
- •15.Дерево рiшень, як метод прийняття управлiнських рiшень.
- •18. Потреби I мотивацiї.
- •19. Види потреб та їх взаємозв"язок.
- •Тема 3. Функцiї управлiння
- •1.Функцiї управлiння.
- •5.Сутнiсть та змiст управлiнського обстеження.
- •6.Вибiр альтернатив та обгрунтування стратегiї.
- •7.Основнi пiдходи та складовi реалiзацiї стратегiчного плану.
- •20.Змiстовнi теорiї мотивацiї та засоби їх реалізації
- •21.Процесуальнi теорiї мотивацiї та засоби їх реалiзацiї.
- •22.Контроль, його сутнiсть, основнi складовi.
- •23.Рiзновиди та етапи контролю.
- •24.Стандарти та їх роль в контролi.
- •25.Автоматизованi системи контролю.
- •Тема 6. Основнi складовi пiдприємницького управлiння
- •1.Змiст пiдприємницького управлiння.
- •2.Управлiння трудовими ресурсами - важливий аспект бiзнесу.
- •3.Динамiка групових взаємовiдносин в органiзацiї.
- •Спілкування
- •4.Сутнiсть групової динамiки.
- •5.Поняття формальних I неформальних малих груп
- •7. Фактори, які впливають на ефективність роботи групи
- •6.Основнi характеристики неформальних малих грцп.
- •8. Керiвництво, влада та особистий вплив.
- •13. Типи конфлiктiв та їх причина.
- •9. Влада та вплив I їх значення в управлiннi.
- •10. Форми I методи влади та впливу.
- •18.Особливостi органiзацiї при управлiннi по результатах.
- •11. Стиль управлiння. Основнi теорiї лiдерства.
- •14. Управлiння конфлiктною ситуацiєю.
- •15.Стреси, їх причини, методи захисту вiд стресу.
- •16.Органiзацiя управлiння по кiнцевим результатам.
- •17. Поняття "результат". Особливостi управлiння по результатам.
- •19.Управлiння в особливих випадках. Поняття особливих умов.
- •20.Надзвичайнi мiри при стратегiчних раптовостях.
- •21.Умови надзвичайних мiр та фактори, що їх обумовлюють.
- •22.Характернi риси системи надзвичайних мiр .
- •23. Управлiння в умовах конкуренцiї.
- •24. Поняття конкурентної стратегiї.
- •25.Вибiр конкурентної стратегiї.
- •26.Джерела конкурентних переваг. Як створюються переваги.
- •27. Утримання переваг. Детермiнанти конкурентних переваг.
- •Тема 7. Органiзацiя комерцiйної дiяльностi в бiзнесi.
- •1.Поняття маркетингу, як дiяльностi, направленої на роботу з ринком.
- •2.Основнi елементи процесу маркетинга, складовi поняття та основоположнi концепцiї.
- •3. Система маркетингових дослiджень та маркетингової інформації
- •4. Маркетингове середовище.
- •5.Порядок встановлення цiни на товар.
- •6.Аналiз ринку споживачів
- •7.Моделювання поведiнки споживачiв.
- •8.Сегментацiя ринку, вибiр цiльових сегментiв.
- •9. Позицiювання товару. Методи перемiщення товарiв в ринковому середовищi.
- •10.Реклама.
- •11.Канали розподiлу, товароперемiщення I торгiвлi.
- •Тема 4. Забезпечення ефективної дiяльностi підприємств
- •1.Сенс ефективної дiяльностi
- •2.Особливiсть пiдприємницької дiяльностi
- •3.Полiтика I практика пiдприємницької дiяльностi.
- •4. Основнi складовi дiяльностi пiдприємця
- •5.Змiст та структура бiзнес-плану.
- •6.Стратегiя розвитку та управлiння бiзнесом.
- •7.Народногосподарський економiчний ефект
- •8.Рiчний економiчний ефект.
- •10. Основнi показники економiчної ефективностi, методика їх розрахунку.
- •9. Розрахунок економiчного ефекту по питомому приведеному доходу.
- •11.Поняття iнвестицiйного проекту та методика його обгрунтування.
- •Тема 5. Управлiння виробництвом-операцiйна с-ма
- •1.Змiст управлiння операцiями.
- •3.Взаємозв"язок управлiння операцiями з iншими функцiями виробництва.
- •2. Системний пiдхiд до управлiння операцiями. Класифiкацiя операцiйних систем.
- •4.Проектування виробiв та процесiв у виробництвi.
- •5.Виробнича потужнiсть та проектнi рiшення.
- •6.Сутнiсть оперативного управлiння виробництвом.
- •7.Стратегiї планування випуску продукцiї.
- •8.Основнi методи та пiдходи до управлiнь запасами.
- •9.Змiст та методи оперативного управлiння виробництвом.
- •10.Облiково-плановий графiк, як метод оперативного управлiння виробництвом.
- •11. Метод управлiння проектами, як метод оперативного управлiння виробництвом.
- •12.Метод критичного шляху, як метод оперативного управлiння виробництвом.
- •13.Методи контролю за виконанням робiт.
- •14.Методи забезпечення якостi .
5.Сутнiсть та змiст управлiнського обстеження.
Управлінське обстеження представляє собою оцінку функціональних зон організації, призначену для виявлення його стратегічно сильних та слабких сторін.
З ціллю спрощення в обстеження рекомендується включати п'ять функцій - маркетинг, фінанси (бухгалтерський облік), операції (виробництво), людські ресурси, а також культуру та імідж підприємства.
Після проведення внутрішнього обстеження, виявлення сильних та слабких сторін та оцінювання факторів за ступенем важливості керівництво може визначити ті зони, які потребують негайної уваги, ті які можуть зачекати і перспективні, зовнішніми можливостями яких можна скористатися. Відповідність внутрішніх сильних та слабких сторін з зовнішніми загрозами та можливостями сприяє вибору відповідної стратегічної альтернативи
6.Вибiр альтернатив та обгрунтування стратегiї.
Організація, як правило, має чотири основні стратегічні альтернативи: обмежений ріст, зростання.
Стратегічною альтернативою яку дотримуються більшість організацій є обмежений ріст для якого характерне встановлення цілей від досягнутого, скоригованих з врахуванням інфляції. Організації обирають таку альтернативу тому що це найлегший, найбільш зручний та найменш ризикований спосіб дій. Керівництво в такій організації не готове до змін.
Стратегія зростання здійснюється шляхом щорічного значного підвищення рівня короткострокових та довгострокових цілей над рівнем показників попереднього року. Вона застосовується в динамічно розвинутих галузях з інноваційними технологіями.
Альтернативу яку рідко обирають керівники є стратегія скорочення. Рівень переслідуваних цілей встановлюється нижче досягнутого порівняно з минулим періодом. Фактично для більшості фірм скорочення може означати шлях до раціоналізації та переорієнтації виробництва.
7.Основнi пiдходи та складовi реалiзацiї стратегiчного плану.
Стратегічне планування повинно представляти собою набір дій та рішень, що приймаються керівництвом організації та які ведуть до розробки специфічних заходів, спрямованих на досягнення поставлених цілей.
Стратегічне планування забезпечує основу для всіх управлінських рішень.
Стратегічні плани повинні розроблятися з загально фірмових, а не з індивідуальних позицій.
Існує стійка позитивна кореляція між формальним плануванням та успіхом організації.
Першочерговою ціллю організації є реалізація її місії, тобто сенсу її існування.
Цілі повинні бути конкретними, орієнтованими в часі, довгостроковими, або короткостроковими, мати вимір та бути досяжними.
Аналіз зовнішнього середовища представляє собою процес завдяки якому керівництво оцінює зміни у внутрішньому середовищі та вивчає зовнішні можливості і загрози, що можуть допомогти або ускладнити досягнення цілей організації.
Керівництво повинно визначити внутрішні сильні та слабкі сторони організації, щоб ефективно здійснювати планування.
В розпорядженні організації є чотири стратегічні альтернативи - обметений ріст, зростання, скорочення і поєднання цих варіантів.
8. Бюджет, як засiб управлiння реалiзацiєю стратегiї. Фінансова стратегія розробляється переважно у формі бюджету (фінансового плану). Фінансовий план або бюджет - це фінансовий документ в якому визначено витрати майбутніх періодів і джерела їх покриття. Бюджет підприємства включає: - План доходів і видатків.
- План грошових надходжень і виплат (план руху готівки); - Плановий баланс (групування коштів за їх складом і розміщенням та джерелами надходження).
Розрізняють наступні типи бюджетів підприємства: Матеріальний бюджет - визначає кількість сировини і матеріалів по видах для реалізації стратегії; Бюджет закупок - конкретизує витрати на закупівлю сировини і матеріалів для реалізації стратегії; Бюджет праці - розраховує потребу у трудових ресурсах для реалізації стратегії.Бюджет адміністративних витрат - розраховує витрати на управління.
9.Управлiння по цiлям, як засiб управлiння реалiзацiєю стратегiї. Управління за цілями — метод, згідно з яким кожен працівник організації від найвищого до найнижчого рівня має чіткі цілі, що забезпечує досягнення цілей організації загалом.
Такий метод дає змогу оцінювати керівника не за його особистими якостями, а за досягнутими результатами, що стимулює ініціативність, самостійність у прийнятті управлінських рішень. Для успішного застосування методу «управління за цілями» вищим керівництвом необхідно встановлювати цілі для менеджерів нижчого рівня з їх участю.
Процес управління за цілями здійснюється у такій послідовності:
визначення цілей;
планування дій;
перевірка і контроль роботи;
здійснення коригуючих заходів для досягнення запланованих результатів.
11. Бюрократична структура управлiння органiзацiєю. В основі бюрократичної структури - представлення про підприємства як про "організовані організації", що пред'являють тверді вимоги як до людей, так і до структур, у рамках яких вони діють. Вебер розглядав бюрократію як нормативну модель, як ідеал, досягнення якого мають прагнути всі організації.
Ключові концептуальні положення нормативної моделі раціональної бюрократії такі:
чіткий поділ праці, використання на кожній посаді кваліфікованих фахівців;
їєрархічність управління , при якій нижчестоящий рівень підкоряється і контролюється вищім рівнем;
наявність формальних правил і норм, що забезпечують однорідність виконання менеджерами своїх задач і обов'язків;
дух формальної знеособленості, характерної для виконання офіційними особами своїх обов'язків;
наймання на роботу відповідно до кваліфікаційних вимог до даногї посади , а не за суб'єктивними оцінками.
Головні поняття бюрократичного типу структури управління - раціональність, відповідальність і ієрархічність.
Сильні та слабкі сторони ідеальної бюрократії: Сильн: - розподіл праці- ієрархія повноважень- використання правил- підбір кадрів за їх діловими якостямизвичайно підвищують ефективність. Бюрократична модель є основою для розуміння сутності процесу організації. Слабкі: Бюрократична модель є жорсткою, стабільною та негнучкою. У кожній моделі не приймаються до уваги людські та соціальні процеси в організації. Тезис щодо управління в дусі формальної безособовості не є реалістичним.
12.Функцiональна структура управлiння органiзацiєю. .При функциональной структуре общее руководство подразделениями и отдельными исполнителями осуществляется руководителями через руководителей функциональных органов. Каждый функциональный орган руководит и несет ответственность за отдельные стороны работы подразделениями. Преимущества: обеспечивается компетентное решение задач относящиеся к тем или иным функциям, линейные руководители освобождаются (разгружаются ) от глубоких знаний по каждой функции и упрощается их работа. Недостатки: нарушается единство распорядительства, имеет место противоречивые указания, несогласованные решения, усложняется контроль за деятельность аппарата управления в целом, имеет место дублирование решения вопросов управления.
13. Продуктова структура управлiння органiзацiєю. Продуктовий тип передбачає створення в структурі фірми самостійних господарських структури підрозділів -- виробничих відділень, орієнтованих на виробництво та збут конкретних видів продуктів однієї групи або ж одного продукту. При цьому передбачається спеціалізація виробничих відділень в головній компанії за окремими видами або групами продуктів і надання їм повноважень управління виробничими та збутовими дочірніми компаніями, розташованими в своїй країні та за кордоном.
Переваги
1. Створення логічних і дієвих за-собів децентралізації влади.
2. Чітка система підзвітності менеджерів підрозділів за прибутки (збитки).
3. Здатність швидко реагувати на зміну умов конкурент, технологи, по-питу.
4. Поліпшення координації робіт.
5. Наявність можливостей для підготовки менеджерів стратегічного рівня.
Недоліки
1. Дублювання функцій на рівні корпорації підрозділу.
2. Збільшення витрат на утримання персоналу.
3. Проблематичність встановлення оптимального рівня децентралізації.
4. Автономія підрозділів може блоку-вати досягнення вигод стратегічного поєднання.
5. Наявність випадків надмірної кон-куренції між підрозділами за ресурси та увагу корпорації
14. Адаптивна структура управлiння органiзацiєю. Адаптивні (органічні) організаційні структури розробляються та впроваджуються з метою забезпечення можливостей реагувати на зміни зовнішнього середовища та впроваджувати нову наукомістку технологію.
Управління в органічній структурі включає в себе: а) низький ступінь диференціювання; б) спів-робітництво (по вертикалі і горизонталі);
в) адаптивні обов'язки (в залежності від необхідності); г)низький ступінь формалізації; д) неформальна комунікація; е) децентралізація прийняття рішень.
15.Централiзована структура управлiння органiзацiєю. Якщо зміни в навколишньому середовищі відбуваються порівняно повільно, а організація відносно невелика, то для неї може виявитися переважною централізована структура управління. Переваги централізованої структури перебувають в економічно ефективному використанні персоналу, високої міри координації і контролю за спеціалізованими видами діяльності і в зменшенні імовірності того, що підрозділи почнуть рости в збиток організації загалом.