- •Основные понятия и терминология доу.
- •2. Нормативно – методическое обеспечение доу.
- •3. Унифицированные системы документации
- •4. Унификация и стандартизация в системе организационно – распорядительной документации.
- •5. Совершенствование состава и форм документов
- •Роль службы доу в повышении эффективности работы управленческого аппарата.
- •7. Основные задачи, функции, права, ответственность службы доу.
- •8. Типовые структуры службы доу
- •9. Нормативное обеспечение деятельности службы доу
- •10. Положение о службе доу.
- •15. Требования к оформлению документов усорд
- •16. Состав и требования к оформлению реквизитов.
- •17.Виды бланков. Особенности создания.
- •18. Особенности оформления основных видов документов: организационных, распорядительных, информационно-справочных.
- •19. Понятие документооборота, его количественные и качественные параметры.
- •20.Анализ структуры документооборота.
- •21. Общие принципы организации документооборота и их закрепление в нормативных и методических документах.
- •22.Порядок работы с поступающими, исходящими и внутренними документами.
- •24. Цель, задачи регистрации
- •25. Виды и формы регистрации отдельных групп документов
- •26. Процедура регистрации.
- •27. Цель создания поисковых систем.
- •28. Признаки, используемые для справочных картотек
- •29. Технология работы с традиционными картотеками.
- •30. Понятие контроля за исполнением документов и его цель.
- •31.Сроковый контроль и контроль исполнения по существу.
- •32.Задачи делопроизводственной службы при сроковом контроле исполнения
- •33. Построение контрольной картотеки
- •35.Типовые и индивидуальные сроки исполнения документов
- •37. Анализ данных о ходе и результатах контроля за исполнением документов
- •39.Понятие номенклатуры дел.
- •40. Виды номенклатуры дел. Их особенности и назначение
- •41. Методика составления номенклатуры дел.
- •42. Формирование дел. Понятие и основные требования.
- •43. Принципы систематизации документов внутри дела
- •44. Понятие и организация экспертизы ценности документов
- •45. Организация работы экспертной комиссии
- •46. Основные требования к оформлению дел
5. Совершенствование состава и форм документов
Причины роста объема документооборота подразделяют на объективные и субъективные.
Главными объективными причинами увеличения объемов документов являются влияние научно-технического прогресса, развитие экономики, расширение и усложнение номенклатуры выпускаемой продукции, освоение новых районов, строительство новых объектов, усложнение процессов управления. При этом объемы создаваемых документов увеличиваются с ростом количества документируемых действий и количества адресатов, которым эти действия направлены. Таким образом, возрастание или сокращение объемов документов значительным образом связано с процессами документирования. В числе субъективных причин мы видим как связанные с отдельной личностью (деятельность руководителя, специалиста), так и с нарушениями требований законодательства, с организацией документирования. К субъективным причинам надо отнести и новые технологии подготовки документов, которые, сократив время на создание текста, его распечатку и копирование, увеличили их потоки и видовое разнообразие, но не решили проблему управления этими потоками.
На предприятии этим может заниматься Отдел рационализации делопроизводства может носить названия: центр совершенствования документации (ДОУ), бюро (центр, сектор) НОТ или НОУТ, методический сектор и др. Его функции: 1) разработка и внедрение мероприятий по совершенствованию технологии делопроизводства; 2) разработка нормативно-методического обеспечения делопроизводства (положений, инструкций, правил, регламентов, альбома унифицированных форм, памяток и др.); 3) разработка сборников типовых (трафаретных) текстов; 4) разработка классификационных справочников (номенклатура дел, классификаторы, перечни документов со сроками хранения и др.); 5) организация и проведение мероприятий по совершенствованию квалификации работников службы делопроизводства и специалистов аппарата управления.
-
Роль службы доу в повышении эффективности работы управленческого аппарата.
Информация, зафиксированная в документах, является отражением деятельности организации и составляет основу любого бизнеса. По подсчетам специалистов, на составление документов и работу с ними в среднем уходит до 60% рабочего времени управленческого персонала. Современный бизнес- это в значительной степени непрерывный процесс составления и перемещения документов. Заключаются и расторгаются сделки, происходит купля-продажа ценных бумаг, недвижимости и иных активов предприятия, оформляются взаимоотношения работодателей и персонала, происходит передача информации между предприятиями и гражданами — за всем этим стоят документы.
Документационное обеспечение управления (делопроизводство) - это специфическое направление деятельности, которое заключается в составлении, оформлении документов, их обработке и хранении. От того, насколько правильно составлены и оформлены документы, организована работа с ними, во многом зависит своевременность и правильность принятия управленческого решения. Грамотно составленный, имеющий юридическую силу документ является главным аргументом в спорных ситуациях и гарантом успешной сделки.
Именно поэтому быстрая, оперативная, грамотная работа службы ДОУ – одна из главнейших основ успешной работы всей организации в целом!!!