Тема 12. Невербальное общение.

1. Особенности невербального общения.

2. Средства невербального общения.

3. Территории и зоны.

ЛИТЕРАТУРА.

1. Лабунская В.А. Невербальное поведение. Ростов-на Дону,РГУ,1986.

2. Пиз А. Язык телодвижений. Н. Новгород, Ай - Кью, 1994.

3. Рюкле. Х. Ваше тайное оружие в общении: мимика, жест, движение. М.,Интерэксперт,1996.

4. Хоган, Кевин. Психология влияния: техника манипуляции в бизнесе и личном общении: Пер.с англ.-М. : ООО «И.Д.Вильямс»,2007.

5. Фаст Дж. Язык тела.М.,Вече,Персей,АСТ,1995.

6. Курс практической психологии, или как научиться работать и добиваться успеха. Автор -сост. Р.Р. Кашапов, Ижевск, Изд-во Удм. унив-та, 1996.

При ответе на первый вопрос следует раскрыть особенности «языка тела»,показать его особую роль роль в деловом общении, охарактеризовать его достоинства и недостатки. Ответ на второй вопрос предполагает развернутое описание всего арсенала средств невербального общения, таких как кинесика, просодика, такесика и проксемика. И, наконец, при ответе на третий вопрос следует рассказать о роли оптимальной дистанции в межличностном общении, показать как это понятие конкретизируется в различных видах зон общения.

Тема 13.Общение как взаимодействие.

1. Основные типы межличностного взаимодействия.

2. Трансакционный анализ Э.Берна: основные положения.

3. Приведите примеры Вашего общения в разных видах «Я».

ЛИТЕРАТУРА

1. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Л., Лениздат, 1992

2. Берн Э. Трансакционный анализ и психотерапия.СПб,Братство,1992.

3. Доценко Е.Л.Межличностное общение: семантика и механизмы.Тюмень,1998.

4. Куницина В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М., Межличностное общение. Учебник для вузов. С-Пб., Питер, 2001. Пайнс Э., Маслач К.Практикум по социальной психологии.СПб.,Питер,2000

5. Шмидт Р.Искусство общения,М.,Интерэксперт,1992.

6. Социальная психология: Учебное пособие. Авторы: Немов Р., Алтунина И. СПб.: Питер,2007.

Начать изложение первого вопроса можно с классификации основных типов взаимодействия между личностями в деловом общении, особо выделяя социально - ролевой, деловой и интимно - личностный уровни общения. Приступая к ответу на второй вопрос охарактеризуйте основные особенности трансакционного анализа Э.Берна, его значение для межличностного общения. Отвечая на третий вопрос вспомните и проанализируйте различные случаи своего общения в разных видах «Я».

Тема 14. Типология личности.

1. Виды критериев классификации личностей.

2. Типология личности и особенности поведения.

3. Типы людей и бизнес.

ЛИТЕРАТУРА

1. Кашапов Р.Р.Типология личности или какие мы разные. М.,АСТ-ПРЕСС КНИГА,2000.

2. Елисеев О.П.Практикум по психологии личности.СПб,Питер,2000.

3. Робер М-А., Тильман Ф.Психология индивида и группы.М.,Прогресс,1988

4. Крегер Дж.. Тьюсон М.Типы людей и бизнес.М.,Персей-Вече-АСТ..1995.

5. Хьелл Л., Зиглер Д., Теории личности, СПб., Питер, 2000.

Рассмотрение первого вопроса следует начать с краткой истории проблемы типологии личности, классификации наиболее часто применяемых личностных критериев. Далее, во втором вопросе покажите, как можно определить характер и тип личности по внешним проявлениям – жестам, мимике, осанке, позе и походке. В третьем вопросе попробуйте установить взаимосвязь между конкретным психотипом личности и степенью ее деловой активности, успехом в бизнесе.