Контрольные вопросы и задания:
1. Дайте определение понятия «педагогический конфликт».
2. Перечислите ведущие признаки педагогического конфликта.
3. Раскройте динамику педагогического конфликта.
4. Определите основные функции педагогического конфликта.
Рекомендуемая литература:
1. Базелюк В.В. Методология научного познания педагогических конфликтов будущими учителями / В.В. Базелюк. – М.: Компания Спутник+, 2005. – 125 с.
2. Белкин А.С. Конфликтология образовательного процесса: учебное пособие / А.С. Белкин. – Екатеринбург, 2002. – 126 с.
3. Журавлев В.И. Основы педагогической конфликтологии: учебник / В.И. Журавлев. – М.: Российское педагогическое агентство, 1995. – 184 с.
4. Темина С.Ю. Конфликты школы или «школа конфликтов»? (Введение в конфликтологию образования) / С.Ю. Темина. – М.: Московский психолого-социальный институт; Воронеж: НПО МОДЭК, 2002. – 144 с.
II.2. Структура конфликтных взаимодействий между субъектами педагогического процесса
Учителю в процессе изучения содержания и особенностей педагогических конфликтов недостаточно знать его сущностную характеристику. Ему необходимо изучить структуру конфликтных взаимодействий между субъектами педагогического процесса и на этой основе перейти к осмыслению видов педагогических конфликтов, причин их возникновения, а также их возрастной периодизации.
Под структурой конфликтных взаимодействий между субъектами педагогического процесса школы следует понимать упорядоченную, целостную конструкцию, обладающую относительной определенностью и специфичностью каждой из подструктур и её элементов, отражающую реальные структурные связи между участниками конфликтных взаимодействий в педагогическом процессе школы.
Общая структура конфликтных взаимодействий представлена тремя ведущими подструктурами: педагогический коллектив, ученический коллектив, коллектив родителей (см. рис. 2).
Первая подструктура (ПС1) имеет, в свою очередь, две подструктуры: подструктура конфликтных взаимодействий администрации (ПС1.1) и подструктура конфликтных взаимодействий педагогов (ПС1.2). Каждая из этих подструктур отражает структурные связи конфликтных взаимодействий как между субъектами каждой из подструктур (внутренние связи), так и конфликтные взаимодействия данных субъектов с субъектами других подструктур (внешние связи).
Вторая подструктура (ПС2) представлена ученическим коллективом и также отражает как структурные связи внутри подструктуры, так и внешние связи с другими подструктурами.
Третья подструктура (ПС3) также с другими подструктурами отражает внешние и внутренние структурные связи.
Общая структура конфликтных взаимодействий между субъектами педагогического процесса для всех ее подструктур представлена тремя видами конфликтных взаимодействий по направленности: организационно-деятельностными, нормативно-поведенческими, индивидуально-типологическими, взаимосвязанными между собой.
Каждый из видов конфликтных взаимодействий по направленности представлен четырьмя видами конфликтных взаимодействий по субъектам для всех подструктур общей структуры: внутриличностными, межличностными, внутригрупповыми, межгрупповыми.
Каждый вид конфликтных взаимодействий по субъектам представлен соответствующими конфликтными диадами для всех подструктур, где внутриличностные конфликтные взаимодействия представлены одной диадой, межличностные – четырьмя диадами, внутригрупповые – двумя диадами, межгрупповые – тремя диадами для всех подсистем.
Каждая диада отражает внутренние или внешние структурные связи отдельно взятой подструктуры и представлена соответственно либо конфликтными взаимодействиями субъектов одной подструктуры, либо их конфликтными взаимодействиями с субъектами других подструктур. Например: ПС1, ПС1.1 диада: администратор – администратор (внутренняя структурная связь); диада: администратор – ученик (внешняя структурная связь).
В каждой диаде, отражающей внешние структурные связи отдельно взятой подструктуры, на первом месте стоит её ведущий субъект, который и является инициатором (подсистем) конфликтного взаимодействия.
Поэтому данные диады, имеющие одних и тех же субъектов для различных подструктур, следует рассматривать как различные. Например: в ПС2 в диаде «педагог – родитель» инициатором конфликтного взаимодействия является педагог, а в ПС3 в диаде «родитель – педагог» инициатором конфликтного взаимодействия является родитель.
Структура конфликтных взаимодействий между субъектами педагогического процесса школы, представленная тремя ведущими подструктурами через их внутренние и внешние структурные связи конфликтных взаимодействий в рамках определенных конфликтных диад, отражает структуру конфликтного пространства педагогического процесса школы.