Висновки і пропозиції

Проаналізувавши роботу КП «ТЕКО», потрібно внести ряд змін. Я пропоную поетапне оновлення торговельного обладнання. Проаналізувавши зміст діяльності керівника, його обов’язки і зміст діяльності, можна зробити такі висновки, що в подальшому підприємство планує вийти на нові ринки збуту, оновити застаріле обладнання. Також можна сказати, що керівник добре справляється із своїми обов’язками, робить все для того, щоб КП «ТЕКО» працювало успішно і отримувало прибутки, щоб працівники вчасно отримували зарплату.

Директор є відповідальним керівником, він наполегливо працює на цій посаді, робить все для того, щоб підприємство розвивалося і мало власний авторитет на ринку торгівлі. Також він прагне, щоб працівники були зацікавлені в роботі, відноситься до них з повагою, створює сприятливу атмосферу в колективі. Для менеджера характерні такі риси, як бажання працювати, ретельність у виконанні поставлених завдань, управління роботою колективу. Важливе значення для підприємства має проведення контролю тому, директору необхідно проводити додатковий контроль за роботою своїх підлеглих. Контролем в організації займаються всі. Так директор здійснює заключний контроль і деколи попередній. Менеджер, заступник начальника по комерційних питаннях, начальники відповідних підрозділів проводять поточний контроль за роботою працівників. Крім того, ще кожен робітник здійснює самоконтроль за допомогою журналу приходу, відлучень з робочого місця і часу закінчення роботи.

Планування і управлінням на підприємстві займається директор, а його підлеглі розподіляють обов’язки конкретно по працівниках, слідкують за їх належним виконанням і несуть відповідальність за невиконання. Керівники з працівниками відходять від старої позиції і переходять на етап співробітництва. Директор ефективно делегує повноваження і надає можливість підлеглим приймати рішення, однак здійснює контроль за їх діяльністю, тому що відповідальність все таки лежить на ньому. Директор створює сприятливу атмосферу , колективно вирішує проблеми. Працівники мають можливість висловлювати свої пропозиції і виправляти свої помилки самостійно.

Для здійснення планування і складання стратегічного і річного планів до уваги треба брати всі аспекти роботи підприємства в цілому всіх постачальників, конкурентів і кожного працівника окремо, також треба враховувати можливість змін, які вплинуть на результати роботи КП «ТЕКО», наприклад, економічний стан в країні чи різноманітні катаклізми. Розвиток структури вимагає кардинальних змін у всьому: кількості робітників, якості обладнання, стимулювання персоналу, якості надання послуг, контролі за роботою. Кадровою політикою маркету займається директор і головний бухгалтер. Директор приймає на роботу працівників, проводить контроль за їх роботою та звільняє чи скорочує. Головний бухгалтер веде трудові книжки, оформляє відпустки, лікарняні, проводить аналіз плинності кадрів та поточний контроль за роботою персоналу. Вирішенням функціональних проблем на КП «ТЕКО» займається перший заступник, бо практично від якості його роботи залежить величина виручки від реалізації. Директор маркету виконує багато робіт різних напрямків діяльності підприємства. Займається плануванням, аналізом, пошуком нових можливостей для розвитку підприємства. Однак своїм основним завданням він бачить формування сприятливої робочої атмосфери в колективі, тому, що лише тоді можна досягнути поставлених цілей, добитися успіху. Проаналізувавши різні види планування, що використовуються при управлінні по результатах, можна побачити, що керівництво підприємства розробивши плани чітко дотримуються встановлених строків і це позитивно впливає на роботу підприємства.

До заходів, які збільшать розмір прибутку та зменшать величину витрат КП «ТЕКО» належать:

• впровадження прогресивних форм торгівлі;

• покращення рекламування;

• надання додаткових послуг;

• вулична торгівля;

• підвищення культури обслуговування;

• впровадження сучасної техніки;

• завезення товарів у відповідності із попитом.