Министерство образования и науки Российской Федерации

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Уральский государственный экономический университет

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

для студентов специальностей «Коммерция» и «Маркетинг»

дневной и заочной форм обучения по курсу

МАРКЕТИНГ ПРОДАЖ

Екатеринбург

2010

Рекомендовано к изданию научно-методическим советом Уральского государственного экономического университета Составитель: доцент, к.Э.Н. Т. Б. Минина учебно - Тематический план

№ п/п	Наименование темы	Количество часов
		Всего	Лекции	Практические занятия и семинары	Самостоятель- ная работа
1 2 3 4	Теоретические основы маркетинга продаж Организация процесса продажи Управление продажами Современные технологии повышения эффективности продаж	12 12 14 12	4 4 4 4	4 4 6 4	4 4 4 4
	Итого	50	16	18	16

Цель и задачи курса

Цель курса:

Изучение теоретических аспектов в области управления продажами и повышения конкурентоспособности предприятий с помощью инструментов маркетинга.

Предметом изучения курса «Маркетинг продаж» является процесс продажи конкретного предприятия в рамках маркетинговой концепции.

Объектами изучения являются службы продаж и маркетинга на предприятиях различных сфер деятельности.

Задачи курса:

Изучение теоретических основ маркетинга продаж.

Анализ влияния основных инструментов маркетинга на повышение эффективности продаж.

Приобретение практических навыков планирования и прогнозирования продаж.

Изучение и возможность практического применения современных методов повышения эффективности продаж.

Место курса в системе подготовки специалиста:

Дисциплина «Маркетинг продаж» включена в учебные планы специальностей «Коммерция» и «Маркетинг» в соответствии с государственными образовательными стандартами.

Учёт особенностей организации процесса продажи различных товаров и услуг и умение грамотно применять инструменты маркетинга способствуют повышению прибыльности и конкурентоспособности предприятий.

Современные методы управления продажами товаров в рамках концепции маркетинга являются одними из главных предметов изучения данной дисциплины.

Стратегия и тактика процесса продажи базируется на знаниях теоретических основ маркетинга, товароведения, коммерческой деятельности, логистики, математики, менеджмента, психологии и социологии (бихевиоризм).

В свою очередь полученные знания могут быть применены при изучении таких дисциплин как: « Экономика фирмы», «Маркетинг услуг», «Международный маркетинг», «Маркетинговые коммуникации», «Управление маркетингом» и других.

В результате изучения дисциплины «Маркетинг продаж» студент должен обладать следующими компетенциями:

знать:

• способы оценки эффективности системы продаж на предприятии;

• методы выявления и формирования потребностей потребителей;

• подходы к разработке планов и прогнозов продаж;

• стратегии и принципы организации системы продаж.

уметь:

• анализировать рыночную ситуацию и обеспечивать конкурентоспособность предприятия;

• использовать информационные технологии для решения маркетинговых задач в процессе управления продажами;

• разрабатывать эффективную сбытовую политику предприятия;

• создавать взаимовыгодные взаимоотношения с потребителями;

• формировать лояльность потребителей и имидж предприятия;

• разрабатывать планы продаж;

• применять современные маркетинговые инструменты для повышения эффективности системы продаж на предприятии.