2.11. Качественные методы исследования средств массовой информации

Особенности использования качественных методов при работе со СМИ. Границы применения биографического метода. Метод интервью и его использование в исследовании коммуникаторов и коммуникантов. Групповая дискуссия или метод «фокус-групп». Процедура проведения групповых дискуссий при исследовании СМИ: наличие демонстрационных элементов. Определение состава группы: полярная и гомогенная группа. Численность группы. Основные условия проведения: обеспечение взаимодействия участников, вовлечение респондентов в общую дискуссию, использование сценария, контроль хода обсуждения модератором. Распределение времени дискуссии. Манера поведения ведущего в ходе групповой дискуссии. Анализ основных позиций респондентов при проведении «фокус–групп». Конструктивные и деструктивные роли. Оформление заседаний фокус–группы.

2.12. Редакция и журналисты как объекты социологических исследований

Социологическое знание в изучении редакционного коллектива. История изучения журналиста и редакции. Социологический анализ культуры общения в эфире. Изучение временных и финансовых бюджетов времени журналиста. Взаимоотношения редакции с руководящими органами и аудиторией. Социопсихологическое изучение личности журналиста. Современные направления социологического изучения редакций и журналистов. Оперативные опросы (в том числе в формах интерактивной журналистики): репрезентативность, границы выводов. Структура и система взаимоотношений в конкретном редакционном коллективе, творческий и психологический климат, стиль руководства отдельных СМИ, отделов и служб (цели, задачи, содержание и формы), виды деятельности (литературно-информационная, редакторская, организаторская, работа с письмами). Взаимоотношения с властями, социальными институтами, партиями и общественными движениями, с владельцами и учредителями. Роль социологической информации на других этапах работы редакции и журналиста. Черты социологического портрета современного российского журналиста. Анализ целевой установки журналиста. «Я – концепция» журналиста: отношение к аудитории, к профессии, к самому себе, к своему социальному и профессиональному окружению. Основные типы «журналистских идеологий». Принципы сотрудничества редакций и журналистов с социологической организацией. Права и обязанности заказчика и исполнителя. Специализированная социологическая служба органа информации Надежность и достоверность социологической информации, правила работы с нею в СМИ (критерии отбора, интерпретации, комментирования, способы представления в СМИ). Основные требования к публикации социологической информации.

Средства массовой информации и общественное мнение: роль в механизме функционирования демократии; взаимодействие межличностной и массовой коммуникации в процессе формирования общественного мнения; опросы общественного мнения в прессе как текст; профессиональные требования к публикации опросов; влияние рейтингов общественного мнения на процесс принятия решения индивида.

.