- •Современные психотехнологии в бизнесе
- •Изучение личности в организации
- •Личность как объект психологического изучения
- •Формулы мышления программирующие на успех в жизнедеятельности
- •7. Наше сознание и тело — части одной и той же биокибернетической системы.
- •Формулы иррационального, разрушительного и нежелательного для жизнедеятельности мышления личности
- •5. В моих неприятностях кто-то виновен.
- •6. Может произойти что-то ужасное.
- •7. Лучше не пытаться что-либо менять.
- •8. Я нуждаюсь в опоре, в ком-то более сильном, нежели я.
- •9. Я не способен быть другим, идти другим путем.
- •10. Ваши проблемы – мои проблемы.
- •11. Есть только один способ сделать это, решить эту проблему.
- •1 Ключ - определение чувств.
- •2 Ключ -.Определение речевых тенденций иррационального мышления.
- •Опросник для сбора информации относительно динамики личности и проявлений социального интереса в жизнедеятельности
- •3. Крупные изменения в жизни
- •13. Воздействия
- •14. Давать и получать
- •15. Благодарить
- •2. Критериальные основания изучения личности
- •Субъект в профессиях типа п «человек-живая природа» и его деятельность, характеризуются следующим:
- •2. Субъект в профессиях типа т «человек – техника и неживая природа» и его деятельность, характеризуются следующим:
- •3. Субъект в профессиях типа ч «человек – человек, человеческие общности, социальные системы» и его деятельность, характеризуются следующим:
- •4. Субъект в профессиях типа з «человек – знаковая система» и его деятельность, характеризуются следующим:
- •Образец-шаблон структуры профессиограммы
- •1.Общие сведения о профессии (специальности, штатной должности).
- •2. Условия деятельности.
- •3. Социально-психологические факторы деятельности.
- •4. Содержание деятельности.
- •5. Динамика психического состояния специалиста в процессе деятельности.
- •6. Психограмма.
- •Профессиограмма «имиджмейкер» (по е.С.Романовой)
- •Профессиограмма «имиджмейкер» подготовленная автором на основе шаблона разработанного а.К.Марковой19
- •3. Изучение психического статуса личности
- •15. Знания и интеллект:
- •16. Оценка:
- •Аттестация персонала
- •Анализ документальных источников
- •Анкетирование личности
- •Целевое сочинение
- •Психологическое наблюдение
- •Динамика контактных границ личности в зависимости от целеполагания в жизнедеятельности
- •Прогностическая беседа
- •И.О. Обследуемого: Сергей Павлович
- •Опрос личности в процессе прогностической беседы
- •Изучение личности с использованием «Карты полярных баллов»
- •Процедура изучения личности с использованием Индивидуально-типологического опросника (ито)
- •Индивидуально-типологический опросник (ито)
- •Определение акцентуаций на основе концептуального подхода к.Леонгарда
- •Демонстративные личности.
- •Педантические личности.
- •Застревающие личности.
- •Возбудимые личности.
- •Сочетание акцентуированных черт характера (по к.Леонгарду)
- •Определение акцентуированных черт темперамента
- •Гипертимические личности.
- •Дистимические личности.
- •Аффективно-лабильный темперамент (циклотимический).
- •Аффективно-экзальтированный темперамент.
- •Тревожные (боязливые) личности.
- •Эмотивные личности.
- •Экстравертированная комбинация личности.
- •Интравертированная комбинация личности.
- •Опросник изучения акцентуаций личности (к.Леонгарда и х.Шмишека)
- •Опросник для исследования личностных акцентуаций
- •Ключи для обработки результатов исследования личности с использованием опросника к.Леонгарда-х.Шмишека
- •Методика аутоидентификации характера э.Эйдемиллера
- •Некоторые признаки клинических радикалов (по в.В.Пономаренко)
- •Изучение потребностно-мотивационной сферы личности
- •1. Первичные природные, организмические потребности:
- •2. Первичные социальные потребности личности:
- •3. К высшим личностным потребностям можно отнести:
- •Методика диагностики удовлетворенности основных потребностей личности
- •Методика исследования ценностных ориентаций личности (автор м.Рокич)
- •Методика исследования уровня реактивной и личностной тревожности личности
- •«Вес» фактора риска суицида в связи с порядковым номером
- •I. Данные анамнеза:
- •II. Актуальная конфликтная ситуация:
- •III. Характеристика личности:
- •Шкала тревожности Дж. Тейлор
- •"Ключ" для обработки результатов исследования
- •Заключение по итогам изучения личности с использованием Карты полярных баллов
- •Выраженность акцентуаций (по Леонгарду-Шмишеку)
- •Тревожность
- •Заключение относительно выраженности ведущих тенденций
- •Выбранная карта____________________________________________________
- •Краткий словарь психологических терминов и понятий
- •Шкала профессионализма
- •Вариант резюме, представляемого кандидатом на работу (службу)
- •Приложение 5 карта исследования личности с использованием метода полярных баллов
- •Карта личности (кл)
- •I фоновые показатели
- •II способности (проявление)
- •III характерные черты
- •IV подструктура направленности
- •V подструктура опыта
- •VI подструктура психических процессов
- •VII биологически обусловленная подструктура (темпераментные особенности)
- •Бланк опросника
- •Тексты для карточек к методике аутоидентификации характера
- •Приложение 9 регистрационный бланк фио________________________дата_____________
- •Стимульный материал к методике исследования терминальных и инструментальных ценностей м.Рокича Список а (терминальные ценности):
- •Список б (инструментальные ценности):
- •Фамилия___________________ дата__________________________
- •Бланк шкалы тревожности Дж. Тейлор
- •Приложение 13
- •Фио______________________________ Должность________
- •Тревожность
- •Заключение относительно выраженности ведущих тенденций
- •Выбранная карта____________________________________________________
- •Общий вывод относительно пригодности
- •Интeллектyальные:
- •Оглавление
3. Изучение психического статуса личности
Изучение личности в организации предполагает знакомство с её психическим статусом как основой дальнейшей психодиагностической работы.
Психический статус - это условно определяемое место человека в социальной группе, относительно особенностей его психики и характерных черт. Это своего рода рейтинговое место личности с учетом состояния психического здоровья и возможных проявлений психического напряжения личности во взаимодействии и деятельности в связи с определенными признаками.
Психический статус может достаточно ярко проявляться уже в процессе первичной прогностической беседы с изучаемой личностью. В процессе изучения личности, необходимо выявить «признаки риска», под которыми понимаются поведение и отношение, негативно влияющее или способныее негативно влиять в перспективе на других людей, препятствовать успешному решению профессиональных задач, создавать нездоровый морально-психологический климат в коллективе организации.
Негативное поведение людей входящих в "группу риска" может проявляться, по мнению специалистов в области психиатрии и психологии, в виде определенных эмоциональных реакций или активно-волевых актов (См. таблицу 4).
Таблица 4
ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ РЕАКЦИИ И АКТИВНО-ВОЛЕВЫЕ АКТЫ, ПРОЯВЛЯЮЩИЕСЯ КАК НЕЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ
ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ РЕАКЦИИ |
АКТИВНО-ВОЛЕВЫЕ АКТЫ |
Неустойчивость установки |
Выраженная чрезмерная активность или пассивность |
Повышенная вспыльчивость |
Болтливость или замкнутость |
Острота симпатий и антипатий |
Безудержность в поступках |
Импульсивность в поведении |
Бесцельность и рассеянность |
Пугливость и наличие страхов |
Деспотизм и издевательство |
Пессимизм и равнодушие |
Нерадивость и лживость |
Гневливость |
Негативизм |
Страстность |
Педантизм |
Проявления людей «группы риска» известны уважаемому читателю. Однако автор полагает необходимым привести некоторые примеры из собственной практики психологической работы, чтобы уважаемый читатель сформировал необходимое представление о предмете и немного отвлекся от прагматизма и технологичности нашего текста.
Анна, 45 лет. После развода с мужем жила ради дочери, всю себя отдавала ей. Дочь выросла, пытается строить свою, самостоятельную жизнь. Смысл же жизни Анны, в связи с дистанцированием дочери исчез, сформировался страх одиночества, страх быть брошенной единственным родным человеком – дочерью. В связи с этим возникла пристрастность и ревностное отношение к поведению дочери, создание препятствий для её самостоятельности и встреч с друзьями, желание все контролировать и знать. Профессиональная деятельность Анны отличается в связи с возникшим напряжением и страхами нервозностью, нарастанием ошибок, повышенной конфликтностью.
Павел, 38 лет. Бизнесмен, много сил и времени уделявший работе. Живущий на работе и работой. При этом, утверждающий, что делает это все во имя и для блага семьи. Из дома уходит рано и приходит поздно. Времени семье практически не уделяет. Контакт с членами семьи утерян. Ему доставляет удовольствие материальная зависимость от него членов семьи, что он часто подчеркивает. Пережил повторение события - измены жены (ранее распался брак из-за измены жены), которую глубоко переживает, полагая, что работает ради неё, а она неблагодарна и ведет себя бесчестно по отношению к нему. Сознавая повторение события обвиняет всех женщин в неверности. На почве возникшего напряжения работа «не идет в голову», возникают досадные ошибки, усложнились отношения с коллегами.
Татьяна, 32 года. Не работала и не работает, полагая, что её деятельность по воспитанию ребенка вполне адекватна и достаточна. Находится на содержании пожилых родителей. На основании длительного отсутствия профессиональной деятельности и стремления быть лучшей у неё сформировался страх любой работы предполагающей возможную негативную оценку. При этом, сознает материальную зависимость от родителей, тяготится данной зависимостью, отсутствием самостоятельности и самодостаточности в жизни. Возникшее нервно-психическое напряжение проявляется в импульсивности, взрывчатости, эгоцентризме защитного характера, вытеснении (нежелании видеть очевидное).
Юлия, 35 лет. Несколько раз пыталась устраиваться на работу и работала непродолжительное время в разных местах. При этом пыталась отвоевывать у руководства и отстаивать права на льготы, которые обосновывала либо своим состоянием здоровья, либо демонстрируемым псевдопрофессионализмом, либо построением неформальных отношений с руководством. В силу этого, отношения с коллегами равными по профессиональному статусу складывались сложно, что вызывало у Юлии реакции избегания защитного характера, а также проявлялось в обвинениях окружающих во всех возникающих неприятностях, после чего следовали увольнения по собственному желанию.
Дмитрий, 37 лет. Воспитывался единственным ребенком у деспотичной матери избивавшей его до 16 лет. Боится женщин, не способен строить с ними отношения. Был в браке, где его использовали до определенного времени как материального донора, а затем отказались от него. Страдает и переживает ненужность, никчемность в окружающем мире. Подумывает о возможности ухода из жизни где ему нет места. Работа не вызывает интереса, высок риск профессионального травматизма.
Уверяю Вас уважаемый читатель, здесь приведены типичные и широко распространенные ситуации, связанные с проявлениями людей «группы риска». Людей включенных в социальное взаимодействие и профессиональную деятельность при выраженных трудностях их социальной и профессиональной адаптации достаточно много, что предполагает внимательное их изучение.
При этом специалисты, работающие в области психологии и психиатрии давно определили, что негативные тенденции в проявлениях предопределены генетически, физиологически и социально. Общую негативную предопределенность (заданность) проявлений личности можно выявить, детально фиксируя качества, определяющие её психический статус. К таким качествам чаще всего относят следующее:
-
Низкий социально-образовательный и профессионально-квалификационный уровень близких родственников личности.
-
Наличие у кого-либо из близких родственников изучаемой личности психических заболеваний и суицидальных тенденций (попыток самоубийства).
-
Низкий образовательный уровень личности самой изучаемой личности, низкий уровень общей эрудиции и осведомленности относительно широко известных сведений.
-
Негативное отношение изучаемой личности к собственным родителям, к другим людям вообще.
-
Отсутствие актуальных увлечений и мотивации изучаемой личности относительно самосовершенствования в чем-либо.
-
Отрицательные характеристики изучаемой личности за более ранний период учебной и профессиональной деятельности.
-
Наличие проблем имевшихся ранее в общении с коллегами по работе, в семье.
-
Конфликтность, неуживчивость.
-
Заметное изменение характера и поведения за короткий период времени без видимых причин.
-
Недостаток внимания к близким, ближайшему окружению проявляющийся в процессе профессиональной деятельности.
-
Возбудимость, гиперактивность, самопогруженность, замкнутость изучаемой личности.
-
Отсутствие внутренней дисциплины (неумение держать себя в рамках требований), наличие множества нареканий, взысканий.
-
Систематические упущения по работе, неспособность изменить отношение к исполнению обязанностей.
-
Ранее имевшиеся травмы головного мозга и заболевания нервной системы.
-
Наличие экстремальных социально-средовых факторов оказывавших ранее влияние на человека.
-
Жалобы на нарушения желудочно-кишечного тракта, сердечно-сосудистой системы. Проявляющееся сверхценное отношение к состоянию собственного здоровья.
-
Жалобы на снижение функций мышления, памяти, концентрации и устойчивости внимания.
В интересах определения психического статуса оцениванию подлежат также имеющие значение в профессии следующие частные особенности личности по следующим направлениям:
1. Внешность в её статических проявлениях:
поза; осанка; одежда; ухоженность; состояние волос и ногтей; здоровый или болезненный вид; внешняя растерянность, испуганность, апатичность, высокомерность, беспокойство, уравновешенность, соответствие возрасту, мужественность (женственность), тревожность, напряженность и др.
2. Внешность в её динамических проявлениях:
походка, манерность, тики, жестикуляция, подергивания, стереотипные движения, угловатость, вялость, гиперактивность, воинственность, податливость.
3. Речь:
быстрая, медленная, затрудненная, запинающаяся, эмоциональная, монотонная, громкая, шепотная, невнятная, бормотная; интенсивность речи, продуктивность, словарный запас.
4. Отношение к Вам (проводящему беседу или наблюдение):
дружественное, внимательное, заинтересованное, искреннее, кокетливое, оборонительное, враждебное, игривое, располагающее, настороженное.
5. Эмоции:
глубина, интенсивность, длительность.
6. Настроение:
проявления чувства безысходности, раздражительность, тревожность, охваченность ужасом, злобность, экспансивность, эйфоричность, опустошенность, виновность, собственная неполноценность, высокомерие и др.
7. Степень выраженности эмоций:
значительные, ограниченные, подавленные, суженные.
8. Адекватность эмоциональных реакций:
соответствуют ли переживаниям, социокультурному статусу и социально-средовым условиям.
9. Наличие перцептивных (восприятия) нарушений:
галлюцинации и иллюзии (слышит голоса или видит образы, которых не слышат и не видят другие, обстоятельства их появления);
деперсонализация и дереализация (выраженное чувство отчужденности от самого себя и окружающей действительности).
10. Особенности мыслительных процессов:
продуктивность мышления: перегруженность идеями, отсутствие мыслей, поток мыслей, быстрое мышление, замедленное мышление, нерешительность;
целостность мышления: отвечает ли по существу, целенаправленны ли ответы, наличествуют ли причинно-следственные отношения в объяснениях, отклоняется ли от темы, уклоняется ли от ответов, наличествует ли отвлекаемость от темы, имеются ли нарушения речи.
11. Содержание мыслей:
наличие фиксации на определенной теме (заболевании, взаимоотношениях, и др.), присутствие суицидальных тенденций и намерений;
наличие бредовых концепций, навязчивых идей;
сформированность абстрактного мышления (понимание смысла простых пословиц).
12. Ориентировка:
во времени (знает ли какое сегодня число, день, сколько примерно сейчас времени);
по месту (знает ли человек, где он находится);
в собственных отношениях (знает ли человек, с кем беседует, может ли назвать лиц, с которыми общается).
13. Способность сосредоточить внимание:
для определения данной способности можно предложить выполнение следующих заданий:
вычитать последовательно по 7 из 100;
операции по выполнению заданий из таблицы умножения.
14. Память:
на события прошлой жизни (детство, подростковый возраст);
память на события недавнего прошлого (вчера, сегодня).
Память на текущие события может определяться выполнением следующих простых заданий:
- повторить 6 цифр названных экспертом в прямом и в обратном порядке (сразу и через несколько минут);
- периодически (через 5-10 минут) повторять ранее заданный вопрос и соотносить полученный ответ с ранее дававшимся ответом.