УП_Лекция9
.pdf
Управление проектами. Лекция 9. |
м |
Федотова Т.А. |
Пример организационной диаграммы проекта
11
Управление проектами. Лекция 9. |
м |
|
|
|
Федотова Т.А. |
||||||
|
|
Карта процессов управления проектами |
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
Области знаний по управлению |
|
|
Группы процессов управления проектами |
|
|
|
|
|||
|
проектами |
|
инициации [2] |
планирования [24] |
|
исполнения [8] |
|
мониторинга иконтроля [11] |
Завершения[2] |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Управление интеграцией [6] |
Разработка Устава |
Разработка Плана управления проектом |
|
Управление работами |
|
Мониторинг и контроль работ проекта |
Закрытие проекта |
|
||
|
|
проекта |
|
|
Общее управление изменениями |
|
|||||
|
|
|
проекта |
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Управление содержанием [6] |
|
Планирование содержания |
|
|
|
|
Подтверждение содержания |
|
|
|
|
|
Сбор требований |
|
|
|
|
Контроль содержания |
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
Определение содержания |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Создание ИСР |
|
|
|
|
|
|
|
|
Управление сроками [7] |
|
Планирование управления расписанием |
|
|
|
|
Контроль расписания |
|
|
|
|
|
Определение действий |
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Упорядочивание действий |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Оценка ресурсов |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Оценка длительности действий |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Разработка расписания |
|
|
|
|
|
|
|
|
Управление стоимостью [4] |
|
Планирование управления стоимостью |
|
|
|
|
Контроль стоимости |
|
|
|
|
|
Стоимостная оценка |
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Разработка бюджета |
|
|
|
|
|
|
|
|
Управление качеством [3] |
|
Планирование управления качеством |
|
Обеспечение качества |
|
Контроль качества |
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Управление |
человеческими |
|
Планирование управления человеческими ресурсами |
Набор команды проекта |
|
|
|
|
||
|
|
Развитие команды проекта |
|
|
|
|
|||||
|
ресурсами [4] |
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
Управление командой |
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
проекта |
|
|
|
|
|
|
Управление коммуникациями [3] |
|
Планирование управления коммуникациями |
|
Управление коммуникациями |
Контроль коммуникаций |
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Управление рисками [6] |
|
Планирование управления рисками |
|
|
|
|
Контроль рисков |
|
|
|
|
|
Идентификация рисков |
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Качественный анализ рисков |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Количественный анализ рисков |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Планирование реагирования на риски |
|
|
|
|
|
|
|
|
Управление закупками [4] |
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
Планирование управления закупками |
|
Осуществление закупок |
|
Контроль закупок |
Закрытие закупок |
|
|||
|
Управление |
заинтересованными |
|
|
|
|
|
|
|
||
|
Определение |
Планирование управления заинтересованными сторонами |
Управление |
вовлечением |
Контроль вовлечения заинтересованных |
|
|
||||
|
сторонами [4] |
|
заинтересованных |
|
|
заинтересованных сторон |
в |
сторон в проект |
|
|
|
12 |
|
сторон проекта |
|
|
проект |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
Управление проектами. Лекция 9. |
м |
Федотова Т.А. |
Управление коммуникациями проекта
13
Управление проектами. Лекция 9. |
м |
Федотова Т.А. |
Процесс планирования коммуникаций
Инструменты и методы:
•Анализ требований к коммуникациям
•Коммуникационныетехнологии
•Методы коммуникаций
•Совещания
На выходе: План управления коммуникациями
Ключеваявыгода данногопроцессасостоит в том,что он определяети документируетподходдля обеспечениянаиболееэффективныхи результативныхкоммуникацийс заинтересованнымисторонами.(PMBoK5)
14
Управление проектами. Лекция 9. |
Федотова Т.А. |
Средства коммуникаций
•Веб-форма
•Office template (шаблоны Word, Excel и т.д.)
•MS Project Server
•Бюллетень проекта
•Офис проекта
•Собрания и совещания по статусу проекта
•и т.д.
15
Управление проектами. Лекция 9. |
Я |
Федотова Т.А. |
Структура плана коммуникаций
•Какая информация
•Зачем нужна
•Кому (получатель)
•От кого (отправитель)
•Как часто нужна
•В каком виде (формат)
•Способ доставки
•Ожидаемый результат
16
Управление проектами. Лекция 9. |
Федотова Т.А. |
Шаблон плана коммуникацийпроекта (пример)
Название |
Описание |
Частота |
Целевая аудитория |
Ответственныйи |
|
регламент |
|||||
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
.
.
17
Управление проектами. Лекция 9. |
Федотова Т.А. |
Зачем нужен План коммуникаций
Всегдапод рукой имеются контакты всех участников проекта
Определенны и измерены (сроки, длительность, ресурсы проекта) периодические мероприятия проекта
Назначены ответственные за предоставление информации, с которых можно спросить
Определена периодичность коммуникаций с заинтересованными сторонами, имеется информационный повод для звонка им
18
Управление проектами. Лекция 9. |
м |
Федотова Т.А. |
Управление рисками
19
Управление проектами. Лекция 9. |
Федотова Т.А. |
Риски
Риск – этонеопределенное событие или условие, наступление которого может иметь как положительное, так и отрицательное влияние на проект.
Причиной может быть существующее или потенциальное требование, допущение, ограничение или условие, которое создает вероятность отрицательных или положительных последствий. (PMBoK 5)
Проектный риск — это опасность нежелательных отклонений от ожидаемых состояний в будущем, из расчета которых принимаются решения в настоящем
20