Организационная структура «финка» Новосибирск

Отдел финансовых услуг

Для каждого отдела в компании Финка Новосибирск предусмотрено положение, утвержденное Директором филиала, в котором представлены основные задачи и функции отдела, общие положения и организация работы. Права и обязанности каждого работника компании того или иного отдела закрепляются в должностных инструкциях, ознакомление с которыми заверяется подписями.

Я проходила практику в отделе финансовых услуг. Структура, функции и задачи специалистов этого отдела будут описаны ниже во втором разделе отчета.

Финансовый отдел отвечает за бухгалтерский учет, проверку, подписание и правильность оформления договоров займа, открытие счетов для клиентов, перевод денежных средств на счета заемщиков, контроль за поступлением выплат заемщиков по гашению основного долга и по гашению процентов, начисление штрафов и неустоек, выплата и начисление заработной платы сотрудникам компании Финка Новосибирск.

Основными направлениями деятельности отдела маркетинга являются:

• продвижение услуг на рынке;

• рекламная деятельность;

• динамика оценки эффективности рекламной деятельности;

• исследование внутренней и внешней среды фирмы.

Административно-хозяйственный отдел наделен следующими функциями: набор новых сотрудников (обзвон, приглашение на тестирование и собеседование); назначение встреч; печать договоров, платежных поручений и иных необходимых документов для отдела финансовых услуг; обеспечение офиса необходимой канцелярией. Отдел подчиняется непосредственно Директору.

Правовая форма: Закрытое Акционерное Общество «ФИНКА», филиал «Новосибирский».

Штатное расписание

№	Должность	Количество человек	Минимальный оклад	Максимальный оклад
1	Управляющий	1	80000	100000
2	Аудитор	1	27000	27000
3	Специалист службы безопасности	1	30000	30000
4	Программист	1	50000	50000
4	Гл. бухгалтер	1	35000	35000
5	Бухгалтер	1	15000	15000
6	Офис-менеджер	1	18000	18000
7	Оператор базы данных	1	15000	15000
8	Руководитель СФМБ	3	18000	35000
9	Специалист по финансированию малого бизнеса (СФМБ)	16	11500	25000
10	Водитель	1	10000	10000
11	Уборщица	2	2500	2500

График работы

Понедельник с 9.00-17.00, без обеда

Вторник-пятница с 8.30-17.30, без обеда

Суббота с 10.00-14.00

ЗАО «ФИНКА» находится по адресу: город Новосибирск, Дзержинский район, Гусинобродское шоссе 33/1, ТЦ Регион, 2 этаж.

ЗАО «ФИНКА» находится на очень оживленном месте, т. к. рядом находится вещевой рынок. Данное месторасположение выбрано не зря, т.к. здесь очень большое количество частных предпринимателей.

Тема 1. Психологические аспекты управления

Отделом Финансирования Малого Бизнеса (ОФМБ) ЗАО «ФИНКА» руководит Главный Операционный Директор. Он несет ответственность за управление портфелем займов ЗАО «ФИНКА» и за обеспечение адекватного руководства деятельностью всех филиалов ЗАО «ФИНКА» и техническим качеством продуктов. Для оперативных целей ЗАО «ФИНКА» имеет 7 филиалов: Самарский, Томский, Новосибирский, Тольяттинский, Красноярский, Казанский, Бердский. Каждым регионом руководит Управляющий филиала. Он непосредственно подчиняется генеральному директору по всем вопросам, связанным с деятельностью по предоставлению финансовых услуг, по вопросам технологии выдаче займов и административным вопросам. Управляющий Филиала является высшим представителем в регионе и несет ответственность за обеспечение роста портфеля займов, его качество и за другую деятельность компании в регионе.

Управляющий Филиала руководит Начальником отдела по финансированию малого бизнеса, который несет ответственность за руководство штабом ОФМБ и развитие портфеля займов. Начальник ОФМБ руководит и курирует работу Команды специалистов по Финансированию Малого Бизнеса. Специалисты ОФМБ несут ответственность за предоставление займов ФИНКА клиентам.

Начальник отдела также руководит работой Операторов Базы Данных, обязанностью которых является своевременный и аккуратный ввод данных в MIS.

Организационная структура финансового отдела компании «ФИНКА»

Аудитор является независимым лицом, в организации ни кому не подчиняется.

Работа отдела финансовых услуг

Специалисты отдела финансовых услуг выполняют непосредственную работу с клиентами.

Компания Финка Новосибирск имеет два основных продукта:

• групповой или коллективный займ;

• индивидуальное кредитование.

Необходимыми условиями для получения займа являются:

• действительный паспорт гражданина РФ;

• прописка в г. Новосибирске или Новосибирской области;

• действующий бизнес не менее 2-х месяцев;

• возраст от 18 до 65 лет.

Коллективные займы без залога могут получить предприниматели, объединившись в группу на основе солидарной ответственности. Для этого формируется группа развития предпринимательства (ГРП) из 3 и более человек.

Каждый из членов группы одновременно является и заемщиком, и поручителем для остальных. Т.е. все члены несут солидарную ответственность за погашение займа. Если один из заемщиков не может погасить свою часть кредита, то остальные должны помочь ему рассчитаться.

Сумма займа не превышает 90.000 рублей для каждого из членов группы. Займы предоставляются под 28-32% годовых на срок от 2 до 12 месяцев. Система погашения 1 или 2 раза в месяц. В течение срока займа процентная ставка не меняется. Такая система помогает предпринимателям постепенно и безболезненно погасить взятую сумму.

Условия займа не только приемлемы, но и выгодны для предпринимателей, потому что они самостоятельно подбирают группу проверенных людей, доверяют друг другу; никто не застрахован от непредвиденных обстоятельств и здесь группа помогает преодолевать трудности.

Сумма выплаты включает в себя погашение процентов и основного долга равными долями.

Следующий продукт – это индивидуальное кредитование. Этот продукт был разработан сравнительно недавно, в декабре 2004 года.

Индивидуальный займ предоставляется отдельным предпринимателям, которых не устраивает работа с группой или тем, кого интересуют большие суммы займов. В основном ими являются предприниматели, составляющие основу малого бизнеса (владельцы небольших предприятий, кафе, магазинов и т.д.).

Обеспечением индивидуального займа является залог и поручительство. В качестве залога может быть предложено любое движимое имущество (производственное или торговое оборудование, бытовая техника, транспортное средство и т.п.). Заложенное имущество не изымается, а остается в пользовании заемщика на весь срок погашения займа. Оценка имущества производится непосредственно специалистами Финка.

Поручителем может выступать любое физическое лицо, имеющее действительный паспорт гражданина РФ и прописку в г. Новосибирске или Новосибирской области. И конечно, готовый погасить займ в случае непредвиденных обстоятельств.

Для получения первого займа проводится подготовка в течение 2-х дней. Длительность подготовительного периода зависит от сроков предоставленных документов.

Сумма займа составляет от 3000 до 600000 рублей. Заем предоставляется от 2 до 24 месяцев. Погашение производится 1 или 2 раза в месяц с начислением процентной ставки от 28 до 36% годовых, начисляемых на остаток.

Специалисты по групповым и индивидуальным займам выполняют работу от привлечения клиентов до сопровождения займа, проведение мониторинга по предоставленному займу и работа с просроченными займами.