Тема 15. Методи прийняття рішень в менеджменті

Управлінське рішення - це вибір альтернативи, ліквідація проблемної ситуації, результат управлінської діяльності, елемент процесу управління. Сукупність взаємозалежних, цілеспрямованих і логічно послідовних управлінських рішень забезпечує реалізацію управлінських задач.

Прийняття рішень представляє процес управління, що починається з виникнення проблемної ситуації і закінчується обґрунтуванням і вибором рішення з її усунення.

Методами прийняття рішень є неформальні, колективні, методи багаторівневого анкетування, кількісні.

Неформальні (евристичні) методи, прийняття рішень ґрунтуються на аналітичних здібностях осіб, що приймають управлінські рішення. Вони базуються на накопиченому досвіді та інтуїції менеджера.

Колективні методи вимагають прийняття рішень визначеним колом осіб, учасників даної процедури. Це тимчасовий колектив, що складається з керівників і виконавців, які можуть вирішувати поставлені задачі. Найбільш розповсюджений метод колективної підготовки управлінських рішень – це "мозковий штурм" (групове генерування нових ідей і наступні прийняття рішень). Основна умова даного методу – створення сприятливої обставини вільного генерування ідей. При цьому забороняється спростовувати, критикувати ідею, якою б, на перший погляд, фантастичною вона не була. Ідеї записуються, а потім аналізуються фахівцями.

Метод багаторівневого анкетування (метод Дельфи) полягає в тім, що після кожного туру дані анкетування допрацьовуються й отримані результати повідомляються експертам із вказівкою оцінок. Перший тур анкетування проводиться без аргументації, у другому турі відмінна від інших відповідь повинна бути аргументована або ж експерт змінює оцінку тощо. Після стабілізації оцінок опитування припиняється. Приймається рішення, запропоноване експертами чи скориговане учасниками анкетування.

В основі кількісного методу прийняття рішень лежить науково-практичний підхід, що пропонує вибір оптимальних рішень шляхом обробки великих масивів інформації.

Для ухвалення рішення в умовах невизначеності (ситуації, при якій у менеджера відсутня інформація щодо поведінки факторів ризику) використовуються наступні методи.

Метод Вальраса. Якщо менеджер песиміст, то він розглядає зовнішнє середовище як украй ворожу до бізнесу (maxmin-стратегія). Якщо ж він оптиміст, то розглядає зовнішнє середовище як дружню і розраховує на краще (minmax - стратегія).

Метод Сэвиджа. Менеджер намагається мінімізувати можливе негативне майбутнє (minmах). Вихідна матриця вигод перетворюється в матрицю втрачених можливостей.

Метод Гурвіца дозволяє приймати рішення між крайніми оптимістичними та песимістичними стратегіями в залежності від показника песимізму менеджера.

Що стосується прийняття рішень в умовах ризику, то використовують метод Лапласа-Байеса. Робиться припущення, що ймовірність кожного зі станів фактора ризику відома й однакова. Задача перетворюється в задачу ухвалення рішення в умовах ризику.

Завдання 1.

Розрахувати оптимальну кількість партій закупівлі сировини протягом року, зобразити графічно криві витрат зі складування і обслуговування закупівель та криву їх суми, якщо ціна 1 т сировини складає, тис. грн.:

Показник	Варіант
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
Ціна	9,0	10,0	11,0	12,0	13,0	14,0	15,0	16,0	16,2	16,7	17,0	17,5

Товариство повинно закупити 30 т певного виду сировини. Витрати зі складування складають 25 % від вартості середньорічного виробничого за пасу, а витрати з обслуговування закупівель 1465 грн. на кожну партію.

Завдання 2.

Прийняти рішення щодо обсягу серії виробництва, якщо змінні витрати на одиницю продукції складають, грн.:

Показники	Варіант
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
Змінні витрати	25	27	29	31	33	35	37	39	41	43	45	47

При цьому товариство в майбутньому має виробляти товар. На наступний плановий рік воно планує: обсяг виробництва - 30000 од., витрати з підготовки виробництва - 1986 грн. на кожну серію, витрати зі складування готової продукції - 25 % від середньорічної вартості її запасу.

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

1. Закон України “Про підприємства в Україні”//Нове законодавство України. Випуск 3. – К., 1992.

2. Закон України “Про власність” //Нове законодавство України. Випуск 2. –К.,1992.

3. Закон України “Про колективне сільськогосподарське підприємництво” // Відомості Верховної Ради України. – 1992.- № 20.- с.272.

4. Закон України “ Про господарські товариства”// Нове законодавство України. Випуск 3. – К., 1993.

5. Закон України “Про банкрутство” // Нове законодавство України. Випуск 4. К ., 1993.

6. Закон України “Про фермерське господарство” // Державний вісник України. – 2003. - №14. – С.23-28

7. Закон України “Про сільськогосподарську кооперацію” // Урядовий кур’єр. - 1997 – 14 серпня. - №148-149.

8. Закон України “Про інвестиції” // Голос України . – 1992. – 21 листопада. - № 226.

9. Закон України “Про оренду землі” // Урядовий кур’єр .- 1998. – 22 жовтня. - №203-24.

10. Постанова Кабінету Міністрів України від 25 березня 1995р №231 “Про методику грошової оцінки земель сільськогосподарського призначення та населених пунктів” // Урядовий кур’єр . – 1995. – 4 квітня. - №50.

11. Аграрна економіка: Підручник /За ред. Д.К. Семенди та О.І. Здоровцова. – Умань, 2005 – 318 с.

12. Андрійчук В.Г. Економіка аграрних підприємств: Підручник. –– К.: КНЕУ, 2005.- 624 с.

13. Андрійчук В.Г. Економіка аграрного підприємства. Навчально-методичний посібник для самостійного вивчення дисциплін. – к.: КНЕУ, 2000. – 355 с.

14. Армстронг М. Менеджмент: методы и приемы: Пер. с англ. К.: Знання-прес, 2006. - 876 с

15. Баєва О.В., Ковальська Н.І., Згалат-Лозинська Л.О. Основи менеджменту: практикум: навчальний посібник. - К.: ЦУЛ, 2007. - 524 с.

16. Бойчук І.М. Економіка підприємства. Навч. посіб.-К.: Атака.- 2007.- 528 с.

17. Величко О.П. Організація менеджменту: Текст лекції. - Дніпропетровськ:ДДАУ, 2003. - 28 с.

18. Величко О.П. Особистість в системі менеджменту: Текст лекції. - Дніпропетровськ: ДДАУ, 2003. - 24 с.

19. Верхоглядова Н.І., Ядранський Д.М., Іванникова Н.А. Економіка підприємства. Навчальний посібник – К.: „ВД „Професіонал”, 2008. – 384 с.

20. Гірняк О.М., Лазановський П.П. Менеджмент: теоретичні основи і практикум: Навч. посібник для студентів вищих закладів освіти. - К.: „Магнолія Плюс". - 2003. -336 с

21. Дем'яненко С.І. Менеджмент аграрних підприємств: Навч. посібник. К.: КНЕУ, 2005. - 347 с.

22. Дієсперов В.С. Економіка сільськогосподарської праці. – К.: ІАЕ УААН, 2004. – 488 с.

23. Заводський Й.С. Менеджмент. - К.: УФІМБ, 2001. - 543 с.

24. Коваленко Ю.С. Сільськогосподарське підприємство в ринковому середовищі.—к.: ІАЕ УААН, 2000. – 200 с.

25. Менеджмент. Навчальний посібник / За ред. Михайлова СІ. - Вінниця:Нова книга, 2006. - 416 с

26. Мескон А., Альберт М., Хедоури Ф. Основьі менеджмента: Пер. с англ. М.: Дело.- 2005. -720 с.

27. Нагаєв В.М. Аграрний менеджмент: Практикум (модульний варіант). - К.: Центр навчальної літератури, 2004. - 319 с.

28. Новітнє земельне законодавство / За ред. П.П. Пастушенко. Упорядник Є.С. Бердніков /. – Х.: ТОВ “Одісей”, 2003.- 672 с.

29. Саблук П.Т. Аграрна економіка і політика в Україні: підсумки минулого і погляд в майбутнє. – к.: ІАЕ УААН, 2001. – т. 1. 430 с.; - т. 2. 481 с.; т.3. 485 с.

30. Ситник В.П. Трансформація АПК України в ринкові умови. К.: ІАЕ УААН, 2002. – 518 с.

31. Економіка підприємства: Підручник / За заг. ред. С.Ф. Покропивного. – вид. 2-ге, перероб. та допов. – к.: КНЕУ, 2001. – 528 с.

32. Хозяйственный кодекс Украины: Комментарий / под общей редакцией Саниахметовой Н.А. /. – Х.: ООО “Одисей”, 2004. – 896 с.