8. Методические указания для обучающихся по освоению дисциплины

Тема 1. Методологические основы управления. Управленческие школы и их методологии

По результатам изучения темы студенты должны обладать знаниями теоретико-методологических основ, сущности и содержания управления. Более конкретно это выражается в знании основных этапов эволюции управленческой мысли, начиная от вклада школы научного управления до вклада математической школы. Особое внимание следует обратить на знание студентами основных представителей всех школ, что обеспечивает персонификацию знания. Важно знать суть методологии нормирования труда и принципов производительности Г. Эмерсона. Студенты должны знать принципы управления А.Файоля и основное содержание методологических подходов к управлению: процессного, системного и ситуационного. Важно также уметь разбираться в таких понятиях, как объект и субъект управления, власть и ответственность.

Тема 2. Процесс принятия управленческого решения

Изучение данной темы направлено на появление у студентов умения определять параметры качества управленческих решений, выявлять отклонения и принимать корректирующие меры. Более конкретно это выражается в знании ими видов управленческих решений и этапов процесса принятия решения. Особое внимание следует обратить на умение разграничивать условия определенности, риска и неопределенности. Студенты должны знать основные виды моделей принятия решения, а также методы принятия решения.

Тема 3. Функция планирования

Изучив тему, студенты должны уметь устанавливать и использовать информационные источники для учета потребностей заинтересованных сторон при планировании деятельности управляемых объектов. Студенты должны знать задачи и принципы планирования, классификацию видов планирования, основные этапы процесса планирования, общую структуру плана, внешние и внутренние факторы, влияющие на содержание и реализацию планов. Особое внимание следует обратить на понятие миссии организации. Важно также уметь раскрывать суть портфельной, деловой и функциональной стратегий.

Тема 4. Функция организации

По результатам изучения темы студенты должны знать цели, задачи, функции и принципы осуществления функции организации. Особое внимание следует обратить на этапы реализации данной функции управления: построение организационной структуры (выделение подразделений (служб), определение их состава, задач и функций); установление соподчиненности и взаимосвязей (разработка положений, уставов, регламентов, инструкций, правил и т.д.); распорядительство (приказы, распоряжения, указания). Важно также знать системную модель внутренних факторов организации и ее содержание. Студент должен уверенно оперировать такими понятиями, как политика, процедуры и правила; линейные и аппаратные полномочия; делегирование и ответственность; управленческий аппарат и его виды; аппаратные полномочия.

Тема 5. Функция мотивации

Изучив материалы темы, студенты должны знать структуру мотива труда, принципы стимулирования, правила корректировки поведения исполнителей Необходимо знать содержание теории иерархии потребностей А. Маслоу, теории иерархии потребностей К. Альдерфера, двухфакторной теории мотивации Ф. Герцберга, теории приобретенных потребностей Д. Мак Клелланда, теории ожиданий В. Врума, теории постановки целей Э.Лока, теории равенства и справедливости Дж. Адамса, теории Х и У Д. Мак Грегора.