Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Инновационный менеджмент.doc
Скачиваний:
176
Добавлен:
02.03.2016
Размер:
1.99 Mб
Скачать

11.5. Предпринимательская деятельность

1. Совершенствование деятельности. В основе деятельности компании лежит предложение товара или оказание услуги. Если компания неконкурентоспособна, она не будет долго существовать. Чтобы победить в конкурентной борьбе, необходимо вкладывать средства в совершенствование продуктов и услуг, а также учитывать потребности покупателя.

Как воздействовать на риск. Компании необходимо разработать ассортиментную политику. Ассортимент продуктов должен основываться на анализе рынка и потребительского спроса и включать продукты, находящиеся на разных стадиях жизненного цикла. Его расширение надо контролировать. Кроме того, важно отслеживать действия конкурентов.

2. Зависимость. Деятельность одной компании часто зависит от деятельности других. Сбой работы в одной компании может привести к срыву работ в другой. Причиной срыва могут быть: дефицит сырья, поломка машин, отключение электроэнергии, пожары, падение спроса, затоваривание и т. д. К примеру, даже временные задержки поставок от субподрядчиков могут вызвать остановку в производстве.

Как воздействовать на риск. Компании нужно проанализировать и установить все ситуации, которые могут привести к срыву производства. Затем рассмотреть страховые программы по защите от этого риска.

3. Соглашения и обязательства. Заказчики полагают, что покупаемые ими продукты должны удовлетворять установленным характеристикам и стандартам качества.

Как воздействовать на риск. В договоре купли-продажи должны быть установлены все спецификации продукта или услуги. Соглашение должно быть оформлено письменно, и в нем должны быть четко прописаны права и обязанности сторон, а также ответственность за нарушение договора. Для его составления прибегают к услугам юриста.

4. Свалки и отходы. В результате любой деятельности возникают отходы. На бизнес возлагается ответственность за их утилизацию. Если возникают опасные отходы, то должны быть приняты специальные меры по их захоронению. На государственном уровне устанавливаются ограничения по выбросам в окружающую среду.

Как воздействовать на риск. Компании необходимо выяснить, возможно ли полезное использование ее отходов. Ее отходы могут быть сырьем для кого-то. В свою очередь, компания также может использовать чьи-то отходы в качестве сырья.

11.6. Контрагенты

1. Заказчики. Если компания пренебрегает нуждами заказчика и недооценивает связи с ним, это может привести к потере заказа. Удовлетворяя запросы в первую очередь крупных заказчиков, компании не следует забывать и про мелких (со временем и он может стать крупным). Задержка выплат заказчиками снижает ликвидность компании. Быстрое увеличение числа заказов приводит к перегрузке производственных мощностей.

Как воздействовать на риск. Частью маркетинга являются торговые выставки и рекламные мероприятия. Большие компании часто нуждаются в партнерах и субподрядчиках.

2. Субподрядчики и поставщики. Если компания взаимодействует с одним субподрядчиком или поставщиком, то любые изменения в его деятельности могут нарушить работу компании. Задержка поставок или потеря качества продукта субподрядчика может привести к срыву контрактов и потере клиентов. Неясные границы ответственности между субподрядчиком и компанией способствуют созданию неприятных последствий. Несчастные случаи, которые произошли по вине субподрядчиков, могут подорвать репутацию компании и привести к крупным потерям. Поэтому важно тщательно выбирать субподрядчиков и поставщиков.

Как воздействовать на риск. О надежности поставщика говорит наличие у него системы контроля качества и обеспечения безопасности труда. Соглашения о поставке должны быть оформлены письменно. В них должны быть четко обозначены все обязательства. Страховая ответственность включается в соглашение. Для тех поставщиков, которые играют важную роль в деятельности компании, должны быть альтернативные варианты.

3. Власть. Чтобы открыть свой бизнес, нужно обратиться в органы власти за получением разрешений и лицензий. Невыполнение законов, стандартов и отсутствие разрешения приводит к судебным разбирательствам.

Как воздействовать на риск. Проверять помещения имеют право пожарные службы, службы по защите окружающей среды и правоохранительные органы. Надежный и опытный бухгалтер поможет минимизировать риски, связанные с налоговым законодательством, и правильно выстроит финансовую политику компании.