Методические рекомендации по изучению темы

При обсуждении различных методов построения профессиограмм следует обратить внимание на следующие положения:

• выбор того или иного метода профессиографирования зависит от того, насколько жестко в профессии задан конечный результат и состав профессиональных действий;

• состав и содержание профессиограммы меняется в зависимости от типа решаемых задач: профориентации, профобучения, отбора и оценки персонала, рационализации режима и условий работы;

• построение профессиограммы предполагает углубленное изучение психологом особенностей данной профессиональной деятельности с помощью методов наблюдения, опроса, беседы, экспертных оценок;

• изучение профессий и разработку профессиограмм психологу целесообразно осуществлять совместно с представителями данной профессиональной группы, выступающих в роли экспертов.

Литература

1. Гаврилов В.Е. Составление и использование психологических характеристик профессии в целях профориентации. – Л.,1988.

2. Маркова А.К. Психология профессионализма – М.: Международный гуманитарный фонд «Знание», 1996. – 309с.

3. Носкова О.Г. Психология труда: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений/ Под ред. Е.А. Климова. – М.: Издательский центр «Академия», 2004. – 384с.

4. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности: учеб. пособие/ Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова. – СПб.: Речь, 2007. – 448с.

ЛАБОРАТОРНОЕ ЗАНЯТИЕ № 3 (2часа )

Методики оценки удовлетворенности работой

Цель: Сформировать умения пользования методиками оценки уровня удовлетворенности работой.

План

1. Знакомство с теориями удовлетворенности работой: двухфакторной и теорией ценности. Удовлетворенность как устойчивая диспозиция человека.

2. Проведение методики анкетирования удовлетворенности работой посредством парных сравнений.

3. Проведение методики критических ситуаций: описание ситуаций особенно удовлетворительных и особенно неудовлетворительных.

4. Обсуждение и сопоставление полученных результатов.

Оснащение и порядок работы

После краткого обсуждения основных теорий удовлетворенности в группе студенты приступают к проведению методики анкетирования. Каждый студент получает заранее составленный перечень из 15 утверждений (потребностей в работе) и инструкцию по последовательному сравнению каждого утверждения со всеми остальными. Результаты сравнений вносятся в специальный регистрационный бланк в виде матрицы. Обработка осуществляется по пяти основным группам потребностей (по А.Маслоу) и позволяет оценить уровень их удовлетворенности.

Во второй части занятия студенты реализуют методику «критических ситуаций». Работа ведется в парах: «психолог – работник». Каждый «работник» описывает по одной рабочей ситуации наиболее удовлетворительной и наиболее неудовлетворительной, а «психолог» письменно фиксирует эти описания. Затем они меняются местами.

Полученные с помощью двух методик оценки удовлетворенности сравниваются и сточки зрения технологии проведения и с точки зрения выделяемых факторов удовлетворенности.