38. Методы прикладного социологического исследования.

Задача любого социологического исследования выяснить причинно-следственную связь между какими-то фактами.

Этапы:

• Проработка проблемы, выдвижение целей и гипотез, построение теоретической модели

• Разработка инструментария (анкета, статист документы, бланки, интервью)

• Сбор первичных данных и их обработка

• Теоретический анализ

• Практические рекомендации

Теоретическая схема – это абстрактные понятия, характерные данные явления, которые логически увязаны друг с другом.

Научная гипотеза – предложения о характере связей научных понятий, а не о самих понятиях.

Методы:

- опрос (анкетирование и интервьюирование). Отличительные черты соц. опроса: кол-во опрошенных (множество людей); достоверность и объективность; цель опроса – обобщение информация.

Виды вопросов: открытый, закрытый. Виды опросов: сплошной, выборочный. Виды интервью: стандартизированные (телефон.) и нестандартизированные (проводятся с разведывательной целью)

- анализ документов (качеств, количеств.)

- наблюдение (не включенное, включенное)

- эксперимент (контролируемый, неконтролируемый)

39. Метод опроса в социологии, его виды Социологический опрос - это метод сбора первичной социологической информации об изучаемом объекте посредством обращения с вопросами к определенной группе людей, именуемых респондентами. Основу социологического опроса составляет опосредованное (анкетирование) или неопосредованное (интервью) социально-психологическое общение социолога и респондента путем регистрации ответов на систему вопросов, вытекающих из цели и задач исследования. Социологический опрос занимает важнейшее место в социологических исследованиях. Его основное назначение состоит в получении социологической информации о состоянии общественного, группового, коллективного и индивидуального мнения, а также о фактах, событиях и оценках, связанных с жизнедеятельностью респондентов. По подсчетам некоторых ученых, с его помощью собирается практически 90 % всей эмпирической информации. Опрос является ведущим методом при изучении сферы сознания людей. Этот метод особенно важен в исследовании социальных процессов и явлений, малодоступных непосредственному наблюдению, а также в случаях, когда изучаемая сфера слабо обеспечена документальной информацией. Социологический опрос в отличие от других методов сбора социологической информации позволяет "уловить" через систему формализованных вопросов не только акцентированные мнения респондентов, но и нюансы, оттенки их настроения и структуры мышления, а также выявить роль интуитивных аспектов в их поведении. Поэтому многие исследователи считают опрос наиболее простым и доступным методом сбора первичной социологической информации. В самом деле, оперативность, простота, экономичность этого метода делают его весьма популярным и приоритетным по сравнению с другими методами социологических исследований. Однако эта простота и доступность нередко являются кажущимися. Проблема состоит не в проведении опроса как такового, а в получении качественных его данных. А для этого необходимы соответствующие условия, соблюдение определенных требований. К основным условиям опроса (что проверено практикой социологических исследований) относятся:

1. наличие надежного инструментария, обоснованного программой исследования;

2. создание благоприятной, психологически комфортной обстановки опроса, что далеко не всегда зависит только от подготовки и опыта лиц, его проводящих;

3. тщательная подготовка социологов, которые должны обладать высоким интеллектуальным быстродействием, тактом, умением объективно оценивать свои недостатки и привычки, что прямо сказывается на качестве опроса; знать типологию возможных ситуаций, тормозящих проведение опроса или провоцирующих респондентов на неточные или неверные ответы; обладать опытом составления анкет по социологически корректным методикам, позволяющим перепроверять достоверность ответов, и т. д.

Соблюдение указанных требований и их значимость во многом предопределяются видами социологического опроса. В социологии принято различать опросы письменные (анкетирование, тестирование) и устные (интервьюирование, экс.опрос), очные и заочные (почтовые, телефонные, прессовые), экспертные и массовые, выборочные и сплошные (например, референдум), общенациональные, региональные, локальные, местные и др. В практике социологических исследований наиболее распространенным видом опроса является анкетирование, или анкетный опрос. Это объясняется как разнообразием, так и качеством той социологической информации, которую можно получить с его помощью. Анкетный опрос основан на высказываниях отдельных лиц и проводится в целях выявления тончайших нюансов в мнении опрашиваемых (респондентов). Метод анкетного опроса является важнейшим источником информации о реально существующих социальных фактах и социальной деятельности.

40) Анкетирование как метод сбора социально-экономической информации. Структура анкеты. Виды вопросов. Сущность, достоинства и недостатки.

Анкетирование – это метод сбора первичной социологической информации посредством устного и письменного обращения исследователя к определённой совокупности людей (респондентов) с вопросами, содержание которых освещает изучаемую проблему.

Структура анкеты состоит из блоков: 1) Событийная информация – вопросы о существующей в стране ситуации; 2) Оценка респондентами тех или иных явлений социальной жизни; 3) Мотивы поведения респондентов и высказываемых ими оценок; 4) Данные о личности респондента – пол, возраст, профессия и т.д

Виды вопросов по содержанию: 1) Вопросы о фактах – получение информации о социальных явлениях и процессах. 2) Вопросы о мнениях – выяснения мнения опрашиваемых относительно каких-либо событий. 3) Вопросы о знаниях – в какой мере респондент знает об интересующейся проблеме. 4) Вопросы об оценках – узнать оценку респондентами тех или иных явлений. 5) Вопросы об отношении респондентов к каким-либо процессам, явлениям. 6) Вопросы о мотивах, ориентированные на выяснение представлений респондентов о мотивах их поступков.

Виды вопросов по логической направленности: 1) основные вопросы, 2) вопросы – фильтры, 3) альтернативные вопросы. 4) открытые, закрытые, полузакрытые. 5) прямые, косвенные.

41) Интервью как метод сбора социологической информации. Преимущества и недостатки интервью, его виды.

Интервью – это такой способ опроса, в котором получение интересующей исследователя информации осуществляется путём беседы социолога с респондентом в соответствии с поставленной целью.

Виды интервью:

1. По стратегии и технике проведения: 1) Свободное интервью – это длительная, до 2-3 часов беседа интервьюера с респондентом.2 ) Стандартизированное – когда опрос проводится среди значительной совокупности людей (сотен или тысяч)

2. По процедуре проведения: 1) Полустандартизированные – способ получения информации в котором включаются особенности как формализованного, так и неформализованного интервью. 2) Индивидуальное. 3) Групповое. 4) Панельные интервью – процесс неоднократного интервьюирования одних и тех же опрашиваемых по одним и тем же вопросам. 5) Глубинное – получение глубинной информации 6) Фокусированное – сбор информации по сугубо конкретному вопросу.

3. По типу интервьюированных: 1) С известным или ответственным лицом. 2) С экспертом. 3) С рядовым респондентом.

42.Метод экспертных оценок- специфич. социологич. метод  получения информации об объекте  с помощью специалистов - экспертов в определенной области. Экспертные оценки  широко используются в прогнозировании, при определении целей соц. развития или принятии плановых решений, помогают оценить значимость показателей и проверить качество  методик, применяемых для сбора данных, повысить обоснованность практич. рекомендаций и т. д. Повышение объективности рез-тов оценок экспертов достигается целым рядом логич. и статистич. процедур подбора специалистов, организации их опроса,  обработки рез-тов экспертизы. Совокупность  этих процедур и наз. М.э.о. Для подготовки экспертизы обычно формируется группа  специалистов. В ее задачи  входят: а) постановка проблемы, определение  целей и задач экспертизы, ее границ, основных этапов; б) разработка процедуры экспертизы; в) отбор экспертов, проверка их компетентности и формирование групп экспертов; г) проведение опроса и согласование оценок; д) формализация  полученной информации, ее обработка, анализ  и интерпретация.  В состав группы входят специальной области знания, а также специалисты  по экспертным методам (социологи, психологи, математики), всего может быть 5-7 чел. В основе экспертизы обычно лежит вопросник, с помощью к-рого и осуществляется сбор требуемой информации. В своем классич. варианте вопросник отсутствует при свободном интервью,  аналитич. экспертных оценках  и т. п. Вопросник, или анкета,  - это структурно организованный набор вопросов, каждый из к-рых логически связан с центральной задачей экспертизы. Вопросы анкеты в зависимости от их содержания делятся на три группы: а) данные  о самом эксперте б) вопросы по существу исследуемой проблемы; в) вопросы, позволяющие оценить мотивы,  к-рых придерживался эксперт в своем анализе. По форме вопросы могут быть открытыми, закрытыми и полузакрытыми, прямыми и косвенными. Вопросник должен отвечать требованиям целостности, логич. последовательности и завершенности. Существует широкий диапазон конкретных методик опроса экспертов. В зависимости от основания классификации их можно разделить на следующие группы: а) по характеру взаимосвязи экспертов между собой - методы очного и заочного опроса экспертов; б) по процедуре согласования оценок - однораз. и итеративные (многораз.); в) по численности экспертов - индивидуальные методы и групповые. Очные методы опроса экспертов направлены на интенсификацию начального этапа исследования - разведки. Привлечение специалистов, представляющих различ. области знания и т. зр., позволяет расширить подход  к изучаемой проблеме, учесть все возможные связи и опосредования. Эти методы дают весьма надежные рез-ты. Однако проведение очной экспертизы представляет собой довольно трудоемкий процесс.  Кроме того, существенным недостатком этих методов является вероятность  нежелательных искажений информации из-за психологич. влияния организаторов опроса или авторитета  признанных специалистов на участников экспертизы. Для исключения действия этого фактора  обычно применяются специальные организационные меры. Очные методы: Свободное интервью - индивидуальный метод проведения экспертизы, когда исследователь лично обращается к известным ему специалистам за консультацией без какого-либо заранее составленного жесткого плана  беседы. 2. "Мозговая атака" - коллективная очная работа  экспертов. Цель этого метода - найти пути решения сложной научн. или практич. проблемы. Заседания группы экспертов проводятся по определенным правилам, различающимся в зависимости от типа "мозговой атаки". Во-первых, это прямая "мозговая атака", или метод комиссий. Он предусматривает формулирование проблемы с выделением ее центрального пункта, затем выдвижение и обсуждение предложений по решению проблемы. В процессе выдвижения идей запрещается их критика, что обеспечивает возможность свободного высказывания самых "безумных" идей, связанных с решением  поставленной проблемыВо-вторых, это "обмен  мнениями", или метод отнесенной оценки. В этом случае ставится задача не только определить возможные пути решения проблемы, но и достичь единства взглядов по поводу достоинств и недостатков выдвинутых идей и выработать коллективные предложения. В-третьих, это "стимулирование  наблюдения". Данный тип "мозговой атаки" заключается в том, что поставленная задача решается не в общем виде, а переносится на воображаемый (а иногда и реальный) объект, составляется "сценарий", на к-ром и проигрываются возможные варианты решения проблемы согласно общим правилам "мозговой атаки". Достоинства заочных методов заключаются в их относительной простоте и дешевизне. Однако надежность  получаемых данных меньше, чем при проведении очной экспертизы, поскольку нек-рые вопросы эксперт может неправильно истолковать, а на другие не дать ответа. В качестве характеристики группового ответа может использоваться не только медиана,  но и средняя арифметич. В конечном счете выбор характеристики центра ряда зависит от особенностей той или иной экспертизы, в т. ч. таких, как численность группы экспертов, процедура  получения и согласования информации, суть исследуемой проблемы и возможности представления данных в количественной форме. Групповая экспертная оценка может считаться надежной только при условии достаточной согласованности ответов опрашиваемых, а этот вопрос еще требует дальнейшей разработки. Метод Дельфи весьма трудоемок и организационно сложен. В общих чертах метод Дельфи характеризуется следующими особенностями: а) анонимностью экспертов, достигаемой с помощью вопросников или др. способами индивидуального вопроса, напр., с помощью ЭВМ; б) регулируемой обратной связью, к-рая осуществляется за счет проведения нескольких туров опроса, причем рез-ты каждого тура сообщаются экспертам групповым ответом, к-рый получается с помощью статистич. методов и отражает обобщенное мнение  участников экспертизы. К недостаткам этого метода относится невозможность столкновения в споре различн. мнений и стимулирования возникающего при личном контакте "генерирования" идей, кроме того, он требует значительных затрат времени. Точность групповой оценки экспертизы зависит от размеров группы. В последние годы разрабатываются различн. способы определения оптимальной численности участников. Один из них основан на соображении, что существуют максимальные и минимальные границы группы. Нижняя граница  зависит от числа оцениваемых событий (сколько событий, столько экспертов); верхняя граница определяется как потенциальное число возможных экспертов