Подготовка и реализация управленческого решения

Формы подготовки управленческого решения	Формы реализации управленческого решения
Указ Закон Приказ Распоряжение Указание Положение Протокол Инструкция Правила Соглашение Договор Контракт Оферта Акцепт Акт План Модель	Предписание Убеждение Разъяснение Принуждение Наставление Сообщение Деловая беседа Личный пример Обучение Совет Деловая игра (тренинг) Совещание Заседание Отчет Деловое слово

Приложение 12

Рекомендации по выполнению пункта 3.5

Обоснование управленческих решений проблемы дипломного проекта

Решение – это выбор одной из ряда альтернатив в процессе решений проблемы.

Альтернатива – это один вариант действий, исключающий возможность реализации другого варианта.

Наличие альтернатив	Критерий выбора альтернативы	Оценка альтернатив с учетом имеющихся ресурсов	Выбор альтернативы	План реализации решения и контроля
Перечень альтернатив (способов решения проблемы) Всего 6 – 8 (т.е. по 3 – 4 на каждое решение)	Достижение цели	Достоинства и недостатки каждой альтернативы	Одно системное решение, направленное на объект (СУП) Системное решение связывает разные уровни оргструктуры. Одно процессное решение, направленное на предмет. Процессное решение определяет порядок и последовательность конкретных операций.	Краткий план реализации УР, учитывающий мотивацию исполнителей организацию исполнителей. Контроль решения: предварительный текущий. Реализация УР начинается с его исполнения.

Обратить внимание на следующее:

1. Решение должно быть реальным, т.е. требующим не более располагаемого расхода ресурсов времени и средств.

2. Решение должно быть эффективным, т.е. достигать поставленной цели для решения проблемы.

3. Решение должно быть выполнимым с учетом возможных мотивов, противодействий и конфликтов всех элементов внутренней и внешней среды и персонала.

Из всех альтернатив надо выбрать самую эффективную / оптимальную. Она и будет окончательным выбором, т.е. управленческим решением.

Пример:

Системное решение: поручить руководителю службы персонала разработать Положение о персонале организации.

Процессное решение: определить порядок и последовательность разработки Положения о персонале.

Приложение 13

Образец оформления использованных источников и ссылок

Порядок нумерации списка соответствует нумерации ссылок в дипломном проекте. Допускается наличие нескольких ссылок на один источник, а также комплексных ссылок.

1. Образец оформления законодательных и нормативных правовых источников

1. Конституция Российской Федерации. – М.: Приор, 2008. – 32 с.

2. О государственной гражданской службе Российской Федерации: Федер. закон от 27.07.2004г. № 79-ФЗ // Собр. законодательства РФ. – 2004. – № 31. – Ст. 3215.

3. Устав ОАО «Дорстрой» // Архив ОК ОАО «Дорстрой». – 2007.

4. Положение об отделе кадров ОАО «Дорстрой» // Архив ОК ОАО «Дорстрой». – 2010.

5. Должностная инструкция инспектора отдела кадров ОАО «Дорстрой» // Архив ОК ОАО «Дорстрой».– 2010.

2. Образец оформления книги одного автора

1. Абрамов Ю.К. Эволюция концепции государственной службы в США / Ю.К. Абрамов. // США: экономика, политика, идеология. – 2006. – № 1. – 382с.