- •1.Понятие персонала
- •2.Структура персонала
- •3.Концепция управления персоналом
- •4.Принципы управления персоналом
- •6.Поиск персонала
- •7.Найм персонала
- •8.Оценка персонала
- •9.Цели и этапы отбора персонала
- •10.Профориентация персонала
- •11.Управление развитием персонала
- •12.Управление поведением персонала
- •15.Виды кадровой политики
- •16.Понятие формирования кадровой политики организации
- •19.Цели деловой оценки персонала
- •20.Сущность и цели аттестации персонала
- •21.Методы аттестации персонала
- •22.Этапы аттестации персонала
- •23.Трудовая адаптация персонала
- •26.Организация обучения персонала
- •27.Службы по организации обучения
- •28.Подготовка кадров
- •29.Переподготовка кадров
- •30.Повышение квалификации
- •31.Методы обучения
- •32.Формы и виды обучения
- •33.Система служебно-профессионального продвижения
- •34.Планирование служебно-профессионального продвижения
- •35.Производительность труда
- •36.Нормирование труда
- •37.Кадровый резерв
- •38.Планирование работы с кадровым резервом
- •39.Методы для формирования списка кадрового резерва
- •40.Понятие, этапы и виды деловой карьеры
15.Виды кадровой политики
Различают два основания группировки видов кадровой политики: в зависимости от уровня влияния управленческого аппарата на кадровую ситуацию организации и в зависимости от степени открытости по отношению к внешней среде при формировании кадрового состава. По первому основанию выделяются следующие виды кадровой политики: 1. Пассивная кадровая политика осуществляется тогда, когда руководство организации не имеет четко разработанной программы действий в.отношении персонала, а работа с кадрами сводится к ликвидации негативных последствий посредством оценки персонала, диагностики кадровой ситуации в целом. 2. Реактивная кадровая политика проводится в случае, когда руководство организации осуществляет контроль за симптомами негативного состояния в работе с персоналом, причинами возникновения конфликтных ситуаций, отсутствия мотивации к высокопроизводительному труду и владеет ситуацией развития кризиса. 3. Превентивная кадровая политика проводится тогда, когда руководство имеет обоснованные прогнозы развития ситуации. Кадровая служба таких организаций располагает не только средствами диагностики персонала, но и прогнозирования кадровой ситуации на среднесрочный период. 4. Активная кадровая политика осуществляется в случае, когда руководство имеет не только прогноз, но и средства воздействия на ситуацию, а кадровая служба способна разработать целевые антикризисные кадровые программы, проводить постоянный мониторинг ситуации и корректировать исполнение программ с учетом действия внешних и внутренних факторов.
16.Понятие формирования кадровой политики организации
Формирование кадровой политики начинается с выявления потенциальных возможностей в сфере управления людьми и с определения тех направлений работы с персоналом, которые должны быть усилены для успешной реализации организационной стратегии. На формирование и развитие кадровой политики влияют внешние и внутренние факторы. Факторы внешней среды — те, которые организация как субъект управления не может изменить, но должна учитывать для правильного определения потребности в персонале и оптимальных источников покрытия этой потребности. К ним относятся: ситуация на рынке труда (демографические факторы, политика в области образования, взаимодействие с профсоюзами); тенденции экономического развития; научно-технический прогресс (характер и содержание труда, который оказывает влияние на потребности в тех или иных специалистах, возможности переподготовки персонала); нормативно-правовая среда (т.е.те «правила игры», которые установлены государством; трудовое законодательство, законодательство в области охраны труда, занятости, социальные гарантии и т.д.). Факторы внутренней среды — это факторы, которые поддаются управляющему воздействию со стороны организации. К ним можно отнести: цели организации (на их основе формируется кадровая политика); стиль управления (жестко централизована или предпочитающая принцип децентрализации — в зависимости от этого требуются разные специалисты); финансовые ресурсы (от этого зависит возможность организации финансировать мероприятия по управлению персоналом); кадровый потенциал организации (связан с оценкой возможностей работников организации, с правильным распределением обязанностей между ними, что является источником эффективной и стабильной работы); стиль руководства (все они не в одинаковой мере влияют на проведение определенной кадровой политики).
17.Последовательность формирования кадровой политики организации
1.Проведение анализа ситуации и подготовка прогнозов развития предприятия. Определение стратегических целей организации; 2.разработка общих принципов кадровой политики, определение ключевых моментов и приоритетов; 3.официальное утверждение кадровой политики организации; 4.этап пропагандирования. Создание и поддержка системы продвижения кадровой информации. Информирование коллектива о разработанной кадровой политике и сбор мнений; 5.оценка финансовых ресурсов на осуществление выбранного типа стратегии — формулирование принципов распределения средств, обеспечение эффективной системы стимулирования труда; 6.разработка плана оперативных мероприятий: планирование потребности в трудовых ресурсах, прогноз численности кадров, формирование структуры и штата, назначение, создание резерва, перемещение. Определение значимости мероприятий; 7.реализация кадровых мероприятий: обеспечение программы развития, отбор и найм персонала, профориентация и адаптация сотрудников, формирование команд, профессиональная подготовка и повышение квалификации; 8.оценка результатов деятельности — анализ соответствия кадровой политики, выполняемых мероприятий и стратегии организации, выявление проблем в кадровой работе, оценка кадрового потенциала.
18.Понятие, периодичность деловой оценки персонала
Оценка персонала — система периодической проверки труда работника за отчетный период (месяц, квартал, год) в соответствии с целями и нормативами деятельности для данной должности, оценка соответствия квалификационных навыков требованиям должностной инструкции, анализ отношения сотрудника к своим обязанностям, правилам трудового распорядка. Можно выделить следующие задачи деловой оценки: оценка его трудового потенциала; оценка индивидуального вклада; аттестация кадров (соответствие работника занимаемой должности или его готовности занять конкретную должность). Говоря о системах оценки труда, следует выделить три основных уровня оценки: • повседневная оценка профессиональной деятельности (сильных и слабых сторон). Периодичность проведения данной оценки один раз в день или неделю. В данном случае используют метод анкетирования по фактическим действиям и обсуждение; • периодическая оценка исполнения обязанности. Проводится раз в год с помощью методов анкетирования по фактическим действиям и результатам труда, интервью, обсуждения; • оценка потенциала. Разовая перманентная оценка. Проводится методом тестирования, интервью.