- •Федеральное агентство железнодорожного транспорта
- •Глава 1. Структура внутренних ресурсов компании.
- •Характеристика компании.
- •Основные виды деятельности.
- •Организационная структура управления.
- •Глава 2. Стратегический анализ внешней среды и непосредственного окружения.
- •2.1. Анализ внешней окружающей среды.
- •2.2. Анализ клиентов.
- •2.3. Анализ конкурентов.
- •2.4. Анализ поставщиков.
- •2.5. Анализ отрасли.
- •Глава 3. Стратегический анализ внутренней среды компании
- •3.1. Взаимодействие внешней и внутренней среды компании
- •3.2. Формирование дерева целей компании.
- •Глава 4. Продуктово-маркетинговая стратегия компании.
- •Этапы портфельного анализа
- •4.1. Модель bcg.
- •4.2. Структура модели ge/McKinsey
- •4.3 Матрица Ансоффа.
- •4.4 Модель Arthur d.Little / Life Cicle (adl /lc).
- •Глава 5.Общая стратегия для компании samsung.
- •Список рекомендуемой литературы:
Организационная структура управления.
В 124 офисах компании Samsung Electronics на территории 56 стран мира работают более 164 тысяч человек. Компания исповедует теплый, семейный стиль руководства, особенно характерный для восточных компаний, в сочетании с современными, ярко проявляющимися на Западе, чертами менеджмента. В компании применяется современная и объективная система оценки: одним элементом является оценка достижения поставленных целей; другим элементом — оценка соответствия корпоративной культуре, корпоративному поведению. Samsung внимательно следит за изменениями на рынке труда: конкурентный уровень заработной платы, предлагается расширенный социальный пакет (различные виды страхования, фитнес, мобильный телефон, обеды),
Samsung Electronics уделяет огромное внимание кадровой политике компании и вопросам подготовки и обучения персонала. Всемирная организация электроники и электронной техники неоднократно признавала кадровую политику Samsung Electronics наиболее успешной. Различные образовательные программы и профессиональные тренинги, стажировки в мировой штаб-квартире Samsung Electronics в Корее и представительствах в других странах позволяют сотрудникам компании постоянно повышать свой профессиональный уровень и соответствовать самым высоким требованиям. Именно поэтому специалисты, имеющие опыт работы в Samsung Electronics, высоко котируются на мировом рынке рабочей силы.
Рис 1.
Данная организационная структура является линейно-функциональной, т.к. данная структура основана на принципе специализации организационных подструктур по функциональным признакам (однородных видах деятельности.Но также существует и наблюдательный совет.
Глава 2. Стратегический анализ внешней среды и непосредственного окружения.
2.1. Анализ внешней окружающей среды.
В данной курсовой работе проведен стратегический анализ окружающей внешней среды компании Sumsung с помощью «PEST – анализа», который является инструментом, предназначенным для выявления политических и правовых (Policy), экономических (Economy), социокультурных (Society) и технологических (Technology) аспектов внешней среды, влияющих на стратегию компании.
Таблица 2.
Политико-правовая среда
|
Экономическая среда
|
Технологическая среда
|
Социокультурная среда
|
2.2. Анализ клиентов.
Таблица 4
Анализ клиентов
Клиент |
Общий объем продаж, руб. |
1.Молодежь |
30 млрд. руб. |
2.Люди среднего возраста |
60 млрд. руб. |
3.Пожелые |
5 млрд. руб. |
Всего: |
95 млрд. руб. |
Анализ клиентов необходим для более четкого определения сегментов рынка.
Сигметирования-процесс поиска групп покупателей,чьи представители отличаются стремлением получить в результате приобретения товара особую выгоду и удобство.А так же готовностью платить за продукты этой компании более высокою цену.
Таблица 5
Сегментирование рынка (потребителя)
Принципы сегментирования |
Переменные |
Географический принцип 16 |
Восточная Европа
|
Россия | |
Крупные города европейской части | |
Демографический принцип |
30-45 лет |
Мужской
| |
Специалисты, руководители среднего или высшего звена, собственники бизнеса | |
Поведенческий принцип |
Увеличение эффективности рабочего процесса |
Ежедневно | |
Опытный |
Таблица 6
Потенциальные клиенты, которые сотрудничают с вашими конкурентами
Потенциальные клиенты |
Конкуренты |
Причины привлекательности конкурентов для клиентов |
Возможная привлекательность вашей компании для потенциальных клиентов | ||||
|
1.Студенты |
Apple |
Внешний вид |
Улучшение дизайна | |||
|
2.Крупные компании |
HP |
Качество |
Повышение качества | |||
|
3.Учебные заведения |
Sony |
Инновационные технологии |
Введение новых технологий
| |||
|
4.Домашние пользователи |
Dell |
Цена |
Снижение цены |