Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ответы на билеты по маркетингу1.doc
Скачиваний:
33
Добавлен:
09.06.2015
Размер:
3.69 Mб
Скачать

Оперативный инновационный маркетинг

      На этапе оперативного маркетинга разрабатываются конкретные формы реализации выбранной инновационной стратегии. Оперативный маркетинг нацелен на максимизацию прибыли и объема продаж, поддержания репутации фирмы, расширение доли рынка. Он тесно связан с понятием «компонентов маркетинга» («маркетинг микс» или «4П»), которые являются оперативным вариантом решений, принимаемых в процессе управления маркетингом на предприятии. Компоненты маркетинга или четыре «Р»— это Product, Price, Place, Promotion. Или – Продукт (товар), Плата (цена), Продажа (место продажи) и Продвижение продукции. Все эти четыре составляющие оперативного маркетинга нацелены на пятое «П» — Покупателя (People), являющегося целью всей Вашей стратегии маркетинга.

 Кроме разработки компонентов маркетинга, оперативное управление маркетингом  на предприятии включает:

Составление письменного плана маркетинга, в который сводится воедино стратегия маркетинга предприятия. План служит руководством для персонала предприятия, занятого в маркетинговых мероприятиях. Подготовку сметы, интегрирующей процесс маркетинга в рамках общего бюджета предприятия Контроль маркетинговой деятельности предприятия (контроль ежегодных планов, прибыльности, эффективности и стратегический контроль).

    В инновационном маркетинге, как правило, применяются следующие виды ценовых стратегий:

Стратегия «снятия сливок», применяемая при внедрении нового товара на рынок, когда на товар устанавливаются достаточно высокие цены. Этот метод работает в случае отсутствия конкурентов у фирмы и отсутствия информации о товаре у потребителей, а также необходимости быстрого получения прибыли. Стратегия проникновения на рынок, когда на новый товар устанавливаются относительно низкие цены — в случае наличия большого числа конкурентов. Стратегия престижных цен, применяемая для представления новых товаров с позиции качества и престижа, предполагая, что для потребителей высокая цена означает и высокое качество продукции. Эта стратегия, как правило, используется уже достаточно известными компаниями. Стратегия, основанная на мнении потребителей, при которой цена устанавливается на том уровне, который потребитель готов заплатить за товар.

      В оперативном маркетинге существуют  разнообразные каналы связи с потенциальными клиентами. Их диапазон — от связей с общественностью, призванных формировать имидж предприятия или продукции, до персональной продажи с целью осуществления прямого сбыта. Они изображены на рисунке 5.          Рис.5. Каналы связи с потенциальными потребителями      Каждый  канал продвижения продукции в свою очередь предлагает на выбор ряд инструментов:  

    Реклама

Стимулирование  сбыта

Связи с общественностью

Персональная  продажа

Объявления  в прессе и на радио

Ярмарки и торговые выставки

Подборки для  прессы

Коммерческие  презентации

Отправления по почте

Экспозиции

Доклады

Коммерческие  встречи

Каталоги

Демонстрации

Семинары

Программы поощрения

Видеофильмы

Развлекательные мероприятия

Ежегодные отчеты

Образцы

Брошюры

Соревнования  и игры

Благотворительные пожертвования

Ярмарки и торговые выставки

Плакаты

Премии и подарки

Стипендии

     

Справочники

Скидки

Публикации

     

Демонстрации

Финансирование под низкий процент

Связи с местными органами власти

     

Интернет

Скидки при  встречной продаже

Лоббирование