12. Количественные методы анализа рынка.

Что можно количественно измерить, как измерить, какие методы, какая нужна информация.

Количественные исследования дают возможность получить ответ на вопрос "Сколько..?". Какие бы формулировки не использовались в опросе, его результаты всегда указывают на количество. Количество/доля тех, кто в ближайшие полгода собирается приобрести мобильный телефон. и тех, кто ни в коем случае не собирается этого делать. Количество тех, кто помнит теле рекламу того или иного лекарственного препарата. Количество тех, кто воспользовался для проведения своего отпуска услугами тур агентства, и кто рискнет воспользоваться услугами этого же тур агентства второй раз. Доля всегда покупающих одну и ту же марку сигарет, и доля тех, у кого вообще нет устойчивых предпочтений. Доля тех потребителей, которые покупают за один раз только одну упаковку чая и тех, кто предпочитает покупать сразу несколько упаковок.

Главной задачей количественных исследований является получение численной оценки состояния рынка или реакции респондентов на некоторое событие.

В основе метода количественной оценки всегда лежат строгие статистические модели , используются большие выборки.

Результаты количественных исследований статистически достоверны, их можно экстраполировать

(распространять, обобщать) на все население региона или на ту группу, на которую направлено исследование.

На основе результатов количественных исследований можно рассчитывать необходимые объемы производства. Рентабельность, формировать цену, параметры продукта, находить незанятые ниши рынка и многое другое.

Количественные исследования рекомендуется проводить:

для определения частоты и объема потребляемого товара;

для сравнения относительной эффективности нескольких готовых концепций рекламных компаний;

для выявления источников получения информации;

для определения глубины проникновения товара на рынок.

Среди методовколичественного исследования можно выделить:

личное интервью;

телефонное интервью;

исследование розничной сети;

холл - тесты.

Личное интервью– это классический метод маркетингового исследования , с помощью которого интервьюер получает информацию непосредственно от респондента.

То есть, опрос респондента происходит в личной беседе, в отсутствии посторонних лиц.

Персональное интервью предполагает высокую степень достоверности; существует возможность использования демонстрационных материалов (карточек, фотографий, рисунков).

Холл – тест– специальный метод маркетинговых исследований, который можно отнести одновременно и к количественным и к качественным исследованиям.

По сути холл – тест является разновидностью личных интервью, однако выносится в отдельную категорию в силу своей популярности.

Метод подразумевает проведение интервью с респондентом в специально отведенном для этого помещении с целью тестирования определенных свойств продукта (вкус, запах, цвет, упаковка, дизайн) или рекламных материалов.

Помещения для холл – тестов оборудованы для тестирования товаров, моделирования ситуации потребительского выбора и просмотра рекламы.

Информация, полученная в ходеисследования розничных точек, позволяет решить задачи, связанные с увеличением доли рынка;

выходом на новые рынки сбыта;

запуском новых торговых марок;

позиционированием новой и существующей продукции.