УМП ПСИХОДИАГНОСТИКА 12345

37.Если кто-либо из коллег проявит недовольство отношениями в нашем коллективе, я, скорее всего:

а) приложу все усилия, чтобы уладить конфликт; б)буду просто наблюдать за развитием действий;

в) "встану в позу", приму сторону недовольных или обиженных.

38.Большинство людей в моем окружении на работе (в учебном заведении):

а) вызывает у меня доверие; б) заставляет меня держаться настороженно; в) вызывает у меня недоверие.

39.В последнее время, праздники я обычно встречаю:

а) с подъёмом и радостью; б) с некоторой грустью, тревогой, разочарованием или безразличием;

в) с явной досадой, раздражением или ощущением пустоты, одиночества.

Подсчёт, обработка и интерпретация данных теста-опросника.

Будьте внимательны! В соответствии с ключом (ключ "заложен" в "таблице обсчетов") данные ("выборы" респондента) заносятся в соответствующие графы (горизонтальные строки) "таблицы обсчетов". Затем, подсчитывается общее количество ответов разного вида: а); б); в) — по колонкам (вертикальные столбцы) "таблицы обсчетов". Таким образом, выявляются показатели отвечающего и по стимулам (раздражителям) и по типам эмоциональной реакции. За каждой совпадение с ключом начисляется 1 (один) балл.

"Таблица обсчётов" («ключ») теста-опросника.

Итак, учитываются два параметра:

I. Тип эмоциональной реакции (специфика формы преобразования энергии):

1) Эйфорическая активность вовне (склонность к положительному

141

эмоциональному реагированию). Энергетика воздействий (положительных, отрицательных или негативных) преобразуется, как правило, в позитивные психические состояния и поступки индивида, направленные на дело (позитивное рабочее взаимодействие), на окружающих (межличностное общение). Человек с таким преобладающим типом эмоциональной реакции с юмором относится к мелким неприятностям, легко переключается на другой вид деятельности (в том числе тогда, когда устает от умственных занятий). Для такого человека свойственны: созидательная, конструктивная активность, стремление к коллективным формам деятельности, созидательные идеи, предложения, решения, нескрываемый оптимизм, умение радоваться, свободное проявление положительных чувств, безусловная любовь к ближнему, т.е. принятие ближнего таким, каков он есть. Человеку подобного рода также свойственно свободное отношение к нравственности.

2)Рефрактерная активность вовнутрь (отсутствие однозначной эмоциональной реакции на воздействие стимула (раздражителя), амбивалентность (двойственность) переживаний, отсроченные психические реакции)). Рефрактерность – это состояние торможения активности, наступающее после возбуждения. Энергетический "прилив" обычно обращается на самого индивида и блокирует или затормаживает его поведение и некоторые психические проявления. Энергия воздействий остается "во внутреннем контуре", и, либо постепенно в нем гасится, либо пробуждает мощную внутреннюю психическую активность. Такой человек «зацикливается» на мелочах жизни, пассивно отдыхает после умственного утомления, сдерживает

икопит обиду и т.п. Для такого человека свойственны: ритуальный, размеренный образ жизни, избирательность контактов, знакомств, партнеров по общению и взаимодействию. Человек такого склада предпочитает подчиненные ("вторые") роли, он любит проводить время в одиночестве, фантазировать, мечтать, изобретать. Для подобных людей характерны размышления о мрачном, негативном, закрытость чувств.

3)Дисфорическая активность вовне (склонность к отрицательному эмоциональному реагированию). Энергетические "приливы" закономерно (для подобного рода людей) выливаются в негативные (по смыслу и значению) психические и поведенческие акты. У таких людей преобладают отрицательные по своему содержанию психические эмоциональные состояния, направленные именно на окружающую среду. Такого рода люди драматизируют житейские мелочи, утомившись, становятся раздраженными и неприветливыми, мстят обидчику, хороший совет их раздражает, дружеское участие приводит в негодование. Для этих людей свойственны: стремление разрушать, буйствовать, оппозиционность, враждебная активность, деструктивный интеллект, пессимизм, недовольство, разочарование, доминирование злобы и

142

неприятия, безнравственность.

II. Характер стимулов (раздражителей). Здесь подразумеваются все те общественные воздействия, которые оказываются на человека. Все эти социально-психологические влияния подразделяются на три вида. Таким образом, через описание определенных условий и ситуаций, в данном тесте "заложены" следующие стимулы:

1)положительные — обладают позитивным личностным смыслом или социальным значением: хорошая погода, радость на душе, комплимент окружающих, приятная шутка;

2)амбивалентные (или "как бы" нейтральные, безразличные) — они двойственны по своей природе, в них можно обнаружить либо положительный, либо негативный смысл — почти все зависит от установок самой личности, от её тенденции приписывать вещам, явлениям, людям хорошие или плохие качества. Тем не менее, амбивалентны (информационно неоднозначны) могут быть (объективно) и сами "стимулы": новый деловой партнер вообще, спорная телевизионная передача, сомнительные идеи, незнакомые окружающие люди, неопределенная обстановка на работе, "жизнь в целом";

3)отрицательные - отрицательный смысл, значение чего-либо, какого-либо события: ощущение усталости, боязнь того, что надо пройти интеллектуальное испытание, трудное обстоятельство в жизни и т.п.

При этом, следует отметить, что не вызывает сомнений субъективный характер восприятия и оценки стимулов (эмоциональных раздражений) каждой конкретной личностью.

Анализ данных теста В.В. Бойко. На основании своих результатов (или результатов другого респондента) дайте субъектно-личностную интерпретацию выявленных вами параметров и качеств. При этом, обращайте внимание на характер и степень отклонения по отдельным характеристикам. Проанализируйте полученные результаты.

1. Производится сравнительный смысловой анализ степени (силы) выраженности (преобладания) того или иного типа эмоциональной реакции. Оценка психических эмоционально-действенных проявлений такова: 0-4 баллов – незначительная (низкая) выраженность, 5-9 баллов – умеренная ("средняя") выраженность, 10-13 баллов – значительная (высокая) выраженность определенного типа эмоциональной реакции. То же, конечно в относительном понимании, относится и к стимулам. Далее нужно содержательно сравнить (сопоставить) выявленные степени (преобладающие формы) эмоциональной реакции между собой и сделать соответствующие научные выводы.

2. На основе определения типа доминирующей реакции делается вывод об особенностях эмоциональной сферы личности в целом. При этом, безусловно, учитывается содержательно-смысловой характер стимулов ("социально-психологических раздражений"), в ответ на которые человек "выдает" тот или иной тип эмоционального реагирования. Итак, по социально-психологическим критериям соотносятся и оцениваются

143

между собой (по преобладающей частоте совпадений) стимулы ("внешние раздражители") и типы эмоциональной реакции ("внутренние ответы").

3. Анализируются особенности, специфика эмоционального реагирования на тот или иной стимул окружающей среды, прежде всего – адекватность реакции (в тех или иных классах социальных ситуаций). Для этого производится смысловой анализ адекватности (уместности) реагирования по каждому пункту (суждению) по трем аспектам адекватности: 1) насколько реакция адекватна (соответствует) раздражителю и ситуации (социальным условиям); 2) насколько реакция адекватна (культурно соотносится) с теми людьми (с их социальнопсихологическими личностными характеристиками) с которыми производится взаимодействие; 3) насколько реакция адекватна психическому содержанию самого субъекта, – его личностным психологическим характеристикам (которые, в данном случае, определяются по тому, характерна ли для субъекта подобного рода реакция в других похожих ситуациях (вопросах) теста)).

Примечание. Данные обследований показывают, что "чистые формулы" ("исключительные типы") преобразования энергии воздействий (эмоционального физиопсихического "ответа") встречаются редко и, обычно, их демонстрируют личности с ярко выраженным определенным видом темперамента (типом нервной системы), с определенными акцентуациями характера, с некоторыми элементами невротичности и т.п. Обычно, наиболее свойственны людям (в разных доминантных сочетаниях) смешанные типы эмоциональной реакции на воздействия окружающей среды. При этом, неоднозначно (личностнодифференциально), как правило, обстоит дело и с избирательностью реагирования индивида на определенные, по внутренней оценке (положительные, амбивалентные, отрицательные) стимулы (воздействия). Здесь, к тому же, следует учитывать "субъектную" (в зависимости от субъекта воздействия) специфику эмоциональной реакции воспринимающего индивида.

IX. Психодиагностическая тестовая методика «Методика диагностики "помех"

в установлении эмоциональных контактов» 15. Методика В.В. Бойко.

Инструкция: Читайте (слушайте) суждения (утверждения) и на каждое утверждение отвечайте «да» или «нет» ("+" или "–"). В том случае если Вы затрудняетесь дать однозначный ответ, – все-таки продумайте (прочувствуйте), к какому ответу (положительному или отрицательному) на данное утверждение Вы склоняетесь, и ответьте соответствующим образом. Пожалуйста, отвечая, учтите, что Вам надо оценить себя как говорят "по жизни", т.е. так, как Вы себя чувствуете (ведете) обычно, как правило, в

15 Источник: Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. Редакторсоставитель Райгородский Д.Я. - Самара: Бахрах-М, 2011.

144

большинстве случаев. Примите во внимание, что, если в формулировках опросника идет речь о партнерах, то имеются в виду субъекты вашей профессиональной деятельности — пациенты, клиенты, потребители, заказчики, учащиеся и другие люди, с которыми вы ежедневно работаете и социально взаимодействуете, – Ваши партнеры по общению. Также, конечно же, в данных случаях подразумеваются Ваши коллеги, однокурсники, друзья,

– в качестве менее формальных, чем деловые партнеры, партнеров по общению (именно по общению).

Текст теста-опросника «Методика диагностики "помех"

вустановлении эмоциональных контактов».

1.Обычно к концу рабочего дня на моем лице заметна усталость.

2.Случается, что при первом знакомстве эмоции мешают мне произвести более благоприятное впечатление на партнеров (теряюсь, волнуюсь, замыкаюсь или, напротив, много говорю, перевозбуждаюсь, веду себя неестественно).

3.В общении мне часто недостает эмоциональности, выразительности.

4.Пожалуй, я кажусь окружающим слишком строгим.

5.Я в принципе против того, чтобы изображать учтивость, если мне этого не хочется.

6.Я обычно умею скрыть от партнеров вспышки эмоций.

7.Часто в общении с коллегами я продолжаю думать о чем-то своем.

8.Бывает, я хочу выразить партнеру эмоциональную поддержку (внимание, сочувствие, сопереживание), но он этого не чувствует, не воспринимает.

9.Чаще всего в моих глазах или в выражении лица видна озабоченность.

10.В деловом общении я стараюсь скрывать свои симпатии к партнерам.

11.Все мои неприятные переживания обычно написаны на моем лице.

12.Если я увлекаюсь разговором, то мимика моего лица становится излишне выразительной, экспрессивной.

13.Пожалуй, я несколько эмоционально скован, зажат.

14.Я обычно нахожусь в состоянии нервного напряжения.

15.Обычно я чувствую дискомфорт, когда приходится обмениваться рукопожатиями в деловой обстановке.

16.Иногда близкие люди одергивают меня: расслабь мышцы лица, не криви губы, не морщи (не криви) лицо и т.п.

17.Разговаривая, я излишне жестикулирую.

18.Обычно в новой ситуации (в общении с новыми людьми) мне трудно быть раскованным, естественным.

19.Пожалуй, мое лицо часто выражает печаль или озабоченность, хотя на душе у меня в это время спокойно.

20.Мне затруднительно смотреть в глаза малознакомому человеку при разговоре.

21.Если я хочу, то мне всегда удается скрыть свою неприязнь к плохому (неприятному мне) человеку.

22.Мне часто бывает почему-то весело без всякой причины.

23.Мне очень просто сделать по собственному желанию или "по заказу"

145

разные выражения лица: изобразить печаль, радость, испуг, отчаяние и т.д.

24.Мне говорили, что мой взгляд трудно выдержать.

25.Мне что-то мешает выражать эмоциональную теплоту, симпатию к человеку, даже если я испытываю эти чувства к нему.

Подсчёт результатов (данных) теста-опросника.

Обработка и интерпретация результатов теста В.В. Бойко.

За каждое совпадение (как "положительное", так и "отрицательное") с "ключом" начисляется 1 (один) балл.

Сумма набранных баллов во всем тесте (общий показатель "помех" в установлении эмоциональных контактов), теоретически, может колебаться в пределах от 0 до 25-ти (5-ть шкал по 5-ть утверждений) баллов. Общее количество баллов свидетельствует о наличии (степени наличия) у данной личности или об отсутствии (как правило, частичном) эмоционального барьера в межличностном и публичном (массовом) общении с окружающими.

Чем больше баллов по каждой шкале, – тем очевиднее конкретная эмоциональная проблема (барьер) в повседневном общении. Выраженность (отчётливость) конкретной «помехи» – 3 и более баллов.

Однако, не следует обольщаться, если Вы набрали очень мало баллов (от нуля до двух). В этом случае, весьма вероятно то, что либо Вы были не искренни в своих ответах, либо плохо видите себя "со стороны".

Итак, если Вы набрали: 5-ть и меньше баллов — эмоции обычно не мешают Вам общаться с партнерами; 6–8-мь баллов — есть некоторые эмоциональные проблемы в повседневном общении; 9–12-ть баллов — свидетельство того, что эмоции в некоторой степени осложняют взаимодействие; 13-ть баллов и больше — эмоции явно мешают Вам устанавливать контакты с людьми. Возможна подверженность какимлибо дезорганизующим (например, невротическим) психическим эмоциональным реакциям или состояниям. Показатели (результаты) теста следует сравнить с данными других тестов соответствующей

146

направленности, с целью подтверждения/опровержения сделанных выводов.

X. Психодиагностическая тестовая методика «Методика диагностики показателей и форм агрессии» 16.

Методика А. Басса и А. Дарки. Адаптация А.К. Осницкого.

Данный тест-опросник разработан А. Бассом и А. Дарки в 1957 году и предназначен для диагностики агрессивных и враждебных психических эмоциональных реакций людей. Тест-опросник не свободен от мотивационных искажений (например, в связи с социальной желательностью). Как правило, данный тест-опросник требует дополнительной проверки на надежность полученных результатов с помощью ретеста (повторного исследования этих же психических проявлений с помощью другого подобного рода инструментария), с помощью других однонаправленных методик. Тем не менее, применение данного опросника, например, в психодиагностической работе с учащимися школы (от шестого класса и выше) и при работе с учителями (предметниками и проходящими переподготовку по специальности "практический психолог") было достаточно диагностичным и конструктивным для последующей коррекционной и психоконсультационной работы.

При составлении данного теста-опросника, А. Бассом и А. Дарки использовались следующие основные принципы:

1.Каждый отдельный вопрос может относиться только к одной форме агрессии.

2. Вопросы формулируются таким образом, чтобы в наибольшей степени ослабить эффект социальной желательности ответов.

По мнению А. Басса и А. Дарки, под агрессивностью можно понимать свойство личности, характеризующееся наличием деструктивных тенденций, в основном в области субъектно-субъектных отношений. Тем не менее, вероятно, деструктивный компонент человеческой активности является необходимым в созидательной деятельности (в саморазвитии), так как потребности индивидуального развития с неизбежностью формируют в людях способность к устранению и разрушению препятствий, преодолению того, что противодействует этому процессу (примером является социальная

характеристики. Как и всякое психическое свойство, она имеет различную степень выраженности: от почти полного ее отсутствия до предельного развития. Каждая личность должна обладать определенной степенью агрессивности. Отсутствие агрессивности приводит к пассивности, ведомости, конформности и т.д. Чрезмерное развитие агрессивности начинает определять весь облик личности, которая может стать

16 Источник: Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. Редакторсоставитель Райгородский Д.Я. - Самара: Бахрах-М, 2011.

147

конфликтной, неспособной на сознательную кооперацию и т.д. Сама по себе агрессивность (как таковая) не делает субъекта сознательно опасным, так как, с одной стороны, существующая связь между агрессивностью и агрессией не является жёсткой ("детерминантной"), а, с другой стороны, сам поведенчески-деятельностный акт агрессии может не принимать сознательно опасные (со стороны субъекта, исходя из психической подоплеки его действий) и социально неодобряемые формы.

В житейском сознании агрессивность является синонимом "злонамеренной активности". Однако, само по себе деструктивное поведение "злонамеренностью" не обладает, – таковой его делает мотив деятельности, – по А.Н. Леонтьеву – те ценности, ради достижения которых и обладания которыми активность "разворачивается", осуществляется. Таким образом, внешние практические действия могут быть сходны, но их мотивационные компоненты прямо противоположны.

Исходя из вышеутверждённого, можно, в свою очередь, разделить агрессивные проявления личности на два основных типа: первый –

мотивационная агрессия как самоценность, второй – инструментальная агрессия, как средство (подразумевая при этом, что и та, и другая могут проявляться как под контролем сознания, так и вне него, и сопряжены с эмоциональными переживаниями (гнев, ярость, злость)).

При разработке диагностического инструментария, А. Басс также разделил понятия агрессии и враждебности, определяя последнюю как "...

реакцию, развивающую негативные чувства и негативные оценки людей и событий". Дополним, что враждебность это общая негативная позиция (отрицательный эмоциональный настрой) личности по отношению к окружающим людям.

Тест-опросник А. Басса и А. Дарки широко распространен в зарубежных исследованиях, в которых подтверждаются его высокие валидность и надежность. Этот тест-опросник повсеместно используется также и в отечественных исследованиях, однако, данные о его стандартизации на отечественных выборках респондентов нуждаются в уточнении.

Данный оригинальный тест состоит из 75-ти утверждений, на которые обследуемый должен ответить «да» или «нет». Создавая свой тест-опросник, дифференцирующий проявления агрессии и враждебности, А. Басс и А. Дарки выделили следующие виды психических эмоциональночувственных реакций:

1.Физическая агрессия – использование физической силы против другого лица при несовпадении интересов (мнений, суждений, желаний, устремлений).

2.Вербальная агрессия – выражение негативных чувств как через форму ссоры (крик, визг, ругань), так и через содержание словесных ответов (высказываний), словесных обращений (воздействий), направленных на других людей (проклятия, угрозы).

3. Косвенная агрессия – использование "окольным путем"

148

направленных против других лиц слухов, сплетен, шуток, подрывающих их социальный авторитет, и проявление неупорядоченных бурных эмоциональных реакций (ненаправленный крик, – ногами, стук кулаком по столу и т.п.).

4.Негативизм – оппозиционная манера (форма) в поведении (поведения), – от пассивного сопротивления до активной борьбы (действий) против авторитетов (авторитета), установившихся обычаев и законов. Негативизм направлен обычно против правил, требований и против руководства (руководителя).

5.Раздражение (раздражительность) – психологическая

"готовность" к проявлению (выражению) негативных чувств при малейшем эмоциональном возбуждении (личностные качества – вспыльчивость, грубость). Склонность к раздражительности проявляется в резкости поведения, высказываний и т.п.

6.Подозрительность – склонность к недоверию и осторожному ("перестраховочному") отношению к другим людям, проистекающая из убеждения в том, что окружающие люди планируют причинить и/или намеренно приносят вред.

7.Обида (обидчивость) – проявления (выражения) неудовольствия, зависти и даже ненависти к окружающим за действительные и/или вымышленные их действия. Обида, чаще всего, обусловлена неоправданными (скорее всего завышенными) ожиданиями, чувством гнева, недовольством кем-то (чем-то) конкретно или недовольством "всем миром". Обида, как правило, происходит (проистекает) также из-за действительных или мнимых эмоциональных страданий субъекта.

8.Чувство вины (аутоагрессия) – выражает (отражает) возможное убеждение субъекта в том, что он поступает нехорошо, бессовестно, зло, (с кем-то конкретно или со многими людьми). Аутоагрессия проистекает также из-за ощущаемых человеком угрызений совести (относящихся к действительным или мнимым прегрешениям). Аутоагрессия это отрицательное отношение и негативные действия субъекта, направленные на него самого, "вырастающие" из вероятного мнения самого субъекта о том, что он является плохим человеком.

Отечественным исследователем, А.К. Осницким, была произведена адаптация теста А. Басса–А. Дарки, которая не коснулась "заложенных" в тесте форм агрессии и не затронула выявляемых в нем личностных значений агрессии и враждебности. Отмечается, что в ситуации экспертизы опросник не защищён от искажений, а достоверность результатов зависит от доверительности в отношениях испытуемого и психолога. Пользуясь данной методикой, необходимо помнить, что агрессивность, как свойство личности, и агрессия, как акт поведения, могут быть (и, наверное, должны быть) поняты в контексте целостного психологического анализа мотивационно-потребностной сферы личности. Поэтому, опросником А. Басса–А. Дарки для диагностики эмоциональночувственной сферы личности, следует пользоваться в совокупности с

149

другими методиками. Адаптированный А.К. Осницким вариант теста сохраняет первоначальное количество (75-ть) и содержательный смысл вопросов (утверждений), но предполагает не 2-ва (как в первоначальном варианте), а 4-ре возможных варианта ответа для испытуемого: «да», «пожалуй, да», «пожалуй, нет», «нет».

Инструкция к тесту-опроснику А. Басса–А. Дарки в адаптации А.К. Осницкого. Прочитывая или прослушивая данные утверждения, примеряйте, насколько они соответствуют Вашему стилю поведения, Вашему образу жизни, Вашему отношению к какому-либо явлению, Вашему восприятию жизни, Вашим эмоциям и чувствам. Оценивайте себя, свои действия и поступки исходя из того, как Вы ведете себя "по жизни", как правило, обычно, наиболее часто. Отвечайте на каждое суждение (утверждение), пожалуйста, одним из четырех возможных вариантов ответа: «ДА» (почти всегда), «ПОЖАЛУЙ, ДА» (в большинстве случаев), «ПОЖАЛУЙ, НЕТ» (в малом количестве случаев), «НЕТ» (почти никогда). Особое внимание здесь (также как и в других подобных случаях), обратите на те вопросы, в которых есть приставка "не". Это вопросы (утверждения) №№ 9, 11, 17, 26, 35, 36, 39, 49, 65, 66, 69, 70, 74, 75, – всего 14-ть вопросов. Во всех утверждениях подобного рода, в том случае, если Вы отвечаете "да" ("+"), т.е. утвердительно, то Вы соглашаетесь с тем, что Вы чего-то н е д е л а е т е. В том же случае, если Вы отвечаете "нет" ("–"), то Вы не соглашаетесь с тем, что Вы чего-то не делаете, а наоборот, утверждаете, что Вы это "что-то" д е л а е т е.

Текст теста-опросника А. Басса–А. Дарки. Адаптация А.К. Осницкого.

1. Временами я не могу справиться с желанием навредить кому-либо. 2. Иногда я могу посплетничать о людях, которых не люблю.

3. Я легко раздражаюсь, но легко и успокаиваюсь.

4. Если меня не попросить по-хорошему, то я просьбу не выполню. 5. Я не всегда получаю то, что мне положено.

6. Я знаю, что люди говорят обо мне гадости за моей спиной.

7. Если я не одобряю поступки других людей, то даю им это почувствовать.

8. Если мне случается обмануть кого-либо, то я испытываю угрызения совести.

9. Мне кажется, что я не способен ударить человека.

10. Я никогда не раздражаюсь настолько, чтобы разбрасывать вещи. 11. Я всегда снисходителен к чужим недостаткам.

12. Когда установленное правило не нравится мне, то сейчас же хочется нарушить его.

13. Другие почти всегда умеют использовать благоприятные обстоятельства. 14. Меня настораживают люди, которые относятся ко мне более

дружелюбно, чем я этого ожидаю.

15. Я часто бываю не согласен с людьми.

16. Иногда мне на ум приходят мысли, которых я стыжусь. 17. Если кто-нибудь ударит меня, я не отвечу ему тем же.

18. В раздражении я часто хлопаю дверьми.

150