Тема 4. Методы социологических опросов

4.1. Опрос как метода получения социологической информации.

Виды опросов.

4.2. Типы и формы вопросов, используемых при опросах

4.3. Анкетный опрос. Структура анкеты

4.4. Этапы исследования

4.5. Понятие интервью. Особенности интервью как метода сбора первичной

социологической информации

Опросы являются самыми распространенными методами сбора первичной социологической информации. Опрос представляет собой одну из наиболее сложных разновидностей социально-психологического общения. Поэтому овладение методикой опроса – залог качества полученной информации.

4.1. Опрос как метода получения социологической информации.

Виды опросов

Метод опроса применяется, когда необходимо получить информацию о явлениях и процессах, которые недоступны прямому наблюдению и недостаточно полно отражены в анализируемых документах.

Опрос – это метод непосредственного или опосредованного сбора первичной информации, путем ответа на вопросы анкеты или интервьюера.

Классификация опросов

По характеру взаимосвязи социолога и респондента:

• очные (личные), в процессе которых осуществляется непосредственный контакт исследователя с респондентом (интервью).

• заочные, в процессе которых контакта не происходит (анкетные опросы).

По степени формализации:

• стандартизированные – проводятся по заранее подготовленному плану;

• не стандартизированные (свободные).

По месту проведения:

• опрос по месту жительства и

• опрос по месту работы.

По степени охвата генеральной совокупности:

• сплошные (опрашивают всю совокупность единиц наблюдения, то есть число опрашиваемых равно числу членов генеральной совокупности);

• выборочные (число опрашиваемых составляет какую-то определенную часть от числа изучаемой генеральной совокупности).

По частоте проведения:

• одноразовые и

• многоразовые.

Специфическим видом опроса является опрос экспертов – специалистов в исследуемой области.

Достоинства метода опроса

Опрос – это незаменимый прием получения информации о субъективном мире людей, их склонностях, мотивах деятельности, мнениях, ценностных ориентациях. Опрос позволяет мысленно моделировать любые нужные экспериментатору ситуации.



Это нужно, чтобы выявить устойчивость мотивов, интересов, предпочтений людей, которые лежат в основе их поведения и влияют на их жизненные планы, структуру отношений в трудовых коллективах, семейную жизнь и т.д.

• С помощью метода опроса можно за относительно короткий период опросить большое число респондентов и достаточно быстро получить большие объемы информации.

• Анкету легко обрабатывать на компьютере, потому что ответы на вопросы кодируются до опроса, т.е. анкета формализована.

• Если выборка сделана правильно и грамотно, то можно говорить об экономической выгоде от использования метода опроса, потому что на основании опроса небольшой совокупности лиц можно получить информацию о состоянии и тенденциях развития изучаемого объекта в целом.

Для опросов используют анкеты и опросные листы.

Анкета – это определенным образом структурно организованный набор вопросов, каждый из которых логически связан с центральной задачей исследования.

С помощью вопросов социолог получает в виде ответов респондентов (опрашиваемых) эмпирическую информацию (первичные данные). Качество, достоверность и надежность получаемых в результате исследования данных будет зависеть от того, как составлена анкета или бланк интервью.

Вопросник (анкета, бланк интервью) считается надежным, если

1. обеспечивает получение искомой информации;

2. дает достоверную информацию;

3. дает устойчивые данные, то есть данные, которые можно перепроверить при воспроизведении исследования другими лицами в аналогичных условиях.

Для получения достоверных данных необходимо, чтобы респондент:

1. воспринял нужную информацию;

2. правильно понял ее;

3. смог вспомнить, если потребуется, о каких-то событиях прошлого;

4. выбрал или сформулировал ответ, соответствующий его мнению или фактическому положению дел;

5. смог соответственно выразить в словах выбранный им ответ;

6. не только мог, но и хотел искренне ответить на вопросы.