Задание 17

Рассмотрите кейс-ситуацию «Концерн-энергия» (ПРИЛОЖЕНИЕ №3 на сайте) и ответьте на поставленные вопросы

Задание 18

Рассмотрите кейс-ситуацию «Форд» вчера, сегодня, завтра»» (ПРИЛОЖЕНИЕ №4 на сайте) и ответьте на поставленные вопросы

Задание 19

Рассмотрите кейс-ситуацию «Текстиль - 1» (ПРИЛОЖЕНИЕ №5 на сайте) и ответьте на поставленные вопросы

Задание 20

Рассмотрите кейс-ситуацию и ответьте на поставленные вопросы

Кейс-ситуация «Контроль»

Иван Самохвалов, Николай Шевцов и Андрей Белохвостиков работают в отделе дизайна. Люди они творческие и свободолюбивые, хотя и работают рядовыми сотрудниками компании по производству печатной продукции. Их непосредственный начальник Петр Васечкин находится в затруднительном положении, поскольку его руководство поставило ему следующие задачи:

1. Постоянно контролировать подчиненных.

2. Подчиненные при этом не должны обижаться и делать работу с желанием.

Проблема в следующем: Иван, Николай и Андрей заявляют, что не могут качественно работать, когда знают, что их контролируют. Каждый из них говорит примерно так: «Я работу не делаю полностью верно, так как знаю, что за мной ее проверят».

Петр Васечкин в шоке от таких разговоров. Ведь он понимает, что если что-то не проверит, сотрудники могут допустить ошибку, которую потом будет гораздо более сложно исправить. К тому же он в ответе перед высшим руководством. При этом он видит, что работа не спорится, его подчиненные то и дело что-то не доделывают, перекладывают на него свои обязанности. Соответственно, делая чужую, он сам не успевает выполнять свою работу и вскоре начинает чувствовать себя как белка в колесе: дни и ночи, просиживая на работе.

Что делать руководителю? Как найти подход к подчиненным и заставить их четко выполнять свои должностные обязанности?

Тема «Миссия и цели организации. Ранжирование целей»

Задание 21

Определите конкретный круг людей, чьи интересы должны быть отражены в миссии страховой компании. Сформулируйте, исходя из этого, ее миссию.

Задание 22

Назовите критерии постановки целей и докажите их необходимость.

Задание 23

Опишите «дерево целей» высшего учебного заведения, в котором Вы учитесь.

Задание 24

На основе известных теоретических требований к стратегической миссии организации проанализируйте достоинства и недостатки формулировок миссий и стратегического видения нижеследующих известных фирм. Как в них отражаются удовлетворенные потребности, целевой рынок и способы удовлетворения потребностей?

Макдоналдс – «Быстрое обслуживание клиентов ограниченным набором горячей вкусной пищи в чистых и уютных ресторанчиках по приемлемой цене по всему миру».

Полароид - «Совершенствование и развитие рынка мгновенных фотографий для удовлетворения растущей потребности американских и европейских семей запечатлеть на фотографии лица родных и друзей, дорогие сердцу места и смешные мгновения жизни»

Форд – (начало ХХ века) «Предоставление людям дешевого транспорта»

Кодак – «Стать мировым лидером в химическом и электронном изображении»

Наименование компании	Достоинства формулировки миссии	Недостатки формулировки миссии
Макдоналдс
Полароид
Форд
Кодак