- •Маркетинговые коммуникации
- •Содержание
- •Введение
- •Тема 1 Маркетинговые коммуникации в деятельности предприятия
- •1 Вопрос. Сущность маркетинговых коммуникаций и их элементы
- •2 Вопрос. Модель процесса коммуникации.
- •Тема 2. Разработка стратегии маркетинговых коммуникаций
- •1 Вопрос. Виды коммуникационных каналов
- •2 Вопрос. Этапы разработки стратегии маркетинговых коммуникаций.
- •Тема 3. Реклама в маркетинговых коммуникациях
- •1 Вопрос. Определение рекламы. Функции рекламы.
- •2 Реклама в прессе:
- •3 Печатная реклама:
- •Тема 4. Средства распространения рекламы
- •1 Вопрос. Жизненный цикл товара и выбор носителей рекламы
- •Тема 5. Планирование и оценка эффективности рекламы
- •1 Вопрос. Методы исчисления величины рекламного бюджета
- •2 Вопрос. Оценка эффективности рекламы Причины низкой эффективности кампании
- •1. Методы оценки экономической эффективности рекламы
- •2. Методы оценки психологической эффективности рекламы
- •Тема 6. Теоретические основы Public Relations (pr)
- •1 Вопрос. Понятие рr, задачи использования и средства рr
- •2 Вопрос. Спонсорство как мероприятие рr
- •3 Вопрос. Корпоративная и социальная ответственность бизнеса
- •Тема 7. Система стимулирования сбыта
- •1 Вопрос. Понятие и особенности стимулирования сбыта. Цели стимулирования сбыта
- •2 Вопрос. Методы стимулирования сбыта
- •Тема 8. Деловое общение как элемент коммуникации
- •1 Вопрос. Рабочие элементы делового общения.
- •2 Вопрос. Переговоры в коммерческом маркетинге.
- •Тема 9. Коммуникации при личных продажах
- •1 Вопрос. Содержание и характеристика личных продаж.
- •2 Вопрос. Сетевой маркетинг как метод сбыта и коммуникаций
- •Тема 10. Коммуникации на выставках и ярмарках
- •1 Вопрос. Ярмарки и выставки: понятие и виды
- •2 Вопрос. Участие предприятия в выставках и ярмарках
- •4. Разработка тематического плана экспозиции и сметы участия в выставке.
- •5. Работа в ходе функционирования выставки.
- •6.Подведение итогов участия фирмы в работе выставки.
- •Тема 11. Брендинг как элемент маркетинговых коммуникаций
- •1 Вопрос. Понятие бренда и брендинга
- •2 Вопрос. Система фирменного стиля в создании бренда
- •Тема 12. Маркетинговые коммуникации (мерчандайзинг)
- •1 Вопрос - Понятие, цели и задачи мерчандайзинга
- •2 Вопрос. Организация коммуникаций посредством мерчендайзинга
- •Глоссарий
- •Список использованных источников Основная литература:
- •Дополнительная литература
- •Интернет-ресурсы
- •Вопросы к государственному экзамену для студентов специальности «Маркетинг» переподготовка для студентов специальности «Маркетинг» первой ступени образования (заочная форма обучения
- •Темы и примерный план рефератов по дисциплине «Маркетинговые коммуникации» для студ. Спец. «Маркетинг» заочной формы обучения
- •Анкета анализа маркетинговых коммуникаций на предприятии
- •Анкета оценки мероприятий по стимулированию сбыта
- •Благодарим за участие!
Список использованных источников Основная литература:
Акулич, И. Л. Маркетинг / И. Л. Акулич. – Мн. : Выш. школа, 2005.
Веденин, Г. А. Основы маркетинга : учеб.-метод. комплекс / Г. А. Веденин. – Витебск : УО «ВГТУ", 2010. – 286 с.
Барбер, Д. Сетевой маркетинг: Руководство для начинающих / Д. Барбер. – Москва : ФАИР–Пресс, 2000. – 274 с.
Беклешов, Д. В. Реклама в промышленности / Д. В. Беклешов. – Москва : Экономика, 1999. – 482 с.
Берд, П. Продай себя! Тактика совершенствования вашего имиджа / П. Берд. – Минск : Амалфея, 1997. – 208 с.
Блэк, С. Паблик рилейшнз: детство и отрочество / С. Блэк. – Москва : Смысл, 1994. – 78 с.
Бове Кортлэнд, Л. Современная реклама : пер. с англ. / Л. Бове Кортлэнд, Ф. Арене Уильямс ; под ред О. А. Феофанова. – Тольятти : Изд. дом Довань, 1995. – 704 с.
Борисов, Б. Л. Технология рекламы и РR / Б. Л. Борисов. – М. : ФАИР-ПРЕСС, 2001.Викентьев, И. Л. Приемы рекламы и Pablic Relation / И. Л. Викентьев. – Санкт-Петербург : Бизнес-Пресса, 2001. – 256 с.
Васильев, Г. А. Основы рекламной деятельности / Г. А. Васильев, В. А. Поляков. – М. : ЮНИТИ, 2004.Гермогенова, Л. Ю. Эффективная реклама в России / Л. Ю. Гермогенова. – Москва : РусПартнер Лтд, 1994. – 252 с.
Виды маркетинговых коммуникаций // Центр управления финансами Center- YF [Электронный ресурс].2013.- Режим доступа: http://www.center-yf.ru/data/Marketologu/Vidy-marketingovyh-kommunikacii. php. – Дата доступа: 02.05.2014.
Голубкова, Е. Н. Маркетинговые коммуникации / Е. Н. Голубкова. – М. : ФИНПРЕСС, 2003.
Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика – 2-е издание, переработанное и дополнительное /Е. П. Голубков. – Москва: Издательство "Финпресс", 2009 – 464 с.
Гуров, Ф. Н. Продвижение бизнеса в Интернет / Ф. Н. Гуров : все о PR-рекламе в сети. Гуров Ф.Н. – М. : Вершина, 2008.
Дейян, А. Реклама: пер. с франц. / общ. ред. В. С. Загашвили. – Москва : Прогресс, 1993. – 176 с.
Денисон, Д. Учебник по рекламе / Д. Денисон, Л. Тоби ; пер. с пол. Н. В. Бабиной.– Минск : Современное слово, 1997. – 320 с.
Демидов, В. Е. Почему именно ФОССТИС? / В. Е. Демидов.- Москва : Легпромбытиздат, 1990. – 48 с.
Демченко, Е. В. Маркетинг услуг: учеб. пособие / Е. В. Демченко. – Минск : БГЭУ, 2002. – 161 с.
Дункан Дж. Прямой маркетинг. Direct Marketing : практ. пособие / Дункан Джордж. – Москва : ТК Велби, 2006. – 254 с.
Дурович, А.П. Маркетинговые коммуникации. Курс интенсивной подготовки: Маркетинг / А. П. Дурович, Н. И. Гришко/ – Изд. 2-е перераб. и доп. – Минск: Современная школа, 2010. – 224с.
Энджел, Дж. Поведение потребителей / Дж. Энджел. – Санкт-Петербург: Питер, 1999. – 799 с.
Дихтль, Е. Практический маркетинг / Е. Дихтль, Х. Хершген. – Москва : Высш. шк., 1995. – 255 с.
Жих, Е. М. Как завоевать рынок? / Е. М. Жих. – Ленинград : Лениздат, 1991. – 86 с.
Иванова, К. А. Копирайтинг: секреты составления рекламных и ПР-текстов / К. А. Иванова. – СПб. : Питер, 2006.
Катернюк, А. В. Современные рекламные технологии : коммерческая реклама : учеб. пособие / А. В. Катернюк. – Ростов на Дону : Финикс, 2001. – 320 с.
Кеглер, Т. Реклама и маркетинг в Интернете / Т. Кеглер, П. Доулинг, Б. Тейлор, Дж. Тестерман ; пер. с англ. – М. : Альпина Паблишер, 2003. – 640 с.
Королько, В. Г. Основы паблик рилейшинз / В. Г. Королько. – Москва : Рефл-бук, 2000. – 528 с.
Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер[и др.] – Москва: Издательский дом «Вильямс», 2000. - 944 с.
Критсотакис, Я. Г. Торговые ярмарки и выставки / Я. Г. Критсотакис.– Москва: Экономика, 2001. – 224 с.
Мазилкина, Е. И. Маркетинговые коммуникации: учебный курс / Е. И. Мазилкина. – Москва : Эксмо, 2010. – 240 с.
Маркетинговые коммуникации. Курс интенсивной подготовки / А. П. Дурович, Н. А. Гришко. – Минск : Современная школа, 2010. – 224 с.
Маркетинг / А. Н. Романов [и др.]. – Москва : Банки и биржи. ЮНИТИ, 1996. – 560 с.
Махоркина, И. В. Выставки – ярмарки как инструмент маркетинга / И. В. Махоркина. – Минск : Беларусь, 2000. – 204 с.
Мокшанцев, С. В. Психология рекламы / С. В. Мокшанцев. – Москва : Банки и биржи, 1998. – 217 с.
Моррис, Р. Маркетинг : ситуации и примеры / Р. Моррис. – Москва : Банки и биржи, 1994. – 703 с.
Основы брэндинга : 100 приемов повышения ценности торговой марки / Айен Эллвуд ; пер. с англ. Т. Новиковой. – Москва : ФАИР-ПРЕСС, 2002. – 336 с.
Панкратов, Ф. Г. Рекламная деятельность / Ф. Г. Панкратов, Т. К. Серегина, В. Г. Шарухин. – М. : ИВЦ «Маркетинг», 2001.
Перелыгина, Е. Б. Психология имиджа : учеб. пособие / Е. Б. Перелыгина. – Москва : Аспект Пресс, 2002 – 223 с.
Песоцкий, Е. С. Современная реклама. Теория и практика / Е.С. Песоцкий. – Ростов на Дону : Феникс, 2001. – 320 с.
Попов, Е.В. Продвижение товаров и услуг / Е.В. Попов. – Москва : Финансы и статистика, 1999. – 320 с.
Почепцов, Г. Г. Имиджелогия / Г. Г. Почепцов. – Москва : Рефл – бук, 2002. – 364 с.
Реклама и продвижение товаров: пер. с англ./ под ред. Л. А. Волковой. – Санкт-Петербург : Питер, 2001. – 656 с.
Бландел, Р. Эффективные бизнес-коммуникации : теория и практика в эпоху информации / Р. Бландел. – Москва : Финансы и статистика, 2000. – 438 с.
Рогожин, М. Ю. Теория и практика рекламной деятельности / М.Ю. Рогожин. – Москва : РДЛ, 2001. – 208 с.
Романов, А. А. Маркетинговые коммуникации / А. А Романов, А. В. Панько. – Москва : Эксмо, – 2006. – 432 с.
Ромат, Е. В. Реклама / Е. В. Ромат. – Санкт Петербург : Питер, 2002. –352 с.
Семенов, А. П. Рекламный менеджмент / А. П. Семёнов. – Москва : ИВЦ «Маркетинг», 2000. – 256 с.
Смит, П.Р. Маркетинговые коммуникации: комплексный подход / П. Р. Смит. – Киев: Знання-Прес, 2005. – 796 с
Синяева, И. М. Земляк, С. В., Синяев. В. В. Маркетинговые коммуникации / И. М. Синяева, С. В.Земляк, В. В. Синяев.– Москва : Дашков и Ко, 2010. – 394 с.
Синяева, И. М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности : Учебник для вузов / И. М. Синяева ; под ред. Г. А. Васильева. – Москва : ЮНИТИ, 1998. – 287 с.
Старобинский, Э. Е. Самоучитель по рекламе / Э. Е. Старобинский.– Москва : Экономика, 1996. – 223 с.
Титоренко, Г. Л. Информационные технологии в маркетинге / Г. Л. Титоренко. – М. : ЮНИТИ, 2000.
. Уилсон, Р. Планирование стратегии интернет-маркетинга / Р. Уилсон. – М. : ИД Гребенникова, 2003.
Успенский, И. В. «ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ» : учебник / И. В. Успенский. – СПб. : Изд-во СПГУЭ и Ф, 2003.Федько, Н. Г. Маркетинговые коммуникации / Н. Г. Федько. – Ростов на Дону : Феникс, 2002. – 384 с.
Чалдини, Р. Психология влияния / Р. Чалдини. – Санкт-Петербург : Питер, 1999. – 809 с.
Яшева, Г. А. Сетевой маркетинг / Г. А. Яшева. – Витебск : ВЦМ, 1999. – 23 с.
Яшева, Г.А. Маркетинговые исследования рекламы в Витебске / Г.А. Яшева, В.Р. Жураковский // Вестник ВГТУ. - 1999. - №2. –148 с.
Яшева, Г.А. Конкурентоспособность предприятий легкой промышленности: оценка и направления повышения / Г.А. Яшева, Н.Л. Прокофьева, В.В. Квасникова. – Витебск: ВГТУ, 2003. – 302 с.
Яшева, Г.А. Кластерный подход в повышении конкурентоспособности предприятий / Г.А. Яшева. – Витебск: ВГТУ, 2007. – 301 с.