- •Маркетинговые коммуникации
- •Содержание
- •Введение
- •Тема 1 Маркетинговые коммуникации в деятельности предприятия
- •1 Вопрос. Сущность маркетинговых коммуникаций и их элементы
- •2 Вопрос. Модель процесса коммуникации.
- •Тема 2. Разработка стратегии маркетинговых коммуникаций
- •1 Вопрос. Виды коммуникационных каналов
- •2 Вопрос. Этапы разработки стратегии маркетинговых коммуникаций.
- •Тема 3. Реклама в маркетинговых коммуникациях
- •1 Вопрос. Определение рекламы. Функции рекламы.
- •2 Реклама в прессе:
- •3 Печатная реклама:
- •Тема 4. Средства распространения рекламы
- •1 Вопрос. Жизненный цикл товара и выбор носителей рекламы
- •Тема 5. Планирование и оценка эффективности рекламы
- •1 Вопрос. Методы исчисления величины рекламного бюджета
- •2 Вопрос. Оценка эффективности рекламы Причины низкой эффективности кампании
- •1. Методы оценки экономической эффективности рекламы
- •2. Методы оценки психологической эффективности рекламы
- •Тема 6. Теоретические основы Public Relations (pr)
- •1 Вопрос. Понятие рr, задачи использования и средства рr
- •2 Вопрос. Спонсорство как мероприятие рr
- •3 Вопрос. Корпоративная и социальная ответственность бизнеса
- •Тема 7. Система стимулирования сбыта
- •1 Вопрос. Понятие и особенности стимулирования сбыта. Цели стимулирования сбыта
- •2 Вопрос. Методы стимулирования сбыта
- •Тема 8. Деловое общение как элемент коммуникации
- •1 Вопрос. Рабочие элементы делового общения.
- •2 Вопрос. Переговоры в коммерческом маркетинге.
- •Тема 9. Коммуникации при личных продажах
- •1 Вопрос. Содержание и характеристика личных продаж.
- •2 Вопрос. Сетевой маркетинг как метод сбыта и коммуникаций
- •Тема 10. Коммуникации на выставках и ярмарках
- •1 Вопрос. Ярмарки и выставки: понятие и виды
- •2 Вопрос. Участие предприятия в выставках и ярмарках
- •4. Разработка тематического плана экспозиции и сметы участия в выставке.
- •5. Работа в ходе функционирования выставки.
- •6.Подведение итогов участия фирмы в работе выставки.
- •Тема 11. Брендинг как элемент маркетинговых коммуникаций
- •1 Вопрос. Понятие бренда и брендинга
- •2 Вопрос. Система фирменного стиля в создании бренда
- •Тема 12. Маркетинговые коммуникации (мерчандайзинг)
- •1 Вопрос - Понятие, цели и задачи мерчандайзинга
- •2 Вопрос. Организация коммуникаций посредством мерчендайзинга
- •Глоссарий
- •Список использованных источников Основная литература:
- •Дополнительная литература
- •Интернет-ресурсы
- •Вопросы к государственному экзамену для студентов специальности «Маркетинг» переподготовка для студентов специальности «Маркетинг» первой ступени образования (заочная форма обучения
- •Темы и примерный план рефератов по дисциплине «Маркетинговые коммуникации» для студ. Спец. «Маркетинг» заочной формы обучения
- •Анкета анализа маркетинговых коммуникаций на предприятии
- •Анкета оценки мероприятий по стимулированию сбыта
- •Благодарим за участие!
Министерство образования Республики Беларусь
Учреждение образования «Витебский государственный технологический университет»
Маркетинговые коммуникации
Методические указания по изучению дисциплины для
студентов заочной формы обучения по специальности 1-26 02 03 «Маркетинг» и слушателей специальности переподготовки
1-26 02 76 «Маркетинг» (заочная форма обучения)
Витебск
2015 г.
УДК 339.138 (07)
Маркетинговые коммуникации: методические указания по изучению дисциплины для студентов специальности переподготовки 1-26 02 76 «Маркетинг» (заочная форма обучения).
Витебск: Министерство образования Республики Беларусь, УО «ВГТУ», 2015
Составитель: д.э.н., Яшева Г.А.
Методические указания включают краткое содержание дисциплины «Маркетинговые коммуникации», темы рефератов и примерные планы, перечень вопросов для самостоятельного изучения и рекомендуемая литература, вопросы к государственному экзамену, глоссарий, список литературы и информационных ресурсов, приложения.
Одобрено кафедрой экономической теории и маркетинга УО “ВГТУ” "_03_" _03_ 2015 г., протокол № 12
Рецензент: проф. Веденин Г.А.
Редактор: доц. Семенчукова И.Ю.
Рекомендовано к опубликованию редакционно-издательским советом ВГТУ
“____” ________ 2015 г., протокол №_____
Ответственный за выпуск: Бутрик С.Ю.
Учреждение образования «Витебский государственный технологический университет»
Подписано к печати___________Формат___________Уч-изд. лист. _______________
Печать ризографическая. Тираж___________Заказ_____________Цена____________
Отпечатано на ризографе учреждения образования «Витебский государственный технологический университет».
Лицензия № 02330/0494384 от 01.04.2004 г. 210035, г. Витебск, Московский предприятий-т, 72.
Содержание
|
Введение
|
5 |
|
Тема 1 Маркетинговые коммуникации в деятельности предприятия |
7 |
|
7 10 |
|
Тема 2. Разработка стратегии маркетинговых коммуникаций
|
13 1 14 |
|
Тема 3. Реклама в маркетинговых коммуникациях
2. Виды и средства рекламы. Преимущества и недостатки рекламы |
17 17 18 |
|
Тема 4. Средства распространения рекламы
|
21 21 23 |
|
Тема 5. Планирование и оценка эффективности рекламы |
25
|
|
25 26 |
|
Тема 6. Теоретические основы Public Relations (PR) |
35 |
|
1. Понятие РR, задачи использования и средства РR. 2. Спонсорство как мероприятие РR 3. Корпоративная социальная ответственность бизнеса |
35 38 40 |
|
Тема 7. Система стимулирования сбыта |
46 |
3. Подготовка и проведение кампании по стимулированию сбыта |
46 48 51 |
|
Тема 8. Деловое общение как элемент коммуникации |
55 |
|
1.Рабочие элементы делового общения. 2. Переговоры в коммерческом маркетинге |
55 58 |
|
Тема 9. Коммуникации при личных продажах |
59 |
|
59 61 |
|
Тема 10. Коммуникации на выставках и ярмарках 1. Ярмарки и выставки: понятие и виды. 2. Участие предприятия в выставках и ярмарках |
65 65 69 |
|
Тема 11. Брендинг как элемент маркетинговых коммуникаций |
71 |
|
71 74 |
|
Тема 12. Маркетинговые коммуникации (мерчандайзинг) |
77 |
|
77 79 |
|
Вопросы для самоконтроля по дисциплине "Маркетинговые коммуникации" |
85 |
|
ГЛОССАРИЙ |
85 |
|
СПИСОК использованных источников |
92 |
|
Вопросы к экзамену для студентов заочной формы обучения по специальности 1-26 02 03 «Маркетинг», для студентов специальности «Маркетинг» переподготовка |
101 |
|
Темы и примерный план рефератов по дисциплине «Маркетинговые коммуникации» для студ. спец. «Маркетинг» заочной формы обучения |
102 |
|
Приложения |
108 |
|
|
|