1.3.Социологические методы управления

Роль социологических методов управления: позволяют руководителю коллектива выполнять социальное планирование, регулировать социально-психологический климат, обеспечивать эффективные коммуникации и поддерживать на высоком уровне корпоративную культуру организации.

Социальное планирование обеспечивает постановку социальных целей и критериев, разработку социальных нормативов, достижение конечных социальных результатов. Социологические методы управления являются научным инструментарием в работе с персоналом и помогают принимать эффективные кадровые решения в организации. Наблюдение позволяет обнаружить качества сотрудников, которые проявляются в неформальной обстановке или различных жизненных ситуациях.

Анкетирование позволяет собирать необходимую информацию с помощью массового опроса в форме анкет.

Интервьюирование – получение необходимой информации в ходе беседы.

Социометрический метод используется при анализе деловых и дружеских взаимосвязей в коллективе, когда на основе анкетирования сотрудников строится матрица предпочтительных контактов между людьми, которая также показывает и неформальных лидеров в коллективе.

Собеседование – метод, при котором в неформальной беседе решаются небольшие кадровые задачи.

Личностные качества характеризуют внешний образ сотрудника, который достаточно стабильно проявляется в коллективе и является неотъемлемой частью социологии личности.

Разновидности личностных качеств:

• деловые (организационные), они необходимы для выполнения конкретных функций и задач,

• моральные (нравственные) – отражают проявление личной морали человека.

Партнерство представляет собой налаживание разнообразных форм взаимоотношений, на базе которых происходит общение людей. В партнерстве люди выступают как равноправные члены во взаимоотношениях.

Основные этапы управленческого общения:

• выдача распорядительной информации;

• получение обратной информации;

• выдача оценочной информации.

Переговоры – форма человеческого общения, в которой две или более сторон, имеющие различные цели и задачи, пытаются сопоставить различные интересы на основе продуманной схемы разговора и достигнуть соглашения в решении поставленного вопроса.

Соревнование – специфическая форма общественных отношений и основанная на стремлении людей к успеху, достижениям и самоутверждению.

Общение – специфическая форма взаимодействия людей на основе непрерывного обмена информацией, получаемой в ходе осуществления каких-либо действий, совершаемых ими.

Конфликт – форма столкновения противоборствующих сторон, имеющая свой сюжет, композицию, направленность, которые по ходу действия трансформируются в кульминацию и развязку и заканчиваются положительным или отрицательным решением поставленной проблемы.

Раздел 2. Анализ организационно-экономической деятельности оао «Брянскавтодор»

2.1. Структура управления предприятием

В феврале 2002 года областная администрация выпустила постановление № 48 о реорганизации Государственного проектно-ремонтно-строительного предприятия “Брянскавтодор”. Затем, в него включили часть объектов “Управление дорожного хозяйства Брянской области. Из имущества 25 крепких участков “Брянскавтодора”, располагавшихся по всей территории Брянщины, с мощной техникой, асфальто-бетонными заводами, складами, разгрузочными железнодорожными тупиками и большими коллективами в новую структуру были включены конторы и автомобильные гаражи.

Полное фирменное название Общества на русском языке: Открытое акционерное общество «Брянскавтодор». Сокращенное фирменное название Общества на русском языке: ОАО «Брянскавтодор». Место нахождения Общества: Российская Федерация, г. Брянск, ул. Дуки, 80.

Почтовый адрес и место хранения документов: 241007, г. Брянск, ул. Дуки,80.

Филиал общества «Карачевский дорожный ремонтно–строительный участок» расположен : 242500,г.Карачев, ул. 50 лет Октября, 17;

Общество осуществляет в установленном законодательством Российской Федерации порядке следующие виды деятельности:

- проектирование, строительство, ремонт и содержание автомобильных дорог и городских улиц, благоустройство территорий и иные работы в дорожной сфере;

- строительно-монтажные, пуско-наладочные, отделочные и иные строительные работы;

- производство и реализация строительных, отделочных материалов и полуфабрикатов, инструментов;

- услуги по руководству проектами;

- производство и реализация стройматериалов, сборно-разборных строений;

- заготовительно-складские услуги;

- услуги по теплоснабжению;

- погрузочно-разгрузочные работы;

- автотранспортные перевозки грузов, пассажирские перевозки;

-строительство и эксплуатация объектов производственного, бытового и административного назначения, ремонтно-реставрационные работы;

- сбыт собственной продукции, работ и услуг, а также продукции, товаров, работ и услуг российских и иностранных юридических и физических лиц по их поручениям;

- оказание посреднических и торговых услуг на товарном рынке;

- осуществление разработки недр и полезных ископаемых, их использование для собственных нужд и реализации на рынке;

- ремонт, техническое обслуживание и эксплуатация машин, механизмов, транспортных средств и оборудования. [ П 1, 2.]

Асфальтирование - сложный технологический процесс, для выполнения которого необходимо сочетание многих строительных навыков.

Процесс асфальтировки и ремонта дорожного полотна довольно сложен и включает в себя:

- Подготовку к асфальтированию дороги: снятие старого покрытия, выравнивание вспучиваний, провалов, мест отстоя воды.

- Подготовку основания под асфальтирование из щебенки или ранее снятого асфальта.

- Пролив подготавливаемой под асфальтировку поверхности битумной эмульсией.

- Укладку асфальта и поливку швов битумом.

- Уборку территории и вывоз строительного мусора.

- Учет погодных условий: асфальтирование должно производиться при температуре >+10.°С осенью и <+5.°С весной,  атмосферные осадки исключены.

В филиале ОАО «Брянскавтодор» используется линейно структура.

Рисунок 1- Производственная структура ОАО «Брянскавтодор» г. Карачев.

Линейная структура управления имеет только вертикальные связи между элементами и строится по принципу иерархии. Эта структура характеризуется четким единоначалием. Каж­дый работник или руководитель подчиняется непосредственно только одному вышестоящему лицу и через него связан с более высокими уровнями управления. Таким образом, в аппарате управления созда­ется иерархическая лестница по подчиненности и ответственности.

Основными достоинствами линейной структуры управления яв­ляется относительная простота подбора руководителей и реализации функций управления. Такая организация управления обеспечивает оперативность принятия и реализации управленческих решений, единство и четкость распорядительства и исключает дублирование полномочий и противоречивость распоряжений.

К недостаткам этого типа структур относятся разобщенность го­ризонтальных связей, возможность излишней жесткости. В условиях современного производства они требуют от руководителя высокого уровня универсальной подготовки, что в свою очередь ограничивает масштабы возглавляемого подразделения и возможности руководите­ля по эффективному управлению им. Кроме того, большая перегрузка информацией, множественность контактов с подчиненными, выше­стоящими и смежными организациями приводит к тому, что основное время руководителя уходит на решение оперативных задач, а пер­спективным вопросам не уделяется достаточного внимания.[5]

Руководитель бухгалтерского отдела главный бухгалтер осуществляет должностные обязанности :

- Осуществляет организацию бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности и контроль над экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сохранностью собственности филиала;

- Возглавляет работу по подготовке форм первичных учетных документов, применяемых для оформления хозяйственных операций по которым не предусмотрены типовые формы, разработке форм документов внутренней бухгалтерской отчетности, а также обеспечения порядка проведения инвентаризаций, контроля за проведением хозяйственных операций, соблюдение технологии обработки бухгалтерской информации и порядка документа оборота;

- Обеспечивает рациональную организацию бухгалтерского учета и отчетности филиала , а так же разработку и осуществление мероприятий, направленных на укрепление финансовой дисциплины;

- Организует учет имущества, обязательств и хозяйственных операций, поступающих основных средств, товаарно - материальных ценностей и денежных средств, своевременное отражение на счетах бухгалтерского учета операций, связанных с их движением, учет издержек производства и обращения, реализации продукции, выполнения работ (услуг), результат финансово-хозяйственной деятельности филиала, а так же финансовых, расчетных и кредитных операций;

- Обеспечивает своевременность законность правильность оформления документов, расчеты по заработной плате, правильное начисление и перечисление налогов и сборов в федеральный, региональный и местный бюджеты, страховых взносов в государственные внебюджетные социальные фонды, платежей в банковские учреждения;

- Осуществляет контроль за соблюдением порядка оформления первичных и бухгалтерских документов, расчетов и платежных обязательств, расходования фонда заработной платы, проведение инвентаризации основных средств, товарно- материальных ценностей и материальных средств;

- Участвует в проведении экономического анализа финансово- хозяйственной деятельности филиала по данным бухгалтерского учета и отчетности в целях выявления внутрихозяйственных резервов, устранение потерь и непроизводственных затрат;

- Принимает меры по предупреждению недостач, незаконного расходования денежных средств и товарно-материальных ценностей, нарушение финансового и хозяйственного законодательства;

- Участвует в оформлении материалов по недостачам и хищениям денежных средств и товарно-материальных ценностей;

- Принимает меры по накоплению финансовых средств для обеспечения финансовой устойчивости филиала; и т д.

Ответственность:

Главный бухгалтер филиала несет ответственность в пределах, определенных действующим законодательством Российской Федерации

- За ненадлежащее или неисполнение своих должностных обязательств, предусмотренных настоящей инструкцией;

- Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности;

- Нарушение внутреннего распорядка предприятия; [П.4]

По предоставленным данным ОАО «Брянскавтодор» «Карачевский ремонтно-строительный участок» рассчитаем количество взаимосвязей данного филиала:

C=n×(2³/2+(n-1))=3×(8/2+(3-1))=18

Где, С - количество взаимосвязей;

n - Число подчиненных в одном отделе;

По данным расчета и структуре управления прослеживается тесная взаимосвязь сотрудников отделов филиала общества. Чем больше взаимосвязей в организации, тем продуктивнее работает данное ОАО «Брянскавтодор».