031600_62_UP_Merchandayzing_2014

ȿɫɥɢ ɢɦɟɟɬ ɦɟɫɬɨ ɛɨɥɶɲɨɟ ɤɨɥɢɱɟɫɬɜɨ ɮɚɫɚɞɧɵɯ ɜɵɜɟɫɨɤ, ɤɨɬɨɪɵɟ ɡɪɢɬɟɥɶɧɨ ɫɥɢɜɚɸɬɫɹ ɜ ɨɞɧɨ ɰɜɟɬɨɜɨɟ ɩɹɬɧɨ, ɬɨ ɞɥɹ ɩɪɢɜɥɟɱɟɧɢɹ ɜɧɢɦɚɧɢɹ ɲɢɪɨɤɨ ɢɫɩɨɥɶɡɭɸɬɫɹ ɬɪɨɬɭɚɪɧɵɟ ɢ ɜɢɬɪɢɧɧɵɟ ɤɭɤɥɵ ɢɥɢ ɦɚɧɟɤɟɧɵ, ɢ ɞɪɭɝɢɟ ɚɬɬɪɚɤɬɢɜɧɵɟ POSM.

ɇɚɤɨɧɟɰ, POS ɦɚɬɟɪɢɚɥɵ ɧɚɪɭɠɧɨɝɨ ɨɮɨɪɦɥɟɧɢɹ ɫɥɭɠɚɬ ɞɥɹ ɢɧɮɨɪɦɢɪɨɜɚɧɢɹ ɨ ɧɚɥɢɱɢɢ ɜ ɞɚɧɧɨɦ ɦɟɫɬɟ ɩɪɨɞɚɠ ɨɩɪɟɞɟɥɟɧɧɨɝɨ ɬɨɜɚɪɚ.

ɉɪɢ ɨɮɨɪɦɥɟɧɢɢ ɜɢɬɪɢɧ ɧɟɨɛɯɨɞɢɦɨ ɭɱɢɬɵɜɚɬɶ, ɧɚ ɤɚɤɨɦ ɪɚɫɫɬɨɹɧɢɢ ɨɬ ɦɟɫɬɚ ɩɪɨɞɚɠ ɛɭɞɭɬ ɩɟɪɟɦɟɳɚɬɶɫɹ ɨɫɧɨɜɧɵɟ ɩɨɬɨɤɢ ɩɨɬɟɧɰɢɚɥɶɧɵɯ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɟɣ. ȿɫɥɢ ɷɬɨ ɪɚɫɫɬɨɹɧɢɟ ɫɨɫɬɚɜɥɹɟɬ ɯɨɬɹ ɛɵ ɧɟɫɤɨɥɶɤɨ ɦɟɬɪɨɜ, ɬɨ ɫɬɨɢɬ ɢɫɩɨɥɶɡɨɜɚɬɶ ɜɫɸ ɩɥɨɳɚɞɶ ɜɢɬɪɢɧɵ. ɇɚ ɩɪɨɯɨɞɹɳɢɯ ɜ ɧɟɩɨɫɪɟɞɫɬɜɟɧɧɨɣ ɛɥɢɡɨɫɬɢ, ɧɚɩɪɨɬɢɜ, ɦɚɤɫɢɦɚɥɶɧɨɟ ɜɨɡɞɟɣɫɬɜɢɟ ɨɤɚɡɵɜɚɟɬ ɧɢɠɧɹɹ ɬɪɟɬɶ ɜɢɬɪɢɧɵ.

ɉɚɧɟɥɶ-ɤɪɨɧɲɬɟɣɧɵ – ɤɨɧɫɬɪɭɤɰɢɢ, ɩɪɢɤɪɟɩɥɹɟɦɵɟ ɤ ɬɨɪɰɭ ɡɞɚɧɢɹ. ɉɨɦɢɦɨ ɫɬɚɧɞɚɪɬɧɵɯ, ɩɚɧɟɥɶ-ɤɪɨɧɲɬɟɣɧɵ ɦɨɝɭɬ ɛɵɬɶ ɟɳɟ ɫɜɟɬɨɜɵɦɢ ɢ ɞɢɧɚɦɢɱɟɫɤɢɦɢ (ɨɛɵɱɧɨ ɤɨɧɫɬɪɭɤɰɢɹ ɜɪɚɳɚɟɬɫɹ ɜɨɤɪɭɝ ɨɫɢ, ɩɪɢɱɟɦ ɜ ɞɜɢɠɟɧɢɟ ɟɟ ɩɪɢɜɨɞɢɬ ɜɟɬɟɪ ɢɥɢ ɦɨɬɨɪɱɢɤ).

Ɍɪɨɬɭɚɪɧɚɹ ɝɪɚɮɢɤɚ – ɫɬɢɤɟɪ ɫ ɡɚɳɢɳɟɧɧɨɣ ɩɨɜɟɪɯɧɨɫɬɶɸ, ɧɚɤɥɟɢɜɚɟɦɵɣ ɩɪɹɦɨ ɧɚ ɚɫɮɚɥɶɬ, ɧɨɜɵɣ ɢ ɜɟɫɶɦɚ ɷɮɮɟɤɬɢɜɧɵɣ ɷɥɟɦɟɧɬ POS, ɩɨɹɜɢɜɲɢɣɫɹ ɛɥɚɝɨɞɚɪɹ ɩɨɫɥɟɞɧɢɦ ɪɚɡɪɚɛɨɬɤɚɦ ɤɨɦɩɚɧɢɢ 3Ɇ.

ȼɵɧɨɫɧɵɟ ɤɨɧɫɬɪɭɤɰɢɢ – ɜ ɨɫɧɨɜɧɨɦ, ɲɬɟɧɞɟɪɵ. ɒɬɟɧɞɟɪ – ɧɚɩɨɥɶɧɚɹ ɤɨɧɫɬɪɭɤɰɢɹ, ɭɫɬɚɧɚɜɥɢɜɚɟɦɚɹ ɧɟɩɨɫɪɟɞɫɬɜɟɧɧɨ ɩɟɪɟɞ ɜɯɨɞɨɦ ɜ ɦɟɫɬɨ ɩɪɨɞɚɠ, ɢɥɢ ɭɤɚɡɵɜɚɸɳɚɹ ɧɚɩɪɚɜɥɟɧɢɟ ɤ ɧɟɦɭ. Ɉɧ ɭɞɨɛɟɧ ɬɟɦ, ɱɬɨ ɦɨɠɟɬ ɥɟɝɤɨ ɛɵɬɶ ɭɛɪɚɧ ɢɥɢ ɩɟɪɟɦɟɳɟɧ. Ɏɭɧɤɰɢɨɧɚɥɶɧɨ ɲɬɟɧɞɟɪɵ ɪɚɡɥɢɱɚɸɬɫɹ ɩɨ ɤɨɥɢɱɟɫɬɜɭ ɪɚɛɨɱɢɯ ɩɨɜɟɪɯɧɨɫɬɟɣ (ɨɞɧɚ ɢɥɢ ɞɜɟ) ɢ ɩɨ ɜɨɡɦɨɠɧɨɫɬɢ ɫɦɟɧɵ ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɢ ɧɚ ɧɟɦ. ɉɨɦɢɦɨ ɲɬɟɧɞɟɪɨɜ, ɤ ɜɵɧɨɫɧɵɦ ɤɨɧɫɬɪɭɤɰɢɹɦ ɨɬɧɨɫɹɬ ɭɪɧɵ ɢ ɧɚɩɨɥɶɧɵɟ ɩɟɩɟɥɶɧɢɰɵ – ɷɬɢ ɤɨɧɫɬɪɭɤɰɢɢ, ɤ ɩɪɢɦɟɪɭ, ɦɨɝɭɬ ɫɩɨɫɨɛɫɬɜɨɜɚɬɶ ɭɫɢɥɟɧɢɸ ɢɦɢɞɠɚ ɬɨɪɝɨɜɨɣ ɦɚɪɤɢ ɤɚɤ ɛɨɪɰɚ ɡɚ ɱɢɫɬɨɬɭ ɢ ɷɤɨɥɨɝɢɸ

ȼɯɨɞɧɚɹ ɝɪɭɩɩɚ

POS-ɦɚɬɟɪɢɚɥɵ, ɪɚɡɦɟɳɚɟɦɵɟ ɜɨ ɜɯɨɞɧɨɣ ɝɪɭɩɩɟ – ɷɬɨ, ɤɚɤ ɩɪɚɜɢɥɨ, ɬɚɛɥɢɱɤɢ ɨɬɤɪɵɬɨ/ɡɚɤɪɵɬɨ, ɫɬɢɤɟɪɵ ɫ ɪɟɠɢɦɨɦ ɪɚɛɨɬɵ, ɧɚɞɩɢɫɹɦɢ ɨɬ ɫɟɛɹ/ɧɚ ɫɟɛɹ ɢɥɢ ɩɪɨɫɬɨ ɪɟɤɥɚɦɧɵɟ ɫɬɢɤɟɪɵ.

Ʉ ɷɬɨɣ ɝɪɭɩɩɟ ɨɬɧɨɫɹɬɫɹ ɫɬɢɤɟɪɵ ɫ ɧɚɞɩɢɫɹɦɢ ɬɢɩɚ «Ⱦɨɛɪɨ ɩɨɠɚɥɨɜɚɬɶ», ɧɚɤɥɟɟɧɧɵɟ ɧɟɩɨɫɪɟɞɫɬɜɟɧɧɨ ɩɟɪɟɞ ɢɥɢ ɡɚ ɜɯɨɞɧɨɣ ɞɜɟɪɶɸ.

ɉɟɪɜɚɹ ɱɚɫɬɶ ɜɧɭɬɪɢɦɚɝɚɡɢɧɧɨɣ ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɢ ɧɚɱɢɧɚɟɬɫɹ ɫ ɞɜɟɪɢ. Ȼɨɥɶɲɢɧɫɬɜɨ ɢɡ ɩɪɨɞɚɜɰɨɜ ɞɟɥɚɟɬ ɜɫɟ ɞɥɹ ɬɨɝɨ, ɱɬɨɛɵ: ɚ) ɪɚɡɪɭɲɢɬɶ ɬɪɚɧɫɨɜɨɟ ɫɨɫɬɨɹɧɢɟ, ɜ ɤɨɬɨɪɨɦ ɧɚɯɨɞɢɬɫɹ ɪɚɞɨɫɬɧɵɣ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɶ, ɩɨɞɯɨɞɹɳɢɣ ɤ ɦɚɝɚɡɢɧɭ; ɛ) ɫɨɡɞɚɬɶ ɭ ɧɟɝɨ ɱɭɜɫɬɜɨ ɪɚɡɞɪɚɠɟɧɢɹ. ȼ ɦɚɝɚɡɢɧɟ ɱɭɜɫɬɜɨ ɪɚɡɞɪɚɠɟɧɢɹ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɹ ɜ ɨɫɧɨɜɧɨɦ ɨɯɜɚɬɵɜɚɟɬ ɬɨɝɞɚ, ɤɨɝɞɚ ɨɧ ɜ ɞɜɟɪɶ ɡɚɯɨɞɢɬ. ɉɟɪɜɨɟ: ɟɝɨ ɯɨɬɹɬ ɨɛɪɚɞɨɜɚɬɶ, ɩɨɷɬɨɦɭ ɧɚ ɞɜɟɪɢ ɩɢɲɭɬ ɪɚɞɨɫɬɧɵɟ ɨɛɴɹɜɥɟɧɢɹ. ɇɚɩɪɢɦɟɪ: «ȼ ɧɚɲɟɦ ɦɚɝɚɡɢɧɟ ɫɟɝɨɞɧɹ ɪɚɫɩɪɨɞɚɠɚ». ȼ Ɋɨɫɫɢɢ ɟɫɬɶ ɨɩɪɟɞɟɥɟɧɧɚɹ ɫɩɟɰɢɮɢɤɚ ɩɨ ɷɬɨɦɭ ɩɨɜɨɞɭ. ɍ ɫɨɜɟɬɫɤɨɝɨ ɱɟɥɨɜɟɤɚ ɫɭɳɟɫɬɜɭɟɬ ɷɦɨɰɢɨɧɚɥɶɧɵɣ ɨɩɵɬ: ɨɬ ɨɛɴɹɜɥɟɧɢɹ ɧɚ ɞɜɟɪɢ ɧɢɱɟɝɨ ɪɚɞɨɫɬɧɨɝɨ ɠɞɚɬɶ ɧɟɥɶɡɹ. ɇɚ ɞɜɟɪɢ ɧɟ ɫɥɟɞɭɟɬ ɞɟɥɚɬɶ ɧɢɤɚɤɢɯ ɨɛɴɹɜɥɟɧɢɣ ɤɪɨɦɟ ɬɟɯ, ɤɨɬɨɪɵɟ ɭɫɬɚɧɨɜɥɟɧɵ ɡɚɤɨɧɨɦ ɨ ɡɚɳɢɬɟ ɩɪɚɜ ɩɨɬɪɟɛɢɬɟɥɟɣ: ɸɪɢɞɢɱɟɫɤɨɟ ɥɢɰɨ, ɚɞɪɟɫ, ɜɪɟɦɹ ɪɚɛɨɬɵ.

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ȼ ɧɚɫɬɨɹɳɟɟ ɜɪɟɦɹ ɜ ɦɨɞɭ ɜɨɲɥɢ ɧɚɤɥɟɣɤɢ, ɨɧɢ ɞɟɥɚɸɬɫɹ ɨɤɨɥɨ ɪɭɱɤɢ, ɧɚɩɢɫɚɧɨ, ɜ ɤɚɤɭɸ ɫɬɨɪɨɧɭ ɞɜɟɪɶ ɨɬɤɪɵɜɚɟɬɫɹ. ɋɭɳɟɫɬɜɭɟɬ ɪɚɡɧɢɰɚ ɜ ɜɨɫɩɪɢɹɬɢɢ ɩɨɚɧɝɥɢɣɫɤɢ ɢ ɩɨ-ɪɭɫɫɤɢ. ȼ ɚɧɝɥɢɣɫɤɨɦ ɹɡɵɤɟ ɫɢɫɬɟɦɚ ɪɚɡɪɟɲɢɬɟɥɶɧɚɹ, ɚ ɜ ɪɭɫɫɤɨɦ – ɡɚɩɪɟɬɢɬɟɥɶɧɚɹ. ɉɨ-ɚɧɝɥɢɣɫɤɢ ɧɚɩɢɫɚɧɨ ɩɪɚɜɢɥɶɧɨ – «ɩɭɥ» ɢɥɢ «ɩɭɲ» ɧɚ ɪɭɱɤɟ (ɬɨ ɟɫɬɶ «ɩɨɬɹɧɢ» ɢ «ɞɚɜɢ»), ɱɬɨ ɩɨɛɭɠɞɚɟɬ ɤ ɞɟɣɫɬɜɢɟ. ɉɨ-ɪɭɫɫɤɢ ɧɚɩɢɫɚɧɨ «ɧɚ ɫɟɛɹ», «ɨɬ ɫɟɛɹ». ɉɨɥɨɜɢɧɚ ɥɸɞɟɣ, ɤɨɬɨɪɵɟ ɜɢɞɹɬ ɷɬɭ ɧɚɞɩɢɫɶ ɧɚ ɞɜɟɪɢ, ɧɚɱɢɧɚɸɬ ɞɭɦɚɬɶ ɨ ɩɪɚɜɢɥɶɧɨɦ ɩɨɧɢɦɚɧɢɢ ɮɪɚɡɵ ɢ ɱɚɫɬɨ ɬɨɥɤɚɸɬ ɞɜɟɪɶ ɜ ɞɪɭɝɭɸ ɫɬɨɪɨɧɭ. Ʌɸɞɢ, ɬɨɥɤɚɸɳɢɟ ɞɜɟɪɶ ɜ ɞɪɭɝɭɸ ɫɬɨɪɨɧɭ ɧɚɯɨɞɹɬɫɹ ɜ ɬɪɚɧɫɨɜɨɦ ɫɨɫɬɨɹɧɢɢ. ɂ ɜɨɬ ɜ ɷɬɨɦ ɬɪɚɧɫɨɜɨɦ ɫɨɫɬɨɹɧɢɢ ɨɧɢ ɩɵɬɚɸɬɫɹ ɨɬɤɪɵɬɶ ɜ ɞɪɭɝɭɸ ɫɬɨɪɨɧɭ, ɩɨɬɨɦɭ ɱɬɨ ɨɧɢ ɧɟ ɩɨɧɹɥɢ, ɱɬɨ ɧɚɞɨ ɦɨɡɝ ɜɤɥɸɱɚɬɶ. «Ɉɬɤɪɵɬɨ» ɢɥɢ «ɡɚɤɪɵɬɨ»? Ɉɧɨ – ɷɬɨ ɤɬɨ ɨɬɤɪɵɬɨ? Ʉɨɝɞɚ ɱɟɥɨɜɟɤ ɡɚɯɨɞɢɬ, ɢ ɦɵ ɯɨɬɢɦ, ɱɬɨɛɵ ɨɧ ɡɚɲɟɥ, ɱɬɨ ɟɦɭ ɫɥɟɞɭɟɬ ɫɤɚɡɚɬɶ? – «ɡɚɯɨɞɢɬɟ». ɑɟɝɨ ɨɬɤɪɵɬɨ? ɇɟ ɫɥɟɞɭɟɬ ɪɚɡɝɨɜɚɪɢɜɚɬɶ ɫ ɩɨɬɪɟɛɢɬɟɥɟɦ ɛɟɡɥɢɱɧɵɦɢ ɩɪɟɞɥɨɠɟɧɢɹɦɢ. Ɉɞɧɚ ɢɡ ɜɨɞɨɱɧɵɯ ɤɨɦɩɚɧɢɣ ɪɚɡɦɟɳɚɥɚ ɜɨɡɥɟ ɪɭɱɤɢ ɫ ɨɞɧɨɣ ɫɬɨɪɨɧɵ «Ɍɨɥɤɧɢ», ɚ ɫ ɞɪɭɝɨɣ ɫɬɨɪɨɧɵ «Ⱦɟɪɧɢ».

ɉɪɨɫɬɪɚɧɫɬɜɨ ɦɟɠɞɭ ɞɜɟɪɶɦɢ ɬɨɠɟ ɧɟɫɟɬ ɤɚɤɭɸ-ɧɢɛɭɞɶ ɪɟɤɥɚɦɧɨɩɪɢɜɟɬɫɬɜɟɧɧɭɸ ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɸ. ɂ ɯɨɬɹ ɞɨ ɩɨɥɨɤ ɫ ɬɨɜɚɪɚɦɢ ɟɳɟ ɞɚɥɟɤɨ, ɡɚɬɨ ɷɬɢ POS-ɦɚɬɟɪɢɚɥɵ ɭɜɢɞɹɬ ɜɫɟ. ȼɯɨɞɧɚɹ ɝɪɭɩɩɚ ɨɱɟɧɶ ɜɚɠɧɚ ɞɥɹ ɜɨɡɞɟɣɫɬɜɢɹ ɧɚ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɹ. ȼɨ-ɩɟɪɜɵɯ, POS ɦɚɬɟɪɢɚɥɵ, ɪɚɡɦɟɳɟɧɧɵɟ ɡɞɟɫɶ, ɜɢɞɹɬ, ɡɚ ɪɟɞɤɢɦ ɢɫɤɥɸɱɟɧɢɟɦ, ɜɫɟ. ȼɨ-ɜɬɨɪɵɯ, ɷɬɨ ɬɨ ɦɟɫɬɨ, ɝɞɟ ɪɟɚɥɢɡɭɟɬɫɹ ɩɨɫɥɟɞɧɹɹ ɜɨɡɦɨɠɧɨɫɬɶ ɧɟɩɨɫɪɟɞɫɬɜɟɧɧɨ ɩɟɪɟɞ ɩɨɫɟɳɟɧɢɟɦ ɦɚɝɚɡɢɧɚ ɢɧɮɨɪɦɢɪɨɜɚɬɶ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɹ ɨ ɬɨɪɝɨɜɨɣ ɦɚɪɤɟ ɢɥɢ ɨ ɦɟɪɨɩɪɢɹɬɢɢ, ɫɜɹɡɚɧɧɵɦ ɫ ɧɟɣ. ɇɟɞɨɫɬɚɬɤɨɦ ɪɚɡɦɟɳɟɧɢɹ POSM ɜɨ ɜɯɨɞɧɨɣ ɡɨɧɟ ɹɜɥɹɟɬɫɹ ɬɨ, ɱɬɨ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɶ ɨɱɟɧɶ ɛɵɫɬɪɨ ɡɚɛɵɜɚɟɬ, ɱɬɨ ɨɧ ɭɜɢɞɟɥ ɢɥɢ ɩɪɨɱɢɬɚɥ ɜɨ ɜɯɨɞɧɨɣ ɡɨɧɟ. ɉɪɢɱɢɧɟ ɷɬɨɝɨ ɹɜɥɹɟɬɫɹ ɨɝɪɚɧɢɱɟɧɧɨɫɬɶ ɨɞɧɨɜɪɟɦɟɧɧɨ ɧɚɯɨɞɹɳɢɯɫɹ ɞɟɥ ɜ ɝɨɥɨɜɟ ɱɟɥɨɜɟɤɚ.

Ɍɨɪɝɨɜɵɣ ɡɚɥ

Ɉɫɧɨɜɧɚɹ ɰɟɥɶ ɪɚɡɦɟɳɟɧɢɹ ɷɥɟɦɟɧɬɨɜ POS ɜ ɬɨɪɝɨɜɨɦ ɡɚɥɟ – ɧɚɩɪɚɜɢɬɶ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɹ ɤ ɦɟɫɬɭ ɜɵɤɥɚɞɤɢ ɬɨɜɚɪɚ. ȼ ɬɨɪɝɨɜɨɦ ɡɚɥɟ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɹ ɩɨɞɫɬɟɪɟɝɚɸɬ ɧɨɜɵɟ ɭɤɚɡɚɬɟɥɢ. ɉɭɬɶ ɭɤɚɡɵɜɚɟɬ ɧɚɩɨɥɶɧɚɹ ɝɪɚɮɢɤɚ, ɜɨɛɛɥɟɪɵ, ɫɬɢɤɟɪɵ, ɜɵɦɩɟɥɵ, ɫɜɟɬɨɜɵɟ ɤɨɪɨɛɚ, ɝɢɪɥɹɧɞɵ, ɦɨɛɚɣɥɵ (ɪɟɤɥɚɦɧɵɟ ɢɡɨɛɪɚɠɟɧɢɹ ɛɨɥɶɲɨɝɨ ɮɨɪɦɚɬɚ, ɤɚɤ ɩɪɚɜɢɥɨ, ɢɡ ɤɚɪɬɨɧɚ) ɢ ɞɠɭɦɛɢ (ɨɛɴɟɦɧɵɟ ɤɨɧɫɬɪɭɤɰɢɢ, ɫɜɨɟɣ ɮɨɪɦɨɣ ɩɨɜɬɨɪɹɸɳɢɟ ɬɨɜɚɪ, ɬɨɥɶɤɨ ɭɜɟɥɢɱɟɧɧɵɣ ɜ ɧɟɫɤɨɥɶɤɨ ɪɚɡ). ȼɫɟ ɷɬɨ ɩɨɞɜɟɲɢɜɚɟɬɫɹ ɧɟɩɨɫɪɟɞɫɬɜɟɧɧɨ ɧɚɞ ɦɟɫɬɨɦ ɜɵɤɥɚɞɤɢ, ɫɪɚɡɭ ɩɪɢɜɥɟɤɚɹ ɜɧɢɦɚɧɢɟ. ɉɨɦɢɦɨ ɷɬɨɝɨ ɜ ɬɨɪɝɨɜɨɦ ɡɚɥɟ ɫɬɨɢɬ ɪɚɡɦɟɫɬɢɬɶ POS-ɦɚɬɟɪɢɚɥɵ ɞɥɹ «ɧɚɩɨɦɢɧɚɧɢɹ» ɨ ɬɨɜɚɪɟ: ɱɚɫɵ ɫ ɥɨɝɨɬɢɩɨɦ, ɩɥɚɤɚɬɵ, ɫɜɟɬɨɜɵɟ ɩɚɧɧɨ, ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɨɧɧɵɟ ɦɨɞɭɥɢ ɫ ɥɨɝɨɬɢɩɨɦ (ɧɚɩɪɢɦɟɪ, ɭɤɚɡɚɬɟɥɢ ɷɬɚɠɟɣ ɢ ɬɨɪɝɨɜɵɯ ɡɨɧ. Ⱦɥɹ ɪɟɤɥɚɦɵ ɦɨɝɭɬ ɢɫɩɨɥɶɡɨɜɚɬɶɫɹ ɛɟɣɞɠɢ ɫɨɬɪɭɞɧɢɤɨɜ, ɬɟɥɟɠɤɢ ɢ ɤɨɪɡɢɧɤɢ ɞɥɹ ɩɨɤɭɩɨɤ, ɩɪɢɦɟɪɨɱɧɵɟ ɤɚɛɢɧɤɢ, ɹɳɢɤɢ ɞɥɹ ɯɪɚɧɟɧɢɹ ɜɟɳɟɣ ɜ ɫɭɩɟɪɦɚɪɤɟɬɚɯ ɢ ɬ.ɞ. Ɋɟɚɥɢɫɬɢɱɧɵɟ «ɠɢɜɵɟ» ɦɚɧɟɤɟɧɵ ɧɟ ɬɨɥɶɤɨ ɩɪɢɜɥɟɤɚɸɬ ɩɨɬɪɟɛɢɬɟɥɟɣ, ɧɨ ɢ, ɤɚɤ ɩɨɤɚɡɵɜɚɟɬ ɨɩɵɬ, ɭɦɟɧɶɲɚɸɬ ɱɢɫɥɨ ɤɪɚɠ ɡɚ ɫɱɟɬ ɫɨɡɞɚɧɢɹ ɷɮɮɟɤɬɚ ɩɪɢɫɭɬɫɬɜɢɹ ɬɪɟɬɶɢɯ ɥɢɰ.

Ɂɚɯɨɞɹ ɜ ɡɚɥ, ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɶ ɜɢɞɢɬ ɨɛɳɢɣ ɮɨɧ ɬɨɪɝɨɜɵɯ ɩɥɨɳɚɞɟɣ – ɜ ɬɨɦ ɱɢɫɥɟ ɤɨɥɢɱɟɫɬɜɨ ɪɟɤɥɚɦɧɵɯ ɚɤɰɟɧɬɨɜ. Ɉɞɢɧɚɤɨɜɨ ɜɪɟɞɧɵ ɤɚɤ ɱɟɪɟɫɱɭɪ ɞɪɨɛɧɵɣ, ɬɚɤ ɢ ɦɨɧɨɬɨɧɧɵɣ ɮɨɧ. ȿɫɥɢ ɜɵ ɩɨɫɬɚɜɢɬɟ ɰɟɥɶɸ ɩɪɢɜɥɟɱɶ ɜɧɢɦɚɧɢɟ ɛɨɥɟɟ ɱɟɦ ɤ ɩɨɥɨɜɢɧɟ ɬɨɜɚɪɨɜ ɢ ɢɫɩɨɥɶɡɭɟɬɟ ɛɨɥɶɲɨɟ ɤɨɥɢɱɟɫɬɜɨ ɚɤɰɟɧɬɨɜ, ɨɛɳɢɣ ɮɨɧ ɛɭɞɟɬ ɚɤɬɢɜɧɨ ɪɚɡɞɪɚɠɚɬɶ ɢ ɡɥɢɬɶ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɹ. ɉɨɷɬɨɦɭ ɩɟɪɜɵɣ ɩɪɢɧ-

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ɰɢɩ ɩɪɢ ɪɚɡɦɟɳɟɧɢɢ ɫɪɟɞɫɬɜ ɪɟɤɥɚɦɧɨɣ ɩɨɞɞɟɪɠɤɢ – ɷɬɨ ɩɪɢɧɰɢɩ ɨɩɬɢɦɚɥɶɧɨɫɬɢ, ɫɨɝɥɚɫɧɨ ɤɨɬɨɪɨɦɭ ɜɧɭɬɪɢɦɚɝɚɡɢɧɧɭɸ ɪɟɤɥɚɦɭ ɫɥɟɞɭɟɬ ɪɚɡɦɟɳɚɬɶ ɧɟ ɛɨɥɟɟ ɱɟɦ ɞɥɹ 5–10 % ɬɨɜɚɪɨɜ.

Ɇɟɫɬɨ ɜɵɤɥɚɞɤɢ

ɇɚ POS-ɦɚɬɟɪɢɚɥɵ ɜ ɦɟɫɬɟ ɜɵɤɥɚɞɤɢ ɥɨɠɢɬɫɹ ɨɫɧɨɜɧɚɹ ɨɬɜɟɫɬɜɟɧɧɨɫɬɶ ɡɚ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɶɫɤɢɣ ɜɵɛɨɪ. Ɂɞɟɫɶ-ɬɨ ɢ ɪɟɲɚɟɬɫɹ ɝɥɚɜɧɵɣ ɜɨɩɪɨɫ: ɛɪɚɬɶ ɢɥɢ ɧɟ ɛɪɚɬɶ? Ⱥ ɟɫɥɢ ɛɪɚɬɶ, ɬɨ ɤɚɤɨɣ ɦɚɪɤɢ? ȼɟɞɶ ɫɨɜɫɟɦ ɪɹɞɨɦ ɥɟɠɚɬ ɬɨɜɚɪɵɤɨɧɤɭɪɟɧɬɵ, ɤɨɬɨɪɵɟ, ɜɨɡɦɨɠɧɨ, ɞɟɲɟɜɥɟ ɢɥɢ ɥɭɱɲɟ.

ȼɧɢɦɚɧɢɟ ɤ ɬɨɜɚɪɭ ɩɨɦɨɝɭɬ ɩɪɢɜɥɟɱɶ ɫɜɟɬɨɜɵɟ ɤɨɪɨɛɚ, ɩɚɧɧɨ, ɜɨɛɥɟɪɵ, ɮɥɚɝɢ, ɫɬɢɤɟɪɵ. ȿɫɥɢ ɩɨɡɜɨɥɹɟɬ ɩɪɨɫɬɪɚɧɫɬɜɨ ɬɨɪɝɨɜɨɝɨ ɡɚɥɚ, ɬɨ ɜɵɤɥɚɞɤɭ ɬɨɜɚɪɚ ɥɭɱɲɟ ɨɫɭɳɟɫɬɜɥɹɬɶ ɧɚ ɫɬɨɹɳɢɯ ɨɬɞɟɥɶɧɨ ɨɬ ɫɬɟɥɥɚɠɚ ɷɤɫɬɪɚ-ɞɢɫɩɥɟɹɯ, ɜ ɯɨɥɨɞɢɥɶɧɢɤɚɯ ɢ ɥɚɪɹɯ. Ⱦɥɹ ɷɤɫɩɨɧɢɪɨɜɚɧɢɹ ɧɟɛɨɥɶɲɢɯ ɨɛɪɚɡɰɨɜ ɬɨɜɚɪɚ ɫɥɭɠɚɬ «ɞɢɫɩɟɧɫɟɪɵ». ȿɫɥɢ ɞɥɹ ɧɢɯ ɧɚ ɩɨɥɤɟ ɧɟɬ ɦɟɫɬɚ, ɩɪɢɦɟɧɹɸɬɫɹ ɲɟɥɮɲɬɨɤɟɪɵ ɢ ɲɟɥɮɨɪɝɚɧɚɣɡɟɪɵ.

ɉɟɪɜɵɟ ɩɪɟɞɧɚɡɧɚɱɟɧɵ ɞɥɹ ɜɵɞɟɥɟɧɢɹ ɪɹɞɚ ɬɨɜɚɪɨɜ ɨɞɧɨɝɨ ɛɪɷɧɞɚ. Ʉɪɟɩɹɬɫɹ ɨɧɢ ɧɚ ɬɨɪɰɟ ɩɨɥɤɢ ɫɬɟɥɥɚɠɚ ɢɥɢ ɩɪɢɥɚɜɤɚ. ȼɬɨɪɵɟ ɩɨɡɜɨɥɹɸɬ ɡɪɢɬɟɥɶɧɨ ɨɛɨɫɨɛɢɬɶ ɱɚɫɬɶ ɩɨɥɤɢ ɢ ɨɪɝɚɧɢɡɨɜɚɬɶ ɜ ɷɬɨɣ ɱɚɫɬɢ ɜɵɤɥɚɞɤɭ. Ⱦɚɠɟ ɰɟɧɧɢɤɢ ɫ ɥɨɝɨɬɢɩɨɦ ɦɨɝɭɬ ɩɨɦɨɱɶ ɜɵɞɟɥɢɬɶ ɬɨɜɚɪ.

Ɏɢɪɦɟɧɧɵɟ ɫɬɨɣɤɢ ɢ ɫɬɟɧɞɵ, ɤɨɧɟɱɧɨ, ɜɵɝɨɞɧɵ ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɸ, ɧɨ ɦɨɝɭɬ ɢɡɦɟɧɢɬɶ ɫɨɨɬɧɨɲɟɧɢɟ ɞɥɢɧɵ ɜɵɤɥɚɞɤɢ ɜ ɦɚɝɚɡɢɧɟ. ɇɚɞɨ ɫɦɨɬɪɟɬɶ, ɫɨɨɬɜɟɬɫɬɜɭɟɬ ɥɢ ɞɨɥɹ ɜ ɩɪɨɞɚɠɚɯ ɢ ɩɪɢɛɵɥɢ ɞɨɥɟ ɜɵɤɥɚɞɤɢ, ɢ ɢɦɟɟɬ ɥɢ ɞɚɧɧɚɹ ɦɚɪɤɚ ɩɪɚɜɨ ɧɚ ɞɨɩɨɥɧɢɬɟɥɶɧɭɸ ɬɨɱɤɭ ɩɪɨɞɚɠ. Ɍɚɤɠɟ ɧɟɥɶɡɹ ɫɬɚɜɢɬɶ ɫɬɨɣɤɢ ɫ ɬɨɜɚɪɚɦɢ, ɬɪɟɛɭɸɳɢɦɢ ɪɚɡɦɵɲɥɟɧɢɹ ɩɪɢ ɜɵɛɨɪɟ, ɧɚ ɦɟɫɬɚɯ ɨɠɢɜɥɟɧɧɨɝɨ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɶɫɤɨɝɨ ɩɨɬɨɤɚ. ɂ, ɤɨɧɟɱɧɨ, ɢɯ ɧɟɨɛɯɨɞɢɦɨ ɫɬɚɜɢɬɶ ɜ ɫɜɨɟɣ ɬɨɜɚɪɧɨɣ ɝɪɭɩɩɟ. ȿɫɥɢ ɯɨɥɨɞɢɥɶɧɢɤ ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɹ ɫɨɤɨɫɨɞɟɪɠɚɳɢɯ ɧɚɩɢɬɤɨɜ ɜɫɟ ɠɟ ɩɨɫɬɚɜɢɥɢ ɜ ɝɪɭɩɩɟ ɩɢɬɶɟɜɨɣ ɢ ɦɢɧɟɪɚɥɶɧɨɣ ɜɨɞɵ, ɬɨɪɝɨɜɟɰ ɠɟɥɚɟɬ «ɜɨɫɫɬɚɧɨɜɢɬɶ ɫɩɪɚɜɟɞɥɢɜɨɫɬɶ» ɢ ɫɬɚɜɢɬ ɬɭɞɚ ɜɨɞɭ, ɟɫɬɟɫɬɜɟɧɧɨ, ɞɪɭɝɨɣ ɦɚɪɤɢ.

Ʉɨɝɞɚ ɧɟɨɛɯɨɞɢɦɨ ɷɤɫɩɨɧɢɪɨɜɚɬɶ ɤɪɭɩɧɵɟ ɬɨɜɚɪɵ, ɧɚɩɪɢɦɟɪ, ɦɟɛɟɥɶ ɢɥɢ ɯɨɥɨɞɢɥɶɧɢɤɢ, ɬɨ ɢɫɩɨɥɶɡɭɸɬɫɹ ɩɨɞɢɭɦɵ, ɧɟɩɨɞɜɢɠɧɵɟ ɢɥɢ ɜɪɚɳɚɸɳɢɟɫɹ. ɂɫɯɨɞɹ ɢɡ ɨɩɪɟɞɟɥɟɧɧɵɯ ɩɫɢɯɨ-ɮɢɡɢɨɥɨɝɢɱɟɫɤɢɯ ɫɤɥɨɧɧɨɫɬɟɣ ɱɟɥɨɜɟɤɚ ɞɥɹ ɱɟɥɨɜɟɤɚ ɨɱɟɧɶ ɜɚɠɟɧ ɪɚɡɦɟɪ. ɂ ɱɟɥɨɜɟɤ ɩɨɧɹɬɢɟ «ɪɚɡɦɟɪ» ɜɫɟɝɞɚ ɚɫɫɨɰɢɢɪɭɟɬ ɫ ɩɨɧɹɬɢɟɦ «ɭɜɚɠɟɧɢɟ». Ɇɵ ɝɨɜɨɪɢɦ «ɛɨɥɶɲɨɣ ɱɟɥɨɜɟɤ», ɩɨɞɪɚɡɭɦɟɜɚɹ, ɱɬɨ ɱɟɥɨɜɟɤ ɷɬɨɬ ɡɚɫɥɭɠɢɜɚɟɬ ɭɜɚɠɟɧɢɹ. Ʉɚɤ ɬɨɥɶɤɨ ɦɵ ɧɟɤɢɣ ɬɨɜɚɪ ɩɨɞɧɢɦɚɟɦ ɧɚ ɩɨɞɢɭɦ, ɭɜɚɠɟɧɢɹ ɤ ɧɟɦɭ ɩɪɢɛɚɜɥɹɟɬɫɹ. ɉɨɬɨɦɭ ɱɬɨ, ɦɵ, ɬɚɤɢɦ ɨɛɪɚɡɨɦ, ɩɨɤɚɡɵɜɚɟɦ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɸ, ɱɬɨ ɷɬɨɬ ɬɨɜɚɪ ɡɚɫɥɭɠɢɜɚɟɬ ɨɬɞɟɥɶɧɨɝɨ ɜɧɢɦɚɧɢɹ, ɛɨɥɶɲɟɝɨ ɭɜɚɠɟɧɢɹ. ɉɨɞɢɭɦ, ɪɚɡɥɢɱɧɵɟ ɩɨɞɫɜɟɬɤɢ – ɢɦɟɸɬ ɬɚɤɨɟ ɠɟ ɧɚɡɧɚɱɟɧɢɟ. Ȼɨɥɟɟ ɫɜɟɬɥɨɟ – ɷɬɨ ɡɧɚɱɢɬ, ɬɨ ɦɟɫɬɨ, ɤɭɞɚ ɨɛɹɡɚɬɟɥɶɧɨ ɧɚɞɨ ɡɚɣɬɢ. ȼɵɞɟɥɟɧɢɟ ɡɚ ɫɱɟɬ ɤɚɤɢɯ-ɬɨ ɨɩɪɟɞɟɥɟɧɧɵɯ ɭɫɬɪɨɣɫɬɜ, ɫɜɹɡɚɧɧɵɯ ɫ ɬɟɦ, ɱɬɨ ɬɨɜɚɪ ɥɢɛɨ ɤɚɤ-ɬɨ ɜɵɞɜɢɝɚɟɬɫɹ, ɥɢɛɨ ɱɭɬɶ-ɱɭɬɶ ɩɨɞɧɢɦɚɟɬɫɹ, ɥɢɛɨ ɩɨɜɨɪɚɱɢɜɚɟɬɫɹ ɢɥɢ ɱɬɨ-ɧɢɛɭɞɶ ɟɳɟ. ɍɫɬɪɨɣɫɬɜɚ, ɩɪɢɜɥɟɤɚɸɳɢɟ ɜɧɢɦɚɧɢɟ: ɪɚɡɥɢɱɧɵɟ ɩɨɜɨɪɨɬɧɵɟ ɤɪɭɝɢ, ɛɟɝɭɳɢɟ ɨɝɧɢ ɢ ɬɚɤ ɞɚɥɟɟ.

ɉɨɥɧɨɬɚ ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɢ – ɨɫɧɨɜɚ ɞɥɹ ɞɨɜɟɪɢɹ ɤ ɬɨɜɚɪɭ ɢ ɮɚɤɬɨɪ, ɫɢɥɶɧɨ ɜɥɢɹɸɳɢɣ ɧɚ ɩɪɢɧɹɬɢɟ ɪɟɲɟɧɢɣ, ɩɨɷɬɨɦɭ ɧɚ ɦɟɫɬɟ ɜɵɤɥɚɞɤɢ ɞɨɥɠɧɵ ɛɵɬɶ ɥɢɫɬɨɜɤɢ ɢ ɞɪɭɝɢɟ ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɨɧɧɵɟ ɦɚɬɟɪɢɚɥɵ, ɪɚɡɦɟɳɟɧɧɵɟ ɜ ɥɟɮɥɟɬ-ɯɨɥɞɟɪɚɯ ɢ ɧɚ ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɨɧɧɵɯ ɫɬɨɣɤɚɯ. ɇɚ ɦɟɫɬɟ ɜɵɤɥɚɞɤɢ ɞɨɥɠɧɵ ɛɵɬɶ ɥɢɫɬɨɜɤɢ, ɩɨɫɬɟɪɵ

62

ɢ ɫɬɢɤɟɪɵ ɫ ɩɪɨɦɨ-ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɟɣ. ɉɨɥɢɬɢɤɚ ɢɧɮɨɪɦɢɪɨɜɚɧɢɹ ɩɨɬɪɟɛɢɬɟɥɟɣ ɩɟɪɫɩɟɤɬɢɜɧɚ ɫ ɬɨɱɤɢ ɡɪɟɧɢɹ ɩɨɜɵɲɟɧɢɹ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɶɫɤɨɣ ɥɨɹɥɶɧɨɫɬɢ. ɇɨ, ɫɨɡɞɚɜɚɹ ɫɨɨɛɳɟɧɢɟ, ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɢ ɧɟ ɜɫɟɝɞɚ ɩɨɧɢɦɚɸɬ, ɱɬɨ ɧɟɩɪɚɜɢɥɶɧɨ ɫɨɫɬɚɜɥɟɧɧɨɟ ɩɨɫɥɚɧɢɟ ɧɟ ɞɨɣɞɟɬ ɞɨ ɚɞɪɟɫɚɬɚ. ȿɫɥɢ ɩɨɬɪɟɛɢɬɟɥɸ ɧɟɹɫɧɨ, ɤɚɤɨɜɚ ɨɬɥɢɱɢɬɟɥɶɧɚɹ ɱɟɪɬɚ ɤɚɤɨɝɨ-ɥɢɛɨ ɩɪɨɞɭɤɬɚ, ɧɟɬ ɨɫɨɛɨɝɨ ɫɦɵɫɥɚ ɜɵɞɟɥɹɬɶ ɟɝɨ ɫɪɟɞɢ ɞɪɭɝɢɯ ɚɧɚɥɨɝɢɱɧɵɯ ɩɪɨɞɭɤɬɨɜ ɞɪɭɝɢɯ ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɟɣ. Ⱦɥɹ ɧɨɜɵɯ ɩɪɨɞɭɤɬɨɜ, ɧɟ ɩɨɥɭɱɢɜɲɢɯ ɲɢɪɨɤɨɝɨ ɪɚɫɩɪɨɫɬɪɚɧɟɧɢɹ, ɞɨɩɨɥɧɢɬɟɥɶɧɚɹ ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɹ ɠɢɡɧɟɧɧɨ ɧɟɨɛɯɨɞɢɦɚ. Ʌɸɞɢ ɧɟ ɡɚɯɨɬɹɬ ɩɨɩɪɨɛɨɜɚɬɶ ɦɨɥɨɱɧɵɣ ɤɨɤɬɟɣɥɶ ɫ ɞɨɛɚɜɥɟɧɢɟɦ ɮɪɭɤɬɨɜɨɝɨ ɫɨɤɚ, ɩɨɤɚ ɧɟ ɪɚɡɛɟɪɭɬɫɹ: ɷɬɨ ɧɟɨɠɢɞɚɧɧɵɣ, ɷɤɫɬɪɟɦɚɥɶɧɵɣ ɜɤɭɫ, ɢɡɵɫɤɚɧɧɨɟ ɧɚɫɥɚɠɞɟɧɢɟ ɢɥɢ ɢɫɤɥɸɱɢɬɟɥɶɧɚɹ ɩɨɥɶɡɚ ɞɥɹ ɡɞɨɪɨɜɶɹ?

ɉɪɢɤɚɫɫɨɜɚɹ ɡɨɧɚ

Ɉɫɨɛɟɧɧɨɫɬɶ ɷɬɨɣ ɡɨɧɵ ɜ ɬɨɦ, ɱɬɨ, ɧɚɯɨɞɹɫɶ ɭ ɤɚɫɫɵ, ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɶ ɭɠɟ ɩɨɬɪɚɬɢɥ ɫɜɨɣ ɨɫɧɨɜɧɨɣ ɛɸɞɠɟɬ ɢ, ɤɚɤ ɩɪɚɜɢɥɨ, ɩɪɢɤɢɞɵɜɚɟɬ ɫɭɦɦɚɪɧɭɸ ɫɬɨɢɦɨɫɬɶ ɢ ɨɫɬɚɬɨɤ. Ɍɨ ɟɫɬɶ ɭ ɤɚɫɫ ɥɭɱɲɟ ɜɫɟɝɨ ɪɚɡɦɟɳɚɬɶ ɬɨɜɚɪɵ, ɤɨɬɨɪɵɟ ɦɨɠɧɨ ɤɭɩɢɬɶ ɧɚ ɷɬɨɬ ɨɫɬɚɬɨɤ, ɬɚɤ ɧɚɡɵɜɚɟɦɵɟ «ɬɨɜɚɪɵ ɢɦɩɭɥɶɫɢɜɧɨɣ ɩɨɤɭɩɤɢ». ɋɨɨɬɜɟɬɫɬɜɟɧɧɨ ɢ POS ɦɚɬɟɪɢɚɥɵ ɜ ɩɪɢɤɚɫɫɨɜɨɣ ɡɨɧɟ ɫɥɭɠɚɬ ɞɥɹ ɷɤɫɩɨɧɢɪɨɜɚɧɢɹ ɢ ɩɪɢɜɥɟɱɟɧɢɹ ɜɧɢɦɚɧɢɹ ɤ ɬɚɤɢɦ ɬɨɜɚɪɚɦ. ɗɬɨ ɞɢɫɩɟɧɫɟɪɵ, ɜɨɛɥɟɪɵ, ɫɬɢɤɟɪɵ, ɥɨɬɤɢ ɞɥɹ ɦɟɥɨɱɢ, ɤɨɪɨɛɤɢ ɞɥɹ ɱɟɤɨɜ, ɭɪɧɵ ɞɥɹ ɦɭɫɨɪɚ ɢ ɫɜɟɬɨɜɵɟ ɤɨɪɨɛɚ (ɫ ɧɚɞɩɢɫɶɸ «ɤɚɫɫɚ»). Ʌɟɬɨɦ ɷɮɮɟɤɬɢɜɧɚ ɭɫɬɚɧɨɜɤɚ ɜ ɩɪɢɤɚɫɫɨɜɨɣ ɡɨɧɟ ɥɚɪɟɣ ɫ ɦɨɪɨɠɟɧɵɦ, ɩɢɜɨɦ ɢ ɩɪɨɯɥɚɞɢɬɟɥɶɧɵɦɢ ɧɚɩɢɬɤɚɦɢ.

6.3. ɗɮɮɟɤɬɢɜɧɨɫɬɶ ɡɚɬɪɚɬ ɧɚ POSM

ɉɪɨɚɧɚɥɢɡɢɪɨɜɚɜ ɜɨɫɟɦɶ ɪɚɡɥɢɱɧɵɯ ɤɚɬɟɝɨɪɢɣ ɩɪɨɞɭɤɬɨɜ, ɩɪɨɫɥɟɞɢɜ ɡɚ ɬɵɫɹɱɚɦɢ ɬɨɪɝɨɜɵɯ ɨɩɟɪɚɰɢɣ, ɢɫɫɥɟɞɨɜɚɬɟɥɹɦɢ ɛɵɥɢ ɫɞɟɥɚɧɵ ɬɚɤɢɟ ɜɵɜɨɞɵ:

ɧɚ ɤɚɠɞɵɟ 11 ɰɟɧɬɨɜ, ɞɨɩɨɥɧɢɬɟɥɶɧɨ ɩɨɬɪɚɱɟɧɧɵɯ ɧɚ ɦɚɪɤɟɬɢɧɝ ɜ ɦɟɫɬɟ ɩɪɨɞɚɠ (POP-ɤɚɦɩɚɧɢɹ, ɩɪɨɦɨ-ɚɤɰɢɹ ɢ ɩɪ.), ɤɨɦɩɚɧɢɹ ɩɨɥɭɱɚɟɬ 1 ɞɨɥ. ɩɪɢɛɵɥɢ;

ɷɮɮɟɤɬɢɜɧɨɫɬɶ ɡɚɬɪɚɬ ɧɚ POP ɬɟɩɟɪɶ ɦɨɠɧɨ ɫɪɚɜɧɢɜɚɬɶ ɫ ɞɪɭɝɢɦɢ ɋɆɂ: 1000 ɤɨɧɬɚɤɬɨɜ ɜ ɝɚɡɟɬɚɯ ɫɬɨɹɬ 19 ɞɨɥ., ɠɭɪɧɚɥɚɯ – 10 ɞɨɥ., ɩɨ Ɍȼ – 16 ɞɨɥ., ɩɨ ɪɚɞɢɨ – 7 ɞɨɥ., POP – 6–12 ɞɨɥ.

ɋ ɱɟɝɨ ɧɭɠɧɨ ɧɚɱɢɧɚɬɶ «ɩɫɢɯɨɥɝɢɱɟɫɤɭɸ ɚɬɚɤɭ» ɧɚ ɫɜɨɟɝɨ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɹ? ȼɨ-ɩɟɪɜɵɯ, ɧɟɨɛɯɨɞɢɦɨ ɩɪɢɞɭɦɚɬɶ ɤɨɧɰɟɩɰɢɸ ɪɚɡɦɟɳɟɧɢɹ, ɩɨɡɢɰɢɨɧɢ-

ɪɨɜɚɧɢɹ ɩɪɨɞɭɤɬɚ ɢ ɪɚɡɪɚɛɨɬɚɣɬɟ ɦɨɞɟɥɢ POS-ɦɚɬɟɪɢɚɥɨɜ, ɡɚɬɟɦ ɧɚɣɞɢɬɟ ɤɨɦɩɚɧɢɸ ɩɨ ɢɯ ɩɪɨɢɡɜɨɞɫɬɜɭ.

ȼ Ɇɨɫɤɜɟ ɢ ɋɚɧɤɬ-ɉɟɬɟɪɛɭɪɝɟ ɛɨɥɟɟ ɫɬɚ ɮɢɪɦ ɩɪɟɞɥɚɝɚɸɬ ɫɜɨɢ ɭɫɥɭɝɢ ɩɨ ɢɡɝɨɬɨɜɥɟɧɢɸ POS-ɦɚɬɟɪɢɚɥɨɜ ɢ ɧɚɪɭɠɧɵɯ ɧɨɫɢɬɟɥɟɣ. ɉɪɚɜɞɚ, ɢɧɨɝɞɚ «ɡɚɹɜɤɢ» ɮɢɪɦɵ ɧɟ ɫɨɨɬɜɟɬɫɬɜɭɟɬ ɟɟ ɪɟɚɥɶɧɵɦ ɜɨɡɦɨɠɧɨɫɬɹɦ. Ⱦɟɥɨ ɜ ɬɨɦ, ɱɬɨ ɪɟɤɥɚɦɚ ɜ ɦɟɫɬɚɯ ɩɪɨɞɚɠ ɨɬɧɨɫɢɬɫɹ ɤ ɬɨɦɭ ɧɟɩɪɹɦɨɦɭ ɜɢɞɭ ɪɟɤɥɚɦɵ, ɤɨɬɨɪɵɣ ɧɚɡɵɜɚɟɬɫɹ BTL (below the line – «ɩɨɞ ɱɟɪɬɨɣ»). Ʉ ɷɬɨɦɭ ɠɟ ɜɢɞɭ ɨɬɧɨɫɢɬɫɹ ɫɭɜɟɧɢɪɧɚɹ ɩɪɨɞɭɤɰɢɹ, ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɨɧɧɵɟ ɥɢɫɬɨɜɤɢ, ɩɪɨɦɨɭɲɧ-ɚɤɰɢɢ.

Ɋɚɡɞɚɱɚ ɩɨɞɚɪɤɨɜ, ɫɭɜɟɧɢɪɨɜ, ɩɪɨɛɧɢɤɨɜ ɧɚ ɦɟɫɬɚɯ ɩɪɨɞɚɠ – ɨɛɵɱɧɨɟ ɞɟɥɨ. ɇɨ ɜɫɟ ɷɬɨ – ɪɟɤɥɚɦɚ ɧɚ ɨɞɢɧ ɞɟɧɶ, ɤɨɬɨɪɚɹ ɧɢɤɚɤ ɧɟ ɮɨɪɦɢɪɭɟɬ ɩɪɟɞɫɬɚɜɥɟɧɢɟ ɨ ɛɪɷɧɞɟ.

63

Ɍɚɤɨɣ ɩɪɨɦɨɭɲɧ ɨɛɹɡɚɬɟɥɶɧɨ ɧɭɠɧɨ ɩɨɞɞɟɪɠɢɜɚɬɶ ɫɬɚɰɢɨɧɚɪɧɨɣ POSɪɟɤɥɚɦɨɣ. Ɍɨɥɶɤɨ ɬɨɝɞɚ ɷɬɨ ɛɭɞɟɬ ɪɚɛɨɬɚɬɶ. ɂɡ ɫɭɳɟɫɬɜɭɸɳɢɯ ɚɝɟɧɬɫɬɜ ɬɨɥɶɤɨ ɧɟɦɧɨɝɢɟ ɢɦɟɸɬ ɧɚɫɬɨɹɳɭɸ ɩɨɥɢɝɪɚɮɢɱɟɫɤɭɸ ɛɚɡɭ, ɩɨɡɜɨɥɹɸɳɭɸ ɜɵɩɭɫɤɚɬɶ ɱɬɨ-ɬɨ ɤɪɨɦɟ ɥɢɫɬɨɜɨɤ ɢ ɛɭɤɥɟɬɨɜ (ɪɢɫ. 14).

Ɋɢɫ. 14. ɗɮɮɟɤɬɢɜɧɨɫɬɶ ɡɚɬɪɚɬ ɧɚ ɪɟɤɥɚɦɭ (ɫɬɨɢɦɨɫɬɶ ɜ ɞɨɥ. ɡɚ 1000 ɤɨɧɬɚɤɬɨɜ)

Ʉɪɭɩɧɵɟ ɬɪɚɧɫɧɚɰɢɨɧɚɥɶɧɵɟ ɤɨɦɩɚɧɢɢ ɢ ɫɨɥɢɞɧɵɟ ɪɨɫɫɢɣɫɤɢɟ ɩɪɟɞɩɪɢɹɬɢɹ, ɤɨɬɨɪɵɟ ɜɟɞɭɬ ɛɢɡɧɟɫ ɩɨ ɡɚɩɚɞɧɵɦ ɫɬɚɧɞɚɪɬɚɦ, ɨɛɵɱɧɨ ɬɟɫɧɨ ɫɨɬɪɭɞɧɢɱɚɸɬ ɫ ɬɟɦɢ ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɹɦɢ, ɤɨɬɨɪɵɟ ɦɨɝɭɬ ɪɚɡɪɚɛɨɬɚɬɶ ɢ ɢɡɝɨɬɨɜɢɬɶ ɨɪɢɝɢɧɚɥɶɧɵɟ POS-ɦɚɬɟɪɢɚɥɵ, ɫɨɨɬɜɟɬɫɬɜɭɸɳɢɟ ɨɛɳɟɣ ɮɢɥɨɫɨɮɢɢ ɛɪɷɧɞɚ. ɇɚ ɪɵɧɤɟ ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɟɣ ɪɟɤɥɚɦɵ – ɫɜɨɹ ɢɝɪɚ. ɑɬɨɛɵ ɡɚɩɨɥɭɱɢɬɶ ɛɨɝɚɬɨɝɨ ɡɚɤɚɡɱɢɤɚ, ɧɟɨɛɯɨɞɢɦɚ ɩɨɛɟɞɚ ɜ ɬɟɧɞɟɪɟ. ɋɨɫɬɨɹɬɟɥɶɧɨɫɬɶ ɮɢɪɦɵ ɩɨɤɚɡɵɜɚɟɬ ɢ ɟɟ ɫɩɨɫɨɛɧɨɫɬɶ ɭɤɥɚɞɵɜɚɬɶɫɹ ɜ ɬɪɟɛɭɟɦɵɟ ɪɚɡɭɦɧɵɟ ɫɪɨɤɢ. Ɉɛɵɱɧɨ ɨɧɢ ɧɟ ɩɪɟɜɵɲɚɸɬ 45 ɞɧɟɣ. ɍɱɢɬɵɜɚɹ, ɱɬɨ ɨɛɴɟɦɵ ɡɚɤɚɡɨɜ ɨɬ ɤɪɭɩɧɵɯ ɤɥɢɟɧɬɨɜ ɦɨɝɭɬ ɛɵɬɶ ɜɟɫɶɦɚ ɜɧɭɲɢɬɟɥɶɧɵɦɢ, ɜɵɩɨɥɧɢɬɶ ɡɚɞɚɧɢɟ ɩɨɞ ɫɢɥɭ ɬɨɥɶɤɨ ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɸ ɫ ɫɨɛɫɬɜɟɧɧɨɣ ɦɨɳɧɨɣ ɩɪɨɢɡɜɨɞɫɬɜɟɧɧɨɣ ɛɚɡɨɣ.

POP-ɦɚɬɟɪɢɚɥɚɦɢ ɩɨɞɞɟɪɠɢɜɚɟɬɫɹ ɛɨɥɟɟ 90 % ɜɫɟɯ ɩɪɨɞɭɤɬɨɜ. ɂɡ ɧɢɯ ɬɨɥɶɤɨ 35,2 % ɢɡɝɨɬɚɜɥɢɜɚɸɬɫɹ ɫɚɦɢɦɢ ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɹɦɢ; 50,6 % – ɩɟɱɚɬɚɸɬɫɹ ɦɚɝɚɡɢɧɚɦɢ, ɚ 14,2 % – ɜɨɨɛɳɟ ɞɟɥɚɸɬɫɹ ɜɪɭɱɧɭɸ (ɜ ɨɫɧɨɜɧɨɦ, ɷɬɨ ɧɚɩɢɫɚɧɧɵɟ ɨɬ ɪɭɤɢ ɰɟɧɧɢɤɢ). Ʉɚɤ ɝɨɜɨɪɢɥɨɫɶ ɪɚɧɟɟ, ɱɟɦ ɜɵɲɟ ɤɚɱɟɫɬɜɨ POPɦɚɬɟɪɢɚɥɨɜ, ɬɟɦ ɛɨɥɶɲɟ ɲɚɧɫɨɜ ɭɜɟɥɢɱɢɬɶ ɩɪɨɞɚɠɢ. Ⱥ ɜɟɞɶ ɤɬɨ, ɤɚɤ ɧɢ ɫɚɦ ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɶ, ɥɭɱɲɟ ɞɪɭɝɢɯ ɡɧɚɟɬ ɫɜɨɣɫɬɜɚ ɢ ɤɨɦɦɭɧɢɤɚɰɢɨɧɧɵɟ ɩɪɢɧɰɢɩɵ ɫɜɨɢɯ ɬɨɜɚɪɨɜ? ɇɚ ɪɢɫ. 15 ɩɨɤɚɡɚɧɨ ɪɚɫɩɪɟɞɟɥɟɧɢɟ ɫɩɨɫɨɛɨɜ ɢɡɝɨɬɨɜɥɟ-

ɧɢɹ POSM.

ɋɟɣɱɚɫ ɩɪɚɤɬɢɱɟɫɤɢ ɜɫɟ POS-ɦɚɬɟɪɢɚɥɵ, ɤɨɬɨɪɵɟ ɡɚɤɚɡɵɜɚɸɬ ɞɥɹ ɩɪɨɞɜɢɠɟɧɢɹ ɬɨɜɚɪɨɜ ɜ Ɋɨɫɫɢɢ, ɢɡɝɨɬɚɜɥɢɜɚɸɬɫɹ ɫɢɥɚɦɢ ɨɬɟɱɟɫɬɜɟɧɧɵɯ ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɟɣ. ɗɬɨ ɞɟɲɟɜɥɟ, ɱɟɦ ɜɟɡɬɢ ɥɟɝɤɢɟ, ɧɨ ɝɪɨɦɨɡɞɤɢɟ ɤɨɧɫɬɪɭɤɰɢɢ ɢɡ-ɡɚ ɪɭɛɟɠɚ.

64

Ɋɢɫ. 15. Ʉɚɤ ɞɟɥɚɸɬ ɊɈS-ɦɚɬɟɪɢɚɥɵ

Ɍɨɜɚɪɵ ɷɥɢɬɧɨɣ ɝɪɭɩɩɵ ɧɭɠɞɚɸɬɫɹ ɜ ɞɨɫɬɨɣɧɨɦ ɨɛɪɚɦɥɟɧɢɢ: ɞɨɪɨɝɨ, ɧɨ ɧɟɨɛɯɨɞɢɦɨ. ȼ ɫɚɦɨɦ ɞɟɥɟ, ɮɪɚɧɰɭɡɫɤɢɣ ɤɨɧɶɹɤ ɩɥɨɯɨ ɝɚɪɦɨɧɢɪɭɟɬ ɫ ɩɥɚɫɬɢɤɨɜɵɦ ɞɢɫɩɟɧɫɟɪɨɦ. ȼɩɪɨɱɟɦ, ɤɨɧɫɬɪɭɤɰɢɢ ɢɡ ɩɥɚɫɬɢɤɚ ɬɨɠɟ ɦɨɝɭɬ ɜɥɟɬɟɬɶ ɜ ɤɨɩɟɟɱɤɭ. Ʉɚɠɞɨɟ ɬɚɤɨɟ ɢɡɞɟɥɢɟ ɨɬɥɢɱɚɟɬɫɹ ɧɟ ɬɨɥɶɤɨ ɤɚɪɬɢɧɤɨɣ, ɧɨ «ɩɪɨɫɬɪɚɧɫɬɜɟɧɧɨɣ» ɨɪɢɝɢɧɚɥɶɧɨɫɬɶɸ. Ɋɭɱɧɨɟ ɢɡɝɨɬɨɜɥɟɧɢɟ ɨɩɵɬɧɨɝɨ ɨɛɪɚɡɰɚ ɩɟɪɟɞ ɜɵɩɭɫɤɨɦ ɩɚɪɬɢɢ «ɤɨɧɫɬɪɭɤɰɢɣ» ɫɬɨɢɬ ɜ 15–20 ɪɚɡ ɞɨɪɨɠɟ ɩɨɫɥɟɞɭɸɳɟɣ ɲɬɚɦɩɨɜɤɢ. ɇɨ ɢɧɚɱɟ ɧɟɥɶɡɹ: ɤɚɤɢɦɢ ɛɵ ɧɢ ɛɵɥɢ ɩɪɨɮɟɫɫɢɨɧɚɥɚɦɢ ɞɢɡɚɣɧɟɪɵ ɢ ɬɟɯɧɨɥɨɝɢ, ɧɚ ɩɥɨɫɤɨɦ ɱɟɪɬɟɠɟ ɧɟ ɜɫɟɝɞɚ ɭɞɚɟɬɫɹ ɡɚɦɟɬɢɬɶ ɹɜɧɵɟ ɧɟɞɨɫɬɚɬɤɢ, ɤɨɬɨɪɵɟ ɦɨɝɭɬ ɜɵɹɜɢɬɶɫɹ ɩɪɢ ɨɛɴɟɦɧɨɦ ɜɨɩɥɨɳɟɧɢɢ.

ɑɬɨɛɵ ɭɡɧɚɬɶ ɫɬɨɢɦɨɫɬɶ ɢɡɝɨɬɨɜɥɟɧɢɹ POSM, ɩɪɢɞɟɬɫɹ ɨɩɢɫɚɬɶ ɫɜɨɣ ɡɚɤɚɡ ɞɨ ɦɟɥɨɱɟɣ, ɜɩɥɨɬɶ ɞɨ ɢɫɩɨɥɶɡɭɟɦɨɝɨ ɤɥɟɹ. ɉɪɢɱɟɦ ɨɩɢɫɵɜɚɬɶ ɛɭɞɟɬ ɢɡɝɨɬɨɜɢɬɟɥɶ POS. ɋ ɞɟɲɟɜɵɦ ɫɵɪɶɟɦ ɪɚɛɨɬɚɬɶ ɧɚɦɧɨɝɨ ɫɥɨɠɧɟɟ, ɬɚɤ ɱɬɨ ɢɧɨɝɞɚ ɢɡɞɟɥɢɟ ɢɡ ɨɬɟɱɟɫɬɜɟɧɧɨɣ ɩɥɚɫɬɦɚɫɫɵ ɦɨɠɟɬ ɩɨ ɞɟɧɶɝɚɦ ɨɛɨɣɬɢɫɶ ɬɚɤ ɠɟ, ɤɚɤ ɢɡɞɟɥɢɟ ɢɡ ɝɨɥɥɚɧɞɫɤɨɝɨ ɩɥɚɫɬɢɤɚ, ɜɵɝɥɹɞɹɳɟɟ ɧɚɦɧɨɝɨ ɩɪɟɡɟɧɬɚɛɟɥɶɧɟɣ. ɉɪɨɢɡɜɨɞɫɬɜɨ POS-ɦɚɬɟɪɢɚɥɨɜ – ɬɚɤɚɹ ɫɩɟɰɢɮɢɱɟɫɤɚɹ ɨɛɥɚɫɬɶ, ɝɞɟ ɩɪɚɣɫ-ɥɢɫɬɵ ɩɥɨɯɨ ɩɪɢɦɟɧɢɦɵ. ȼɫɟ ɪɟɲɚɟɬɫɹ ɜ ɢɧɞɢɜɢɞɭɚɥɶɧɨɦ ɩɨɪɹɞɤɟ.

ɉɨ ɢɬɨɝɚɦ ɝɥɚɜɵ ɦɨɠɧɨ ɫɞɟɥɚɬɶ ɫɥɟɞɭɸɳɢɟ ɜɵɜɨɞɵ:

ɡɚɬɪɚɬɵ ɧɚ in-store ɦɚɪɤɟɬɢɧɝ ɨɤɭɩɚɸɬɫɹ;

ɷɮɮɟɤɬɢɜɧɨɫɬɶ ɢɧɜɟɫɬɢɪɨɜɚɧɢɹ ɜ in-store marketing ɨɩɪɟɞɟɥɹɟɬɫɹ, ɩɨɦɢɦɨ ɩɪɨɱɟɝɨ, ɫɬɨɢɦɨɫɬɶɸ ɡɚ 1000 ɤɨɧɬɚɤɬɨɜ, ɤɨɬɨɪɚɹ ɜɩɨɥɧɟ ɫɪɚɜɧɢɦɚ ɫ Ɍȼ ɢ ɩɪɟɫɫɨɣ;

POP ɫɩɨɫɨɛɧɵ ɪɟɚɥɶɧɨ ɜɥɢɹɬɶ ɧɚ ɪɨɫɬ ɩɪɨɞɚɠ;

ɞɥɹ ɤɚɠɞɨɣ ɤɚɬɟɝɨɪɢɢ ɩɪɨɞɭɤɬɨɜ «ɪɚɛɨɬɚɸɬ» ɫɜɨɢ POP;

ɠɟɥɚɬɟɥɶɧɨ, ɱɬɨɛɵ ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɢ ɬɨɜɚɪɨɜ ɫɚɦɢ ɪɚɡɪɚɛɚɬɵɜɚɥɢ ɢ ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɥɢ POP-ɦɚɬɟɪɢɚɥɵ;

ɜ ɦɟɫɬɟ ɩɪɨɞɚɠ ɟɫɬɶ ɬɨɱɤɢ, ɤɨɬɨɪɵɟ ɧɚɢɛɨɥɟɟ ɷɮɮɟɤɬɢɜɧɵ ɞɥɹ ɤɨɦɦɭɧɢɤɚɰɢɢ.

ɇɟɨɛɯɨɞɢɦɨ ɩɨɦɧɢɬɶ, ɱɬɨ ɰɟɥɶ ɪɚɡɦɟɳɟɧɢɹ ɪɟɤɥɚɦɧɵɯ ɦɚɬɟɪɢɚɥɨɜ – ɧɚɩɨɦɧɢɬɶ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɸ ɨ ɬɨɦ, ɱɬɨ ɜ ɞɚɧɧɨɦ ɦɚɝɚɡɢɧɟ ɨɧ ɦɨɠɟɬ ɩɪɢɨɛɪɟɫɬɢ ɞɚɧɧɵɣ ɬɨɜɚɪ. Ʉɨɝɞɚ ɨɞɢɧ ɢ ɬɨɬ ɠɟ ɪɟɤɥɚɦɧɵɣ ɦɚɬɟɪɢɚɥ ɞɨɥɝɨɟ ɜɪɟɦɹ ɧɚɯɨɞɢɬɫɹ ɨɤɨɥɨ ɬɨɱɤɢ ɩɪɨɞɚɠɢ, ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɢ ɩɟɪɟɫɬɚɸɬ ɨɛɪɚɳɚɬɶ ɧɚ ɧɟɝɨ ɜɧɢɦɚɧɢɟ, ɩɨɷɬɨɦɭ ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɢ ɡɚɛɨɬɹɬɫɹ ɨ ɩɨɫɬɨɹɧɧɨɦ ɨɛɧɨɜɥɟɧɢɢ ɪɟɤɥɚɦɧɵɯ ɦɚɬɟɪɢɚɥɨɜ.

65

ȼɨɩɪɨɫɵ ɤ ɬɟɦɟ:

1.Ʉɚɤɢɦ ɫɩɨɫɨɛɨɦ ɦɨɝɭɬ ɢɡɝɨɬɚɜɥɢɜɚɬɶɫɹ POSM?

2.Ʉɚɤɢɟ ɡɨɧɵ ɪɚɡɦɟɳɟɧɢɹ POSM ɫɭɳɟɫɬɜɭɸɬ?

3.Ʉɚɤɢɟ ɫɭɳɟɫɬɜɭɸɬ ɨɛɳɢɟ ɩɪɚɜɢɥɚ ɪɚɡɦɟɳɟɧɢɹ POSM?

4.Ʉɚɤɢɟ POSM ɪɚɡɦɟɳɚɸɬɫɹ ɜ ɡɨɧɟ ɧɚɪɭɠɧɨɝɨ ɨɮɨɪɦɥɟɧɢɹ?

5.Ʉɚɤɢɟ POSM ɪɚɡɦɟɳɚɸɬɫɹ ɜɨ ɜɯɨɞɧɨɣ ɡɨɧɟ?

6.Ʉɚɤɢɟ «ɩɥɸɫɵ» ɢ «ɦɢɧɭɫɵ» POSM ɪɚɡɦɟɳɚɟɦɵɯ ɜɨ ɜɯɨɞɧɨɣ ɡɨɧɟ?

7.Ʉɚɤɢɟ POSM ɪɚɡɦɟɳɚɸɬɫɹ ɜ ɡɨɧɟ ɬɨɪɝɨɜɨɝɨ ɡɚɥɚ?

8.Ʉɚɤɨɣ ɨɩɬɢɦɚɥɶɧɵɣ ɩɪɨɰɟɧɬ ɪɚɡɦɟɳɟɧɢɹ POSM ɜ ɦɚɝɚɡɢɧɟ?

9.Ʉɚɤɢɟ POSM ɪɚɡɦɟɳɚɸɬɫɹ ɜ ɡɨɧɟ ɜɵɤɥɚɞɤɢ?

10.ȼ ɱɟɦ ɨɬɥɢɱɢɟ ɲɟɥɮɬɨɤɟɪɚ ɨɬ ɲɟɥɮɨɪɝɚɧɚɣɡɟɪɚ?

11.Ʉɚɤɢɟ POSM ɪɚɡɦɟɳɚɸɬɫɹ ɜ ɤɚɫɫɨɜɨɣ ɡɨɧɟ?

12.Ʉɚɤɢɟ ɮɭɧɤɰɢɢ POSM ɜɵ ɡɧɚɟɬɟ?

66

Ɍɟɦɚ 7. ɐɜɟɬɨɜɨɟ, ɫɜɟɬɨɜɨɟ ɨɮɨɪɦɥɟɧɢɟ ɢ ɢɫɩɨɥɶɡɨɜɚɧɢɟ ɡɚɩɚɯɨɜ ɜ ɬɨɪɝɨɜɨɣ ɬɨɱɤɟ

Ɉɫɧɨɜɵ ɰɜɟɬɨɜɨɣ ɩɚɥɢɬɪɵ. ɋɨɨɬɜɟɬɫɬɜɢɟ ɰɜɟɬɚ ɯɚɪɚɤɬɟɪɭ ɩɪɨɞɭɤɬɚ ɢ ɫɩɪɨɫɚ. ɂɫɩɨɥɶɡɨɜɚɧɢɟ ɰɜɟɬɨɜɨɝɨ ɩɹɬɧɚ ɢ ɰɜɟɬɨɜɵɯ ɤɨɧɬɪɚɫɬɨɜ. ɋɜɟɬɨɜɨɟ ɨɮɨɪɦɥɟɧɢɟ ɦɚɝɚɡɢɧɚ. ɂɫɩɨɥɶɡɨɜɚɧɢɟ ɡɚɩɚɯɨɜ ɜ ɦɚɝɚɡɢɧɟ. Ɂɜɭɤɨɜɨɟ ɨɮɨɪɦɥɟɧɢɟ ɦɚɝɚɡɢɧɚ.

7.1.Ɉɫɧɨɜɵ ɢɫɩɨɥɶɡɨɜɚɧɢɹ ɰɜɟɬɚ ɜ ɨɮɨɪɦɥɟɧɢɢ ɬɨɪɝɨɜɨɣ ɬɨɱɤɢ

ȼɨɫɧɨɜɟ ɰɜɟɬɨɜɨɝɨ ɤɪɭɝɚ (ɪɢɫ. 16) ɧɚɯɨɞɹɬɫɹ ɩɟɪɜɢɱɧɵɟ ɢ ɜɬɨɪɢɱɧɵɟ

ɰɜɟɬɚ.

ɉɟɪɜɢɱɧɵɟ ɰɜɟɬɚ:

ɤɪɚɫɧɵɣ

ɫɢɧɢɣ (ɝɨɥɭɛɨɣ)

ɠɟɥɬɵɣ

ȼɬɨɪɢɱɧɵɟ ɰɜɟɬɚ (ɨɛɪɚɡɭɸɬɫɹ ɜ ɪɟɡɭɥɶɬɚɬɟ ɫɦɟɲɢɜɚɧɢɹ ɩɟɪɜɢɱɧɵɯ ɰɜɟɬɨɜ):

ɤɪɚɫɧɵɣ + ɠɟɥɬɵɣ = ɨɪɚɧɠɟɜɵɣ

ɠɟɥɬɵɣ + ɫɢɧɢɣ = ɡɟɥɟɧɵɣ

ɤɪɚɫɧɵɣ + ɫɢɧɢɣ = ɩɭɪɩɭɪɧɵɣ

Ɋɢɫ. 16. ɐɜɟɬɨɜɨɣ ɤɪɭɝ

67

ɇɚ ɨɫɧɨɜɟ ɰɜɟɬɨɜɨɝɨ ɤɪɭɝɚ ɫɨɫɬɚɜɥɹɟɬɫɹ ɫɨɨɬɜɟɬɫɬɜɭɸɳɚɹ ɩɚɥɢɬɪɚ:

ɚɧɚɥɨɝɢɱɧɚɹ ɩɚɥɢɬɪɚ (3 ɪɹɞɨɦ ɪɚɫɩɨɥɨɠɟɧɧɵɯ ɰɜɟɬɚ)

ɤɨɦɩɥɢɦɟɧɬɚɪɧɚɹ ɩɚɥɢɬɪɚ (ɰɜɟɬɚ, ɧɚɯɨɞɹɳɢɟɫɹ ɞɪɭɝ ɧɚɩɪɨɬɢɜ ɞɪɭɝɚ)

ȼɜɵɤɥɚɞɤɟ ɩɪɨɞɭɤɰɢɢ ɩɨ ɰɜɟɬɭ ɞɨɦɢɧɢɪɭɟɬ ɨɞɢɧ ɰɜɟɬ (ɞɨɦɢɧɚɧɬɧɵɣ), ɚɤɰɟɧɬɧɵɟ ɰɜɟɬɚ ɩɨɡɜɨɥɹɸɬ ɜɵɞɟɥɢɬɶ ɤɚɤɭɸ-ɬɨ ɞɟɬɚɥɶ. ɋɥɢɲɤɨɦ ɛɨɥɶɲɨɟ ɤɨɥɢɱɟɫɬɜɨ ɰɜɟɬɨɜ, ɢɫɩɨɥɶɡɭɟɦɵɯ ɜ ɪɚɜɧɵɯ ɩɪɨɩɨɪɰɢɹɯ, ɫɦɭɳɚɟɬ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɹ ɢ ɜɪɟɞɢɬ ɜɵɤɥɚɞɤɟ. ɉɨɷɬɨɦɭ ɰɜɟɬɚ ɚɧɚɥɨɝɢɱɧɨɣ ɩɚɥɢɬɪɵ ɢɫɩɨɥɶɡɭɸɬɫɹ ɞɥɹ ɫɨɡɞɚɧɢɹ ɝɚɪɦɨɧɢɱɧɨɣ ɤɨɦɩɨɡɢɰɢɢ, ɚ ɰɜɟɬɚ ɤɨɦɩɥɢɦɟɧɬɚɪɧɨɣ ɩɚɥɢɬɪɵ ɢɫɩɨɥɶɡɭɸɬɫɹ ɤɚɤ ɞɨɦɢɧɚɧɬɧɵɣ ɢ ɚɤɰɟɧɬɧɵɣ.

ɉɨɤɭɩɚɬɟɥɢ ɩɨ-ɪɚɡɧɨɦɭ ɜɨɫɩɪɢɧɢɦɚɸɬ ɰɜɟɬɨɜɭɸ ɬɟɦɩɟɪɚɬɭɪɭ.

Ɍɟɦɧɵɟ ɰɜɟɬɚ – ɤɚɠɭɬɫɹ ɛɨɥɟɟ ɛɥɢɡɤɢɦɢ.

ɏɨɥɨɞɧɵɟ ɰɜɟɬɚ – ɤɚɠɭɬɫɹ ɛɨɥɟɟ ɞɚɥɟɤɢɦɢ.

ɉɪɢɧɰɢɩɵ ɜɵɤɥɚɞɤɢ ɩɨ ɰɜɟɬɚɦ:

ɨɬ ɬɟɦɧɨɝɨ ɤ ɫɜɟɬɥɨɦɭ

ɩɨ ɪɚɞɭɠɧɨɣ ɫɢɫɬɟɦɟ

ɉɪɢɜɥɟɱɶ ɜɧɢɦɚɧɢɟ ɤ ɬɨɜɚɪɭ ɦɨɠɧɨ ɫ ɩɨɦɨɳɶɸ ɰɜɟɬɨɜɵɯ ɤɨɧɬɪɚɫɬɨɜ:

ɩɨɦɟɳɚɬɶ ɪɹɞɨɦ ɭɩɚɤɨɜɤɭ ɤɨɧɬɪɚɫɬɧɵɯ ɰɜɟɬɨɜ;

ɪɚɡɦɟɳɚɬɶ ɜ ɰɟɧɬɪɟ ɝɪɭɩɩɵ ɬɨɜɚɪ, ɭɩɚɤɨɜɤɚ ɤɨɬɨɪɨɝɨ ɫɚɦɚ ɢɫɩɨɥɶɡɭɟɬ ɧɚɢɛɨɥɟɟ ɫɢɥɶɧɵɟ ɤɨɧɬɪɚɫɬɵ;

ɪɚɫɩɨɥɚɝɚɬɶ ɬɨɜɚɪ ɧɚ ɤɨɧɬɪɚɫɬɧɨɦ ɮɨɧɟ;

ɢɫɩɨɥɶɡɨɜɚɬɶ ɦɟɬɨɞ ɰɜɟɬɨɜɨɝɨ ɩɹɬɧɚ.

7.2.Ɉɫɧɨɜɵ ɢɫɩɨɥɶɡɨɜɚɧɢɹ ɫɜɟɬɚ ɜ ɨɮɨɪɦɥɟɧɢɢ ɬɨɪɝɨɜɨɣ ɬɨɱɤɢ

Ʉɨɪɟɧɧɵɦ ɨɛɪɚɡɨɦ ɢɡɦɟɧɢɥɫɹ ɦɢɪ ɪɨɡɧɢɱɧɨɣ ɬɨɪɝɨɜɥɢ. ɐɢɤɥ ɩɪɨɞɚɠ ɫɬɚɧɨɜɢɬɫɹ ɤɨɪɨɱɟ, ɚ ɬɟɦɩ ɛɢɡɧɟɫɚ ɢ ɤɨɧɤɭɪɟɧɰɢɹ ɭɫɢɥɢɜɚɸɬɫɹ. ɑɟɬɤɚɹ ɫɩɟɰɢɚɥɢɡɚɰɢɹ, ɱɚɫɬɨ ɜɵɧɭɠɞɟɧɧɚɹ, ɩɨɦɨɝɚɟɬ ɩɪɟɞɩɪɢɹɬɢɹɦ ɜɵɲɢɬɶ. Ⱦɥɹ ɷɬɨɝɨ, ɤɪɨɦɟ ɤɚɱɟɫɬɜɟɧɧɨɝɨ ɬɨɜɚɪɚ, ɜɚɠɧɨ ɩɪɨɢɡɜɟɫɬɢ ɧɚ ɤɥɢɟɧɬɚ ɧɟɡɚɛɵɜɚɟɦɨɟ ɜɩɟɱɚɬɥɟɧɢɟ.

ɐɜɟɬɨɜɚɹ ɬɟɦɩɟɪɚɬɭɪɚ ɰɜɟɬɚ ɩɪɟɞɫɬɚɜɥɟɧɚ ɧɚ ɪɢɫ. 17.

Ɋɢɫ. 17. ɐɜɟɬɨɜɚɹ ɬɟɦɩɟɪɚɬɭɪɚ ɫɜɟɬɚ

ɒɤɚɥɚ ɰɜɟɬɨɜɵɯ ɬɟɦɩɟɪɚɬɭɪ ɪɚɫɩɪɨɫɬɪɚɧɺɧɧɵɯ ɢɫɬɨɱɧɢɤɨɜ ɫɜɟɬɚ

1500–2000 Ʉ – ɫɜɟɬ ɩɥɚɦɟɧɢ ɫɜɟɱɢ;

2200 Ʉ – ɥɚɦɩɚ ɧɚɤɚɥɢɜɚɧɢɹ 40 ȼɬ;

2680 Ʉ – ɥɚɦɩɚ ɧɚɤɚɥɢɜɚɧɢɹ 60 ȼɬ;

2800 Ʉ – ɥɚɦɩɚ ɧɚɤɚɥɢɜɚɧɢɹ 100 ȼɬ (ɜɚɤɭɭɦɧɚɹ ɥɚɦɩɚ);

2800–2854 Ʉ – ɝɚɡɨɧɚɩɨɥɧɟɧɧɵɟ ɥɚɦɩɵ ɧɚɤɚɥɢɜɚɧɢɹ ɫ ɜɨɥɶɮɪɚɦɨɜɨɣ ɫɩɢɪɚɥɶɸ;

3000 Ʉ – ɥɚɦɩɚ ɧɚɤɚɥɢɜɚɧɢɹ 200 ȼɬ, ɝɚɥɨɝɟɧɧɚɹ ɥɚɦɩɚ;

3400 Ʉ – ɋɨɥɧɰɟ ɭ ɝɨɪɢɡɨɧɬɚ;

68

3800 Ʉ – ɥɚɦɩɵ, ɢɫɩɨɥɶɡɭɸɳɢɟɫɹ ɞɥɹ ɩɨɞɫɜɟɬɤɢ ɦɹɫɧɵɯ ɩɪɨɞɭɤɬɨɜ ɜ ɦɚɝɚɡɢɧɟ (ɢɦɟɸɬ ɩɨɜɵɲɟɧɧɨɟ ɫɨɞɟɪɠɚɧɢɟ ɤɪɚɫɧɨɝɨ ɰɜɟɬɚ ɜ ɫɩɟɤɬɪɟ);

4000 Ʉ – ɥɚɦɩɚ ɞɧɟɜɧɨɝɨ ɫɜɟɬɚ (ɯɨɥɨɞɧɵɣ ɛɟɥɵɣ ɫɜɟɬ);

5500 Ʉ – ɩɪɹɦɨɣ ɫɨɥɧɟɱɧɵɣ ɞɧɟɜɧɨɣ ɫɜɟɬ ɜ ɩɨɥɞɟɧɶ, ɨɛɥɚɤɚ;

5600—7000 Ʉ – ɥɚɦɩɚ ɞɧɟɜɧɨɝɨ ɫɜɟɬɚ;

6200 Ʉ – ɛɥɢɡɤɢɣ ɤ ɞɧɟɜɧɨɦɭ ɫɜɟɬ;

6500 Ʉ – ɫɬɚɧɞɚɪɬɧɵɣ ɢɫɬɨɱɧɢɤ ɞɧɟɜɧɨɝɨ ɛɟɥɨɝɨ ɫɜɟɬɚ, ɛɥɢɡɤɢɣ ɤ ɩɨɥɭɞɟɧɧɨɦɭ ɫɨɥɧɟɱɧɨɦɭ ɫɜɟɬɭ;

7500 Ʉ – ɞɧɟɜɧɨɣ ɫɜɟɬ, ɫ ɛɨɥɶɲɨɣ ɞɨɥɟɣ ɪɚɫɫɟɹɧɧɨɝɨ ɨɬ ɱɢɫɬɨɝɨ ɝɨɥɭɛɨɝɨ ɧɟɛɚ.

ɋɢɫɬɟɦɵ ɨɫɜɟɳɟɧɢɹ ɜ ɬɨɪɝɨɜɨɣ ɬɨɱɤɟ ɞɟɥɹɬɫɹ ɧɚ:

ɨɫɧɨɜɧɨɟ ɨɫɜɟɳɟɧɢɟ (ɨɛɳɟɟ);

ɞɨɩɨɥɧɢɬɟɥɶɧɨɟ ɨɫɜɟɳɟɧɢɟ (ɚɤɰɟɧɬɧɨɟ).

ȼɢɞɵ ɥɚɦɩ, ɢɫɩɨɥɶɡɭɟɦɵɟ ɞɥɹ ɨɫɜɟɳɟɧɢɹ:

Ʌɚɦɩɚ ɧɚɤɚɥɢɜɚɧɢɹ

Ʌɸɦɢɧɟɫɰɟɧɬɧɚɹ ɥɚɦɩɚ

ɋɜɟɬɨɞɢɨɞɧɚɹ ɥɚɦɩɚ

Ʉɨɦɩɚɤɬɧɨ-ɥɸɦɢɧɟɫɰɟɧɬɧɚɹ ɥɚɦɩɚ

Ƚɚɥɨɝɟɧɧɚɹ ɥɚɦɩɚ

Ɇɟɬɚɥɥɨ-ɝɚɥɨɝɟɧɧɚɹ ɥɚɦɩɚ

ɉɪɟɢɦɭɳɟɫɬɜɚ:

ɧɚɥɚɠɟɧɧɨɫɬɶ ɜ ɦɚɫɫɨɜɨɦ ɩɪɨɢɡɜɨɞɫɬɜɟ;

ɦɚɥɚɹ ɫɬɨɢɦɨɫɬɶ;

ɧɟɛɨɥɶɲɢɟ ɪɚɡɦɟɪɵ;

ɨɬɫɭɬɫɬɜɢɟ ɩɭɫɤɨɪɟɝɭɥɢɪɭɸɳɟɣ ɚɩɩɚɪɚɬɭɪɵ;

ɛɵɫɬɪɵɣ ɜɵɯɨɞ ɧɚ ɪɚɛɨɱɢɣ ɪɟɠɢɦ;

ɧɟɜɵɫɨɤɚɹ ɱɭɜɫɬɜɢɬɟɥɶɧɨɫɬɶ ɤ ɫɛɨɹɦ ɜ ɩɢɬɚɧɢɢ ɢ ɫɤɚɱɤɚɦ ɧɚɩɪɹɠɟɧɢɹ;

ɨɬɫɭɬɫɬɜɢɟ ɬɨɤɫɢɱɧɵɯ ɤɨɦɩɨɧɟɧɬɨɜ ɢ ɤɚɤ ɫɥɟɞɫɬɜɢɟ ɨɬɫɭɬɫɬɜɢɟ ɧɟɨɛɯɨɞɢɦɨɫɬɢ ɜ ɢɧɮɪɚɫɬɪɭɤɬɭɪɟ ɩɨ ɫɛɨɪɭ ɢ ɭɬɢɥɢɡɚɰɢɢ;

ɜɨɡɦɨɠɧɨɫɬɶ ɪɚɛɨɬɵ ɧɚ ɥɸɛɨɦ ɪɨɞɟ ɬɨɤɚ;

ɧɟɱɭɜɫɬɜɢɬɟɥɶɧɨɫɬɶ ɤ ɩɨɥɹɪɧɨɫɬɢ ɧɚɩɪɹɠɟɧɢɹ;

ɜɨɡɦɨɠɧɨɫɬɶ ɢɡɝɨɬɨɜɥɟɧɢɹ ɥɚɦɩ ɧɚ ɫɚɦɨɟ ɪɚɡɧɨɟ ɧɚɩɪɹɠɟɧɢɟ (ɨɬ ɞɨɥɟɣ ɜɨɥɶɬɚ ɞɨ ɫɨɬɟɧ ɜɨɥɶɬ);

69