031600_62_UP_Merchandayzing_2014

Ɍɟɦɚ 5. ɍɩɚɤɨɜɤɚ ɩɪɨɞɭɤɬɚ

ȼɡɝɥɹɞ ɧɚ ɭɩɚɤɨɜɤɭ ɫɨ ɫɬɨɪɨɧɵ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɹ. ȼɡɝɥɹɞ ɧɚ ɭɩɚɤɨɜɤɭ ɫɨ ɫɬɨɪɨɧɵ ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɹ. ɍɩɚɤɨɜɤɚ – ɤɨɧɤɭɪɟɧɬɧɨɟ ɩɪɟɢɦɭɳɟɫɬɜɨ. ɍɩɚɤɨɜɤɚ ɫ ɬɨɱɤɢ ɡɪɟɧɢɹ ɦɟɪɱɚɧɞɚɣɡɢɧɝɚ.

ȼɡɝɥɹɞ ɧɚ ɭɩɚɤɨɜɤɭ ɬɨɜɚɪɚ ɫɨ ɫɬɨɪɨɧɵ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɹ

ɂɡɜɟɫɬɧɨ, ɱɬɨ ɭɩɚɤɨɜɤɚ ɢɝɪɚɟɬ ɫɭɳɟɫɬɜɟɧɧɭɸ ɪɨɥɶ ɩɪɢ ɜɵɛɨɪɟ ɬɨɜɚɪɚ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɟɦ. ɍɩɚɤɨɜɤɚ ɥɸɛɨɝɨ ɬɨɜɚɪɚ ɨɰɟɧɢɜɚɟɬɫɹ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɟɦ ɩɨ ɧɟɫɤɨɥɶɤɢɦ ɤɪɢɬɟɪɢɹɦ. ȼ ɤɚɱɟɫɬɜɟ ɨɫɧɨɜɧɵɯ ɮɚɤɬɨɪɨɜ ɦɨɠɧɨ ɜɵɞɟɥɢɬɶ ɫɥɟɞɭɸɳɢɟ:

ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɹ ɨ ɬɨɜɚɪɟ – ɧɚɢɦɟɧɨɜɚɧɢɟ ɩɪɨɞɭɤɬɚ, ɫɨɫɬɚɜ, ɞɨɡɢɪɨɜɤɚ, ɫɪɨɤ ɯɪɚɧɟɧɢɹ, ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɶ;

ɭɞɨɛɫɬɜɨ ɬɪɚɧɫɩɨɪɬɢɪɨɜɤɢ ɢ ɩɪɢɦɟɧɟɧɢɹ – ɡɭɛɧɭɸ ɩɚɫɬɭ ɦɨɠɧɨ ɩɨɫɬɚɜɢɬɶ ɧɚ ɩɨɥɤɭ, ɤɨɧɮɟɬɵ ɜ ɮɚɧɬɢɤɚɯ ɭɞɨɛɧɨ ɩɨɥɨɠɢɬɶ ɜ ɤɚɪɦɚɧ, ɛɭɬɵɥɤɚ ɜɨɞɤɢ ɢɦɟɟɬ ɫɩɟɰɢɚɥɶɧɵɣ ɞɨɡɚɬɨɪ, ɫɬɢɪɚɥɶɧɵɣ ɩɨɪɨɲɨɤ ɫ ɪɭɱɤɚɦɢ ɭɞɨɛɧɨ ɧɟɫɬɢ ɢ ɬ. ɞ.

ɭɞɨɛɫɬɜɨ ɨɬɤɪɵɜɚɧɢɹ (ɢ ɜ ɪɹɞɟ ɫɥɭɱɚɟɜ ɡɚɤɪɵɜɚɧɢɹ) – ɛɭɬɵɥɤɭ ɩɢɜɚ ɦɨɠɧɨ ɨɬɤɪɵɬɶ ɪɭɤɚɦɢ, ɫɨɤ ɦɨɠɧɨ ɡɚɤɪɵɬɶ ɢ ɩɨɫɬɚɜɢɬɶ ɜ ɯɨɥɨɞɢɥɶɧɢɤ, ɤɪɟɦ ɞɥɹ ɨɛɭɜɢ ɩɥɨɬɧɨ ɡɚɤɪɵɜɚɟɬɫɹ ɢ ɧɟ ɜɵɫɵɯɚɟɬ ɞɨɥɝɨɟ ɜɪɟɦɹ ɬ. ɞ.

ɜɧɟɲɧɢɣ ɜɢɞ ɭɩɚɤɨɜɤɢ – ɨɧ ɩɪɢɜɥɟɤɚɟɬ ɜɧɢɦɚɧɢɟ, ɫɨɨɬɜɟɬɫɬɜɭɟɬ ɨɠɢɞɚɧɢɹɦ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɹ, ɫɨɝɥɚɫɭɟɬɫɹ ɫ ɢɦɢɞɠɟɦ ɬɨɪɝɨɜɨɣ ɦɚɪɤɢ.

Ʉɚɤɨɜ ɛɵ ɧɢ ɛɵɥ ɬɨɜɚɪ, ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɶ ɨɠɢɞɚɟɬ ɤɚɤ ɦɢɧɢɦɭɦ ɫɨɨɬɜɟɬɫɬɜɢɹ ɭɤɚɡɚɧɧɨɣ ɧɚ ɭɩɚɤɨɜɤɟ ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɢ ɫɨɞɟɪɠɢɦɨɦɭ ɢ ɷɥɟɦɟɧɬɚɪɧɨɝɨ ɭɞɨɛɫɬɜɚ ɩɪɢɦɟɧɟɧɢɹ ɬɨɜɚɪɚ. Ɍɚɤɨɣ ɦɢɧɢɦɭɦ ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɶ ɞɨɥɠɟɧ ɝɚɪɚɧɬɢɪɨɜɚɬɶ.

ȼɡɝɥɹɞ ɧɚ ɭɩɚɤɨɜɤɭ ɬɨɜɚɪɚ ɫɨ ɫɬɨɪɨɧɵ ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɹ

Ɂɚɞɚɱɢ, ɤɨɬɨɪɵɟ ɫɬɚɜɢɬ ɩɟɪɟɞ ɫɨɛɨɣ ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɶ, ɦɨɠɧɨ ɤɥɚɫɫɢɮɢɰɢɪɨɜɚɬɶ ɫɥɟɞɭɸɳɢɦ ɨɛɪɚɡɨɦ:

ɦɚɤɫɢɦɚɥɶɧɨɟ ɫɨɨɬɜɟɬɫɬɜɢɟ ɭɩɚɤɨɜɤɢ ɩɨɬɪɟɛɧɨɫɬɹɦ ɰɟɥɟɜɨɣ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɶɫɤɨɣ ɝɪɭɩɩɵ;

ɭɞɨɛɫɬɜɨ ɩɪɢ ɬɪɚɧɫɩɨɪɬɢɪɨɜɤɟ, ɩɪɟɞɨɯɪɚɧɟɧɢɟ ɩɪɨɞɭɤɬɚ ɨɬ ɩɨɜɪɟɠɞɟɧɢɣ;

ɪɟɧɬɚɛɟɥɶɧɨɫɬɶ ɭɩɚɤɨɜɤɢ – ɧɟ ɜɫɟɝɞɚ ɢɦɟɟɬ ɫɦɵɫɥ ɭɩɚɤɨɜɵɜɚɬɶ ɞɟɲɟɜɵɣ ɤɨɧɶɹɤ ɜ ɞɨɪɨɝɭɸ ɩɨɞɚɪɨɱɧɭɸ ɭɩɚɤɨɜɤɭ.

ɉɨɦɢɦɨ ɭɤɚɡɚɧɧɵɯ ɡɚɞɚɱ ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɢ ɪɚɫɫɦɚɬɪɢɜɚɸɬ ɜɚɪɢɚɧɬɵ ɩɪɨɞɜɢɠɟɧɢɹ ɬɨɜɚɪɚ, ɜ ɤɨɬɨɪɵɯ ɭɩɚɤɨɜɤɚ ɦɨɠɟɬ ɢɝɪɚɬɶ ɫɭɳɟɫɬɜɟɧɧɭɸ ɪɨɥɶ. ɉɪɢɦɟɧɟɧɢɟ ɤɪɵɲɟɤ, ɷɬɢɤɟɬɨɤ, ɷɥɟɦɟɧɬɨɜ ɭɩɚɤɨɜɤɢ ɜ ɤɚɱɟɫɬɜɟ ɛɢɥɟɬɨɜ ɞɥɹ ɭɱɚɫɬɢɹ

ɜɪɟɤɥɚɦɧɵɯ ɚɤɰɢɹɯ – ɞɚɥɟɤɨ ɧɟ ɩɨɥɧɵɣ ɩɟɪɟɱɟɧɶ ɩɪɢɦɟɧɟɧɢɹ ɭɩɚɤɨɜɤɢ ɜ ɦɚɪɤɟɬɢɧɝɨɜɵɯ ɚɤɰɢɹɯ. Ʉɪɨɦɟ ɢɫɩɨɥɶɡɨɜɚɧɢɹ ɭɩɚɤɨɜɤɢ ɜ ɪɟɤɥɚɦɧɵɯ ɰɟɥɹɯ, ɢɡɦɟɧɟɧɢɟ ɜɧɟɲɧɟɝɨ ɜɢɞɚ ɭɩɚɤɨɜɤɢ ɹɜɥɹɟɬɫɹ ɢɧɫɬɪɭɦɟɧɬɨɦ ɩɪɢ ɩɟɪɟɡɚɩɭɫɤɟ ɦɚɪɤɢ.

ɍɩɚɤɨɜɤɚ – ɤɨɧɤɭɪɟɧɬɧɨɟ ɩɪɟɢɦɭɳɟɫɬɜɨ

ɋɨ ɜɪɟɦɟɧɟɦ ɨɩɪɟɞɟɥɟɧɧɵɟ ɫɜɨɣɫɬɜɚ ɭɩɚɤɨɜɤɢ ɧɚɱɢɧɚɸɬ ɩɪɟɜɪɚɳɚɬɶɫɹ ɜ ɤɨɧɤɭɪɟɧɬɧɵɟ ɩɪɟɢɦɭɳɟɫɬɜɚ. ɇɚɩɪɢɦɟɪ, ɫɪɟɞɢ ɜɫɟɝɨ ɚɫɫɨɪɬɢɦɟɧɬɚ ɫɨɤɨɜ ɜ ɥɢɬɪɨɜɨɣ ɭɩɚɤɨɜɤɟ ɨɩɪɟɞɟɥɟɧɧɨɣ ɰɟɧɵ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɶ ɜɵɛɟɪɟɬ ɬɨɬ, ɱɬɨ ɢɦɟɟɬ ɤɥɚɩɚɧ ɢ ɥɟɝɤɨ ɨɬɤɪɵɜɚɟɬɫɹ, ɫɪɟɞɢ ɜɫɟɯ ɫɬɢɪɚɥɶɧɵɯ ɩɨɪɨɲɤɨɜ – ɬɨɬ, ɱɬɨ ɫ ɪɭɱɤɨɣ, ɩɨɬɨɦɭ ɱɬɨ

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ɟɝɨ ɭɞɨɛɧɨ ɬɪɚɧɫɩɨɪɬɢɪɨɜɚɬɶ, ɫɪɟɞɢ ɜɫɟɯ ɤɨɪɨɛɨɤ ɤɨɧɮɟɬ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɶ ɩɪɢɨɛɪɟɬɟɬ ɬɭ, ɤɨɬɨɪɚɹ ɢɦɟɟɬ ɧɟɫɬɚɧɞɚɪɬɧɭɸ ɮɨɪɦɭ ɢ ɦɨɠɟɬ ɛɵɬɶ ɩɨɫɬɚɜɥɟɧɚ ɧɚ ɫɬɨɥ.

ȼɨɡɦɨɠɧɨɫɬɶ ɩɨɜɬɨɪɧɨɝɨ ɢɫɩɨɥɶɡɨɜɚɧɢɹ ɭɩɚɤɨɜɤɢ ɬɚɤɠɟ ɦɨɠɟɬ ɩɨɫɥɭɠɢɬɶ ɞɥɹ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɹ ɞɨɩɨɥɧɢɬɟɥɶɧɵɦ ɫɬɢɦɭɥɨɦ ɩɨɤɭɩɤɢ. ɇɚɩɪɢɦɟɪ, ɨɛɭɜɧɭɸ ɝɭɛɤɭ ɜ ɮɭɬɥɹɪɟ ɧɟɨɛɹɡɚɬɟɥɶɧɨ ɤɚɠɞɵɣ ɪɚɡ ɩɨɤɭɩɚɬɶ – ɞɨɫɬɚɬɨɱɧɨ ɡɚɦɟɧɢɬɶ ɫɚɦɭ ɝɭɛɤɭ, ɚ ɫɬɟɤɥɹɧɧɵɟ ɢɥɢ ɉɗɌ-ɛɭɬɵɥɤɢ ɦɨɠɧɨ ɢɫɩɨɥɶɡɨɜɚɬɶ ɜ ɤɚɱɟɫɬɜɟ ɭɞɨɛɧɨɣ ɟɦɤɨɫɬɢ ɞɥɹ ɯɪɚɧɟɧɢɹ ɠɢɞɤɨɫɬɟɣ.

ɍɩɚɤɨɜɤɚ ɫ ɬɨɱɤɢ ɡɪɟɧɢɹ ɦɟɪɱɚɧɞɚɣɡɢɧɝɚ

Ɏɨɪɦɚ ɢ ɜɧɟɲɧɢɣ ɜɢɞ ɭɩɚɤɨɜɤɢ ɬɨɜɚɪɚ ɞɨɥɠɧɵ ɨɬɜɟɱɚɬɶ ɨɫɨɛɟɧɧɨɫɬɹɦ ɩɪɟɞɫɬɚɜɥɟɧɢɹ ɬɨɜɚɪɚ ɜ ɬɨɪɝɨɜɵɯ ɬɨɱɤɚɯ, ɪɚɡɦɟɳɟɧɢɸ ɟɝɨ ɜ ɪɚɦɤɚɯ ɤɨɪɩɨɪɚɬɢɜɧɨɝɨ ɛɥɨɤɚ ɜ ɰɟɥɨɦ.

Ɋɚɫɫɦɨɬɪɢɦ ɧɟɫɤɨɥɶɤɨ ɩɪɚɜɢɥ ɦɟɪɱɚɧɞɚɣɡɢɧɝɚ, ɤɨɬɨɪɵɟ ɫɥɟɞɭɟɬ ɭɱɢɬɵɜɚɬɶ ɩɪɢ ɫɨɫɬɚɜɥɟɧɢɢ ɤɨɧɰɟɩɰɢɢ ɩɪɟɞɫɬɚɜɥɟɧɢɹ ɥɸɛɨɝɨ ɩɪɨɞɭɤɬɚ ɜ ɦɚɝɚɡɢɧɟ, ɚ ɬɚɤɠɟ ɜɨɡɦɨɠɧɵɟ ɪɟɲɟɧɢɹ ɜ ɨɛɥɚɫɬɢ ɭɩɚɤɨɜɤɢ.

1.ɉɪɚɜɢɥɨ ɤɨɪɩɨɪɚɬɢɜɧɨɝɨ ɛɥɨɤɚ.

2.ɉɪɚɜɢɥɨ ɞɭɛɥɢɪɨɜɚɧɢɹ.

3.ɉɪɚɜɢɥɨ ɩɨɪɹɞɤɚ ɦɚɪɨɤ, ɫɨɪɬɨɜ, ɭɩɚɤɨɜɨɤ.

4.ɉɪɚɜɢɥɨ ɞɨɩɨɥɧɢɬɟɥɶɧɵɯ ɬɨɱɟɤ ɩɪɨɞɚɠɢ.

5.ɉɪɚɜɢɥɨ «Ʌɢɰɨɦ ɤ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɸ».

Ʉɨɪɩɨɪɚɬɢɜɧɵɣ ɛɥɨɤ. ȼ ɛɨɥɶɲɢɧɫɬɜɟ ɫɥɭɱɚɟɜ ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɶ ɫɬɪɟɦɢɬɫɹ ɩɪɟɞɫɬɚɜɥɹɬɶ ɫɜɨɢ ɬɨɜɚɪɵ ɟɞɢɧɵɦ ɤɨɪɩɨɪɚɬɢɜɧɵɦ ɛɥɨɤɨɦ. ɉɨɱɟɦɭ ɬɚɤɨɣ ɩɨɞɯɨɞ ɷɮɮɟɤɬɢɜɟɧ?

ȼɨ-ɩɟɪɜɵɯ, ɜɫɟ ɬɨɜɚɪɵ ɜ ɤɨɪɩɨɪɚɬɢɜɧɨɦ ɛɥɨɤɟ ɢɫɩɨɥɶɡɭɸɬ ɩɨɩɭɥɹɪɧɨɫɬɶ ɢɦɟɧɢ ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɹ (ɩɪɢ ɭɫɥɨɜɢɢ, ɱɬɨ ɨɧɨ ɞɨɫɬɚɬɨɱɧɨ ɪɚɫɤɪɭɱɟɧɨ).

ȼɨ-ɜɬɨɪɵɯ, ɤɨɪɩɨɪɚɬɢɜɧɵɣ ɛɥɨɤ ɭɞɨɛɟɧ ɫ ɬɨɱɤɢ ɡɪɟɧɢɹ ɪɚɛɨɬɵ ɧɚɞ ɡɚɤɚɡɨɦ – ɜɫɟ ɬɨɜɚɪɵ ɨɩɪɟɞɟɥɟɧɧɨɝɨ ɩɨɫɬɚɜɳɢɤɚ ɧɚɯɨɞɹɬɫɹ ɜ ɨɞɧɨɦ ɦɟɫɬɟ ɬɨɱɤɢ ɩɪɨɞɚɠɢ. Ɍɚɤɠɟ ɤɨɪɩɨɪɚɬɢɜɧɵɣ ɛɥɨɤ ɭɞɨɛɟɧ ɜ ɪɚɛɨɬɟ ɦɟɪɱɚɧɞɚɣɡɟɪɚ – ɪɚɡɦɟɳɟɧɢɟ ɷɤɨɧɨɦɢɬ ɜɪɟɦɹ ɢ ɫɢɥɵ.

Ⱦɚɠɟ ɟɫɥɢ ɫ ɬɨɱɤɢ ɡɪɟɧɢɹ ɪɨɡɧɢɱɧɨɝɨ ɬɨɪɝɨɜɰɚ ɢɥɢ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɹ ɟɞɢɧɵɣ ɤɨɪɩɨɪɚɬɢɜɧɵɣ ɛɥɨɤ ɧɟɭɞɨɛɟɧ, ɜ ɥɸɛɨɦ ɫɥɭɱɚɟ ɬɨɜɚɪɵ ɨɞɧɨɣ ɦɚɪɤɢ ɧɚɯɨɞɹɬɫɹ ɪɹɞɨɦ ɜ ɨɞɧɨɣ ɩɪɨɞɭɤɬɨɜɨɣ ɝɪɭɩɩɟ. ɇɚɩɪɢɦɟɪ, ɤɨɦɩɚɧɢɹ ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬ ɫɨɤɢ, ɧɚɩɢɬɤɢ, ɦɨɥɨɤɨ, ɞɢɟɬɢɱɟɫɤɭɸ ɩɪɨɞɭɤɰɢɸ ɢ ɦɨɥɨɱɧɵɟ ɞɟɫɟɪɬɵ. Ȼɟɡɭɫɥɨɜɧɨ, ɧɟɬ ɫɦɵɫɥɚ ɜɟɫɶ ɚɫɫɨɪɬɢɦɟɧɬ ɩɨ ɪɚɡɥɢɱɧɵɦ ɬɨɜɚɪɧɵɦ ɤɚɬɟɝɨɪɢɹɦ ɨɞɧɨɝɨ ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɹ ɝɪɭɩɩɢɪɨɜɚɬɶ ɜ ɟɞɢɧɵɣ ɤɨɪɩɨɪɚɬɢɜɧɵɣ ɛɥɨɤ. ɇɨ ɟɞɢɧɵɣ ɛɥɨɤ ɩɨ ɤɚɠɞɨɣ ɢɡ ɤɚɬɟɝɨɪɢɣ (ɧɚɩɪɢɦɟɪ, ɦɨɥɨɱɧɵɟ ɩɪɨɞɭɤɬɵ ɨɬɞɟɥɶɧɨ, ɫɨɤɢ ɨɬɞɟɥɶɧɨ) ɛɭɞɟɬ ɢɧɬɟɪɟɫɟɧ ɤɚɤ ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɸ, ɬɚɤ ɢ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɸ.

ɇɚ ɷɬɚɩɟ ɪɚɡɪɚɛɨɬɤɢ ɭɩɚɤɨɜɤɢ ɧɟɨɛɯɨɞɢɦɨ ɩɪɟɞɫɬɚɜɢɬɶ ɫɟɛɟ, ɤɚɤ ɛɭɞɟɬ ɜɵɝɥɹɞɟɬɶ «ɦɨɞɟɥɶɧɵɣ» ɪɹɞ ɞɚɧɧɨɝɨ ɩɪɨɞɭɤɬɚ. ɉɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɶ ɩɪɢɤɥɚɞɵɜɚɟɬ ɨɩɪɟɞɟɥɟɧɧɵɟ ɭɫɢɥɢɹ ɞɥɹ ɩɪɨɞɜɢɠɟɧɢɹ ɦɚɪɤɢ ɢ ɫɨɡɞɚɧɢɹ ɦɚɪɨɱɧɨɝɨ ɩɪɟɞɩɨɱɬɟɧɢɹ (ɫɨɡɞɚɧɢɟ ɢɦɢɞɠɚ ɦɚɪɤɢ, ɪɟɤɥɚɦɚ ɜ ɋɆɂ ɢ ɬ. ɞ.). ɋɥɟɞɨɜɚɬɟɥɶɧɨ, ɭɩɚɤɨɜɤɚ ɞɨɥɠɧɚ ɨɬɜɟɱɚɬɶ ɫɨɡɞɚɧɧɨɦɭ ɢɦɢɞɠɭ. ȿɫɥɢ ɜ ɞɚɧɧɨɣ ɦɚɪɤɟ ɩɪɟɞɫɬɚɜɥɟɧɨ ɧɟɫɤɨɥɶɤɨ ɫɨɪɬɨɜ (ɪɚɡɧɵɟ ɜɤɭɫɵ, ɩɪɨɰɟɧɬ ɚɥɤɨɝɨɥɹ, ɩɨɪɨɲɤɢ ɞɥɹ ɪɭɱɧɨɣ ɢ ɦɚɲɢɧɧɨɣ ɫɬɢɪɤɢ ɢ ɬ. ɞ.), ɬɨ ɭɩɚɤɨɜɤɢ ɜɫɟɯ ɫɨɪɬɨɜ, ɫ ɨɞɧɨɣ ɫɬɨɪɨɧɵ, ɞɨɥɠɧɵ ɢɦɟɬɶ ɧɟɱɬɨ ɨɛɳɟɟ, ɱɬɨɛɵ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɶ ɭɜɢɞɟɥ ɩɪɢɱɚɫɬɧɨɫɬɶ ɞɚɧɧɨɝɨ ɩɪɨɞɭɤɬɚ ɤ

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ɦɚɪɤɟ. ɋ ɞɪɭɝɨɣ ɫɬɨɪɨɧɵ, ɞɢɡɚɣɧ ɪɚɡɥɢɱɧɵɯ ɜɢɞɨɜ ɭɩɚɤɨɜɤɢ ɧɟ ɞɨɥɠɟɧ ɩɨɜɬɨɪɹɬɶɫɹ ɫɨ ɫɬɨɩɪɨɰɟɧɬɧɨɣ ɬɨɱɧɨɫɬɶɸ, ɱɬɨɛɵ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɶ ɢɯ ɧɟ ɩɟɪɟɩɭɬɚɥ ɢ ɫɦɨɝ ɭɜɢɞɟɬɶ ɜɫɸ ɥɢɧɟɣɤɭ ɩɨɥɧɨɫɬɶɸ. Ʉɚɠɞɵɣ ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɶ ɧɚɯɨɞɢɬ ɫɜɨɣ ɛɚɥɚɧɫ ɦɟɠɞɭ ɭɤɚɡɚɧɧɵɦɢ ɩɭɧɤɬɚɦɢ.

ɍɞɨɛɫɬɜɨ ɤɨɪɩɨɪɚɬɢɜɧɨɝɨ ɛɥɨɤɚ, ɤɚɡɚɥɨɫɶ ɛɵ, – ɨɱɟɜɢɞɧɚɹ ɢɫɬɢɧɚ. Ɉɞɧɚɤɨ ɦɵ ɩɪɨɞɨɥɠɚɟɦ ɜɫɬɪɟɱɚɬɶ ɬɨɜɚɪɵ, ɤɨɬɨɪɵɟ ɫɥɨɠɧɨ ɧɚ ɩɟɪɜɵɣ ɜɡɝɥɹɞ ɨɬɥɢɱɢɬɶ ɞɪɭɝ ɨɬ ɞɪɭɝɚ. ȼ ɪɟɡɭɥɶɬɚɬɟ ɦɵ ɩɨɤɭɩɚɟɦ ɛɚɥɶɡɚɦ-ɨɩɨɥɚɫɤɢɜɚɬɟɥɶ ɜɦɟɫɬɨ ɲɚɦɩɭɧɹ ɢ ɛɪɭɫɧɢɱɧɵɣ ɣɨɝɭɪɬ ɜɦɟɫɬɨ ɜɢɲɧɟɜɨɝɨ. ȼɨɡɦɨɠɧɨ, ɢɦɟɟɬ ɫɦɵɫɥ ɩɚɪɚɥɥɟɥɶɧɨ ɫ ɬɟɫɬɢɪɨɜɚɧɢɟɦ ɭɩɚɤɨɜɤɢ ɨɛɹɡɚɬɟɥɶɧɨ ɬɟɫɬɢɪɨɜɚɬɶ ɪɚɡɦɟɳɟɧɢɟ ɜɫɟɯ ɫɨɪɬɨɜ ɨɞɧɨɣ ɦɚɪɤɢ ɧɚ ɬɨɱɤɟ ɩɪɨɞɚɠɢ, ɱɬɨɛɵ ɩɨɬɨɦ ɧɟ ɨɬɤɚɡɵɜɚɬɶɫɹ ɨɬ ɩɪɟɢɦɭɳɟɫɬɜ ɤɨɪɩɨɪɚɬɢɜɧɨɝɨ ɛɥɨɤɚ.

Ⱦɭɛɥɢɪɨɜɚɧɢɟ. Ʉɚɠɞɵɣ ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɶ ɫɬɪɟɦɢɬɫɹ ɡɚɧɹɬɶ ɦɚɤɫɢɦɚɥɶɧɨ ɜɨɡɦɨɠɧɨɟ ɩɨɥɨɱɧɨɟ ɩɪɨɫɬɪɚɧɫɬɜɨ. Ⱦɥɹ ɷɬɨɝɨ ɫɚɦɵɟ ɩɨɩɭɥɹɪɧɵɟ ɫɨɪɬɚ ɧɟɨɛɯɨɞɢɦɨ ɩɪɟɞɫɬɚɜɥɹɬɶ ɤɚɤ ɦɢɧɢɦɭɦ ɞɜɭɦɹ ɢ ɛɨɥɟɟ ɮɷɣɫɢɧɝɚɦɢ ɧɚ ɬɨɱɤɟ ɩɪɨɞɚɠɢ (ɮɷɣɫɢɧɝ – ɭɩɚɤɨɜɤɚ, ɤɨɬɨɪɚɹ ɧɚɯɨɞɢɬɫɹ ɧɚɢɛɨɥɟɟ ɛɥɢɡɤɨ ɤ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɸ ɧɚ ɩɨɥɤɟ, ɨɬ ɚɧɝɥɢɣɫɤɨɝɨ face – ɥɢɰɨ). ɉɨɞɨɛɧɨɟ ɪɚɫɩɨɥɨɠɟɧɢɟ ɭɥɭɱɲɚɟɬ ɜɨɫɩɪɢɹɬɢɟ ɜɫɟɝɨ ɤɨɪɩɨɪɚɬɢɜɧɨɝɨ ɛɥɨɤɚ ɢ ɭɦɟɧɶɲɚɟɬ ɪɚɛɨɬɭ ɩɪɨɞɚɜɰɨɜ – ɢɦ ɪɟɠɟ ɩɪɢɯɨɞɢɬɫɹ ɩɪɢɧɨɫɢɬɶ ɬɨɜɚɪ ɫɨ ɫɤɥɚɞɚ.

ɋ ɷɬɨɣ ɬɨɱɤɢ ɡɪɟɧɢɹ ɜɟɥɢɤɨɥɟɩɧɨɟ ɪɟɲɟɧɢɟ ɪɟɚɥɢɡɨɜɚɧɨ ɜ ɫɨɤɚɯ ɢ ɧɟɤɬɚɪɚɯ ɦɚɪɤɢ Rich: ɮɷɣɫɢɧɝ ɤɚɠɞɨɣ ɩɨɡɢɰɢɢ ɚɜɬɨɦɚɬɢɱɟɫɤɢ ɩɪɨɞɭɛɥɢɪɨɜɚɧ.

Ɉɞɧɚɤɨ ɧɟ ɜɫɟɝɞɚ ɩɨɥɨɱɧɨɟ ɩɪɨɫɬɪɚɧɫɬɜɨ ɩɨɡɜɨɥɹɟɬ ɭɜɟɥɢɱɢɜɚɬɶ ɤɨɥɢɱɟɫɬɜɨ ɮɷɣɫɢɧɝɨɜ. ɉɨɷɬɨɦɭ ɷɮɮɟɤɬ ɭɜɟɥɢɱɟɧɧɨɝɨ ɮɷɣɫɢɧɝɚ ɞɚɟɬ ɨɛɳɧɨɫɬɶ ɞɢɡɚɣɧɚ ɭɩɚɤɨɜɤɢ. ɇɚɩɪɢɦɟɪ, ɜ ɝɪɭɩɩɟ ɜɢɧ ɪɨɡɧɢɱɧɵɣ ɬɨɪɝɨɜɟɰ ɫɬɚɪɚɟɬɫɹ ɩɪɟɞɫɬɚɜɢɬɶ ɤɚɤ ɦɨɠɧɨ ɛɨɥɶɲɟ ɚɫɫɨɪɬɢɦɟɧɬɧɵɯ ɩɨɡɢɰɢɣ. ɍɞɜɨɟɧɧɨɫɬɶ ɮɷɣɫɢɧɝɚ ɢɦɟɟɬ ɫɦɵɫɥ ɬɨɥɶɤɨ ɞɥɹ ɞɟɲɟɜɨɝɨ ɜɢɧɚ, ɤɨɬɨɪɨɟ ɩɨɤɭɩɚɟɬɫɹ ɜ ɛɨɥɶɲɢɯ ɤɨɥɢɱɟɫɬɜɚɯ, ɱɟɦ ɥɸɛɨɟ ɞɪɭɝɨɟ (ɧɚɩɪɢɦɟɪ, ɜɢɧɨ «Ⱥɪɛɚɬɫɤɨɟ» ɜ Ɇɨɫɤɜɟ). ȼ ɨɫɬɚɥɶɧɨɦ ɱɚɳɟ ɜɫɟɝɨ ɜɵɛɢɪɚɟɬɫɹ ɫɬɪɚɬɟɝɢɹ ɩɪɟɞɫɬɚɜɥɟɧɢɹ ɜɢɧ ɩɨ ɫɬɪɚɧɚɦ-ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɹɦ. ɍɠɟ ɜɧɭɬɪɢ ɞɚɧɧɨɣ ɝɪɚɞɚɰɢɢ ɜɢɧɨ ɦɨɠɟɬ ɛɵɬɶ ɫɝɪɭɩɩɢɪɨɜɚɧɨ ɩɨ ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɹɦ, ɜɨɡɪɚɫɬɭ, ɫɨɪɬɭ ɜɢɧɨɝɪɚɞɚ, ɰɟɧɟ.

ɇɚ ɫɟɝɨɞɧɹɲɧɢɣ ɞɟɧɶ ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɢ ɫɬɪɟɦɹɬɫɹ ɩɪɟɞɫɬɚɜɥɹɬɶ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɸ ɜɢɧɚ ɫɟɪɢɹɦɢ (ɧɟɫɤɨɥɶɤɨ ɫɨɪɬɨɜ ɜɢɧɚ ɨɛɴɟɞɢɧɟɧɵ ɩɨɞ ɨɞɧɢɦ ɛɪɷɧɞɨɦ, ɧɚɩɪɢɦɟɪ, ɝɪɭɡɢɧɫɤɢɟ ɜɢɧɚ «Ʉɚɪɬɭɥɢ ȼɚɡɢ», «Ɍɚɥɢɫɦɚɧ»). ȼ ɞɚɧɧɨɦ ɫɥɭɱɚɟ ɜɢɧɚ ɨɞɧɨɣ ɫɟɪɢɢ ɞɨɥɠɧɵ ɛɵɬɶ ɦɚɤɫɢɦɚɥɶɧɨ ɩɨɯɨɠɢ ɩɨ ɞɢɡɚɣɧɭ ɭɩɚɤɨɜɤɢ ɢɥɢ ɮɨɪɦɟ ɛɭɬɵɥɤɢ. ɗɬɨ ɞɚɟɬ ɷɮɮɟɤɬ ɭɜɟɥɢɱɟɧɧɨɝɨ ɮɷɣɫɢɧɝɚ ɢ ɩɪɢɜɥɟɤɚɟɬ ɜɧɢɦɚɧɢɟ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɟɣ ɢɦɟɧɧɨ ɤ ɞɚɧɧɨɣ ɫɟɪɢɢ. ɋɥɟɞɭɟɬ ɢɦɟɬɶ ɜ ɜɢɞɭ, ɱɬɨ ɬɚɤɨɟ ɪɟɲɟɧɢɟ ɰɟɥɟɫɨɨɛɪɚɡɧɨ ɬɨɥɶɤɨ ɜ ɬɟɯ ɬɨɜɚɪɧɵɯ ɝɪɭɩɩɚɯ, ɝɞɟ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɶ ɩɨɞɪɨɛɧɨ ɢɡɭɱɚɟɬ ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɸ, ɩɪɟɞɫɬɚɜɥɟɧɧɭɸ ɧɚ ɭɩɚɤɨɜɤɟ.

ɉɨɪɹɞɨɤ ɦɚɪɨɤ, ɫɨɪɬɨɜ, ɭɩɚɤɨɜɨɤ. ɉɪɢ ɩɨɫɬɪɨɟɧɢɢ ɚɫɫɨɪɬɢɦɟɧɬɧɨɣ ɥɢɧɟɣɤɢ ɛɨɥɶɲɢɧɫɬɜɚ ɬɨɜɚɪɨɜ ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɢ ɡɚɞɭɦɵɜɚɸɬɫɹ ɨ ɩɪɟɞɫɬɚɜɥɟɧɢɢ ɬɨɜɚɪɚ ɜ ɧɟɫɤɨɥɶɤɢɯ ɜɢɞɚɯ ɟɦɤɨɫɬɢ. ɑɚɳɟ ɜɫɟɝɨ ɷɬɨ ɨɛɭɫɥɨɜɥɟɧɨ ɫɬɪɟɦɥɟɧɢɟɦ ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɹ ɦɚɤɫɢɦɚɥɶɧɨ ɭɞɨɜɥɟɬɜɨɪɢɬɶ ɩɨɬɪɟɛɧɨɫɬɢ ɰɟɥɟɜɨɣ ɝɪɭɩɩɵ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɟɣ (ɩɨɤɭɩɤɚ ɫɨɤɚ ɞɥɹ ɫɟɛɹ ɢɥɢ ɞɥɹ ɫɟɦɶɢ ɢɡ 5 ɱɟɥɨɜɟɤ, ɩɨɤɭɩɤɚ ɧɚɩɢɬɤɚ ɞɥɹ ɭɬɨɥɟɧɢɹ ɠɚɠɞɵ ɩɪɹɦɨ ɫɟɣɱɚɫ ɢɥɢ ɞɥɹ ɜɟɱɟɪɢɧɤɢ ɫ ɞɪɭɡɶɹɦɢ ɢ ɬ.ɞ.)

ɂɫɯɨɞɹ ɢɡ ɪɚɡɥɢɱɧɵɯ ɦɨɬɢɜɨɜ ɩɨɤɭɩɤɢ ɬɨɜɚɪɚ ɪɚɡɧɨɣ ɟɦɤɨɫɬɢ, ɢɯ ɧɟɨɛɯɨɞɢɦɨ ɪɚɡɞɟɥɹɬɶ ɧɚ ɬɨɱɤɚɯ ɩɪɨɞɚɠɢ. ɑɚɳɟ ɜɫɟɝɨ ɩɪɢɦɟɧɹɟɬɫɹ ɜɟɪɬɢɤɚɥɶɧɵɣ

52

ɛɥɨɤ ɩɨ ɦɚɪɤɟ ɢ ɝɨɪɢɡɨɧɬɚɥɶɧɵɣ ɛɥɨɤ ɩɨ ɭɩɚɤɨɜɤɟ, ɤɨɝɞɚ ɬɨɜɚɪɵ ɪɚɫɩɨɥɚɝɚɸɬɫɹ ɫɜɟɪɯɭ ɜɧɢɡ ɜ ɫɨɨɬɜɟɬɫɬɜɢɢ ɫ ɭɜɟɥɢɱɟɧɢɟɦ ɪɚɡɦɟɪɨɜ ɭɩɚɤɨɜɤɢ. ɇɚɩɪɢɦɟɪ, ɧɚɩɢɬɤɢ ɤɨɦɩɚɧɢɢ «Ʉɨɤɚ-Ʉɨɥɚ». ȼ ɥɸɛɨɦ ɮɢɪɦɟɧɧɨɦ ɯɨɥɨɞɢɥɶɧɢɤɟ ɤɨɦɩɚɧɢɢ ɜɵ ɭɜɢɞɢɬɟ ɧɚ ɭɪɨɜɧɟ ɝɥɚɡ ɢ ɪɭɤɢ ɭɩɚɤɨɜɤɭ ɢɦɩɭɥɶɫɧɨɝɨ ɫɩɪɨɫɚ – ɠɟɫɬɹɧɭɸ ɛɚɧɤɭ, ɫɬɟɤɥɹɧɧɭɸ ɛɭɬɵɥɤɭ, ɉɗɌ 0,5ɥ – ɢ ɧɚ ɧɢɠɧɢɯ ɩɨɥɤɚɯ ɭɩɚɤɨɜɤɭ, ɤɨɬɨɪɭɸ ɥɸɞɢ ɱɚɳɟ ɜɫɟɝɨ ɩɨɤɭɩɚɸɬ ɞɥɹ ɞɨɦɚɲɧɟɝɨ ɩɨɬɪɟɛɥɟɧɢɹ – 1 ɥ ɢ ɛɨɥɟɟ.

ɂɦɟɟɬ ɫɦɵɫɥ ɨɛɪɚɳɚɬɶ ɜɧɢɦɚɧɢɟ ɧɚ ɤɨɧɫɬɪɭɤɰɢɸ ɬɨɱɟɤ ɩɪɨɞɚɠɢ ɢ ɤɨɪɪɟɤɬɢɪɨɜɚɬɶ ɪɚɡɦɟɪ ɭɩɚɤɨɜɤɢ. ɇɚɩɪɢɦɟɪ, ɫɨɤɢ «Ɋɢɨ Ƚɪɚɧɞɟ» ɢ ɦɨɪɫɵ «ɑɭɞɨ əɝɨɞɚ» ɧɟ ɜɫɟɝɞɚ ɦɨɠɧɨ ɪɚɫɩɨɥɨɠɢɬɶ ɧɚ ɩɨɥɤɚɯ ɫɬɟɥɥɚɠɟɣ – ɜɵɫɨɬɚ ɩɪɨɫɬɪɚɧɫɬɜɚ ɦɟɠɞɭ ɩɨɥɤɚɦɢ ɦɟɧɶɲɟ, ɱɟɦ ɪɚɡɦɟɪ ɭɩɚɤɨɜɤɢ. Ɍɚɤɢɦ ɨɛɪɚɡɨɦ, ɪɚɡɦɟɳɟɧɢɟ ɜɟɪɬɢɤɚɥɶɧɨɝɨ ɛɥɨɤɚ ɩɨ ɦɚɪɤɟ ɧɚ ɤɚɠɞɨɣ ɬɨɱɤɟ ɩɪɨɞɚɠɢ ɭɩɚɤɨɜɨɤ ɧɟɫɬɚɧɞɚɪɬɧɵɯ ɪɚɡɦɟɪɨɜ ɡɚɬɪɭɞɧɟɧɨ. Ɇɢɧɢɦɚɥɶɧɵɦ ɫɱɢɬɚɟɬɫɹ ɪɚɫɫɬɨɹɧɢɟ ɦɟɠɞɭ ɩɪɨɞɭɤɬɨɦ ɢ ɫɥɟɞɭɸɳɟɣ ɩɨɥɤɨɣ ɜ 5 ɫɦ (3 ɩɚɥɶɰɚ).

ȼɭɤɚɡɚɧɧɨɦ ɩɪɢɦɟɪɟ ɪɟɲɟɧɢɟɦ ɦɨɠɟɬ ɛɵɬɶ ɩɪɟɞɨɫɬɚɜɥɟɧɢɟ ɮɢɪɦɟɧɧɵɯ ɫɬɨɟɤ ɪɨɡɧɢɱɧɵɦ ɬɨɱɤɚɦ.

Ⱦɨɩɨɥɧɢɬɟɥɶɧɵɟ ɬɨɱɤɢ ɩɪɨɞɚɠɢ. Ɋɚɫɫɦɨɬɪɢɦ ɧɟ ɬɨɥɶɤɨ ɭɩɚɤɨɜɤɭ ɟɞɢɧɢɰɵ ɬɨɜɚɪɚ, ɧɨ ɢ ɭɩɚɤɨɜɤɭ ɧɟɫɤɨɥɶɤɢɯ ɟɞɢɧɢɰ ɬɨɜɚɪɚ ɜ ɤɟɣɫ.

ɋɬɨɱɤɢ ɡɪɟɧɢɹ ɭɜɟɥɢɱɟɧɢɹ ɩɪɨɞɚɠ ɧɚɢɛɨɥɟɟ ɩɨɩɭɥɹɪɧɭɸ ɭɩɚɤɨɜɤɭ ɧɟɨɛɯɨɞɢɦɨ ɪɚɡɦɟɳɚɬɶ ɧɚ ɞɨɩɨɥɧɢɬɟɥɶɧɵɯ ɞɢɫɩɥɟɹɯ.

Ⱦɢɫɩɥɟɢ ɨɛɵɱɧɨ ɫɬɪɨɹɬɫɹ ɜ ɦɚɝɚɡɢɧɚɯ ɫ ɫɚɦɨɨɛɫɥɭɠɢɜɚɧɢɟɦ ɧɚ ɩɚɥɥɟɬɚɯ ɢɥɢ ɞɪɭɝɢɯ ɜɨɡɜɵɲɟɧɢɹɯ. Ɋɟɤɨɦɟɧɞɨɜɚɧɧɚɹ ɜɵɫɨɬɚ ɞɢɫɩɥɟɹ 1–1,2 ɦ. Ⱦɥɹ ɞɨɫɬɢɠɟɧɢɹ ɬɚɤɨɣ ɜɵɫɨɬɵ ɤɟɣɫɵ ɩɪɨɞɭɤɰɢɢ ɫɬɚɜɹɬɫɹ ɞɪɭɝ ɧɚ ɞɪɭɝɚ, ɜɟɪɯɧɢɣ ɤɟɣɫ ɪɚɫɩɚɤɨɜɵɜɚɟɬɫɹ, ɱɬɨɛɵ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɸ ɛɵɥɨ ɭɞɨɛɧɨ ɛɪɚɬɶ ɩɪɨɞɭɤɰɢɸ.

ȿɫɥɢ ɭɩɚɤɨɜɤɚ ɤɟɣɫɚ ɧɟ ɩɨɡɜɨɥɹɟɬ ɪɚɫɩɨɥɨɠɢɬɶ ɩɪɨɞɭɤɰɢɸ ɬɚɤɢɦ ɨɛɪɚɡɨɦ, ɤɨɦɩɚɧɢɹ-ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɶ ɜɵɧɭɠɞɟɧɚ ɩɪɟɞɥɚɝɚɬɶ ɞɨɩɨɥɧɢɬɟɥɶɧɵɟ ɢɧɫɬɪɭɦɟɧɬɵ ɞɥɹ ɫɨɨɪɭɠɟɧɢɹ ɞɢɫɩɥɟɟɜ. ɇɚɩɪɢɦɟɪ, ɛɭɬɵɥɤɢ ɩɨɞɫɨɥɧɟɱɧɨɝɨ ɦɚɫɥɚ «Ɉɥɟɣɧɚ» ɧɟɜɨɡɦɨɠɧɨ ɪɚɫɩɨɥɨɠɢɬɶ ɧɟɫɤɨɥɶɤɢɦɢ ɪɹɞɚɦɢ ɧɚ ɞɢɫɩɥɟɟ. Ɇɚɝɚɡɢɧɵ ɩɪɢɦɟɧɹɸɬ ɤɨɪɨɛɤɢ ɞɥɹ ɩɨɞɞɟɪɠɚɧɢɹ ɞɢɫɩɥɟɹ ɦɚɫɥɚ ɨɩɪɟɞɟɥɟɧɧɨɣ ɜɵɫɨɬɵ.

Ⱦɪɭɝɨɣ ɦɨɦɟɧɬ – ɜɨɡɦɨɠɧɨɫɬɶ ɢɫɩɨɥɶɡɨɜɚɬɶ ɜɟɪɯɧɢɣ ɤɟɣɫ ɞɥɹ ɪɚɡɦɟɳɟɧɢɹ ɟɞɢɧɢɰ ɩɪɨɞɭɤɰɢɢ. ɇɚɩɪɢɦɟɪ, ɜɟɪɯɧɢɟ ɤɟɣɫɵ ɩɢɜɚ ɢɥɢ ɜɢɧɚ ɩɪɢɯɨɞɢɬɫɹ ɨɛɪɟɡɚɬɶ ɞɥɹ ɬɨɝɨ, ɱɬɨɛɵ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɸ ɛɵɥɚ ɜɢɞɧɚ ɦɚɪɤɚ ɩɪɟɞɫɬɚɜɥɟɧɧɨɣ ɩɪɨɞɭɤɰɢɢ. Ɋɟɤɨɦɟɧɞɭɟɬɫɹ ɧɚ ɬɚɤɢɯ ɤɟɣɫɚɯ ɞɟɥɚɬɶ ɥɢɧɢɢ ɨɬɪɵɜɚ (ɩɟɪɮɨɪɚɰɢɸ), ɱɬɨ ɡɧɚɱɢɬɟɥɶɧɨ ɨɛɥɟɝɱɢɬ ɪɚɛɨɬɭ ɦɟɪɱɚɧɞɚɣɡɟɪɚ.

ȼɨɩɪɟɞɟɥɟɧɧɵɯ ɬɨɜɚɪɧɵɯ ɝɪɭɩɩɚɯ, ɩɨɦɢɦɨ ɢɫɩɨɥɶɡɨɜɚɧɢɹ ɧɚ ɞɢɫɩɥɟɹɯ, ɤɟɣɫɵ ɦɨɝɭɬ ɧɚɣɬɢ ɩɪɢɦɟɧɟɧɢɟ ɢ ɧɚ ɞɪɭɝɢɯ ɬɨɱɤɚɯ ɩɪɨɞɚɠɢ. ɇɚɩɪɢɦɟɪ, ɪɚɡɦɟɳɟɧɢɟ ɲɨɤɨɥɚɞɧɵɯ ɛɚɬɨɧɱɢɤɨɜ ɜ ɤɚɫɫɨɜɵɯ ɡɨɧɚɯ ɧɚɢɛɨɥɟɟ ɷɮɮɟɤɬɢɜɧɨ ɜ ɤɟɣɫɚɯ ɫ ɤɨɪɩɨɪɚɬɢɜɧɵɦ ɨɮɨɪɦɥɟɧɢɟɦ, ɤɨɬɨɪɵɟ ɨɞɧɨɜɪɟɦɟɧɧɨ ɹɜɥɹɸɬɫɹ ɭɩɚɤɨɜɤɨɣ ɞɥɹ ɬɪɚɧɫɩɨɪɬɢɪɨɜɤɢ ɬɨɜɚɪɚ.

Ɇɨɠɧɨ ɩɪɚɤɬɢɤɨɜɚɬɶ ɢ ɬɚɤɨɣ ɦɟɬɨɞ ɩɪɨɞɜɢɠɟɧɢɹ ɬɨɜɚɪɚ, ɤɚɤ ɩɪɨɞɚɠɚ ɬɨɜɚɪɚ ɩɚɤɟɬɚɦɢ ɩɨ ɧɟɫɤɨɥɶɤɨ ɲɬɭɤ (ɦɭɥɶɬɢɩɚɤ). ȼ ɞɚɧɧɨɦ ɫɥɭɱɚɟ ɭɩɚɤɨɜɤɚ ɞɨɥɠɧɚ ɛɵɬɶ ɭɞɨɛɧɨɣ ɞɥɹ ɬɪɚɧɫɩɨɪɬɢɪɨɜɤɢ. Ʉ ɩɪɢɦɟɪɭ, ɩɢɜɨ ɜ ɤɟɣɫɚɯ «Ʉɨɪɨɧɚ ɗɤɫɬɪɚ» ɩɨɤɭɩɚɟɬɫɹ ɨɯɨɬɧɟɟ, ɱɟɦ ɩɢɜɨ ɜ ɤɟɣɫɚɯ «Ȼɚɜɚɪɢɹ», ɩɨɬɨɦɭ ɱɬɨ ɦɭɥɶɬɢɩɚɤ «Ʉɨɪɨɧɵ ɗɤɫɬɪɵ» ɢɦɟɟɬ ɭɞɨɛɧɭɸ ɪɭɱɤɭ, ɤɨɬɨɪɚɹ ɧɟ ɥɨɦɚɟɬɫɹ ɩɨɞ ɬɹɠɟɫɬɶɸ ɛɭɬɵɥɨɤ.

53

ɉɪɚɜɢɥɨ «Ʌɢɰɨɦ ɤ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɸ». Ɉɞɧɨ ɢɡ ɧɚɢɛɨɥɟɟ ɜɚɠɧɵɯ ɩɪɚɜɢɥ ɜ ɦɟɪɱɚɧɞɚɣɡɢɧɝɟ – ɩɪɟɞɫɬɚɜɥɟɧɢɟ ɬɨɜɚɪɚ ɥɢɰɨɦ ɤ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɸ. Ʌɢɰɨɦ ɭɩɚɤɨɜɤɢ ɹɜɥɹɟɬɫɹ ɬɚ ɫɬɨɪɨɧɚ, ɧɚ ɤɨɬɨɪɨɣ ɢɡɨɛɪɚɠɟɧɚ ɦɚɪɤɚ ɬɨɜɚɪɚ. ɇɟɦɚɥɨɜɚɠɧɭɸ ɪɨɥɶ ɢɝɪɚɟɬ ɞɢɡɚɣɧ ɭɩɚɤɨɜɤɢ (ɪɚɫɩɨɥɨɠɟɧɢɟ ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɢ, ɪɚɡɦɟɪɵ ɲɪɢɮɬɨɜ, ɰɜɟɬ).

ɋɭɳɟɫɬɜɭɸɬ ɬɨɜɚɪɵ, ɤɨɬɨɪɵɟ ɦɨɝɭɬ ɪɚɫɩɨɥɚɝɚɬɶɫɹ ɧɚ ɬɨɱɤɚɯ ɩɪɨɞɚɠɢ ɤɚɤ ɜɟɪɬɢɤɚɥɶɧɨ, ɬɚɤ ɢ ɝɨɪɢɡɨɧɬɚɥɶɧɨ. ȼ ɬɚɤɨɦ ɫɥɭɱɚɟ ɜɵɢɝɪɵɜɚɟɬ ɭɧɢɜɟɪɫɚɥɶɧɚɹ ɭɩɚɤɨɜɤɚ – ɧɚ ɨɞɧɨɣ ɫɬɨɪɨɧɟ ɦɚɪɤɭ ɬɨɜɚɪɚ ɭɞɨɛɧɨ ɱɢɬɚɬɶ ɜɟɪɬɢɤɚɥɶɧɨ, ɧɚ ɞɪɭɝɨɣ – ɝɨɪɢɡɨɧɬɚɥɶɧɨ (ɧɚɩɪɢɦɟɪ, ɩɟɱɟɧɢɟ Fazer). ɇɟ ɫɨɜɫɟɦ ɭɞɚɱɧɵɦ ɫ ɷɬɨɣ ɬɨɱɤɢ ɡɪɟɧɢɹ ɹɜɥɹɟɬɫɹ, ɧɚɩɪɢɦɟɪ, ɭɩɚɤɨɜɤɚ ɲɨɤɨɥɚɞɧɵɯ ɩɥɢɬɨɤ. Ɉɞɧɢ ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɢ ɜɵɛɪɚɥɢ ɜɟɪɬɢɤɚɥɶɧɨɟ ɧɚɩɢɫɚɧɢɟ (Alpen Gold, Fruit&Nut 100 ɝ), ɞɪɭɝɢɟ – ɝɨɪɢɡɨɧɬɟɥɶɧɨɟ («ɋɥɚɞɤɨ», Nestle) ȼ ɪɟɡɭɥɶɬɚɬɟ ɤɬɨ-ɬɨ ɜɫɟɝɞɚ ɩɪɨɢɝɪɵɜɚɟɬ, ɩɨɬɨɦɭ ɱɬɨ ɧɚ ɬɨɱɤɟ ɩɪɨɞɚɠɢ ɨɛɵɱɧɨ ɜɵɛɢɪɚɟɬɫɹ ɨɞɢɧ ɜɢɞ ɪɚɡɦɟɳɟɧɢɹ.

ɑɚɫɬɨ ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɢ ɩɪɨɜɨɞɹɬ ɪɚɡɥɢɱɧɨɝɨ ɪɨɞɚ ɪɟɤɥɚɦɧɵɟ ɚɤɰɢɢ, ɤɨɬɨɪɵɟ ɩɨɞɪɚɡɭɦɟɜɚɸɬ ɪɚɡɦɟɳɟɧɢɟ ɧɚɤɥɟɟɤ ɫ ɞɨɩɨɥɧɢɬɟɥɶɧɨɣ ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɟɣ ɧɚ ɭɩɚɤɨɜɤɚɯ ɩɪɨɞɭɤɰɢɢ. ɇɢ ɜ ɤɨɟɦ ɫɥɭɱɚɟ ɧɟɥɶɡɹ ɪɚɡɦɟɳɚɬɶ ɧɚɤɥɟɣɤɭ ɧɚ ɧɚɢɛɨɥɟɟ ɢɧɮɨɪɦɚɬɢɜɧɵɯ ɱɚɫɬɹɯ ɭɩɚɤɨɜɤɢ – ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɶ ɦɨɠɟɬ ɧɟ ɩɨɥɭɱɢɬɶ ɩɟɪɜɢɱɧɭɸ ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɸ ɢ ɧɟ ɜɵɛɟɪɟɬ ɞɚɧɧɵɣ ɩɪɨɞɭɤɬ.

ɋɨɜɪɟɦɟɧɧɵɟ ɬɟɧɞɟɧɰɢɢ ɜ ɭɩɚɤɨɜɤɟ

ɋ ɬɨɱɤɢ ɡɪɟɧɢɹ ɭɩɚɤɨɜɤɢ ɜɫɸ ɩɪɨɞɭɤɰɢɹ ɦɨɠɧɨ ɪɚɡɞɟɥɢɬɶ ɧɚ ɞɜɟ ɝɪɭɩɩɵ: ɞɥɹ ɧɟɦɟɞɥɟɧɧɨɝɨ ɢɥɢ ɨɬɥɨɠɟɧɧɨɝɨ ɩɨɬɪɟɛɥɟɧɢɹ. ɉɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɢ ɦɨɝɭɬ ɫɨɜɟɪɲɟɧɫɬɜɨɜɚɬɶ ɭɩɚɤɨɜɤɭ ɢɥɢ ɫɨɡɞɚɜɚɬɶ ɧɨɜɭɸ ɫ ɬɟɦ, ɱɬɨɛɵ ɬɨɜɚɪ ɢɦɟɥ ɜɨɡɦɨɠɧɨɫɬɶ ɩɨɩɚɫɬɶ ɜ ɨɛɟ ɝɪɭɩɩɵ. ɇɚɩɪɢɦɟɪ, ɩɢɜɨ «Ɇɢɥɥɟɪ». Ʉɨɦɩɚɧɢɹɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɶ ɩɪɟɞɥɨɠɢɥɚ ɧɨɜɵɣ ɜɚɪɢɚɧɬ ɤɪɵɲɤɢ, ɤɨɬɨɪɭɸ ɥɟɝɤɨ ɦɨɠɧɨ ɨɬɤɪɵɬɶ ɪɭɤɚɦɢ, ɱɬɨ ɞɟɥɚɟɬ ɩɢɜɨ «Ɇɢɥɥɟɪ» ɭɞɨɛɧɵɦ ɞɥɹ ɧɟɦɟɞɥɟɧɧɨɝɨ ɩɨɬɪɟɛɥɟɧɢɹ ɢ ɧɟ ɩɪɟɩɹɬɫɬɜɭɟɬ ɨɬɥɨɠɟɧɧɨɦɭ. Ʉɨɦɩɚɧɢɹ «ɏɷɩɩɢɥɟɧɞ» (ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɶ ɫɥɚɛɨɚɥɤɨɝɨɥɶɧɵɯ ɧɚɩɢɬɤɨɜ) ɩɪɟɞɥɨɠɢɥɚ ɫɜɨɢ ɤɨɤɬɟɣɥɢ ɞɥɹ ɩɪɨɞɚɠ ɜ ɛɚɪɚɯ. Ⱦɥɹ ɷɬɨɝɨ ɤɨɦɩɚɧɢɹ ɢɡɦɟɧɢɥɚ ɭɩɚɤɨɜɤɭ ɬɚɤɢɦ ɨɛɪɚɡɨɦ, ɱɬɨɛɵ ɨɧɚ ɢɡɦɟɧɹɥɚ ɰɜɟɬ ɢ ɧɚɱɢɧɚɥɚ ɫɜɟɬɢɬɶɫɹ ɜ ɭɥɶɬɪɚɮɢɨɥɟɬɨɜɵɯ ɥɭɱɚɯ.

ɋɟɝɨɞɧɹ ɩɨɱɬɢ ɜɨ ɜɫɟɯ ɬɨɜɚɪɧɵɯ ɝɪɭɩɩɚɯ ɭɜɟɥɢɱɢɜɚɟɬɫɹ ɬɚɤ ɧɚɡɵɜɚɟɦɵɣ ɫɟɝɦɟɧɬ premium. ɑɚɫɬɨ ɞɥɹ ɜɵɯɨɞɚ ɧɚ ɞɚɧɧɵɣ ɫɟɝɦɟɧɬ ɞɨɫɬɚɬɨɱɧɨ ɩɪɟɞɥɨɠɢɬɶ ɭɠɟ ɫɭɳɟɫɬɜɭɸɳɢɣ ɬɨɜɚɪ, ɧɨ ɜ ɛɨɥɟɟ ɮɭɧɤɰɢɨɧɚɥɶɧɨɣ ɭɩɚɤɨɜɤɟ.

ɉɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɢ ɩɪɨɞɭɤɬɨɜ ɩɢɬɚɧɢɹ ɫɬɪɟɦɹɬɫɹ ɤ ɬɨɦɭ, ɱɬɨɛɵ ɫɞɟɥɚɬɶ ɪɚɡɥɢɱɧɵɟ ɷɥɟɦɟɧɬɵ ɭɩɚɤɨɜɤɢ ɢɥɢ ɭɩɚɤɨɜɤɭ ɜ ɰɟɥɨɦ ɤɨɧɤɭɪɟɧɬɧɵɦ ɩɪɟɢɦɭɳɟɫɬɜɨɦ, ɬɨ ɟɫɬɶ ɫɞɟɥɚɬɶ ɭɩɚɤɨɜɤɭ ɛɨɥɟɟ ɮɭɧɤɰɢɨɧɚɥɶɧɨɣ. ɇɚɩɪɢɦɟɪ, ɤɨɦɩɚɧɢɹ «Ɇɭɥɬɨɧ» ɩɪɟɞɥɨɠɢɥɚ ɫɨɤɢ ɢ ɧɟɤɬɚɪɵ ɦɚɪɤɢ Rich ɜ ɩɪɹɦɨɭɝɨɥɶɧɨɣ ɤɜɚɞɪɚɬɧɨɣ ɭɩɚɤɨɜɤɟ ɫ ɡɚɜɢɧɱɢɜɚɸɳɟɣɫɹ ɤɪɵɲɤɨɣ, ɱɬɨ ɜ ɞɚɥɶɧɟɣɲɟɦ ɛɵɥɨ ɢɫɩɨɥɶɡɨɜɚɧɨ ɜ ɭɩɚɤɨɜɤɟ ɫɨɤɨɜ «ə», «100 % Gold». ɗɬɨ ɦɨɦɟɧɬɚɥɶɧɨ ɩɪɢɜɥɟɤɥɨ ɤ ɫɟɛɟ ɜɧɢɦɚɧɢɟ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɟɣ ɢ ɩɨɡɜɨɥɢɥɨ ɤɨɦɩɚɧɢɢ ɞɨɛɢɬɶɫɹ ɭɫɩɟɯɚ ɜ ɤɪɚɬɱɚɣɲɢɟ ɫɪɨɤɢ. ɉɨɞɨɛɧɵɟ ɪɟɲɟɧɢɹ – ɭɞɨɛɫɬɜɨ, ɦɧɨɝɨɮɭɧɤɰɢɨɧɚɥɶɧɨɫɬɶ, ɷɫɬɟɬɢɱɧɨɫɬɶ – ɧɚ ɫɚɦɨɦ ɞɟɥɟ «ɥɟɠɚɬ ɧɚ ɩɨɜɟɪɯɧɨɫɬɢ», ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɹɦ ɫɬɨɢɬ ɢɯ ɬɨɥɶɤɨ ɭɜɢɞɟɬɶ.

54

ȼɨɩɪɨɫɵ ɤ ɬɟɦɟ:

1.Ʉɚɤɢɟ ɨɫɧɨɜɧɵɟ ɤɪɢɬɟɪɢɢ ɤ ɭɩɚɤɨɜɤɟ ɫɨ ɫɬɨɪɨɧɵ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɹ?

2.Ʉɚɤɢɟ ɨɫɧɨɜɧɵɟ ɤɪɢɬɟɪɢɢ ɤ ɭɩɚɤɨɜɤɟ ɫɨ ɫɬɨɪɨɧɵ ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɹ?

3.ɉɪɢɜɟɞɢɬɟ ɩɪɢɦɟɪɵ, ɤɨɝɞɚ ɭɩɚɤɨɜɤɚ ɩɪɨɞɭɤɰɢɢ ɫɬɚɧɨɜɢɥɚɫɶ ɤɨɧɤɭɪɟɧɬɧɵɦ ɩɪɟɢɦɭɳɟɫɬɜɨɦ.

4.Ʉɚɤɢɟ ɩɪɚɜɢɥɚ ɦɟɪɱɚɧɞɚɣɡɢɧɝɚ ɧɟɨɛɯɨɞɢɦɨ ɭɱɢɬɵɜɚɬɶ ɩɪɢ ɫɨɫɬɚɜɥɟɧɢɢ ɤɨɧɰɟɩɰɢɢ ɩɪɟɞɫɬɚɜɥɟɧɢɹ ɩɪɨɞɭɤɬɚ ɜ ɦɚɝɚɡɢɧɟ?

5.Ʉɚɤɢɟ ɪɟɲɟɧɢɹ ɦɨɝɭɬ ɛɵɬɶ ɢɫɩɨɥɶɡɨɜɚɧɵ ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɟɦ ɞɥɹ ɭɜɟɥɢɱɟɧɢɹ ɤɨɥɢɱɟɫɬɜɚ ɮɟɣɫɨɜ ɩɪɨɞɭɤɰɢɢ ɧɚ ɨɞɧɨɣ ɩɨɥɤɟ?

6.Ʉɚɤɨɟ ɦɢɧɢɦɚɥɶɧɨɟ ɪɚɫɫɬɨɹɧɢɟ ɦɨɠɟɬ ɛɵɬɶ ɦɟɠɞɭ ɩɪɨɞɭɤɰɢɟɣ ɧɚ ɩɨɥɤɟ ɢ ɫɥɟɞɭɸɳɟɣ ɩɨɥɤɨɣ? ɑɟɦ ɨɧɨ ɨɛɭɫɥɨɜɥɟɧɨ?

7.Ʉɚɤɢɟ ɢɦɟɸɬɫɹ ɫɨɜɪɟɦɟɧɧɵɣ ɬɟɧɞɟɧɰɢɢ ɜ ɨɛɥɚɫɬɢ ɭɩɚɤɨɜɤɢ?

8.Ʉɚɤɢɟ ɫɭɳɟɫɬɜɭɸɬ ɩɪɚɜɢɥɚ ɪɚɡɦɟɳɟɧɢɹ ɧɚɤɥɟɟɤ ɧɚ ɭɩɚɤɨɜɤɟ ɩɪɨɞɭɤɬɚ?

55

Ɍɟɦɚ 6. Ɋɟɤɥɚɦɧɵɟ ɦɚɬɟɪɢɚɥɵ ɜ ɬɨɪɝɨɜɨɣ ɬɨɱɤɟ (POS-ɦɚɬɟɪɢɚɥɵ)

ɇɚɡɧɚɱɟɧɢɟ ɢ ɪɨɥɶ ɪɟɤɥɚɦɧɵɯ ɦɚɬɟɪɢɚɥɨɜ ɜ ɬɨɪɝɨɜɨɣ ɬɨɱɤɟ (POSM). ɉɪɚɜɢɥɚ ɪɚɡɦɟɳɟɧɢɹ ɪɟɤɥɚɦɧɵɯ ɦɚɬɟɪɢɚɥɨɜ. Ɂɨɧɵ ɪɚɡɦɟɳɟɧɢɹ ɪɟɤɥɚɦɧɵɯ ɦɚɬɟɪɢɚɥɨɜ ɜ ɬɨɪɝɨɜɨɣ ɬɨɱɤɟ. POS-ɦɚɬɟɪɢɚɥɵ ɧɚɪɭɠɧɨɝɨ ɨɮɨɪɦɥɟɧɢɹ. POSɦɚɬɟɪɢɚɥɵ ɜɯɨɞɧɨɣ ɝɪɭɩɩɵ. POS-ɦɚɬɟɪɢɚɥɵ ɜ ɬɨɪɝɨɜɨɦ ɡɚɥɟ. POS-ɦɚɬɟɪɢɚɥɵ ɜ ɦɟɫɬɟ ɜɵɤɥɚɞɤɢ ɬɨɜɚɪɚ. POS-ɦɚɬɟɪɢɚɥɵ ɜ ɩɪɢɤɚɫɫɨɜɨɣ ɡɨɧɟ.

ȿɠɟɞɧɟɜɧɨ ɧɚ ɩɨɬɪɟɛɢɬɟɥɹ ɨɛɪɭɲɢɜɚɸɬɫɹ ɫɨɬɧɢ ɪɟɤɥɚɦɧɵɯ ɪɨɥɢɤɨɜ. Ȼɨɥɶɲɢɧɫɬɜɨ ɢɡ ɧɢɯ ɧɟ ɞɨɫɬɢɝɚɟɬ ɫɜɨɟɝɨ ɚɞɪɟɫɚɬɚ. ɑɟɥɨɜɟɤ ɡɚɯɨɞɢɬ ɜ ɦɚɝɚɡɢɧ ɢ ɨɤɚɡɵɜɚɟɬɫɹ ɩɟɪɟɞ ɨɝɪɨɦɧɵɦ ɜɵɛɨɪɨɦ. ɉɨɫɥɟɞɧɹɹ ɚɬɚɤɚ ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɹ ɢ ɩɪɨɞɚɜɰɚ – ɷɬɨ ɪɟɤɥɚɦɚ ɜ ɦɟɫɬɚɯ ɩɪɨɞɚɠ (POS-ɪɟɤɥɚɦɚ).

Point of Sales (POS), ɢɥɢ Point of Purchase (POP) ɜ ɋɒȺ, ɩɟɪɟɜɨɞɢɬɫɹ ɤɚɤ

«ɦɟɫɬɨ ɩɪɨɞɚɠ». ɋɨɨɬɜɟɬɫɬɜɟɧɧɨ ɫɪɟɞɫɬɜɚ ɨɮɨɪɦɥɟɧɢɹ ɦɟɫɬ ɩɪɨɞɚɠ POS materials ɜ Ɋɨɫɫɢɢ ɧɚ ɩɪɨɮɟɫɫɢɨɧɚɥɶɧɨɦ ɠɚɪɝɨɧɟ ɢɦɟɧɭɸɬɫɹ ɫɪɟɞɫɬɜɚ POS ɢɥɢ POS-ɦɚɬɟɪɢɚɥɵ. ȿɟ ɜɨɡɞɟɣɫɬɜɢɟ ɧɨɫɢɬ ɨɝɪɚɧɢɱɟɧɧɵɣ ɜɨ ɜɪɟɦɟɧɢ ɢ ɩɪɨɫɬɪɚɧɫɬɜɟ ɯɚɪɚɤɬɟɪ. ɉɨɬɪɟɛɢɬɟɥɹ ɩɪɢɡɵɜɚɸɬ ɫɞɟɥɚɬɶ ɩɨɤɭɩɤɭ ɩɪɹɦɨ ɡɞɟɫɶ ɢ ɫɟɣɱɚɫ. ɗɬɢɦ POS ɨɬɥɢɱɚɸɬɫɹ ɨɬ ɬɟɥɟɜɢɡɢɨɧɧɨɣ ɪɟɤɥɚɦɵ, ɤɨɬɨɪɚɹ ɧɟ ɩɪɟɞɩɨɥɚɝɚɟɬ ɧɟɦɟɞɥɟɧɧɨɣ ɪɟɚɤɰɢɢ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɹ. ɇɟɧɚɜɹɡɱɢɜɵɟ, ɧɚ ɩɟɪɜɵɣ ɜɡɝɥɹɞ, POSɦɚɬɟɪɢɚɥɵ ɨɤɚɡɵɜɚɸɬ ɧɚɫɬɨɥɶɤɨ ɫɢɥɶɧɨɟ ɜɥɢɹɧɢɟ ɧɚ ɪɟɲɟɧɢɟ ɩɨɫɟɬɢɬɟɥɟɣ ɦɚɝɚɡɢɧɚ ɫɨɜɟɪɲɢɬɶ ɬɭ ɢɥɢ ɢɧɭɸ ɩɨɤɭɩɤɭ, ɱɬɨ ɢɝɧɨɪɢɪɨɜɚɬɶ ɷɬɨɬ ɜɢɞ ɪɟɤɥɚɦɵ ɧɟ ɪɟɲɚɟɬɫɹ ɫɟɣɱɚɫ ɧɢ ɨɞɢɧ ɤɪɭɩɧɵɣ ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɶ ɢɥɢ ɩɨɫɬɚɜɳɢɤ ɬɨɜɚɪɨɜ.

ɋ ɩɨɦɨɳɶɸ ɪɟɤɥɚɦɵ ɧɚ ɦɟɫɬɟ ɩɪɨɞɚɠ ɭɞɚɟɬɫɹ «ɩɨɞɜɟɫɬɢ» ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɹ ɤ ɧɭɠɧɨɦɭ ɬɨɜɚɪɭ ɢ ɭɛɟɞɢɬɶ ɟɝɨ ɫɞɟɥɚɬɶ ɩɪɚɜɢɥɶɧɵɣ ɜɵɛɨɪ. Ɉɞɧɚɤɨ ɞɚɥɟɤɨ ɧɟ ɜɫɟ ɩɪɟɞɫɬɚɜɢɬɟɥɢ ɬɨɪɝɨɜɨɝɨ ɛɢɡɧɟɫɚ ɩɨɧɢɦɚɸɬ ɡɧɚɱɟɧɢɟ ɬɚɤɨɣ ɪɟɤɥɚɦɧɨɣ ɩɨɞɞɟɪɠɤɢ. ɉɨɷɬɨɦɭ ɨɞɧɚ ɢɡ ɡɚɞɚɱ ɜ ɪɚɛɨɬɟ ɦɟɪɱɚɧɞɚɣɡɟɪɚ – ɭɛɟɞɢɬɶ ɬɨɪɝɭɸɳɭɸ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɸ ɜ ɜɵɝɨɞɟ ɪɚɡɦɟɳɟɧɢɹ ɪɟɤɥɚɦɵ ɬɨɜɚɪɨɜ ɧɟɩɨɫɪɟɞɫɬɜɟɧɧɨ ɜ ɦɟɫɬɚɯ ɬɨɪɝɨɜɥɢ. Ɂɚɤɥɸɱɢɜ ɞɨɝɨɜɨɪ ɫ ɚɞɦɢɧɢɫɬɪɚɰɢɟɣ ɬɨɪɝɨɜɨɝɨ ɩɪɟɞɩɪɢɹɬɢɹ, ɦɟɪɱɚɧɞɚɣɡɟɪɵ ɨɛɟɫɩɟɱɢɜɚɸɬ ɦɟɫɬɚ ɩɪɨɞɚɠ ɮɢɪɦɟɧɧɵɦɢ ɪɟɤɥɚɦɨɧɨɫɢɬɟɥɹɦɢ: ɥɢɫɬɨɜɤɚɦɢ ɜ ɫɩɟɰɢɚɥɶɧɵɯ ɩɨɞɫɬɚɜɤɚɯ, ɩɥɚɤɚɬɚɦɢ, ɛɭɤɥɟɬɚɦɢ, ɫɚɦɨɤɥɟɹɳɢɦɢɫɹ ɷɬɢɤɟɬɤɚɦɢ, ɦɚɤɟɬɚɦɢ ɬɨɜɚɪɨɜ, ɫɩɟɰɢɚɥɶɧɵɦɢ ɰɟɧɧɢɤɚɦɢ ɫ ɭɤɚɡɚɧɢɟɦ ɩɪɟɞɨɫɬɚɜɥɹɟɦɵɯ ɫɤɢɞɨɤ, ɞɟɤɨɪɚɬɢɜɧɵɦɢ ɷɥɟɦɟɧɬɚɦɢ ɫ ɥɨɝɨɬɢɩɨɦ ɤɨɦɩɚɧɢɢɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɹ ɪɟɤɥɚɦɢɪɭɟɦɵɯ ɬɨɜɚɪɨɜ ɢ ɬ.ɞ. Ȼɨɥɶɲɨɟ ɡɧɚɱɟɧɢɟ ɢɦɟɟɬ ɩɨɞɞɟɪɠɚɧɢɟ ɜɵɤɥɚɞɤɢ ɢ ɫɨɯɪɚɧɧɨɫɬɶ ɪɟɤɥɚɦɧɵɯ ɦɚɬɟɪɢɚɥɨɜ ɜ ɬɨɪɝɨɜɨɣ ɬɨɱɤɟ.

Ƚɥɚɜɧɵɣ ɚɪɝɭɦɟɧɬ ɩɪɨɞɚɜɰɨɜ POS-ɦɚɬɟɪɢɚɥɨɜ – ɫɬɚɬɢɫɬɢɤɚ: ɜ 70–80 % ɫɥɭɱɚɟɜ ɱɟɥɨɜɟɤ ɜɵɛɢɪɚɟɬ ɬɨɜɚɪ ɢɧɬɭɢɬɢɜɧɨ, ɩɨɤɭɩɚɹ ɬɨ, ɱɬɨ ɡɚɰɟɩɢɥɨ ɟɝɨ ɜɧɢɦɚɧɢɟ ɜ ɬɨɬ ɦɨɦɟɧɬ, ɤɨɝɞɚ ɧɚɫɬɚɥɨ ɜɪɟɦɹ ɩɪɨɬɹɧɭɬɶ ɪɭɤɭ ɤ ɩɪɢɥɚɜɤɭ. ɉɪɚɜɞɚ, ɟɫɬɶ ɨɫɧɨɜɚɧɢɹ ɩɨɥɚɝɚɬɶ, ɱɬɨ ɰɢɮɪɵ ɷɬɢ ɧɟɫɤɨɥɶɤɨ ɡɚɜɵɲɟɧɵ. ɂɫɫɥɟɞɨɜɚɧɢɹ ɦɟɠɞɭɧɚɪɨɞɧɨɝɨ ɢɧɫɬɢɬɭɬɚ POPAI (Point-Of-Purchase Advertising Institute) ɩɨɤɚɡɚɥɢ, ɱɬɨ 60 % ɩɨɤɭ-

ɩɨɤ ɫɨɜɟɪɲɚɸɬɫɹ ɥɸɞɶɦɢ ɫɩɨɧɬɚɧɧɨ. ȼɵɛɢɪɚɟɬɫɹ ɬɨɜɚɪ, ɤɨɬɨɪɵɣ «ɡɞɟɫɶ ɢ ɫɟɣɱɚɫ» ɫɨɨɬɜɟɬɫɬɜɭɟɬ ɩɪɟɞɫɬɚɜɥɟɧɢɸ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɹ ɨ ɯɨɪɨɲɟɦ ɩɪɨɞɭɤɬɟ.

Ɋɟɡɭɥɶɬɚɬɵ ɢɫɫɥɟɞɨɜɚɧɢɹ ɚɦɟɪɢɤɚɧɫɤɨɝɨ ɪɢɬɟɣɥɚ ɩɨ ɜɨɫɩɪɢɹɬɢɸ POSM:40 % ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɟɣ ɫɩɨɧɬɚɧɧɨ ɜɫɩɨɦɢɧɚɸɬ ɪɟɤɥɚɦɭ ɜ ɦɚɝɚɡɢ-

ɧɟ/ɫɭɩɟɪɦɚɪɤɟɬɟ ɩɨ ɜɵɯɨɞɟ ɢɡ ɧɟɝɨ.

56

79 % ɫɱɢɬɚɸɬ, ɱɬɨ ɤɨɥɢɱɟɫɬɜɨ POP-ɦɚɬɟɪɢɚɥɨɜ ɜ ɦɚɝɚɡɢɧɟ ɛɵɥɨ ɤɚɤ ɪɚɡ ɬɚɤɢɦ, ɤɚɤɢɦ ɧɚɞɨ.

11,4 % ɫɱɢɬɚɸɬ, ɱɬɨ ɢɯ ɛɵɥɨ ɫɥɢɲɤɨɦ ɦɧɨɝɨ.

10 % ɫɱɢɬɚɸɬ, ɱɬɨ ɧɟɞɨɫɬɚɬɨɱɧɨ.

ȼɚɠɧɨ ɨɬɦɟɬɢɬɶ, ɱɬɨ ɜɩɟɱɚɬɥɟɧɢɟ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɟɣ ɨɬ ɤɨɥɢɱɟɫɬɜɚ POPɦɚɬɟɪɢɚɥɨɜ ɜ ɦɚɝɚɡɢɧɟ, ɚ ɬɚɤɠɟ ɨɛɴɟɦ ɢ ɩɥɨɬɧɨɫɬɶ ɢɯ ɮɚɤɬɢɱɟɫɤɨɝɨ ɩɪɢɫɭɬɫɬɜɢɹ ɧɢɤɚɤ ɧɟ ɫɜɹɡɚɧɵ.

Ɋɨɫɫɢɣɫɤɢɟ ɫɩɟɰɢɚɥɢɫɬɵ ɫɱɢɬɚɸɬ, ɱɬɨ ɜɧɭɬɪɢɦɚɝɚɡɢɧɧɭɸ ɪɟɤɥɚɦɭ ɫɥɟɞɭɟɬ ɪɚɡɦɟɳɚɬɶ ɧɟ ɛɨɥɟɟ ɱɟɦ ɞɥɹ 15–20 % ɬɨɜɚɪɨɜ

6.1. Ɏɭɧɤɰɢɢ POS

Ɋɚɡɥɢɱɧɵɟ ɜɢɞɵ POS ɢɦɟɸɬ ɪɚɡɧɨɟ ɮɭɧɤɰɢɨɧɚɥɶɧɨɟ ɩɪɟɞɧɚɡɧɚɱɟɧɢɟ. ɋɪɟɞɢ ɷɬɢɯ ɮɭɧɤɰɢɣ ɟɫɬɶ ɤɚɤ ɨɛɳɢɟ ɞɥɹ ɜɫɟɯ, ɬɚɤ ɢ ɭɧɢɤɚɥɶɧɵɟ ɞɥɹ ɤɚɠɞɨɝɨ ɜɢɞɚ.

Ʌɨɤɚɥɢɡɚɰɢɹ – ɭɤɚɡɚɧɢɟ ɧɚ ɬɨɪɝɨɜɭɸ ɬɨɱɤɭ, ɜ ɤɨɬɨɪɨɣ ɦɨɠɧɨ ɧɚɣɬɢ ɨɩɪɟɞɟɥɟɧɧɵɣ ɬɨɜɚɪ.

ɂɧɮɨɪɦɢɪɨɜɚɧɢɟ – ɩɨɞɬɜɟɪɠɞɟɧɢɟ ɩɪɢɫɭɬɫɬɜɢɹ ɬɨɜɚɪɚ ɜ ɞɚɧɧɨɣ ɬɨɪɝɨɜɨɣ ɬɨɱɤɟ.

Ʉɨɦɦɭɧɢɤɚɬɢɜɧɚɹ ɮɭɧɤɰɢɹ – ɫɨɨɛɳɟɧɢɟ ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɢ ɨ ɬɨɜɚɪɟ ɧɚ ɭɪɨɜɧɟ ɬɟɫɬɚ ɢ ɧɚ ɭɪɨɜɧɟ ɨɛɪɚɡɨɜ.

Ɉɪɢɟɧɬɢɪɨɜɚɧɢɟ – ɩɨɦɨɳɶ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɸ ɜ ɩɨɢɫɤɟ ɬɨɜɚɪɚ ɫɪɟɞɢ ɩɪɨɱɢɯ

ɜɦɟɫɬɟ ɩɪɨɞɚɠ.

Ɂɨɧɢɪɨɜɚɧɢɟ – ɪɚɡɛɢɟɧɢɟ ɬɨɪɝɨɜɨɝɨ ɩɪɨɫɬɪɚɧɫɬɜɚ ɧɚ ɨɬɞɟɥɵ.

Ɇɨɬɢɜɢɪɨɜɚɧɢɟ – ɩɨɛɭɠɞɟɧɢɟ ɩɨɬɪɟɛɢɬɟɥɟɣ ɤ ɫɨɜɟɪɲɟɧɢɸ ɩɨɤɭɩɤɢ. ɉɨɞɨɛɧɨɟ ɜɨɡɞɟɣɫɬɜɢɟ ɨɤɚɡɵɜɚɸɬ ɜɫɟ ɜɢɞɵ POS, ɧɨ ɜ ɪɚɡɧɨɣ ɫɬɟɩɟɧɢ.

ɗɤɫɩɨɧɢɪɨɜɚɧɢɟ ɬɨɜɚɪɚ – ɩɪɢɜɥɟɱɟɧɢɟ ɤ ɬɨɜɚɪɭ ɞɨɩɨɥɧɢɬɟɥɶɧɨɝɨ ɜɧɢɦɚɧɢɹ ɡɚ ɫɱɟɬ ɜɵɞɟɥɟɧɢɹ ɦɟɫɬɚ ɟɝɨ ɜɵɤɥɚɞɤɢ.

Ȼɪɷɧɞɢɧɝ – ɧɚɩɨɦɢɧɚɧɢɟ ɨ ɫɭɳɟɫɬɜɨɜɚɧɢɢ ɬɨɜɚɪɚ, ɡɚɤɪɟɩɥɟɧɢɟ ɚɫɫɨ-

ɰɢɚɰɢɣ.

POS-ɦɚɬɟɪɢɚɥɵ ɬɚɤɠɟ ɤɥɚɫɫɢɮɢɰɢɪɭɟɬɫɹ ɩɨ ɮɭɧɤɰɢɨɧɚɥɶɧɨ ɨɪɢɟɧɬɢɪɨɜɚɧɧɨɦɭ ɩɪɢɡɧɚɤɭ. Ʉɥɚɫɫɢɮɢɤɚɰɢɹ ɢ ɩɪɢɦɟɪɵ ɩɪɟɞɫɬɚɜɥɟɧɵ ɜ ɬɚɛɥ. 4.

Ɍɚɛɥɢɰɚ 4

Ʉɥɚɫɫɢɮɢɤɚɰɢɹ ɫɪɟɞɫɬɜ POS-ɪɟɤɥɚɦɵ

ɩɨ ɮɭɧɤɰɢɨɧɚɥɶɧɨ ɨɪɢɟɧɬɢɪɨɜɚɧɧɨɦɭ ɩɪɢɡɧɚɤɭ

5.ɉɪɨɫɜɟɬɢɬɟɥɶɫɤɢɟ (ɫɨɨɛɳɚɸɬ ɨ «ɇɟɦɵɟ ɝɢɞɵ», ɠɟɫɬɤɢɟ ɩɨɫɬɟɪɵ (ɦɨɛɚɣɥɵ), ɩɥɚɤɚɬɵ ɩɨɬɪɟɛɢɬɟɥɶɫɤɢɯ ɫɜɨɣɫɬɜɚɯ ɬɨɜɚɪɚ)

6.ɂɧɮɨɪɦɚɰɢɨɧɧɵɟ (ɩɨɞɬɜɟɪɠəɪɥɵɱɤɢ, ɷɬɢɤɟɬɤɢ ɢ ɬɚɛɥɢɱɤɢ ɫ ɧɚɡɜɚɧɢɹɦɢ ɢ ɰɟɧɚɦɢ, ɩɨ-

8.Ʉɨɧɬɚɤɬɧɵɟ (ɩɪɟɞɨɫɬɚɜɥɹɸɬ Ɍɟɫɬɟɪɵ, ɨɛɪɚɡɰɵ ɜɨɡɦɨɠɧɨɫɬɶ ɧɟɩɨɫɪɟɞɫɬɜɟɧɧɨɝɨ ɤɨɧɬɚɤɬɚ ɫ ɬɨɜɚɪɨɦ)

9.ɂɞɟɧɬɢɮɢɰɢɪɭɸɳɢɟ ɬɨɪɝɨ- Ȼɟɣɞɠɢ ɫ ɭɤɚɡɚɧɢɟɦ ɢɦɟɧɢ ɢ ɞɨɥɠɧɨɫɬɢ

ɜɵɣ ɩɟɪɫɨɧɚɥ

ȼɫɟ ɪɟɤɥɚɦɧɵɟ ɦɚɬɟɪɢɚɥɵ ɞɨɥɠɧɵ ɪɚɛɨɬɚɬɶ ɜ ɤɨɦɩɥɟɤɫɟ ɧɟ ɬɨɥɶɤɨ ɜɧɭɬɪɢ ɦɚɝɚɡɢɧɚ, ɧɨ ɢ ɫɨɱɟɬɚɬɶɫɹ ɫ ɜɧɟɲɧɟɣ ATL-ɪɟɤɥɚɦɨɣ. Ɍɚɤɨɟ ɫɨɱɟɬɚɧɢɟ ɩɨɡɜɨɥɢɬ ɡɧɚɱɢɬɟɥɶɧɨ ɩɨɜɵɫɢɬɶ ɷɮɮɟɤɬɢɜɧɨɫɬɶ ɨɛɳɟɣ ɫɢɫɬɟɦɵ ɩɪɨɞɜɢɠɟɧɢɹ.

6.2. Ɂɨɧɵ ɪɚɡɦɟɳɟɧɢɹ POSM

Ⱦɥɹ ɝɪɚɦɨɬɧɨɣ «ɨɯɨɬɵ» ɧɚ ɬɟɪɪɢɬɨɪɢɢ ɦɚɝɚɡɢɧɚ ɩɪɢɧɹɬɨ ɜɵɞɟɥɹɬɶ ɩɹɬɶ ɭɫɥɨɜɧɵɯ ɡɨɧ (ɫɟɤɬɨɪɨɜ) ɬɨɪɝɨɜɨɣ ɩɥɨɳɚɞɢ, ɤɚɠɞɨɣ ɢɡ ɤɨɬɨɪɵɯ ɫɨɨɬɜɟɬɫɬɜɭɸɬ ɨɫɨɛɵɟ ɜɢɞɵ POS, ɫɥɭɠɚɳɢɟ ɪɚɡɧɵɦ ɡɚɞɚɱɚɦ. Ɉɧɢ ɢɦɟɸɬ ɪɚɡɧɵɣ ɞɢɡɚɣɧ, ɩɪɢ ɢɯ ɩɪɨɢɡɜɨɞɫɬɜɟ ɢɫɩɨɥɶɡɭɸɬɫɹ ɪɚɡɥɢɱɧɵɟ ɦɚɬɟɪɢɚɥɵ ɢ ɬɟɯɧɨɥɨɝɢɢ. ȼɨɬ ɷɬɢ ɡɨɧɵ:

ɧɚɪɭɠɧɚɹ;

ɜɯɨɞɧɚɹ ɝɪɭɩɩɚ;

ɬɨɪɝɨɜɵɣ ɡɚɥ;

ɦɟɫɬɨ ɜɵɤɥɚɞɤɢ;

ɩɪɢɤɚɫɫɨɜɚɹ ɡɨɧɚ.

ɂɞɟɚɥɶɧɵɣ ɜɚɪɢɚɧɬ ɪɟɤɥɚɦɧɨɝɨ ɨɮɨɪɦɥɟɧɢɹ ɬɨɜɚɪɚ ɜ ɦɚɝɚɡɢɧɟ – ɤɨɝɞɚ POS-ɦɚɬɟɪɢɚɥɵ ɹɜɥɹɸɬɫɹ ɨɪɝɚɧɢɱɧɵɦ ɩɪɨɞɨɥɠɟɧɢɟɦ ɨɛɳɟɣ ɪɟɤɥɚɦɧɨɣ ɤɨɧɰɟɩɰɢɢ – ɫɨɞɟɪɠɚɬ ɡɧɚɤɨɦɵɣ ɫɥɨɝɚɧ, ɡɧɚɤɨɦɵɟ ɰɜɟɬɨɜɨɣ ɢ ɨɛɪɚɡɧɵɣ ɪɹɞɵ. ɍɜɢɞɟɜ ɧɟɛɨɥɶɲɨɣ ɫɬɢɤɟɪ, ɩɨɬɪɟɛɢɬɟɥɶ ɜɫɩɨɦɧɢɬ ɜɫɟ, ɱɟɦ ɟɝɨ «ɤɨɪɦɢɥ» ɯɨɡɹɢɧ ɛɪɷɧɞɚ ɱɟɪɟɡ ɞɪɭɝɢɟ ɧɨɫɢɬɟɥɢ. ȿɫɬɟɫɬɜɟɧɧɨ, ɷɮɮɟɤɬ ɛɭɞɟɬ ɜɩɟɱɚɬɥɹɸɳɢɦ. ɇɟɤɨɬɨɪɵɦ ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɹɦ ɧɟ ɩɪɢɯɨɞɢɬɫɹ ɫɫɵɥɚɬɶɫɹ ɧɚ ɬɟɥɟɜɢɡɢɨɧɧɵɟ ɪɨɥɢɤɢ:

58

ɢɯ ɩɪɨɫɬɨ ɧɟɬ ɢ ɛɵɬɶ ɧɟ ɦɨɠɟɬ. Ⱦɥɹ ɚɥɤɨɝɨɥɶɧɵɯ ɛɪɷɧɞɨɜ ɪɟɤɥɚɦɚ ɜ ɦɟɫɬɚɯ ɩɪɨɞɚɠ (ɟɞɢɧɫɬɜɟɧɧɨ ɞɨɫɬɭɩɧɚɹ ɢ ɪɚɡɪɟɲɟɧɧɚɹ) ɜɚɠɧɚ ɤɚɤ ɜɨɡɞɭɯ. ɑɚɫɬɨ ɬɚɤɚɹ ɪɟɤɥɚɦɚ ɪɚɡɦɟɳɚɟɬɫɹ ɧɚ ɫɚɦɨɦ ɜɢɞɧɨɦ ɦɟɫɬɟ ɢ ɩɪɚɤɬɢɱɟɫɤɢ ɧɟɨɬɥɢɱɢɦɚ ɨɬ ɫɬɚɧɞɚɪɬɧɵɯ ɪɟɤɥɚɦɧɵɯ ɳɢɬɨɜ.

ɋ ɞɪɭɝɨɣ ɫɬɨɪɨɧɵ, ɪɟɤɥɚɦɧɵɟ ɦɚɬɟɪɢɚɥɵ ɩɨɫɬɚɜɳɢɤɨɜ ɜɥɢɹɸɬ ɧɚ ɨɛɪɚɡ ɦɚɝɚɡɢɧɚ. ɍɜɢɞɟɜ ɜ ɛɨɥɶɲɨɦ ɤɨɥɢɱɟɫɬɜɟ «ɨɬɬɹɧɢɫɶ», «ɩɪɢɤɨɥɢɫɶ» ɢ «ɪɚɫɫɥɚɛɶɫɹ», ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɢ ɦɨɝɭɬ ɪɟɲɢɬɶ, ɱɬɨ ɷɬɨɬ ɦɚɝɚɡɢɧ ɧɟ ɫɨɨɬɜɟɬɫɬɜɭɟɬ ɢɯ ɨɛɪɚɡɭ ɠɢɡɧɢ ɢɥɢ ɫɨɰɢɚɥɶɧɨɦɭ ɫɬɚɬɭɫɭ.

Ɉɱɟɧɶ ɜɚɠɧɨ ɫɥɟɞɢɬɶ ɡɚ ɩɪɚɜɢɥɶɧɵɦ ɪɚɡɦɟɳɟɧɢɟɦ ɪɟɤɥɚɦɧɵɯ ɦɚɬɟɪɢɚɥɨɜ. ɋɭɳɟɫɬɜɭɟɬ ɧɟɫɤɨɥɶɤɨ ɨɛɳɢɯ ɩɪɚɜɢɥ, ɤɨɬɨɪɵɦɢ ɩɨɥɶɡɭɸɬɫɹ ɩɪɚɤɬɢɱɟɫɤɢ ɜɫɟ ɤɨɦɩɚɧɢɢ, ɤɨɝɞɚ ɭɫɬɚɧɚɜɥɢɜɚɸɬ ɫɬɚɧɞɚɪɬɵ ɪɚɡɦɟɳɟɧɢɹ ɫɜɨɢɯ ɪɟɤɥɚɦɧɵɯ ɦɚɬɟɪɢɚɥɨɜ:

ɞɨɥɠɧɵ ɧɚɯɨɞɢɬɶɫɹ ɧɟɩɨɫɪɟɞɫɬɜɟɧɧɨ ɨɤɨɥɨ ɬɨɱɤɢ ɩɪɨɞɚɠɢ ɭɤɚɡɚɧɧɨɝɨ ɬɨɜɚɪɚ ɥɢɛɨ ɩɨ ɯɨɞɭ ɤ ɧɟɣ;

ɞɨɥɠɧɵ ɛɵɬɶ ɯɨɪɨɲɨ ɜɢɞɧɵ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɸ;

ɞɨɥɠɧɵ ɛɵɬɶ ɚɤɬɭɚɥɶɧɵɦɢ (ɦɚɬɟɪɢɚɥɵ ɤɨɧɤɪɟɬɧɨɣ ɪɟɤɥɚɦɧɨɣ ɤɚɦɩɚɧɢɢ ɭɫɬɚɧɚɜɥɢɜɚɸɬɫɹ ɜ ɧɚɱɚɥɟ ɩɪɨɜɟɞɟɧɢɹ ɤɚɦɩɚɧɢɢ ɢ ɢɡɵɦɚɸɬɫɹ ɩɨ ɟɟ ɨɤɨɧɱɚɧɢɢ).

ɇɚɪɭɠɧɨɟ ɨɮɨɪɦɥɟɧɢɟ

ɉɪɨɢɡɜɨɞɫɬɜɨ POS-ɦɚɬɟɪɢɚɥɨɜ ɩɟɪɟɫɟɤɚɟɬɫɹ ɩɨ ɬɟɯɧɨɥɨɝɢɢ ɫ ɢɡɝɨɬɨɜɥɟɧɢɟɦ ɩɨɥɢɝɪɚɮɢɱɟɫɤɨɣ ɩɪɨɞɭɤɰɢɢ ɢ ɧɚɪɭɠɧɵɯ ɪɟɤɥɚɦɧɵɯ ɤɨɧɫɬɪɭɤɰɢɣ. ɗɬɨ ɜɩɨɥɧɟ ɥɨɝɢɱɧɨ, ɜɟɞɶ ɪɚɡɦɟɳɟɧɢɟ ɫɪɟɞɫɬɜ POS ɧɚɱɢɧɚɟɬɫɹ ɜɧɟ ɬɨɪɝɨɜɨɣ ɬɨɱɤɢ, ɫɧɚɪɭɠɢ. ɋɚɦɵɣ ɩɪɢɜɵɱɧɵɣ ɧɚɦ ɷɥɟɦɟɧɬ ɧɚɪɭɠɧɨɝɨ ɨɮɨɪɦɥɟɧɢɹ – ɜɵɜɟɫɤɚ. ɋɥɭɱɚɟɬɫɹ, ɱɬɨ ɧɚɡɜɚɧɢɟ ɧɟɛɨɥɶɲɨɝɨ ɦɚɝɚɡɢɧɱɢɤɚ, ɧɚɩɪɢɦɟɪ ɈɈɈ «Ɉɤɟɚɧ» – ɥɢɲɶ ɱɚɫɬɶ ɹɪɤɨɝɨ ɩɥɚɫɬɢɤɨɜɨɝɨ ɬɚɛɥɨ Coca-Cola (ɋɚɧ Ɋɨɦɚ – Winston). ɇɨ ɜɵɜɟɫɤɨɣ ɞɟɥɨ ɧɟ ɨɝɪɚɧɢɱɢɜɚɟɬɫɹ. ɇɚɪɭɠɧɨɟ ɨɮɨɪɦɥɟɧɢɟ – ɷɬɨ ɜɢɬɪɢɧɚ, ɩɚ- ɧɟɥɶ-ɤɪɨɧɲɬɟɣɧɵ, ɤɪɵɲɧɵɟ ɭɫɬɚɧɨɜɤɢ, ɬɨɪɰɟɜɵɟ ɛɪɚɧɞɦɚɭɷɪɵ, ɬɪɨɬɭɚɪɧɚɹ ɝɪɚɮɢɤɚ, ɜɵɧɨɫɧɵɟ ɤɨɧɫɬɪɭɤɰɢɢ, ɳɢɬɵ. ȼ ɨɛɳɟɦ, ɜɫɟ ɬɨ, ɱɬɨ ɡɚɫɬɚɜɥɹɟɬ «ɧɟ ɩɪɨɣɬɢ ɦɢɦɨ» ɤɚɤɨɣ-ɧɢɛɭɞɶ ɡɚɤɭɫɨɱɧɨɣ, ɦɚɝɚɡɢɧɚ ɠɟɧɫɤɨɝɨ ɛɟɥɶɹ ɢɥɢ ɚɩɬɟɤɢ.

ɉɟɪɜɚɹ ɮɭɧɤɰɢɹ ɧɚɪɭɠɧɨɝɨ ɨɮɨɪɦɥɟɧɢɹ – ɥɨɤɚɥɢɡɚɰɢɹ. ɇɭɠɧɨ ɫɞɟɥɚɬɶ ɜɫɟ, ɱɬɨɛɵ ɩɨɬɟɧɰɢɚɥɶɧɵɣ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɶ, ɜɨ-ɩɟɪɜɵɯ, ɧɚɲɟɥ ɢɥɢ ɡɚɦɟɬɢɥ ɦɟɫɬɨ ɩɪɨɞɚɠ. Ⱦɥɹ ɷɬɨɝɨ ɩɟɪɟɞ ɦɟɫɬɨɦ ɩɪɨɞɚɠ ɢ ɜ ɤɥɸɱɟɜɵɯ ɩɭɧɤɬɚɯ ɩɪɟɞɩɨɥɚɝɚɟɦɨɝɨ ɦɚɪɲɪɭɬɚ ɞɜɢɠɟɧɢɹ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɹ ɪɚɡɦɟɳɚɸɬɫɹ ɭɤɚɡɚɬɟɥɢ ɢ ɢɧɮɨɪɦɢɪɭɸɳɢɟ ɤɨɧɫɬɪɭɤɰɢɢ.

Ʉ ɫɪɟɞɫɬɜɚɦ ɧɚɪɭɠɧɨɝɨ ɨɮɨɪɦɥɟɧɢɹ ɨɬɧɨɫɢɬɫɹ: ɤɨɦɩɥɟɤɫɧɨɟ ɨɮɨɪɦɥɟɧɢɟ ɮɚɫɚɞɚ, ɨɮɨɪɦɥɟɧɢɟ ɜɢɬɪɢɧ, ɜɵɜɟɫɤɢ, ɩɚɧɟɥɶ-ɤɪɨɧɲɬɟɣɧɵ, ɤɪɵɲɧɵɟ ɭɫɬɚɧɨɜɤɢ, ɬɨɪɰɟɜɵɟ ɛɪɚɧɞɦɚɭɷɪɵ, ɬɪɨɬɭɚɪɧɚɹ ɝɪɚɮɢɤɚ, ɜɵɧɨɫɧɵɟ ɤɨɧɫɬɪɭɤɰɢɢ, ɳɢɬɵ ɢ ɞɪɭɝɢɟ ɨɬɞɟɥɶɧɨɫɬɨɹɳɢɟ ɤɨɧɫɬɪɭɤɰɢɢ.

ȼɨ-ɜɬɨɪɵɯ, ɟɫɥɢ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɶ ɡɚɦɟɬɢɥ ɦɟɫɬɨ ɩɪɨɞɚɠ, ɧɟɨɛɯɨɞɢɦɨ ɩɨɛɭɞɢɬɶ ɟɝɨ ɡɚɣɬɢ, ɚ ɧɟ ɩɪɨɣɬɢ ɦɢɦɨ. ɇɚɪɭɠɧɨɟ ɨɮɨɪɦɥɟɧɢɟ ɩɨɡɜɨɥɹɟɬ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɸ ɦɝɧɨɜɟɧɧɨ ɨɩɪɟɞɟɥɢɬɶ, ɤɚɤɨɣ ɬɢɩ ɬɨɪɝɨɜɨɣ ɬɨɱɤɢ ɩɟɪɟɞ ɧɢɦ, ɤɚɤɢɟ ɬɨɜɚɪɵ ɡɞɟɫɶ ɦɨɝɭɬ ɩɪɨɞɚɜɚɬɶ, ɤɚɤɨɜɚ ɦɨɠɟɬ ɛɵɬɶ ɰɟɧɚ. Ɇɨɠɧɨ ɫ ɭɜɟɪɟɧɧɨɫɬɶɸ ɫɤɚɡɚɬɶ, ɱɬɨ ɛɟɡɥɢɤɨɟ, ɧɟɚɤɤɭɪɚɬɧɨɟ ɢɥɢ ɧɟɫɨɨɬɜɟɬɫɬɜɭɸɳɟɟ ɧɚɪɭɠɧɨɟ ɨɮɨɪɦɥɟɧɢɟ ɨɬɩɭɝɧɟɬ ɦɧɨɝɢɯ ɩɨɬɟɧɰɢɚɥɶɧɵɯ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɟɣ.

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