Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

teoriya_organizacii

.pdf
Скачиваний:
20
Добавлен:
15.05.2015
Размер:
655.4 Кб
Скачать

Федеральное агентство по образованию

Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«СЕВЕРО-ЗАПАДНАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ»

Кафедра государственного и муниципального управления

Учебно-методический комплекс по дисциплине

«ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ»

Специальность 080504.65 «Государственное и муниципальное управление»

Санкт-Петербург

2008

Рассмотрено и утверждено на заседании кафедры от 07.03.2007 г., протокол № 7 Одобрено учебно-методическим советом СЗАГС Рекомендовано к изданию редакционно-издательским советом СЗАГС

Учебно-методический комплекс подготовили: доц. К. А. Кавеев, доц. Н. В. Мысин.

Рецензенты: ___________________________________________________________

Учебно-методический комплекс по дисциплине «Теория организации» составлен в соответствии с требованиями к обязательному минимуму содержания основной образовательной программы подготовки специалиста по специальности 080504.65 «Государственное и муниципальное управление» государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по циклу «Общепрофессиональные дисциплины» (ОПД. Ф.12).

© СЗАГС, 2008

Оглавление

 

Выписка из государственного образовательного стандарта...........................................

5

Цели и задачи курса ............................................................................................................

5

Виды занятий и методика обучения ..................................................................................

6

Формы контроля ..................................................................................................................

6

Учебно-тематический план ................................................................................................

6

Программа дисциплины......................................................................................................

8

Введение............................................................................................................................

8

Реферативное описание тем............................................................................................

9

Тема 1. Методологические основы теории организации .........................................

9

Тема 2. Основные принципы и стороны организации............................................

10

Тема 3. Организация социальных систем ................................................................

10

Тема 4. Основные направления в теории социальной организации .....................

11

Тема 5. Социальная организация как объект управления ......................................

12

Тема 6. Типология социальных организаций ..........................................................

13

Тема 7. Внешняя среда и институциональная система социальных организаций15

Тема 8. Основные типы организационных структур..............................................

16

Тема 9. Организация как функция управления .......................................................

17

Тема 10. Коммуникации и культура в организациях..............................................

18

Тема 11. Организационная эффективность и проблемы еѐ измерения ................

19

Тема 12. Организационное развитие социальных организаций ............................

20

Список рекомендуемой литературы................................................................................

22

Основная литература .....................................................................................................

22

Дополнительная литература .........................................................................................

26

Планы семинарских занятий ............................................................................................

30

Занятие 1. Методологические основы теории организации ..................................

30

Занятие 2. Системный подход в современной теории организации .....................

31

Занятие 3. Основные научные подходы в теории организации ............................

32

Занятие 4. Власть и управление в социальных организациях ...............................

34

Занятие 5. Основные типы организационных систем ............................................

35

Занятие 6. Внешняя среда и институциональная система социальных

 

организаций.................................................................................................................

36

Занятие 7. Современные типологии организационных структур .........................

37

Занятие 8. Основные организационные процессы в социальных системах.........

38

Занятие 9. Дезорганизация и организационные патологии в социальных

 

системах.......................................................................................................................

40

Занятие 10. Проблемы эффективности организации и модели эффективности

 

организационных систем ...........................................................................................

41

Занятие 11. Основные модели организационного развития социальных систем 42

Словарь терминов..............................................................................................................

44

Вопросы для самопроверки ..............................................................................................

54

Контрольные задания........................................................................................................

60

Задания на изображение модульных теоретических схем управления ................

60

Задания на применение элементарного математического аппарата .....................

60

Задания на графическое представление схем аналитических методов ................

61

Задания на графическое представление межорганизационных связей ................

62

Задания на графическое представление схем управления .....................................

62

Задания на изображение организационных схем....................................................

62

Примерные темы курсовых работ ...................................................................................

64

Контрольные вопросы к экзамену ...................................................................................

67

Примеры тестовых заданий..............................................................................................

71

Методические рекомендации по изучению дисциплины .............................................

79

ВЫПИСКА ИЗ ГОСУДАРСТВЕННОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО СТАНДАРТА

Теория организации и ее место в системе научных знаний; природа и сущность организации;

организация и управление; социальная организация, хозяйственные организации, государственные и муниципальные организации; законы организации, принципы организации; механистическая и органическая организационные системы; организация как открытая система, внутренняя и внеш-

няя среда организации, взаимодействие и адаптация к изменениям внешней среды; жизненный цикл организаций; коммуникации в организациях и современные информационные технологии организационной культуры; организационное проектирование; оценка эффективности организа-

ционных систем; тенденции развития организации.

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ КУРСА

Основной целью при изучении дисциплины «Теория организации» является овла-

дение основами знаний в области теории организации, эволюции взглядов на про-

цесс становление и развитие организационных идей и их влияние на современное состояние управления социальными организациями и менеджмента, особенного ак-

туальных в условиях перехода к рыночным отношениям. В процессе изучения дис-

циплины студенты получают теоретические знания, которые закрепляются на прак-

тических занятиях.

В результате изучения данной дисциплины студенты должны:

– иметь чѐткое представление об устройстве и функционировании высокооргани-

зованных систем, прежде всего социальных организаций, о социальных системах,

связанных с процессами самоорганизации, а так же с воздействием окружающей среды;

– знать законы и принципы возникновения, функционирования, сохранения и раз-

вития организации, основные современные теории организации;

хорошо представлять причины возникновения дезорганизации и дисфункций в социальных системах и способы их нейтрализации;

быть знакомыми с различными модели «жизненных циклов» организационных систем, симптомами и основными причинами их гибели;

уметь проводить самостоятельную оценку и сравнение возможностей и недос-

татков различных организационных систем.

ВИДЫ ЗАНЯТИЙ И МЕТОДИКА ОБУЧЕНИЯ

Теоретические занятия (лекции) организуются по потокам. Общий объем лек-

ционного курса на очной форме обучения – 46 час.

Семинарские занятия организуются по группам. Общий объем семинарских за-

нятий на очной форме обучения – 44 час. Используются следующие виды занятий:

доклады, сообщения, дискуссии, деловые игры.

На занятиях по дисциплине применяются объяснительно-иллюстративный, ре-

продуктивный, частично-поисковый и исследовательский методы обучения. Тем са-

мым решаются задачи передачи знаний принципиально нового материала и приоб-

ретения умений и навыков их применения. Контрольные задания и вопросы для са-

мопроверки предусматривают возможности как для продуктивной, так и продуктив-

но-творческой деятельности студентов.

Нормативный объем самостоятельной работы студентов, установленный учеб-

ным планом СЗАГС, для очной формы обучения – 90 час.

ФОРМЫ КОНТРОЛЯ

Оперативный контроль – устный опрос, контрольные и тестовые задания.

Рубежный контроль – курсовая работа.

Итоговый контроль – экзамен.

УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

Наименование тем

Всего

 

В том числе, час.

Формы

 

часов

 

 

 

 

контроля

 

Аудиторная работа

Самост.

 

 

 

 

 

 

 

 

работа

 

 

 

лекции

 

практич.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

занятия

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 1. Методологические основы тео-

 

 

 

 

 

 

рии организации

8

4

 

 

4

Опрос

Тема 2. Основные принципы организа-

 

 

 

 

 

 

ции систем

4

2

 

 

2

Опрос

Тема 3. Основные стороны организации

 

 

 

 

 

 

систем

8

4

 

 

4

Опрос

Тема 4. Методологические основы тео-

 

 

 

 

 

 

рии организации

4

 

 

4

 

Опрос

Тема 5. Организация социальных систем

8

4

 

 

4

Опрос

Тема 6. Системный подход в современ-

 

 

 

 

 

 

ной теории организации

8

 

 

4

4

Опрос

Наименование тем

Всего

 

В том числе, час.

Формы

 

часов

 

 

 

 

контроля

 

Аудиторная работа

Самост.

 

 

 

 

 

 

 

 

работа

 

 

 

лекции

 

практич.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

занятия

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 7. Основные направления в теории

 

 

 

 

 

 

социальной организации

 

 

 

 

 

 

 

8

 

 

4

4

Опрос

Тема 8. Основные научные подходы в

 

 

 

 

 

 

теории организации

8

 

 

4

4

Опрос

Тема 9. Социальная организация как

 

 

 

 

 

 

объект управления

8

4

 

 

4

Опрос

Тема 10. Власть и управление в социаль-

 

 

 

 

 

 

ных организациях

8

 

 

4

4

Опрос

Тема 11. Типология социальных органи-

 

 

 

 

 

 

заций

8

4

 

 

4

Опрос

Тема 12. Основные типы организацион-

 

 

 

 

 

 

ных систем

8

 

 

4

4

Опрос

Тема 13. Организационная среда и ин-

 

 

 

 

 

 

ституциональная система

8

4

 

 

4

Опрос

Тема 14. Внешняя среда и институцио-

 

 

 

 

 

 

нальная система социальных организа-

 

 

 

 

 

 

ций

8

 

 

4

4

Опрос

Тема 15. Основные типы организацион-

 

 

 

 

 

 

ных структур

8

4

 

 

4

Опрос

Тема 16. Современные типологии орга-

 

 

 

 

 

 

низационных структур

8

 

 

4

4

Опрос

Тема 17. Организация как функция

 

 

 

 

 

 

управления

6

2

 

 

4

Опрос

Тема 18. Коммуникация и культура в ор-

 

 

 

 

 

 

ганизациях

6

2

 

 

4

Опрос

Тема 19. Основные организационные

 

 

 

 

 

 

процессы в социальных системах

8

 

 

4

4

Опрос

Тема 20. Организационная эффектив-

 

 

 

 

 

 

ность и проблемы еѐ измерения

8

4

 

 

4

Опрос

Тема 21. Дезорганизация и организаци-

 

 

 

 

 

 

онные патологии в социальных системах

8

 

 

4

4

Опрос

Тема 22. Проблемы эффективности орга-

 

 

 

 

 

 

низации и модели эффективности орга-

 

 

 

 

 

 

низационных систем

8

 

 

4

4

Опрос

Тема 23. Организационное развитие со-

 

 

 

 

 

 

циальных систем

8

4

 

 

4

Опрос

Тема 24. Основные модели организаци-

 

 

 

 

 

 

онного развития социальных систем

8

 

 

4

4

Опрос

Итого

180

46

 

44

90

 

Рубежный контроль

Контрольные и тестовые задания, курсовая работа

Итоговый контроль

 

 

 

 

 

Экзамен

ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

Введение

Данная программа разработана с учетом теоретических, методологических и при-

кладных аспектов дисциплины «Теория организации». Рассмотрены основные исто-

рические вехи становления организационных идей. Показано, что развитие общест-

ва на определенном этапе потребовало нового методологического инструментария,

так как прежние средства уже не обеспечивали развитие научного знания. Только к середине XX века были сформированы системные принципы исследования органи-

заций: целостность, системность и динамичность.

В программе раскрывается содержание теории организации: основные понятия,

законы, стороны и принципы организации систем, связанные с процессами самоор-

ганизации, а так же воздействия внешней среды. С этих позиций раскрывается орга-

низация управления социальными системами, ее основные задачи и методы, а также эволюция организационной мысли, новая организационная парадигма; освещаются современные проблемы организации основных элементов общественной системы в условиях перехода к рыночным отношениям. Особое внимание уделяется раскры-

тию содержания свойств и функций организации, разделению управленческого тру-

да. Отдельно и подробно рассматривается среда организации, организационные формы и структуры управления, организационные методы управления. Объясняют-

ся и анализируются понятия коммуникации в процессе управления, ее виды. Анали-

зируются типы коммуникационных моделей и сетей, а так же основные виды обрат-

ных связей. Раскрывается содержание организационной культуры и организацион-

ного поведения и их значение для функционирования и развития организации. Рас-

крыто значение и место организационного проектирования в организационном раз-

витии. Показано значение нововведений как его основного средства. Затрагиваются так же и проблемы организации управления государственных органов, определяют-

ся специфические требования к государственному аппарату и его работникам.

Представлены в то же время понятие, сущность и содержание эффективности деятельности организации, виды эффективности применительно к различным аспек-

там организации. Определен понятийный аппарат системного подхода и его основ-

ных категорий, таких как система, структура, целостность и др. к анализу организа-

ции. Материалы дисциплины «Теория организации» распределены между отдель-

ными темами следующим образом.

Реферативное описание тем

Тема 1. Методологические основы теории организации

Основные этапы развития системно-организационных учений: Тектология А. А. Богданова (Малиновского), Праксеология Т. Котарбинского, Общая теория систем Л. фон Берталанфи и кибернетика Н. Винера как основы единой организаци-

онной теории. Методологический статус теории организации. Организация, Поря-

док и Хаос. Критерий организованности в философии и биологии. Целесообразность организации. Внешняя и внутренняя целесообразность. Информация и организован-

ность. Энтропия, упорядоченность, разнообразие. Сложность и организованность.

Степень организованности и высота организации. Системный подход как методоло-

гическая основа современной теории организации. Организация как система.

Основные понятия теории организации. Организация в живой и неживой природе.

Функциональная самоорганизация как способ существования биологических и со-

циальных целостностей. Понятие «организма». Организация биосистем. Основные уровни организации живого. Функциональность как основное свойство организа-

ций. Система понятий организационного подхода.

Организационные концепции биологического, социологического и психологиче-

ского характера. Теории организации труда и управления, связанные с проблемами менеджмента и повышения эффективности функционирования социальных систем.

Развитие отечественных школ научной организации труда и управления в России и

СССР.

Синергетика как современный этап в развитии теории организации. Синергетиче-

ская парадигма в современной науке. Основные идеи и методы синергетики. Само-

организация и социальное управление. Синергический эффект. Виды синергии.

Управленческая синергия. Предмет, задачи и структура теории организации. Место теории организации в системе наук.

Основные понятия и термины: организация, структура, функция, теория орга-

низации, синергетика, организм (биологический и социальный).

Тема 2. Основные принципы и стороны организации

Понятие принципа организации. Основные принципы организации систем. Прин-

цип совместимости элементов как условие возникновения и сохранения организа-

ции. Принцип актуализации функций и сущность организации. Степень организа-

ции систем. Функциональные принципы регуляции систем. Принцип нейтрализации дисфункций как условие сохранения («выживания») организации. Принцип сосре-

доточения функций и направление развития организаций. Принцип лабилизации функций и возрастания уровня развития организации. Основные принципы органи-

зации как критерии организованности систем Основные стороны (аспекты) организации систем. Структурный аспект организа-

ции, экстенсивная и интенсивная структуры организаций. Динамический аспект ор-

ганизации систем и второй закон термодинамики. Энтропия как мера организован-

ности систем. Информационный аспект организации и закон необходимого разно-

образия. Регуляционный аспект организации и закон усиления регулирования. Регу-

ляция и управление в организациях. Целеполагание в организациях. Цель, функция и организованность биологических и социально-экономических систем. Единство сторон и принципов организации систем. Системно-организационный подход в изу-

чении социальных систем и решении проблем управления. Математическая интер-

претация законов организации и моделирование организационных процессов.

Основные понятия и термины: принцип организации, совместимость, актуали-

зация функций, нейтрализация дисфункций, сосредоточение функций, лабилизация функций, сторона (аспект) организации, энтропия, разнообразие.

Тема 3. Организация социальных систем

Понятие «социальной системы» и еѐ сущность. Основные свойства социальных систем. Принципы организации социальных систем. Целеустремленность и много-

целевой характер социальных систем. Типы социальных систем. Специфика соци-

альных систем и еѐ проявление в принципах социального управления. Формальная и неформальная организация в социальной системе. Власть, авторитет и полномочия в социальных системах. Размеры и границы социальных систем, влияние этих факто-

ров на характер взаимодействия социальных систем и их членов. «Жизненные цик-

лы» и стадии развития социальных систем.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]