teoriya_organizacii

регулировании играют обратные связи. Примеры саморегулируемых процессов:

возникновение войн, тропических циклонов.

Симбиоз – тесное сожительство двух организмов разных видов. Включает пара-

зитический симбиоз, но обычно выгоден для обоих членов пары (человек и кишеч-

ная флора).

Синергетика (от греч. synergetikos – совместно, согласовано действующий) – на-

учная дисциплина, исследующая процессы вынужденного и самопроизвольного возникновения порядка из хаоса, а также обратного процесса – хаотизации органи-

зованных структур. Важный объект синергетики – диссипативные структуры.

Система – это совокупность элементов, находящихся в определенных отношени-

ях друг с другом и со средой.

Социосфера – часть Геосферы, включающая человеческое общество с созданны-

ми им учреждениями, социальными структурами и техническими сооружениями.

Стохастичный – случайный, вероятностный процесс, в ходе которого состояния систем изменяются по закону случайных чисел и предсказание состояний возможно лишь в терминах теории вероятностей.

Структура (от лат. structure – строение, расположение, порядок) – закон связи элементов в системе, означает упорядоченную совокупность связей между элемен-

тами системы, обеспечивающая ее целостность и тождественность самой себе, т.е.

сохранение основных свойств при различных внутренних и внешних изменениях.

Системный анализ – это совокупность методологических средств, используемых для подготовки и обоснования решений по сложным проблемам политического, во-

енного, социального, экономического, научного, технического, экологического и т. п. характера. Системный анализ опирается на системный подход, а также на ряд математических дисциплин (исследование операций) и современных методов управления. Основная процедура системного анализа – построение обобщенной мо-

дели, отображающей взаимосвязи реальной ситуации.

Системный подход – это стратегия использования научной методологии для ре-

шения сложных и взаимосвязанных проблем, рассматриваемых как единое целое.

Системный подход может быть определен и как способ организации исследования сложных проблем и систем.

Среда – в широком смысле все окружение системы, в узком смысле среду систе-

мы (организации) составляют объекты, не входящие в ее состав, но так или иначе влияющие на ее устройство и функционирование, т. е. на системообразующие связи.

Таксон – группа организмов, связанных той или иной степенью родства и доста-

точно обособленная.

Телеология – учение о цели и целесообразности природных явлений, историче-

ских событий и действий человека. Согласно разным учениям, цель может задавать-

ся Высшим Разумом, быть изначально заключѐнной в самих вещах (энтелехия Ари-

стотеля) или быть не боле, чем средством познания высшего мира (И. Кант). Хри-

стианская теология считает Бога единственной и высшей конечной целью явлений.

Трофическая сеть – ряд организмов, связанных между собой отношениями пи-

ща-потребитель. Основные уровни трофической сети включают продуцентов – зе-

лѐные растения, консументов – растительноядных животных, плотоядных – консу-

ментов 2-го, 3-го, иногда 4-го порядка.

Триггер – переключатель. В технике – электронное или механическое устройст-

во, которое посредством обратных связей придаѐт системе свойство сохранять каж-

дое из двух альтернативных состояний. По схеме триггера обычно действуют кон-

курентные системы в живой природе и обществе.

Управление – 1. Свойство высокоорганизованных систем. 2. Процесс формиро-

вания целесообразного (эффективного) поведения системы. 3. Управление означает деятельность по целенаправленному изменению устройства, функционирования и развития системы с использованием обратной связи.

Флуктуация – кратковременное случайное отклонение от среднего значения ка-

кой-либо физической величины. Флуктуацию зачастую отождествляют с шумами.

Флуктуации возникают и усиливаются всякий раз, когда система проходит через кризисное состояние.

Фракталы (от лат. fractus – изломанный) геометрические объекты, обладающие свойством самоподобия на разных масштабах наблюдения. Задаются рекуррентной процедурой за бесконечное число шагов, что отличает их от обычных геометрических объектов. Фракталы моделируют сложные природные тела и процессы: деревья, об-

лака, горный ландшафт, береговую линию, кровеносную систему, протекание жидко-

сти в пористых породах, процессы в динамическом хаосе. Сегодня фрактальная гео-

метрия даѐт новый концептуальный взгляд на физическую реальность и возможность эффективной саморазворачивающейся упаковки информации о сложных объектах.

Функциональность – свойство системы сохранять себя, а через себя и ту более обширную систему, куда она входит в качестве подсистемы или элемента.

Функция – такое отношение части к целому, когда существование и изменение части обеспечивает существование и развитие целого.

Цель – желаемое конечное состояние системы или еѐ выходов, достигаемое в ко-

нечное время с использованием имеющихся в распоряжении или подлежащих выяв-

лению ресурсов.

Экзогенный – внешний, не связанный с внутренними закономерностями разви-

тия системы.

Экологическое пространство – абстрактное многомерное пространство, удобная модель для упорядоченных представлений о взаимоотношениях популяций и видов.

По осям экологического пространства откладываются факторы, лимитирующие рас-

пространение видов организмов (элементы питания, вода, климат и др.).

Элемент – минимальная часть целого (системы) с простейшей неделимой функ-

цией.

Эмпатия – форма просоциального поведения, способность сопереживать другим,

проявлять участие.

Эндогенный – явление, процесс внутреннего происхождения, порождѐнный са-

моразвитием системы.

Энтропия – понятие, введѐнное Р. Клаузиусом для определения степени необра-

тимого рассеяния энергии в термодинамических процессах. Второе начало термоди-

намики провозглашает, что энтропия в замкнутой системе не убывает, может лишь возрастать или сохраняться на одном уровне. В дальнейшем понятие энтропии стало применяться в статистической физике, в теории информации и других дисциплинах как мера неопределѐнности опыта, как вероятностная мера хаотичности, неупорядо-

ченности процессов и структур.

Эффективность – это свойство системы (процесса, события, явления), характери-

зующее соответствие ее (или результата ее функционирования) целевому назначе-

нию в определенных условиях использования (или функционирования) и с учетом затрат на проектирование, изготовление и эксплуатацию системы.

3. Что означает понятие «эффективность» применительно к социальной организа-

ции? Назовите, пожалуйста, основные критерии организационной эффективно-

сти?

4.Что такое «внутренняя» и «внешняя» эффективности организации? Кто именно и каким образом их измеряет?

5.Что такое «централизация» в социальной организации? Как измерить уровень этой централизации?

6.Какими показателями измеряется степень децентрализации социальной органи-

зации?

7. Что такое «функциональный авторитет» в организации? В чѐм его отличие от

«служебного авторитета» в ней?

8.Назовите, пожалуйста, те основания, по которым происходит разделение труда и специализация работников в организации?

9.Кто является автором принципа «ограниченной рациональности» в управлении деловыми организациями? В чѐм это учѐный усматривал истоки ограниченной рациональности людей в организациях?

10.В чѐм заключается концепция «административного человека» в организаци-

онном поведении?

11.Что такое «организационный поиск»? Назовите, пожалуйста, его основные ви-

ды и приведите примеры такого поиска из практики организаций?

12.Что такое «стратегическая хозяйственная единица» (СХЕ) в современной ор-

ганизации?

13.Что означает «федеральный принцип» в упорядочении крупных организаци-

онных систем? Какой автор его впервые сформулировал и в чѐм этот учѐный ус-

матривал преимущества данного принципа для организации?

14.Что такое «функциональная автономия» и какие проблемы в управлении орга-

низациями она порождает?

Принципы организационного развития социальных систем

1.Что такое «синергия» и в чѐм истоки синергического эффекта в организациях?

2.Какие виды синергии обычно выделяют и используют в деловых организациях?

3. Что такое «управленческая синергия»? Каковы методы еѐ выявления и извлече-

ния для целей организационного управления?

4.Что означает «партисипативное планирование»? Чем оно отличается от обычного планирования в организациях и каковы его возможности и ограничения?

5.Каковы основные мотивы, способные обеспечить активное участие рядовых чле-

нов организации (подчинѐнных) в управлении?

6.Какими способами руководство может содействовать участию подчинѐнных в управлении организацией?

7.Что такое «кооптация» и в каких случаях организации к ней прибегают?

8.Соблюдение каких условий необходимо для успешной адаптации организации к внешней среде?

9.Назовите, пожалуйста, основные элементы отношений организации с внешней средой? Какова системная взаимосвязь этих элементов друг с другом?

10.Что такое «организационный оппортунизм»? Какие возможности и угрозы он таит для организации?

11.Что такое «институциональная система» социальной организации? Нарисуйте,

пожалуйста, схему институциональной системы для современной деловой орга-

низации?

12.Что означает «внешняя подконтрольность» социальной организации? Какими основными параметрами может быть измерена степень этой подконтрольности?

13.Что такое «пограничный персонал» в организации? Какие члены организации могут быть названы еѐ «космополитами»?

14.Что представляет собой «многоорганизационная система»? Каковы еѐ функ-

ции по отношению к членам-участникам?

15.Что означает «стратегический альянс»? С какими целями такие альянсы соз-

даются организациями?

Проблемы типологии социальных организаций

1. Что такое «естественные» и «искусственные» социальные системы? Приведите,

пожалуйста, их примеры?

2. Какие основные черты присущи искусственным социальным системам?

6.В каких направлениях осуществляется обычно проектирование организационных систем на практике?

7.Кто является «субъектом» организационного проектирования? От каких обстоя-

тельств это зависит и как влияет на организацию процесса проектирования?

8. Назовите, пожалуйста, основные этапы процесса организационного проектирова-

ния? Какие существуют основные подходы к проблеме внедрения организацион-

ных проектов?

9. Специалисты каких профессий и квалификаций должны привлекаться к разра-

ботке организационных проектов для их эффективности?

10.Что такое «организационная мода»? От чего она зависит и как влияет на вы-

бор организационного проекта и его дальнейшую судьбу?

11. Что такое «встроенное» (непрерывное) организационное проектирование и как

оно осуществляется?

КОНТРОЛЬНЫЕ ЗАДАНИЯ

Задания выполняются в соответствии с указаниями и под наблюдением препода-

вателя в письменном виде. Все условные обозначения на схемах должны получить пояснения.

Задания на изображение модульных теоретических схем управления

Изобразите, пожалуйста, графически одну из следующих схем (по указанию пре-

подавателя):

1) простейшую кибернетическую схему управления как субъектно-объектного от-

ношения;

2)общую блок-схему кибернетической системы;

3)общую блок-схему линии связи с шумами в канале связи;

4)схематически изобразите, пожалуйста, принципиальную схему «методологиче-

ского квадрата» системологии;

5)матрицу (таблицу) линейно-операционных функций управления конкретным социально-экономическим объектом;

6)общую блок-схему технологического процесса управления (цикл управления).

Объясните основное назначение выполненных схем, возможности и ограничения

их использования.

Задания на применение элементарного математического аппарата

Напишите, пожалуйста, одну из следующих формул (по указанию преподавате-

ля):

1) формулу для вычисления энтропии как меры неопределѐнности состояния сис-

темы; 1.1) то же самое для открытой системы;

2) формулу для определения разнообразия регулятора согласно Закону необходи-

мого разнообразия У.Р.Эшби;

3) формулу А. Грайкунаса для определения числа всех видов должностных связей в аппарате управления;