teoriya_organizacii

10. Системное мышление и системный анализ (СА). Логическая цепь и основные этапы системного анализа. СА как наука и искусство: «жѐсткий» и «мягкий» сис-

темный анализ. Организационный анализ социальных систем.

11.6. Общая теория систем и теория организации. Организация как открытая «со-

циальная система». Концепция организации Ч.Барнарда. Школа «социальных сис-

тем» в науке организации и управления.

Основная литература 1. Анфилатов В. С., Емельянов А. А., Кукушкин А. А. Системный анализ в управле-

нии…

2. Малинецкий Г. Г., Потапов А. Б. Нелинейная динамика и хаос. Основные поня-

тия…

3.Милованов В. П. Синергетика и самоорганизация: Экономика. Биофизика…

4.Пригожин И., Стенгерс И. Порядок из хаоса. Новый диалог человека с приро-

дой…

5. Теория систем и системный анализ в управлении организациями…

Дополнительная литература

1.Анголенко Н. И. Системное руководство организацией…

2.Новое в синергетике: Новая реальность, новые проблемы, новое поколение…

3.Петров О. А., Панина Л. К. Введение в синергетику живых систем…

4.Пригожин И. От существующего к возникающему. Время и сложность в физиче-

ских науках…

5. Рапопорт Г. Н., Герц А. Г. Искусственный и биологический интеллекты. Общ-

ность структуры, эволюция и процессы познания…

Занятие 3. Основные научные подходы в теории организации

Основные вопросы

1. Эволюция современной теории организаций. Традиционные «парадигмы» в тео-

рии организационных систем. Основные направления применения системного под-

хода к теоретическому рассмотрению организаций.

2. Концепция «принятия решений» в теории организаций и еѐ основные черты.

Центры принятия решений в деловых организациях. Дескриптивная теория решений и принцип «ограниченной рациональности» Г. Саймона.

3. Социотехнический подход в теории организации. Промышленная организация как социально-техническая система. Критерии социотехнической «оптимизации» социальных систем.

4. Поведенческий подход в теории организации и концепция «организационного поведения». Теоретические модели мотивации. Концепция организационного разви-

тия как нормативная основа поведения.

5. Многообразие рациональных форм организации и «ситуационная теория» как разновидность системного подхода. Сравнительный подход и математико-

статистические методы исследования организаций.

6. Организация как «политическая система» и институционально-политический подход в теории организаций. Микро- и макрополитика. Политические игры и поли-

тические стратегии в организациях.

Основная литература

1.Веблен Т. Теория делового предприятия…

2.Иванова Т.Ю. Теория организации…

3.Каплан Р. С., Нортон Д. П. Стратегические карты. Трансформация нематериаль-

ных активов в материальные результаты…

4. Нонака И., Такеучи Х. Компания – создатель знания. Зарождение и развитие ин-

новаций в японских фирмах…

5. Теория организации: экзаменационные ответы студенту вуза.

Дополнительная литература Джордж Дж. М., Джоунс Г. Р. Организационное поведение…

Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика…

Йеспер К. Корпоративная религия. Создание сильной компании с яркой индиви-

дуальностью и корпоративной душой…

Клок К., Голдсмит Дж. Конец менеджмента и становление организационной де-

мократии…

Савчук В. П. Диагностика предприятия: поддержка управленческих решений…

Занятие 4. Власть и управление в социальных организациях

Основные вопросы

1. Социальная организация как объект управления, еѐ основные подсистемы и принципы департаментализации подразделений. Явные и латентные функции орга-

низаций и критерии эффективности их реализации.

2.Власть, авторитет и полномочия в социальных системах. Типы отношений власти по Р. Акоффу. Иерархически-ориентированная и функционально-ориентированная власть в организациях.

3.Силовые, деловые («инструментальные») и социоэмоциональные отношения в организациях. Источники и виды власти в организациях. Процессы оказания влия-

ния. Должностной и функциональный авторитет.

4. Целевые функции и социальная «инструментальность» организаций как объектов управления. Понятие «заинтересованных лиц» и их влияние на цели и стратегии ор-

ганизаций. Виды организаций по их целевым функциям.

5. Традиционная модель организации как объекта управления. Организация как

«социотехническая» система. Модель организации как «полной» системы. Первич-

ные переменные организации и переменные еѐ системы управления.

6. Понятие и переменные организационной эффективности. Внешняя и внутренняя эффективность организаций. Основные модели организационной эффективности.

Критерии и показатели эффективности.

Основная литература

1.Беленко П. В. Хедхентинг: принципы и технологии…

2.Горин С. В. Деловая репутация организации…

3.Кэмпбел Д., Стоунхаус Дж., Хьюстон Б. Стратегический менеджмент... С. 24–26.

4.Лафта Дж. К. Теория организации…

5.О’Коннор Дж., Мак-Дермотт Я. Искусство системного мышления. Творческий подход к решению проблем и его основные стратегии…

Дополнительная литература

1.Ли Б. Принцип власти: Влияние с уважением и честью…

2.Медведников С. А. Частный клуб: организация, управление, развитие…

3.Огарков А. А. Управление организацией…

4. Решетникова К. В. Проблемное поле организационной конфликтологии... С. 151– 173.

5. Татарников Е. А. Стратегическое управление предприятием: Жить одним днѐм или планировать своѐ будущее?

Занятие 5. Основные типы организационных систем

Основные вопросы

1. Цели и задачи типологии организаций. Виды критериев для типологии. Проблема сложности организаций и необходимость их многокритериальных оценок. Внеш-

ние и внутренние факторы как критерии классификации.

2. Проблемы типологии организаций в социологии. Социологические типологии организаций Т. Парсонса, А. Этциони и А. А. Пригожина. Экономические и пра-

вовые классификации организаций.

3. Размер организаций и используемые технологии как основы классификации. Ви-

ды технологического взаимодействия подразделений. Зависимость между техно-

логией, структурой и эффективностью организации.

4. Стратегия как критерий типологии. Связь стратегии и организационной культу-

ры. Типы организационных культур и стратегий. Рыночная стратегия как фактор типологии организаций.

5. Способ осуществления власти как основа типологии организаций. Типы отноше-

ний власти и способы принятия решений в организациях как критерии их класси-

фикации.

6. Классификация современных моделей организационных систем. Концепция

«многомерной организации» и проблема числа измерений организации. Виды

«базовых компонентов» как основа типологии организаций Г. Минцберга.

Основная литература

1.Кафидов В. В., Скипетрова Т. В. Теория организации…

2.Колокнева М. В. Теория организации в вопросах и ответах…

3.Миронов М. Г., Жданова Т. С. Теория организации: пособие для сдачи экзаме-

нов…

4.Теория организации: Экзаменационные ответы студенту вуза... С. 11–13.

5.Подлесных В. И. Теория организации…

Дополнительная литература

1.Ильин В.Н. Драматургия качественного полевого исследования.

2.Латфуллин Г.Р., Райченко А.В. Теория организации.

3.Парахина В.Н., Федоренко Т.М. Теория организации.

4.Смирнов Э.А. Теория организации.

5.Теория организации: антология.

Занятие 6. Внешняя среда и институциональная система социальных организаций

Основные вопросы

1. Школа «внешней среды» в теории организаций. Внешняя среда как главная пер-

вичная переменная организационных систем. Теория «ситуационных факторов» и

основные измерения внешней среды. Основные элементы отношений организа-

ции с внешней средой.

2. Основные сектора внешней среды организации. Микро и макросреда. Границы организации с внешней средой. Экстенсивность и интенсивность взаимодействий с внешней средой. Системная связность и внешняя подконтрольность организа-

ций.

3. Понятие институциональной системы. Нормативная структура, внешняя межлич-

ностная и ресурсная структуры организации. Межорганизационные отношения и многоорганизационные системы, их виды и функции. Деловые сети, кооператив-

ные стратегии и стратегические альянсы.

4. Популяционно-экологическая модель в теории организаций. «Ёмкость» окру-

жающей среды. Понятия «экологической ниши» и организационного «газона».

Борьба за ресурсы внешней среды, виды «издержек» и выживание организаций.

5. Институциональное давление внешней среды. Экономические и символические ресурсы внешней среды. Конвергенция и виды «институционального изоморфиз-

ма». Стратегические реакции на внешнее давление.

6. Стратегический и конкурентный анализ внешней среды. Стратегические анали-

тические методы: СТЭП-анализ; матрица БКГ; матрица «экрана бизнеса»; отрас-

левой анализ; анализ «заинтересованных групп»; SWOT-анализ и др. Масштаб и направления анализа.

Основная литература

1.Боярский А. И. Охотники за головами. Начало…

2.Каплан Р. С., Нортон Д. П. Организация, ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес-среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей…

3.Карделл С. Стратегическое сотрудничество: креативный бизнес курс…

4.Хэмел Г., Прахалад К., Томас Т., О Нил Д. Стратегическая гибкость…

5.Фляйшер К., Бенсуссан Б. Стратегический и конкурентный анализ. Методы и средства конкурентного анализа в бизнесе…

Дополнительная литература

1. Каплан Р. С., Нортон Д. П. Стратегические карты. Трансформация нематериаль-

ных активов в материальные результаты…

2.Консалтинг будущего: Экспресс-курс…

3.Портер, М. Э. Конкуренция…

4.Смирнов Э. А. Теория организации…

5.Шаститко А. Е. Экономическая теория организаций…

Занятие 7. Современные типологии организационных структур

Основные вопросы

1. Понятие и сущность организационной структуры. Структурообразующие факто-

ры в организациях и «департаментализация». Формальная, неформальная и пол-

ная структуры. Структура, культура и стратегия организации. «Высота», «шири-

на» и сложность структур.

2. Модели организационных структур: бюрократическая модель, органическая мо-

дель, модель «организационной туманности». «Алмаз» Г. Ливитта. Модель 7-С

консультационной фирмы «Мак-Кинзи». Модель Г. Минцберга. Организацион-

ные схемы как средство отображения структур.

3. Типы организационных структур деловых организаций: функциональные центра-

лизованные, дивизиональные («дробные») и программно-целевые структуры. «Гибридные» формы организационных структур.

4. Рыночно-продуктовые структуры крупных корпораций: дивизионально-

продуктовые, дивизионально-региональные и дивизионально-инновационные

структуры. Концепция «зонтика» и глобально-продуктовые структуры. Матрич-

ные организационные структуры и их виды.

5.«Сетевые» структуры и «вирусно-виртуальные» организации. Современные командные и гипертекстовые структуры. Организационные структуры в системах органов государственного и муниципального управления, их виды и особенности.

6.Понятие и содержание организационного проектирования. Основные подходы к организационному проектированию. Процессы организационного проектирования. Принципы и методы проектирования организационных структур.

Основная литература

1.Дафт Р. Л. Теория организации…

2.Парахина В. Н. Теория организации…

3.Пэнди П., Ньюман Р., Кэвенес Р. Путь шести сигм: практическое руководство для команды внедрения…

4.Резник С. Д. Организационное поведение…

5.Смирнов Э. А. Теория организации…

Дополнительная литература

1.Иванова И. Процессный подход в организационном проектировании // Проблемы теории и практики управления. 2006. № 3. С. 93–103.

2.Кэмпбел Д., Стоунхаус Дж., Хьюстон Б. Стратегический менеджмент... С. 164–

166.

3.Месарович М., Мако Д., Такахара И. Теория иерархических многоуровневых систем…

4.Нонака И., Такеучи Х. Компания – создатель знания. Зарождение и развитие инноваций в японских фирмах…

5.Питерс Л. Дж. Принцип Питера…

Занятие 8. Основные организационные процессы в социальных системах

Основные вопросы

1. Стратегический процесс в организации. Понятие и виды организационных стратегий. Стратегические анализ, оценка и выбор. Стратегическое планирование. Реализация стратегии и стратегическое развитие.

2. Процессы принятия решений в организации. Способы принятия решений в соци-

альных организациях. «Организационное» принятие решений. Децентрализован-

ные и централизованные системы принятия решений.

3. Функции управления в организации. Классификации функций управления. Ли-

нейные (объектные) и операционные функции управления организацией. Система функций управления социальными организациями.

4. Информационные процессы в организациях. Фильтрация и селекция информа-

ции. Коммуникационные сети, роли и барьеры в организациях. Информационная безопасность и защита информации.

5. Инновационные процессы в организациях. Виды инноваций и их классификация.

Инновационный потенциал организации. «Жизненные циклы» нововведений и инновационная политика организации.

6. Организационное поведение и динамика организаций. Мотивация индивидов и системы стимулирования. Групповое поведение и командная деятельность. Руко-

водство и лидерство в организациях.

Основная литература

1.Боярский А. И. Охотники за головами. Начало…

2.Галузина С. М. Учѐтно-аналитическая информация в управлении организацией…

3.Джой-Меттьюз Д. Развитие человеческих ресурсов…

4.Портер М. Э. Конкуренция…

5.Салимова Т. А., Еналеева Ю. Р. Самооценка деятельности организаций…

Дополнительная литература

1.Инновационный менеджмент. Конспект лекций…

2.Караванова Б. П. Разработка стратегии управления финансами организации…

3.Лукичѐва Л. И. Управление интеллектуальным капиталом…

4.Мэтс Э. Организационная культура…

5.Пэнди П., Ньюман Р, Кэвенес Р. Путь шести сигм: практическое руководство для команды внедрения…

Занятие 9. Дезорганизация и организационные патологии в социальных системах

Основные вопросы

1. Понятие «дезорганизации» и причины дезорганизационных процессов в социаль-

ных системах. Основные принципы организации и различные виды организаци-

онных патологий.

2. Врождѐнные (генетические) патологии социальных организаций. Различия в ге-

незисе организационных систем, виды возникающих структурных патологий и методы их профилактики и нейтрализации.

3. Целевые и латентные функции социальных организаций и функциональные пато-

логии. Замещение целей и «автономизация функций». Симптомы дисфункций в организации и способы их профилактики и нейтрализации.

4.Патологии развития в социальных организациях, их виды, последствия и способы корректировки. «Принцип Питера» и законы С. Н. Паркинсона. Организационные кризисы и «мисменеджмент».

5.Дезорганизация и организационные патологии в государственном и местном

управлении: их виды, симптомы, методы профилактики и нейтрализации. Бюро-

патология и «административная полисинодия».

6. Техника организационной борьбы, разрушения и перехвата управления в органи-

зации. Корпоративные захваты, «рейдерство», «враждебные поглощения» и спо-

собы защиты от них.

Основная литература

1.Анисимов С. Рейдерство в России. Особенности национального захвата…

2.Ионцев М. Г. Корпоративные захваты: слияния, поглощения, гринмэйл…

3.Серов А. Г. Ломать – не строить: инструкция по развалу бизнеса…

4.Тарасов В. Искусство управленческий борьбы (в кармане)…

5.Форстер Р., Каплан С. Созидательное разрушение: Почему компании, «постро-

енные навечно», показывают не лучшие результаты и что надо сделать, чтобы под-

нять их эффективность…

Дополнительная литература

1. Рудык Н. Б. Методы защиты от враждебного поглощения…