Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ответы маленькие.doc
Скачиваний:
38
Добавлен:
15.05.2015
Размер:
903.68 Кб
Скачать

9. Система уп в организации: проблемы формирования и развития.

СИСТЕМА УП ОРГАНИЗАЦИИ — система, в кот. реализуются функции УП; включает подсистему общего и линейного рук-ва и ряд функцион.подсистем, специализирующихся на выполнении однородных функций. Подсист.общего и линейного рук-ва-упр. организацией в целом, отдельными функцион.и производств.подразд. Функции выполняют: рук-ль организации, его заместители, рук-ли функцион.и производств.подразделений, их заместители, мастера, бригадиры.

Подсист.планиров.и маркетинга персонала-разработка кадр.политики и стратегии УП, анализ кадр.потенциа, рынка труда, организ.кадр. планиров., планир.и прогнозир.потреб-ти в персонале, реклама.

Подсист.найма и учета персонала-наем персонала, собесед., оценка, отбор и прием персонала, учет приема, перемещений, поощрений и увольнения персонала, профес.ориентацию и рациональное использование персонала, управление занятостью, делопр.обеспеч.СУП.

Подсист.труд.отношений- анализ и регулир.групп.и личност.взаимоотнош.,отнош. рук-ва и управление производст.конфликтами и стрессами, соц.-психол.диагностику, контроль соблюд.этических норм взаимоотнош.

Подсист.усл.труда-соблюд.требов.психофизиологии, эргономики труда, требов.технической эстетики, охр.труда и окр.среды.

Подсист.развития персонала-обучение, переподготовку и повыш.квалификации, введение в должность и адаптацию новых работников, оценку кандидатов на вакантную должность и т.д.

Подсист.мотивации поведения персонала-упр.мотивацией труд.поведения, нормир.и тарификация труд. процесса, разр-ка систем опл.тр.,форм морального поощрения персонала, организация нормативно-методического обеспечения СУП.

Подсист.соц. развития-организацию общественного питания, управление жилищно-бытовым обслуживанием, развитие к-ры и физ. воспитания, обеспеч.охр.здоровья и отдыха, обеспеч.детскими учрежд., управление соц. конфликтами и стрессами.

Подсист.правового обеспечения-решение правовых вопросов труд.отнош., согласование распорядительных и иных документов по УП, проведение консультаций по юрид.??.

Подсист.информац.обеспечения-ведение учета и статистики персонала, информац.и технич.обеспеч.СУП, обеспечение персонала научно-технической информацией. Функции этих подсистем выполняются различными подразделениями по работе с кадрами организации. В завис-ти от размеров организации состав подразделений меняется.

10. Функции уп: их иерархия и взаимосвязь.

Ф.УП ориентированы на удовлетв.определенных потребн.предприятия. Выделяют следующие ф.уп:

=планир. персонала (в т.ч. его стратегич.планир.), опред.потр-ти в кол-ве и кач-ве сотрудников, а также времени их использования;

=опред.способов рекрутирования, привлеч.персонала. предп.ответы на ??: где найти нужных работников, как привлечь их на данное предприятие, сколько чел. взять извне, а сколько изнутри.

=маркетинг персонала. Обеспеч.спроса на раб.места на данном предпр.со стороны наиб.подготовл.людей, в первую очередь высококвалиф.специалистов и менеджеров. Маркетинг м.б.как внешний так и внутренн.

=подбор, оценка, отбор и принятие на работу сотрудников.Важность этой функции опред-ся растущей стоимостью раб.силы и повыш.требований к работнику.

=адаптация, обучение и повыш.квалиф.работников, их развитие.

=планир.карьеры, обеспеч.профес.-должност. роста раб-ка. позволяет полнее и эффективнее использовать потенциал раб-ка.

=мотивация персонала. Побужд.работников к доброс.и инициат.труду, реализации организационных целей.

=руков-во персоналом. призвано объединять, координировать, взаимосвязывать и интегрировать все прочие функции в единое целое.

=упр. расходами на персонал.Предполагает подсчет, соотнесение расходов с прибылью, которую приносит труд работника.

=организ.раб.места. учитывает различ.факторы, влияющие на экономич.и социальную эф-ть раб-ка: его квалификацию и индивид.кач-ва, технику и технологию, служеб.помещение, всю рабочую ситуацию.

=обеспеч. оптим.распорядка работы: сост.графиков работы, отпусков, замены в случае болезни или прогулов и т.п.

Четкое вып.этой ф.позволяет поддерживать оптим.труд.ритм организации, экономить значит.ср-ва, повыш.удовл-ть пребыванием на предприятии.

-освобождение персонала. Вкл.различ.формы приспособл.числ-ти работников и их использ.к потребностям пр-ва. Н:ликвидация сверхурочных работ, перевод сотрудников на неполный рабочий день или неп.раб.неделю и т.д.

=кадровое делопроизводство: сбор, хранение и учет анкетных данных, стажа, повышения квалификации и т.д. для эффект.использ.персонала.

-упр. информацией.Закл.в своевр.получ.и распростр.нужной информации и погашении ненужной, вредной информации.

=оценка результатов деят-ти и трудового потенциала персонала.Н:аттестация работников, на основе кот.осущ-ся стимулир., развитие и использ.кадров, а также контроль за ними.

-контроль за персоналом, обеспечение дисциплины и организационного порядка.

-упр. конфликтами. Созд.в организации благопр.климата. Конструктивное (безболезненное) разреш.конфликтов.

=правов.регулир.труд.отнош.Базируется на использ.труд.зак-ва и организационных норм, зафиксированных в уставе предприятия.

-налаживание партнерских отношений и сотр-ва с профсоюзами, советами тр.коллективов и др.организациями, влияющими на персонал;

=обеспеч.безоп-ти, охраны труда и здоровья сотрудников. предполагает как контроль за ситуацией на раб.местах, так и учет индивид.запросов и пожеланий работников, связанных с состоянием их здоровья.

-соц.обеспеч.сотрудников.Оно может вкл.соц.страхов.по возрасту, болезни, инвалидности или несч.сл., налаживание на предприятии мед.обсл., психол.и юрид.помощи и т.д.

=планир.и развитие оргк-ры.Соблюд.сотр-ми этических норм, целей и ценностей предприятия, уважение его традиций, развитие м/д раб-и отношений взаимного уважения, доброжелательности, сотр-ва и поддержки и т.д.

-обеспеч. репутации фирмы, ее позитив.восприятия клиентами, общественностью и институтами власти.

Ф.УПосущ-ся его субъектами – должн.лицами и организациями, непоср. занятыми этой деят-тью.

Субъектами УП являются: рук-ли всех уровней; службы персонала (ОК); органы труд.коллективов: советы тр.коллективов, произв.советы, общие собрания членов трудовых коллективов, организации ветеранов и т.п., действующие на предприятии.

К внешним регуляторам деят-ти по УП относятся: гос-во и органы, кот.принимают законы, регулирующие сферу трудовых отношений.