Эк. Тема5

Тема 5: Теория потребительского поведения.

ка

1.

Понятие потребностей, их виды.

2.

Поведение потребителя.

е

3.

Теория предельной полезности.

т

4.

Кривая безразличия.

5.

Бюджетная линия.

каком-л боо

1.

Понятие потребностей, их виды.

Потребности –

это

надобность в

благе, имеющем

и

полезность для конкретного человека. В таком широком смысле потребности

являются предметом

исследования

не

б

общественных, но

и

то ько

и

, медицины.

естественных наук, в частности биологии, психологиил

Биология, например,

изучает

аспект потребностей, связанный

с

жизнедеятельности.

ая

Психология

как

особое психическое

рассматривает потребностиб

состояние

индивида,

ощущаемую

им

неудовлетворенность,

которая

отражается

на психике

н

человека как результат несоответствия между

внутренними и внеш ими условиями деятельности.

Обществе

о

ые

ауки

изучают социально-экономический

аспект

потребностей.

р

наука,

в частности,

исследует общественные

Экономическаян

потребности.

т

Общественные потребности – потребности, возникающие в процессе

к

разви ия общества в целом, отдельных его членов, социально-экономических

е

Они

испытывают

на

себе влияние

производственных

групп населения.

л

социально-экономической

формации,

в

условиях

которой

отнош ний

Потребности общества определяются необходимостью обеспечения

ка

условий его функционирования и развития. К ним относятся потребности

производственные,

в

государственном

управлении,

обеспечении

е

конституционных гарантий членам общества, охранения окружающей среды,

обороне и т. п.

т

связаны

С экономической деятельностью общества наибол

производственные потребности.

и

Производственные

потребности

из

требований

вытекают

максимально эффективного функционирования общественногоо

производства.

Они включают потребности отдельных предприятий и отраслей народного

б

хозяйства в рабочей силе, сырье, оборудовании, материалах для выпуска

и

на разных уровнях –

продукции, потребности в управлении производствомл

цеха, участка, предприятия, отрасли народного хозяйства в целом.

деятельности предприятий и отраслей, которые связаны между собой как

ая

б

производители и потребители.

Личные потребности

возникают и

развиваются

в процессе

н

Они выступают

как осознанное

стремление

жизнедеятельности человека.

обеспечивающих пол ое благосостояние и всестороннее развитие личности.

о

Являясь категорией общественного сознания, личные потребности

р

экономическая категория, выражающая

выступают и как специфическаян

общественные отношения между людьми по поводу производства, обмена и

т

использования материальных и духовных благ и услуг.

к

потребности носят

активный

характер,

служат

е

Личные

побудительным

мотивом

деятельности

человека. Последняя в

конечном

л

сч те всегда направлена на удовлетворение потребностей: осуществляя свою

деяте ьность, человек стремиться полнее удовлетворить их.

С другой стороны, сама эта деятельность выступает важнейшим

фактором формирования

личных потребностей.

Чем она

шире и

многограннее, тем разнообразнее, богаче потребности человека

и тем в

конечном счете полнее они удовлетворяются.

ка

Удовлетворение потребностей путем так называемого п ссивного

е

ак члена

потребления, не связанного с активной деятельностью индивида

общества, экономического субъекта, неизбежно ведет к их об сц нению.

т

ся фактором

Поэтому именно сама активная деятельность человека явля

роста потребностей, их качественного совершенствования,

с имулирует

проявление закона возрастающих потребностей.

и

Классификация потребностей отличается огромнымо

разнообразием.

Многие экономисты предпринимали попытки «раз ожить по полочкам» все

б

многообразие потребностей людей. Так А. Маршалл, выдающийся

и

отложенными, прямые и косвенные, настоящие и будущие и др. В учебной

ая

деление потребностей на

экономической литературе часто используетсяб

первичные(низшие)

и

вторичные(высшие).

Под

первичными

н

деятельностью

человека

–

потребности

в образовании, искусстве,

о

развлечении и т. п. Деле ие это в известной степени условно: роскошная

р

русскн

одежда «нов го

го»

не

обязательно

связанна с удовлетворением

первичных пот ебностей, а, скорее, с представительскими функциями или

т

престижным

потреблением.

Кроме

того

деление

так называемым

к

потребностей на первичные и вторичные сугубо индивидуально для каждого

е

отдельного человека: для некоторых чтение – первичная потребность, ради

л

которой они могут отказать себе в удовлетворении потребностей в одежде

и и жилище (хотя бы частично).

Можно

встретить

выражение

«человек

с

неразвитыми

потребностями».

Конечно,

здесь

имеется

виду

неразвитость

высших

потребностей, так как потребность в еде или питье заложена самой природой.

ка

Изысканная кулинария и сервировка свидетельствует скорее всего о развитии

потребностей высшего порядка,

связанных и с эстетикой, а не только с

простым насыщением желудка.

е

Единство общественных

потребностей (в том числе

и

личных),

т

ся

система

характеризующееся внутренними взаимосвязями, называ

между собой в одну естественную систему.»

и

населенияо

Различают системы потребностей общества

. Каждая из

них характеризуется

определенным набором

потребностей.

Их

б

удовлетворение необходимо для нормального функционирования общества в

и

личности или группы

целом (система потребностей общества), отдельнойл

людей (система личных потребностей).

Система личных потре ностей – иерархически организованная

структура.

В

ней выделяются

потре ности

первого

порядка,

их

удовлетворение

ая

жизнедеятельности

человека.

составл ет

основуб

Потребности

последующих пор дков

удовлетворяются после того,

как

н

наступает определенная степень н сыщения потребностей первого порядка.

Отличитель ой

особе ностью

системы

личных

потребностей

является то,

что входящие в нее виды потребностей не взаимозаменяемы.

о

Например, полное удовлетворение потребности в пище не может заменить

р

необходимости уд влетворениян

потребности в жилье,

одежде или духовных

потребностей.

Взаимозаменяемость

имеет место

лишь

в

отношении

т

конкретных благ, служащих удовлетворению отдельных видов потребностей.

к

системы потребностей

в

том, что

человек

или

е

Существенность

общество в целом обладает набором

потребностей, каждая

из которых

л

тр бу т своего удовлетворения.

Закон возрастающих потребностей.

ка

Закон возрастающих потребностей – экономический закон движения

потребностей.

е

Проявляется

в

возрастании

уровня

и

ачественном

совершенствовании потребностей.

т

Это

всеобщий

общ ственно-

закон, действующий во вс х

экономических формациях.

и

Ему подчиняются потребности всех социальных слоев и групп

населения, и каждого их представителя в отдельности. Нооконкретные формы

проявления этого закона,

интенсивность,

сфера и характер его действия

б

зависят от формы собственности на средства производства, уровня развития

и

отношений.

производительных сил и господствующих производственныхл

Смена

формы

собственности

рождение

нового способа

полного

проявления

закона

возрастающих

потребностей,

усиления

ая

интенсивности и расширения сферы егобдействия.

Под влиянием развития производительных сил, научно-технического

н

прогресса потребности постоянно растут в рамках одной общественно-

экономической формации.

Основные

аправления,

по

которым

развиваются

личные

потребности,

о

ые

действием

этого закона, следующие: рост

обусловле

общего

их

р

объединение

в крупные комплексы;

бъема;нусложнение,

качественные изменения в структуре, выражающиеся в ускоренном росте

т

потребностей на базе

полного удовлетворения самых

прогрессивных

к

необходимых и настоятельных потребностей, ускоренный рост потребностей

е

в новых высококачественных товарах и услугах; равномерность возрастания

л

всех социальных слоев

и связанное с этим сглаживание

потр бностей

Стадии

развития

потребностей

– этапы,

которые

проходят

ка

потребности, в процессе развития. Выделяют четыре стадии: зарождение

потребности, её интенсивное развитие, стабилизация и угасание.

е

он ретных

Понятие стадий наиболее применимо к потребностям в

товарах.

т

Потребность в каждом новом изделии проходит все э и стадии.

Сначала

при зарождении

потребность существует

как

бы

в

потенции, в

и

основном у лиц, связанных с разработкой и опытн й пр веркой нового

изделия.

о

Когда

оно освоено для массового производства,

спрос

начинает

быстро

возрастать. Это

соответствует

б

интенсивного

развития

потребности.

и

л

Затем по мере роста производства

потребления товара

потребность

Развитие научно-технического прогресса ведет к созданию более

ая

ту же потребность. В результате

совершенных предметов, удовлетвор ющихб

сокращаться.

н

Одновремен о

воз икает

потребность в, усовершенствованном

изделии, которая так

же, как и

прежняя, попеременно проходит все

о

рассмотренные стадии.

р

В осн ве даннн

го закона лежат потребности конкретного человека, а

являе ся движущей силой экономического роста, в силу того, что человеку

требуе ся всегда больше чем он достиг.

т

Виды личных потребностей и их классификация

к

Личные потребности весьма многообразны. В зависимости от

характера, природы возникновения выделяют три их группы(класса):

л

е

физические,

социальные и

интеллектуальные.

ка

Физические потребности связанны с поддержанием физической

жизни человека.

е

К ним относятся потребности в пище, одежде, жилье,

а та же такие,

как потребность в двигательной активности, в сне и т.д.

т

Т м не менее

Эти потребности задаются человеку самой природой.

и

находятся люди, накладывают на них отпечаток: степень их развития, формы

проявления, способы удовлетворения видоизменяются

осовершенствуются

по мере развития производительных сил и производственных отношений.

б

Например, потребность в жилище из простейшей нужды в крыше над

и

головой превратилась в высокоразвитую потрелность в благоустроенном

жилье и т. п.

Социальные

потребности

–

возникают

в

связи

с

функционированием человека в о ществе.

К ним относятся

потребность в

ая

,

общении с людьми,

общественной деятельности, самовыраженииб

обеспечении социальных прав и т. д.

н

Социальные потребности рождаются в процессе деятельности

человека как обществе

ого субъекта.

В

отличие

от

физических они

не

задаются природой, е закладываются генетически, а приобретаются в ходе

о

становления человека как личности, его развития как члена общества.

р

потребности – рождаются разумом человека и

Интеллектуальныен

связанны

с

его

интеллектуальной деятельностью.

Это

потребности в

познании

т

образовании,

повышении

квалификации,

ок ужающего мира,

к

видах

творческой

деятельности

(в том

числе

и

творческой

различных

е

самодеятельности) и т. д.

л

Как

и социальные,

они являются

потребностями,

созданными

находится и воспитывается человек. Этот

вид потребностей

зависит от

воспитываемой обществом индивидуальности.

ка

В зависимости от сферы

жизнедеятельности

человека,

в которой

е

проявляются личные потребности, выделяют две группы личных

потребностей – материальные и духовные.

т

ма

риальной

Материальные потребности возникают в сф ре

жизнедеятельности

человека. В

качестве

объекта

аких

по ребностей

и

выступают материальные блага и услуги (продукты питания, предметы

одежды, жилище и домашняя обстановка, коммунальные обытовые услуги и

т. п.)

б

Материальные потребности отличаются от физических. Первые –

часть физических

потребностей,

и

удовлетворяетсял

с

помощью

которая

например потребность в двигательной активности, сне и т. п. Они могут

ая

благ и услуг.

удовлетворяться и без участия материальныхб

Духовные потребности св занны с духовной деятельностью человека,

н

под которой понимается не только интеллектуальная, но и любая

деятельность, порождаемая в утренним состоянием человека. С этой точки

зрения духовные потреб ости шире интеллектуальных. Их удовлетворение

о

обеспечивает, если так мож о сказать, духовное воспроизводство человека.

р

Круг таких нп требностей человека весьма разнообразен. Это и

потребности в пользовании культурными ценностями (включая памятники

т

архитекту ы, живопись, концертно-исполнительскую деятельность и т. п.), и

к

потребнос и в эстетическом наслаждении (которые могут удовлетворяться

л

е

и услуг.

ка

Конкретные потребности – потребности, объек ом ко орых служат

т

е

телевизорах, книгах и т. п.

и

Общие и конкретные потребности тесно вза мосвязаныо

между собой.

Каждая

общая

потребность как

бы

распадается

на

ряд

конкретных,

складывается их

них. С другой

стороны,

б

отдельных конкретных

набор

и

л

потребностей может составить одну общую.

В

зависимости количественной

определенности

и возможностей

абсолютные, действительные, платежеспосо ные и удовлетворенные.

Абсолютные

ая

выражаютб

желание обладать товарами.

потребности

Они

не ограничены

н

возможност ми

производства,

ни

доходами

потребителей, носят абстр ктный характер

не связаны

с конкретными

предметами потребле ия.

Действитель ые потребности формируются в рамках достигнутого

уровня

о

Они,

как

и

абсолютные,

не

ограничены

производства.

р

нв зможностями

потребителей. Но

в

отличие от

платежеспос бными

абсолютных носят конкретный характер, т. е. направлены на определенный

т

предмет или услугу, которые производятся и предлагаются потребителям.

к

Пла ежеспособные потребности определяются платежеспособными

е

Этим они отличаются от абсолютных и

возможностями потребителей.

л

д йствительных потребностей.

Но как и абсолютные, платежеспособные потребности носят

абстрактный характер, т. е.

отражают абстрактное желание обладать

товарами вообще (в рамках имеющихся у потребителей платежеспособных

возможностей) без увязки с каким-либо конкретным товаром.

ка

Платежеспособные потребности, как правило, выносятся на рынок и

принимают форму платежеспособного спроса.

е

Удовлетворенные потребности –

потребности, которые фактически

т

удовлетворяются благами и услугами. Удовлетворение их зависит от

достигнутого

уровня

развития

производства

и

пла ежеспособных

возможностей потребителей.

и

Платежеспособные потребности превращаются воудовлетворенные,

когда на

рынке

есть достаточно

ко ичество

товаров

и

услуг,

соответствующих

по

б

свойствам

требованиям

своим потребительским

и

.

покупателей. В противном случае они остаются неудовлетвореннымил

Между абсолютными, действ тельными, платежеспособными и

удовлетворенными потребностями

существует определенная взаимосвязь.

Абсолютная потребность под влиянием достигнутого уровня производства

ая

б

превращается в действительную.

Последняя в результате

распределения общественного

продукта

н

рынок и

принимает форму платежеспособной, которая затем выносится на

потребностей населе ия по разным причинам остается неудовлетворенной. В

качестве

таких

о

недостаточный

уровень развития

причин выступает

р

нсил, нехватка отдельных товаров или услуг,

производительных

недостаточный у овень доходов потребителей и т.д.

т

ме е

оста общественного производства,

совершенствования

По

к

отношений все

большая часть

неудовлетворенных

производственных

е

потребностей удовлетворяется.

л