Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ДИПЛОМ(АНАСТАСИЯ)итоговыйНОВЫЙ.doc
Скачиваний:
236
Добавлен:
10.05.2015
Размер:
941.06 Кб
Скачать

2.4. Swot-анализ ооо «Балттерм»

Для обобщения и систематизации данных о всех выявленных сильных и слабых сторонах предприятия, можно использовать SWOT-анализ. Он позволяет не только выявить сильные и слабые стороны предприятия, а также определить возможности и опасности, что в дальнейшем может использоваться для разработки стратегических планов и планов маркетинга.

В таблице представлен SWOT-анализ ООО «Балттерм»

Таблица 2.18

Swot-анализ ооо «Балттерм»

Сильные стороны (S)

Слабые стороны (W)

Здание и складские площади находятся в собственности предприятия

Большие площади предприятия

Выгодное расположение вблизи остановок общественного транспорта

Наличие большой и удобной автопарковки

Широкий спектр предоставляемых услуг

Постоянные клиенты

Длительные и выгодные взаимоотношения с поставщиками

Самые низкие издержки обращения среди конкурентов

Широкий ассортимент

Высокий процент скидки по дисконтной карте (5%)

Отсутствие ориентира на получение прибыли

Низкий уровень сервиса и обслуживания

Несбалансированный ассортимент товаров

Устаревшее оборудование

Устаревшее оформление входной группы и интерьера

Нет ясных стратегических направлений

Ухудшающаяся конкурентная позиция ввиду большого количества конкурентов

Слишком низкая торговая надбавка

Финансовая нестабильность и низкая платежеспособность предприятия

Персонал не ориентирован на работу и повышение ее качества

Недостаточно квалифицированный персонал

Низкий уровень подготовки торгово-оперативного персонала

Отсутствие эффективной системы стимулирования и мотивации персонала

Отсутствие системы обучения и продвижения кадров

Отсутствие кадровой политики

Слишком большое количество работников

Недостаток управленческих знаний и отсутствие ключевой квалификации руководителя предприятия

Сильное отставание в области исследований и разработок

Слабое представление о рынке и потребностях и требованиях покупателей

Не определен сегмент потребителей

Отсутствие рекламы для потребителя

Отсутствие экономического анализа деятельности и системы планирования и контроля

Отсутствие системы контроля запасов

Отсутствие каких-либо маркетинговых усилий

Неэффективная система стимулирования работников

Одиночное предприятие

Большие затраты времени покупателей на ожидание обслуживания на кассе

Слишком маленький для такого крупного предприятия средний чек покупки

Возможности (O)

Угрозы (T)

Переход предприятия в разряд прибыльных

Расширение доли рынка

Увеличение торговой надбавки, формирование валового дохода и прибыли

Повышение рентабельности за счет повышения эффективности управления предприятием, использования внутренних ресурсов и производительности труда работников

Оптимизация ассортимента на основе внедрения ассортиментной политики

Формирование большой доли постоянных покупателей

Привлечение в качестве постоянных покупателей жителей всего г. Калининграда, а не его части

Улучшение сервиса

Внедрение программы отбора, подбора и обучения персонала

Внедрение АСУ

Повышение квалификации персонала и его заинтересованности в результатах деятельности предприятия

Проведение активных и эффективных маркетинговых мероприятий

Возможность появления новых конкурентов (например, обновленный «Купец»)

Бурное развитие конкурентов и возрастание их давление, а в результате – вытеснение с рынка

Замедление роста рынка

Возрастание требований со стороны покупателей и поставщиков

Изменение потребностей, вкуса, привычек и стиля жизни покупателей

Неблагоприятные демографические, экономические, политические и социальные изменения

Опасность возникновения форс-мажорных ситуаций

Результаты проведенного анализа будут использованы в дальнейшем при разработке стратегических рекомендаций в целях выработки конкурентной стратегии предприятия.

После проведенного анализа деятельности предприятия, его конкурентных преимуществ и выявленных слабых сторон, можно сделать вывод, что предприятие в настоящий момент слабо конкурентоспособно по отношению к своим конкурентам, но имеет возможности для дальнейшего развития. Для этого необходимо разрабатывать мероприятия, способствующие улучшению конкурентной стратегии ООО «Балттерм», обратить внимание на его миссию, выработать цели и разработать конкурентную стратегию. На исследуемом предприятии они никогда не определялись, а для эффективной деятельности торгового предприятия в современных условиях их выработка необходима. Кроме того, их нужно постоянно пересматривать, уточнять и дорабатывать, а также принимать управленческие решения для достижения желаемых результатов.