§2. Организационно-правовой механизм конфликта в организации

Эффективное разрешение конфликта, т.е. разрешение при наименьших потерях ресурсов и сохранении жизненно важных общественных структур, возможно при наличии некоторых необходимых условий и реализации принципов управления конфликтом. К числу первых относятся: наличие организационно-правового механизма разрешения конфликта;

Конечно, важным элементом современной жизни российского общества является разработка должной правовой базы, повышение уровня правовой культуры общества, соблюдение законов всеми его членами. Особое место принадлежит здесь развитию системы судебного производства

и процесса исполнения решения судов. Однако реалии таковы, что вынесение решения по многим делам часто откладывается или затягивается на длительное время. Многие суды перегружены, процедуры громоздки и дорогостоящи, услуги высококвалифицированных юристов дороги.

Постоянно приходится слышать, что наши суды загружены множеством дел, в которых нет спора о праве, где обязательства ответчика перед истцом бесспорны, но по каким-либо причинам не выполняются. Например, типичная в наших условиях причина неисполнения - нехватка денег. Но если суд после ряда судебных разбирательств признает вину ответчика, обяжет его выполнить обязательства, наложит штрафные санкции, взыщет судебные издержки, это отнюдь не гарантирует исполнения судебного решения. В результате у людей появляется правовой нигилизм, усугубляется экономическая нестабильность, теряется вера в социальную справедливость, вера в помощь государства.

С другой стороны, эффективное действие новых для РФ норм законодательства во многом зависит от опыта и квалификации судей, судебных исполнителей. В целом ряде случаев суды просто не готовы к профессиональному ведению процесса по прецедентам, касающимся новейших законодательных норм

Поэтому, не менее важным направлением развития общества является развитие системы альтернативных средств разрешения конфликтов и развитие возможностей применения права в рамках этой системы. Во многих случаях альтернативные средства разрешения становятся реальным выходом из создавшегося положения, так как они не требуют по сравнению с обычным судом значительных финансовых средств и организационно-технических затрат со стороны участников процесса.

Роль альтернативных процедур, направленных на устранение и преодоление конфликтов, споров и всевозможных коллизий в период, когда правовая система не поспевает за трансформацией общества, возрастает.

Практика применения альтернативных средств разрешения споров, применение права в рамках конструктивного разрешения социальных конфликтов стала появляться и в России.

Причины конфликта поддаются правовому регулированию, как в аспекте мотивации конфликта, так и с точки зрения влияния на объективные обстоятельства, способствующие его появлению. Приведем пример. Некто А. вступил в ссору со своим начальником Б. из-за того, что был, по его мнению, несправедливо привлечен к дисциплинарной ответственности за неисполнение своих должностных обязанностей. В учреждении, где они работали, нормы труда сотрудников не были разработаны, и решения руководства по этому вопросу нередко вызывали недовольство и нарекания. Очевидно, что четкий локальный нормативный акт, определяющий нормы труда работников, снял бы напряженность в коллективе.

Развитие конфликта поддается правовому регулированию в том смысле, что право указывает на дозволенные формы конфликтных взаимоотношений и на выходящие за допустимые пределы. Законный путь разрешения почти любого конфликта всегда существует. Например, в развитии конфликта большую роль играет вмешательство третьей стороны - правоприменительного органа, который призван помочь разрешить конфликт (судебные органы, например, третейские суды, когда арбитров избирают сами участники конфликта). Но проблема заключается в том, что во многих случаях конфликтующие стороны как раз стремятся избежать суда или вмешательства других посредников, предпочитая решить конфликт самостоятельно.